Здравствуйте! Прилетаем в ваш отель 11.08 утром, семья из 4 человек. Хотели бы попросить вас поселить нас в соседних номерах в 9 корпусе на 2 этаже. Номера ваучеров 9902107 (у мужа день рождения хотелось бы сделать его ещё счастливее во время пребывания в вашем отеле) и 9902068. Заранее большое спасибо!
Good morning
for sure, what we are aiming for is to do all what we can to make your vacation memorable and great
however, we are now fully booked, so the guest got their room depending on their type of reservation
building 9 is a superior building so if your reservation is a superior room you will have it in bulding 9
thank you for your understanding
regards