Questions and answers
All questions - 1 761
Здравствуйте.собираемся к вам отель в октябре.интересует такой момент.мы забронировали семейный номер.хотелось бы уточнить комната одна проходящая или 2 комнаты по отдельности.и балкон один или в двух комнатах.
Добрый день! Летим к вам 21.10, подскажите пожалуйста, анимация, дискотека и вечерние шоу еще будут?
Добрый день!
В октябре все остается неизменным, как и летом, но зависит от погоды.
C уважением,
Ольга
Здравствуйте, есть ли в номере шампунь и кондиционер для волос?
Здравтствуйте!
В номере есть шампунь и кондиционер для волос.
С уважением,
Ольга.
Добрый день! Забронировали ваш отель с 22.09.21 по 02.10.21. Есть ли возможность раннего заселения? Если есть будем очень благодарны, тк приезжаем рано утром, рейс ночной, путешествуем с ребенком 3х лет. Большая просьба заселить в 5-6 корпус. Бронь на TRUSH ALENA, TRUSH VLADIMIR, TRUSH ANASTASIIA
Добрый день, Алена!
Мы сделали соответствующие пометки и, по возможности, пойдем навстречу вашим пожеланиям.
С уважением,
Ольга.
Добрый день.
Скажите есть ли в семейном номере тапочки для ребёнка. Ребёнку 2 года. Спасибо.
Добрый день!
Для ребенка, к сожалению, тапочек нет. Только для взрослых.
С уважением.
Ольга.
ДОБРЫЙ ДЕНЬ РАБОТАЕТ ЛИ АНИМАЦИЯ И ИГРОВАЯ КОМНАТА?
Добрый день!
И анимация и игровая комната работают.
С уважением,
Ольга
Добрый день! подсксжите лунапарк до какого возраста бесплатно?Дочке 8,5 ей можно?в описании написано с 1- 8.Поясните пожалуйса. Спасибо!
Добрый день
Пользование лунапарком бесплатно.Ваша дочь может пользоваться в свое удовольствие.Строгих ограничений по возрасту нет.
С уважением
Ольга.
День добрый! Конечно можно. Отель очень хороший, обслуга замечательная, 20 лет путешествую, но такое внимание впервые. Работают в основном ребята из Казахстана. Луна-парк работает до мини-диск, мини-диско с 20:15, мы ходили после ужина примерно в 18:30, всё было открыто и совершенно бесплатно.
Можно ли в вашем отеле поселиться двум мужчинам мы два брата ?
Добрый день Сергей!
По концепции отеля поселиться двум мужчинм не представляется возможным.
С уважением,
Ольга.
Ага, расскажи, два брата они
Эти упыри селят только с малолетними говноедами. Ещё двух марамоек поселить могут.
Добрый день подскажите дают ли горшок и подножку для ребёнка ? И можно ли будет заселиться в реновированные номера ??
Нам горшок давали, причём, он был сразу в номере при заселении, даже просить не пришлось. Подножки для детей были везде в общественных туалетах, думаю, что их тоже дадут.
Добрый день. Даем и подножку и горшок для ребенка. Пожалуйста по приезду запросите в отделе по работе с гостями.
C уважением,
Belek Beach Resort Hotel
Здравствуйте!
Будет ли так шумно работать дискотека в октябре,?
Добрый день!
Из соседнего отеля может доноситься звук дискотеки, но в 24:00 звук прекращается. Постараемя предоставить вам номер, максимально удаленный от шума.
Добрый день. Приезжаем к вам 8.10, семья из пяти человек. Можно, пожалуйста, будет поменять свой стандартный номер на семейный?
Добрый день!
На данный момент мы видим, что у нас есть свободные семейные номера на эту дату. По приезду можно обсудить обмен номера на семейный.
С уважением,
Ольга.
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста будет ли работать луна парк с 5 по 16 октября?
Здравтствуйте!
Луна парк будет работать весь октябрь. Но в зависимости от погодных условий.
С уважением
Ольга.
Добрый день ! Планируем посетить Ваш отель с 17 октября , трое взрослых . Подскажите есть ли номера "Стандарт" с тремя полноценными кроватями.
Будем благодарны за ответ.
Здравтствуйте, Елена.
Номера Стандарт содержат 2 полноценные кровати, либо одну двухспальную. На третьего человека предоставляется приставная дополнительная кровать.
С уважением,
Ольга.
Здравствуйте! Собираемся посетить ваш отель с ребенком 5 лет, т.к ребенок аллергик (глютен, лактоза), есть ли возможность на завтрак приготовления каши на воде (кукурузной, гречневой, рисовой), есть ли в обед обычные куриные бульоны для детей? Так же интересует есть ли в номере в ванной комнате подставка детская под ноги и предоставляется ли чайный набор? Будем благодарны за ответ.
Добрый день Екатерина!
На затврак есть несколько видов каш на воде, на обед в ассортименте практически всегда куриный суп. Если вы решите что вам нужно что- либо другое, вы можете заказать, и мы будем готовить для вас отдельно в назначенные часы. Это бесплатно.Подставка под ноги предоставляется по запросу. Также в номера по запросу предоставляется чайник.
С уважением,
Ольга
Здравствуйте, планируем посетить ваш отельные 17.09 по 30.09, 2 взр+2 детей, возможно ли в номере поставить доп. кровать для ребёнка 2 лет?
Здравтствуйте!
Сколько всего человек будет проживать и по сколько лет детям?
Добрый день, приезжаем в Ваш отель 15.09 примерно в 10 утра. Есть ли возможность сразу заселиться в семейный номер, так как приедем с тремя маленькими детьми( 3 года каждому) и в дороге мы будем практически сутки. Спасибо за ответ заранее. И вышлете, пожалуйста, концепцию отеля на сентябрь 2021 на почту gloriyaa@bk.ru. Спасибо😊
Добрый день Лариса!
Так как отель полностьб заполнен, очень трудно обещать ранее заселение, но мы сделали соответствующие пометки и сделаем все возможное для этого.
Не удалось отправить концепцию на данный вами адрес, проверьте пожалуйста корректен ли он.
Добрый день. Собираемся в ваш отель. Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля лето 2021 на почту olya.viktorovna@inbox.ru. Заранее благодарю.
Добрый день Ольга!
Концепцию отправила на указанный адрес.
Добрый день!
Концепцию выслали на указанный адрес.
С уважением,
Ольга
Спасибо, получила 😍
Здравствуйте , едем к Вам на отдых. Дети спрашивают о наличии жареных пончиков в меню ?
Здравтствуйте!
На завтрак в меню есть жареные пончики и большой выбор выпечки. Если же вы не найдете желаемое, обратитесь в отдел по работе с гостями, мы постараемся сделать блюдо по вашему вкусу.
С уважением,
Belek Beach Resort Hotel
День добрый! Перешли рейс, должны быть в отеле после обеда, а будем утром. Огромная просьба заселить до положенного времени, являюсь инвалидом и с нами маленький ребёнок. В прошлом году отдыхали в Вашем отеле. Chervova Svetlana, Chervov Vasily, Kholina Darina.
Добрый день!
Мы сделали соответствующие пометки и сделаем все возможное, чтобы пойти Вам навстречу.
С уважением.
Belek Beach Resort Hotel.
Здравствуйте.собираемся к вам отель в октябре.интересует такой момент.мы забронировал ...
Добрый день! Летим к вам 21.10, подскажите пожалуйста, анимация, дискотека и вечерние ...
Здравствуйте, есть ли в номере шампунь и кондиционер для волос?
Добрый день! Забронировали ваш отель с 22.09.21 по 02.10.21. Есть ли возможность ранн ...
Добрый день.
Скажите есть ли в семейном номере тапочки для ребёнка. Ребёнку 2 года. С ...
ДОБРЫЙ ДЕНЬ РАБОТАЕТ ЛИ АНИМАЦИЯ И ИГРОВАЯ КОМНАТА?
Добрый день! подсксжите лунапарк до какого возраста бесплатно?Дочке 8,5 ей можно?в оп ...
Можно ли в вашем отеле поселиться двум мужчинам мы два брата ?
Добрый день подскажите дают ли горшок и подножку для ребёнка ? И можно ли будет засе ...
Здравствуйте!
Будет ли так шумно работать дискотека в октябре,?
Подскажите, пожалуйста, есть ли в номере чайник и тапочки?
Добрый день. Приезжаем к вам 8.10, семья из пяти человек. Можно, пожалуйста, будет по ...
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста будет ли работать луна парк с 5 по 16 октября?
Добрый день ! Планируем посетить Ваш отель с 17 октября , трое взрослых . Подскажите ...
Здравствуйте! Собираемся посетить ваш отель с ребенком 5 лет, т.к ребенок аллергик (г ...
Здравствуйте, планируем посетить ваш отельные 17.09 по 30.09, 2 взр+2 детей, возможно ...
Добрый день, приезжаем в Ваш отель 15.09 примерно в 10 утра. Есть ли возможность сраз ...
Добрый день. Собираемся в ваш отель. Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля лето 2021 ...
Здравствуйте , едем к Вам на отдых. Дети спрашивают о наличии жареных пончиков в мен ...
День добрый! Перешли рейс, должны быть в отеле после обеда, а будем утром. Огромная п ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
93%
Number of answers
Здравствуйте! Есть разнообразные семейные номера, с проходящими комнатами, и по отдельности, а также с одним балконом и с двумя. При заезде, по возможности, предоставим номер, учитывая ваши пожелания.