Questions and answers
All questions - 1 728
Родика, добрый день!
1) могут ли быть проблемы с поселением мужчины в SNGL?
2) Вы уже неоднократно отвечали по поводу подогрева бассейнов в начале мая. Но все-таки не до конца понятно. Если погода теплая, допустим +25, море ведь все равно 18, купаться тяжело. Хотелось бы быть уверенным что будет возможность искупаться где-либо.
Здравствуйте Родика, очень приятно, что ответили на вопрос, в брони было пожелание: номер в новом корпусе, подскажите это возможно? Будет ли в период с 28.04. по 08.05 подогреваться открытый бассейн? За ранее благодарна за ответ.

Елена прошу Васнаписать фамилию брони.
При холодной температуре обязательно.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Постараемся в меру возможности поселить как просите но не обещаем.
Ждем Вас.
С уважением
Родика

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
1. Платный луна-парк ?
2. Если день рождение у ребёнка , будет ли какой нибудь комплимент от отеля ??

Добрый день Анна,
Луна парк бесплатен.
За день до дня рождения или с утра прошу Вас подойти в офис по работе с гостями.
С уважением
Родика
добрый день. подскажите, будет ли в конце апреля-начале мая работать анимация? горки, бра на пляже, чем там можно перекусить в этот период?

Добрый день Ирина,
Все будет работать в зависимости от погодных условий.
С уважением
Родика
во сколько начинается завтрак и в каждой ли комнате в family room есть окно?

Добрый день Алла,
Во всех комнатах есть окна.
Можете посмотреть концепцию отеля, там есть график питания.
С уважением
Родика

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый День! Скажите, пожалуйста, есть ли у телевизоров в номере USB порт? То есть можно ли подключить флэшку или Жесткий диск?

Добрый день Юрий,
Есть но не во всех номерах.
С уважением
Родика
скажите пожалуйста,сейф платный?

Добрый день Светлана,
Сейф бесплатен.
С уважением
Родика
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, если мы хотим приехать на День Рождения ребенка? Какой бонус есть от отеля? Бронь и украшение столика? Торт? Поздравление от аниматоров? Что бесплатно?! Спасибо огромное

Добрый день Надежда,
Просим Вас за день или в утро дня рождения подойти в офис по работе с гостями. Мы Вам украсим номер и накрыв красивый стол угостим Вас тортом.
С уважением
Родика
Здравствуйте Родика. Подскажите есть ли в отеле гала-ужин? Или он только по каким то праздникам проходит?
И можно ли заранее договориться об украшении стола на ДР дочери? И про торт и шарики? Сколько будет стоить?

Добрый день Татьяна,
В отеле есть тематические вечера и ужин для постоянных гостей.
По поводу дня рождения прошу Вас подойти в офис по работе с гостями.
С уважением
Родика
Здравствуйте. Скажите, есть ли на пляже где покушать и бар?

Добрый день,
Рядом с пляжем есть снек рессторан, где Вы сможете перекусить. А так же кафе бар.
С уважением
Родика

там все так рядом - что если бегом, можешь проскочить. все в пределах 50м.
Здравствуйте! Рассматриваем ваш отмель для отдыха будущим летом. Подскажите, пожалуйста, какая площадь территории у вашего отеля? И можно контактные данные человека, к которому можно будет обратиться по личным вопросам касательно заселения?

Добрый днь,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Общая площадь отеля 38 000 кв.м.
Вы всегда сможете обратиться к представителю отеля.
С уважением
Родика
Скажите пожалуйста,есть ли тапочки,халаты и балкон в номере,спасибо

Добрый день Светлана,
Халаты и тапочки VIP гостям.
Номра с балконами.
С уважением
Родика
Добрый день. Собираемся к вам на отдых семьёй. С нами будет взрослый человек с ограниченными возможностями. Есть ли в отеле услуга предоставления инвалидной коляски на время отдыха?

Добрыйдень Ольга,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
При отеле есть комната врача, там Вы сможете арендовать коляску, примерная стоимость 15 евро сутки, если на долгое пользование делают скидки.
Ждем Вас
С уважением
Родика
Добрый день, на почти весь июнь 2018 у нас забронированы два номера, две семьи, с детьми, пожскажите , можно ли заранее как то угадать или забронировать конкретные номера, чтобы двум семьям оказаться рядом, приеи у нас в семь утрав возможно ли ранее заселение и в каком лучше корпусе селиться , чтоб с двух детгим ребенком все оказалось рядом в доступности. Спасибох

Добрый день Юлия,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Прошу Вас напомнить про заселение после нового года.
С уважением
Родика
Здравствуйте! Рассматриваем Ваш отель для отдыха с ребенком на 21 день с 9 июня 2018 года. Пришлите, пожалуйста, концепцию 2018!
marina_chernenko@bk.ru
И подскажите, пожалуйста:
1. будет ли работать луна-парк?
2. Сколько стоят ресторанв а'ля карт. Можно ли с ребенком? Можно ли на день рожденье посетить бесплатно?
3. Какие импортные напитки входят в стоимость? Есть пиво? Какие наливают в баре на пляже?
4. Мороженое бесплатно?
5. Можно ли брать еду и алкоголь вечером в номер?
Спасибо:)))

Добрый день Марина,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
1. Луна парк будет работать ( полностью обновленный в 2018 сезоне ) .
2. Три А ля карт рессторанов, посещение бесплатно один раз в течение семи дней.
3. В концепцию отеля входят некоторые импортные напитки и местные алгогольные напитки, пиво есть.
4. Мороженое бесплатно.
5. В номер запрещенно выносить еду.
Концепция отеля будет после нового года.
Ждем Вас.
С уважением
Родика
Родика, везде в ответах вы пишете, что море в мае на любителя, но вот как на любителя, есть ли у вас данные примерной температуры по предыдущим сезонам. Ну до 22 градусов она нагревается в 21 числах мая? Или 16 - 18 или уж совсем как горная речка?
Заранее спасибо за ответ.

Добрый день Владимир,
Температура воды от 18 до 22 градуса. В зависимости от дождей. После дождя течение реки усиливается и вода прохладней становится.
С уважением
Родика
Здравствуйте. Лунопарк в отеле бесплатный?

Добрый день Мария,
Лунапарк бесплатный.
С уважением
Родика
Здравствуйте!Подскажите планируете на 2018 год приглашать русскоязычных детских аниматоров для клуба (очень важно для дочки)
Спасибо!

Добрый день Александр,
Наши аниматоры почти все русскоязычные.
Ждем Вас!
С уважением
Родика

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день!
Планируем с компанией, поездку в середине мая в Ваш отель!
Также волнует море, можно ли будет уже купаться или нам выбрать другое время?
Заранее спасибо за ответ, с уважением Наталья, Санкт-Петербург!

Добрый день Наталья,
В мае море на любителя.
Ждем Вас!
С уважением
Родика

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Планируем поездку с ребенком 6 лет в мае 2018 - привлекают хорошие отзывы. Вопрос: смущает, что многие пишут про какую-то речку, что впадает неподалеку.. Скажите объективно, насколько это влияет на качество и температуру воды: нет ли сильного течения. Учитывая, что в начале мая море и так прохладное. Спасибо! С уважением, Светлана.

Добрый день Светлана,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Речка действительно есть, горная прохладная. В мае море на любителя. Для детишек может быть прохладное, но все зависит от погоды.
С уважением
Родика

Родика, добрый день!
1) могут ли быть проблемы с поселением мужчины в SNGL?
2) Вы уж ...

Здравствуйте Родика, очень приятно, что ответили на вопрос, в брони было пожелание: н ...

1. Платный луна-парк ?
2. Если день рождение у ребёнка , будет ли какой нибудь компли ...

добрый день. подскажите, будет ли в конце апреля-начале мая работать анимация? горки, ...

во сколько начинается завтрак и в каждой ли комнате в family room есть окно?

Добрый День! Скажите, пожалуйста, есть ли у телевизоров в номере USB порт? То есть мо ...
скажите пожалуйста,сейф платный?

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, если мы хотим приехать на День Рождения ребенка ...

Здравствуйте Родика. Подскажите есть ли в отеле гала-ужин? Или он только по каким то ...

Здравствуйте. Скажите, есть ли на пляже где покушать и бар?

Здравствуйте! Рассматриваем ваш отмель для отдыха будущим летом. Подскажите, пожалуйс ...
Скажите пожалуйста,есть ли тапочки,халаты и балкон в номере,спасибо

Добрый день. Собираемся к вам на отдых семьёй. С нами будет взрослый человек с ограни ...

Добрый день, на почти весь июнь 2018 у нас забронированы два номера, две семьи, с дет ...

Здравствуйте! Рассматриваем Ваш отель для отдыха с ребенком на 21 день с 9 июня 2018 ...

Родика, везде в ответах вы пишете, что море в мае на любителя, но вот как на любителя ...

Здравствуйте. Лунопарк в отеле бесплатный?

Здравствуйте!Подскажите планируете на 2018 год приглашать русскоязычных детских анима ...

Добрый день!
Планируем с компанией, поездку в середине мая в Ваш отель!
Также волнует ...

Добрый день! Планируем поездку с ребенком 6 лет в мае 2018 - привлекают хорошие отзыв ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
93%
Number of answers
Добрый день Иван,
Проблем с поселением SNGL нет.
В крытом бассейне сможете искупаться без проблем.
С уважением
Родика
Родика, добрый день. Тоже интересует вопрос про подогрев открытого бассейна. Насколько должно быть холодно чтобы его подогревали?