Здравствуйте.
Прилетаем к Вам 13 октября. Ваучер 4329929; 4329916.
С нами едет пожилая женщина, поэтому у меня просьба поселить нас в одном здании, на первом этаже, возле бассейна с горками.
И еще у нашей подруги день рождение 19 октября.
Заранее благодарю.

Я выбираю номер в вашем отеле, план руем на 16 октября - мама двое детей 1 год и 10 лет и бабушка. Какой номер лучше выбрать, если улучшенный то он будет обязательно в 9 корпусе

Hello. We are guests of your hotel, now we are resting in it. My husband has a birthday on 11.10, the hotel congratulates birthday people? If so, then I am interested in how. The information is needed to make plans for the day!

Добрый день. Приезжаем в отель 22 октября, номер ваучера 116385557205. У нас 2 номера стандарт. Можно дать 2 номера рядом? Приезжаем в отель 2 раз, есть ли комплимент?

Здравствуйте. Можно ли купить сим карту и просто пользоваться местной телефонной связью или что то нужно делать дополнительно?

Hello. Is it possible to buy a SIM card and just use the local telephone connection or do I need to do something extra?

Здравствуйте, подскажите пжл на пляж Фарша, также нужно каждый день брать пропуска?

Good day! We have booked three rooms in your hotel since October 03. Will it be possible to stay nearby (in adjacent rooms)?Thank you in advance for your reply! Pavlova O.

Здравствуйте, планируем остановиться в вашем отеле с 3.10 по 13.10, но у нас поздний вылет, можно ли продлить номер до вечера? Это платная услуга? Если да, то какая стоимость?

Hello, we plan to stay at your hotel from 3.10 to 13.10, but we have a late departure, is it possible to extend the room until the evening? Is it a paid service? If so, what is the cost?

Добрый день, я турагент из Беларуси, планирую отправить к Вам туристов 30 октября, подскажите пожалуйста расписание трансфера на песчаный пляж, какое расстояние от остановки до пляжа? И как дела обстоят с интернетом, благодарю за ответ)

Здравствуйте.
Дайте, пожалуйста, контакты отельера.
Хочу туристам сделать сюрприз.

Здравствуйте!
Забронировали тур к вам в отель, нас 2 взрослых и 2 ребенка (12 и 9 лет). Нам забронировали 1 Standard room.
Как мы там разместимся? Переживаем, очень!

Добрый вечер. Есть ли у отель услуга индивидуальный трансфер из аэропорта?

Здравствуйте, прилетаем в ваш отель 30.08(ваучер 9950692 и 9950735), мы с ребенком инвалидом и мамой. Большая просьба чтоб номера были на первом этаже и рядышком.Прилетаем ранним утром и по возможности хотели бы заселиться пораньше в корпус 9. И еще подскажите мыло, гель, шампунь предусмотрены в номере? И ставят ли воду в номер?

Ваучер № 116395453065.

Мой вопрос,
«Здравствуйте.
Я забронировал номер в отеле SUPERIOR ROOM WITH GARDEN VIEW с 29 августа по 9 сентября. Ваучер № 116395453065.
Можно уточнить, это 9 корпус, 2 этаж? Какой у нас будет номер?
*
قسيمة رقم 116395453065.

سؤالي هو,
"مرحبا.
لقد حجزت غرفة في غرفة سوبيريور مع فندق مطل على الحديقة من 29 أغسطس إلى 9 سبتمبر. قسيمة رقم 116395453065.
هل لي أن أسأل إذا كان هذا هو المبنى 9, 2الطابق الثاني? ما عدد سيكون لدينا?

Здравствуйте! Прилетаем в ваш отель 11.08 утром, семья из 4 человек. Хотели бы попросить вас поселить нас в соседних номерах в 9 корпусе на 2 этаже. Номера ваучеров 9902107 (у мужа день рождения хотелось бы сделать его ещё счастливее во время пребывания в вашем отеле) и 9902068. Заранее большое спасибо!

Можно ли взять утюг? Это платная услуга или бесплатная?

Уточните пожалуйста, дочь прилетает вечером (примерно в 21.00), соответственно обед потерян, будет ли возможность оставить браслет после выселения, чтобы она смогла пообедать в последний день. У нее вылет в 22.10

Вопрос к управляющему отелем. Спасибо большое за приветственные бутылочки воды по 0,5 при заезде, очень приятно. Почему вы не сделаете, чтобы простая питьевая вода была доступна круглосуточно и не приходилось стоять за ней в очереди в баре, чтобы налил бармен или ждать утра, чтобы налить самостоятельно? Воду часто используют не по назначению?

Здравствуйте.
Вы ответили мне

«Пожалуйста, пришлите нам номер вашего ваучера»

На мой вопрос вчера

«Здравствуйте.
Я забронировал номер в отеле SUPERIOR ROOM WITH GARDEN VIEW с 29 августа по 9 сентября.

Правильно ли я понимаю, что номер в отеле SUPERIOR ROOM WITH GARDEN VIEW это
9-й корпус, второй этаж, вид на сад?

До этого мы жили в стандартном номере второго корпуса на первом этаже в мае-июне 2025 года».

Номера ваучера у меня пока нет. Туроператор предоставит номер ваучера за несколько дней до поездки.
Туроператор Библио глобус.
Сейчас информация о поездке выглядит так:

Заказ № 1008318705 от 13.06.2025

Sharm Holiday Resort
Египет, Шарм-Эль-Шейх
29
август
2025

09
сентябрь
2025
SUPERIOR ROOM WITH GARDEN VIEW



С Уважением,
Иван

Здравствуйте.
У меня номер в отеле SUPERIOR ROOM WITH GARDEN VIEW с 29 августа по 9 сентября.
До этого мы жили в стандартном номере в первом корпусе на 1 этаже. Правильно ли я понимаю, что номер в отеле SUPERIOR ROOM WITH GARDEN VIEW это
9 корпус, второй этаж, вид на сад?