Добрый день! Забронировали данный отель на ноябрь С 13 по 19. Двое взрослых. Только после увидели недовольных отзывов, всё таки надеемся это единичные недовольные клиенты. В Египте не первый раз, хотелось бы не испортить впечатления. И с сетью Мовенпик тоже знакомы, надеюсь уровень как и в других странах. В отзывах пишут, что нужно напитки ждать,пока принесет официант, реально это так? Не хотелось бы ещё попасть в старый номерной фонд (это тоже узнала только от отзывов только после покупки), всё таки отель резюмирует себя как 5*!!! Чипсы и орешки в барах входят в концепцию Аll? Пришлите пожалуйста концепцию Аll на почту ilgiza.sibgatullina@mail.ru
Добрый день! Благодарю за Ваше обращение и за выбор нашего отеля. Будем рады приветствовать Вас в ноябре!
Позвольте ответить на Ваши вопросы:
Напитки в основном ресторане и барах напитки действительно подаются официантами к столу, но также всегда можно самостоятельно подойти к бару и сделать заказ напрямую, чтобы не ждать.
Что касаестя номерного фонда, то у нас действительно есть разные корпуса: отреновированные и номера до реновации. Мы всегда стараемся учитывать пожелания гостей ( выше / нише , одна кровать или две ) , но заселяем по ваучеру. Номера до реновации : Classic Partial Sea view, номера после реновации - Deluxe and Superior.
Если вы хотите изменить категорию номера, это можно сделать по прибытии за дополнительную плату:
С номера «Классический с частичным видом на море» на номер «Делюкс с боковым видом на море» 20 долларов США за ночь
С номера «Классический с частичным видом на море» на номер «Улучшенный с видом на море» 30 долларов США за ночь
С номера «Делюкс с боковым видом на море» на номер «Улучшенный с видом на море» 10 долларов США за ночь
Чипсы и орешки в концепцию All Inclusive они не входят- за дополнительную плату .
Концепция «Все включено» для нашего отеля отправлена на ваш адрес электронной почты.
Уверены, что Ваш отдых будет комфортным, а впечатления положительными. Если у Вас будут особые пожелания, пожалуйста, сообщите нам заранее, чтобы мы могли подготовиться к Вашему приезду.