У нас вылет 2.09
Никакой информации по отелю
Наверно надо уже в суд подать всем вместе
Платишь немаленькие деньги за неизвестность ...
Звонил кто нибудь на горячую линию?

Добрый день. Тоже приобрели тур в этот отель на 2 октября. Списывалась с представителями отеля и турфирмой, говорили 25 откроют. Но Только что звонил на wats app представитель отеля Yaser, сказал что все-таки не открывается в этом году отель.

Да, Ясер всем говорит, что отель не откроется в этом году, но никакого официального подтверждения, чтобы можно было предъявить туроператору/турагенту, не дают.
У нас вылет в субботу, сидим - «курим»

Сегодня 31.08.20,,, интересно Вы улетели в этот отель или другой какой??? Напишите как у вас все получилось?

Согласна с каждым словом 👏

Согласны полностью!!! Писали и мы и турагент в этот отель-в ответ молчание!!! У нас вылет через неделю и из за того что отель не дает официальной информации сидим в полном неведении куда полетим. Спасибо представителям отеля за такое отношение к своим гостям.Больше никогда в этот отель и никому не порекомендуем бронирование в CESARS TEMPLE DE LUXE 5. Испортил репутацию свою отель!!!

Сегодня нам библиоглобус ответил что дата открытия отеля переносится на 10.09,предложили замену Crystal Family

Подписываюсь под каждое слово!!!!
Уже нет сил никаких!!

Отель не откроется до 21г.об этом сообщал представитель отеля.

Отель не откроется. У нас был тур в этот отель 4 августа. перенесли на 10, привезли в другой отель. Просите альтернативу у турагента, чтоб не лететь куда-попало.

Татьяна, вас не предупредили о замене заранее?какой туроператор(Пегас)?Как вам отель сейчас?

Мне сегодня Туи ответили, что отель открывается завтра.
Сертификацию отель не проходил и не проходит. Но, к сожалению, никого эта информация не интересует!

Пегас тоже отменил отель. вылет на 25.08

Спасибо за информацию!
Ждём!!!

У нас туроператор Анекс.
Звонила своему турагенту. Девушка направила запросы и в анекс и в отель. Из отеля пришла информация, что они не откроются, от анекса, что откроются 25.08. Я попросила агента найти нам замену, оговорила наши критерии, предупредила, что мы готовы доплатить за наши "хотелки". Все выбрали, направили запрос в Анекс на перебронь. Третий день ответа нет. Уже устала от этой ахинеи.

пегас напредложил перебронь на Belconti. На следующий день подтвердил и выслал документы

‼️21.08. Ну всё! Ясер слился!
Сейчас с ним вновь разговаривала, он сказал обращайтесь к своему тур. оператору пусть вам меняют отель, потому что он ничем помочь не может - у него появились супер важные дела и он занимается ими, сказал, с отелем связывайтесь сами- я ничем помочь не могу!
Когда я начала возмущаться, он сказал - вам лучше не портить со мной отношения, ещё не раз приедете в наш отель.
Очень смешно! Отель издевается над туристами и в него я точно никогда не поеду! Думаю, как и многие остальные обманутые туристы.

Какой туроператор у вас? Мне по телефону представитель лично говорил,и многим. Напишите смс в Вотсапе ему. Он перезвонит . У нас Анекс просто молчит,ждите пишет

У нас библиоглобус!сегодня подтвердили бронь отеля, официально пришёл ответ что по нашему туру изменений нет!у нас вылет 4 сентября из Екатеринбурга!на Вотсап отеля пишу третий день и безрезультатно

А какой у вас туроператор?

БИБЛИОГЛОБУС

У нас тоже Анекс. Больше недели ждём от них ответа. Вылет 1.09

Вам отель дал официальный ответ? Или на словах все?

Нам предложили два варианта замены
Ждём подтверждения
Там же в белеке
Без доплат
Ценовая категория такая же
Даже вроде получше номерной фонд
Magic life masmavi

Мне позвонил представитель отеля и подтвердил,что отель не откроется до 2021 года
Ниже есть номер Ватсапп
Я туда написала
Он перезвонил через час примерно

Вот и нам говорят открытие отеля 25 августа!у нас библиоглобус

Отель не откроется это точно, у нас вылет 15.09.20. нам послали письмо из турагентства, что отель не будет работать 2020, и альтернативу они нам предложат за неделю до вылета, или самим варианты искать.

Добрый день! У нас забронирован тур на 30.09.20 г. Вчера (19.08.20) Я писала на вотсап представителю отеля (Язеру), вечером он мне перезвонил и сказал, что отель будет работать только в 2021 году! так что срочно обращайтесь к своему оператору и перебронируйтетуры в другие отели.

Вам Анекс что то новое ответил?

Здравствуйте! А какую альтернативу отеля вам предложили, если не секрет?
Вот сидим тоже ждем, когда дойдет до них информация, что отель закрыт и предложат альтернативу. Просто интересно что же предлагают

Здравствуйте, а замену предложили тоже в Белеке?

У нас вылет 29.08, туроператор ТУИ и молчат уже больше недели, не подтверждают что отель не будет открыт и не дают замену. Я уже устала писать, звонить.

Добрый День Уважвемые,
Прошу Вас связываться со мной по ватсапу
+ 90 539 273 11 46

Сегодня звонил представитель отеля. В 2020 году отель работать не будет.

Отель закрыт до следующего года(

Есть официальная информация?

Да, в отеле сказали и туроператор подтвердил. Ищут нам замену сейчас

Отель не откроют в этом году и это точно .мы должны были лететь 22августа ..я своему агенту это написала и мы перебронировали на другой отель ..

В Анекс мне сегодня сказали открывается с 25.08

Добрый День Уважвемые,
Прошу Вас связываться со мной по ватсапу
+ 90 539 273 11 46

Отель здесь не отвечает

Добрый День Уважвемые,
Прошу Вас связываться со мной по ватсапу
+ 90 539 273 11 46

Добрый День Уважвемые,
Прошу Вас связываться со мной по ватсапу
+ 90 539 273 11 46

Добрый День Уважвемые,
Прошу Вас связываться со мной по ватсапу
+ 90 539 273 11 46

Сегодня звонили из отеля и сказали что в этом году отель работать не будет!!!!! Откроется возможно в мае.

Добрый День Уважвемые,
Прошу Вас связываться со мной по ватсапу
+ 90 539 273 11 46

Что значит позвонил? Вы оставляли свой номер на ресепшене?

Отдыхаю там не первый раз, есть рабочие номера сотрудников. 3 недели назад написала, чтобы уточнить по открытию, сегодня мне позвонили и сказали, что закрыты до 2021 года.

Да,мне тоже сегодня позвонили из отеля и сказали что открытия не будет,порекомендовали связаться с туроператоров для замены отеля.

А как его поменять если туроператор уверяет что отель начнет работать в конце августа? Получается если менять то уже опять с доплатой или с штрафами..

Как мне объяснил мой турагент, пока местный (турецкий) филиал туроператора официально не признает, что отель закрыт, поменять отель технически невозможно. Система просто не даст внести изменения. Ждём информацию

Добрый День Уважвемые,
Прошу Вас связываться со мной по ватсапу
+ 90 539 273 11 46

Добрый День Уважвемые,
Прошу Вас связываться со мной по ватсапу
+ 90 539 273 11 46