09:42 03.04.25
Игната., скажите, возможно ли заказать через отель услугу встречи в аэропорту ? Если да то какая будет цена?
17:26 05.04.25
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sea Gull: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы можем организовать такси из аэропорта в отель (в одну сторону) за дополнительную плату в размере 20 $." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
14:47 02.04.25
Добрый день ! Туристы заезжают в ваш отель 29 апреля, туроператор Пегас Туристик, У туристки Antropova ALENA 4 мая день рождение.
16:20 02.04.25
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sea Gull: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Касательно дня рожденья, пожалуйста, обратитесь к сотрудникам Guest Relations." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
16:40 01.04.25
Здравствуйте, подскажите сколько стоит услуга раннего заселения, и продления номера в день выезда?
16:21 02.04.25
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sea Gull: "Здравствуйте, уважаемая Юля! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что возможность раннего заселения и продления номера зависят от наличия свободных номеров и заполняемости отеля. Данные услуги не могут быть гарантированы." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
15:46 31.03.25
Здравствуйте! Уточните, в каком из корпусов более свежий ремонт номеров? Или уже везде номера отреставрированы?
22:57 31.03.25
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sea Gull: "Здравствуйте, уважаемая Ксения! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что здание корпуса Club полностью отремонтировано." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
10:06 30.03.25
Добрый день! Скажите, есть ли в отеле поздний ужин? Предоставляется ли питание гостям, прибывшим в отель после 22ч.?
22:58 31.03.25
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sea Gull: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что поздний легкий ужин подается ежедневно в главном ресторане «Клеопатра» с 23:30 до 01:00 (для гостей позднего прибытия)." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
12:13 29.03.25
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, летом прошлого года ремонтировали номера в корпусах, которые ближе к морю (если идти от маленького пляжа к большому) . Закончен ли в них ремонт, какие это номера, какие корпуса? Спасибо
22:57 31.03.25
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sea Gull: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что здание корпуса Club полностью отремонтировано." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
11:13 26.03.25
Добрый день! Подскажите: как оформить презент по программе лояльности для именинника? У туристки во время отдыха будет юбилей 55 лет
12:36 26.03.25
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sea Gull: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что касательно дня рожденья Туристке следует обратиться к сотрудникам Guest Relations." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
12:32 25.03.25
Здравствуйте! Не планируется ли провести бесплатный Вай Фай по всей территории отеля? Ну хотя бы в лоби....Как то отталкивает тот фак, что интернет только на пляже.....НЕ ЛОГИЧНО!
12:47 25.03.25
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sea Gull: "Здравствуйте, уважаемая Людмила! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что бесплатный Wi-Fi доступен на пляже с 6:00 утра до 12:00 ночи, без пароля. Wi-Fi за дополнительную плату доступен в вестибюле по цене 1$ - один день, 5$ - одна неделя (цена может измениться). В номерах Wi-Fi не предоставляется. Касательно дня рожденья, пожалуйста, обратитесь к сотрудникам Guest Relations." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
09:28 21.03.25
Подскажите какие вечерние развлекательные программы проходят в отеле? Мало информации....
22:59 31.03.25
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sea Gull: "Здравствуйте, уважаемая Людмила! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что анимация в течение дня на пляже, вечером- шоу программа в амфитеатре, а также живая музыка в лобби." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
10:42 20.03.25
Добрый день подскажите можно выслать концепцию отеля на почту
Zars-14@inbox.ru
Спасибо.
14:30 30.03.25
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sea Gull: "Здравствуйте, уважаемая Алена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепция во вложении." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
19:32 19.03.25
Здравствуйте! Мы с ребенком (4 года), приедем в ваш отель примерно в 9 утра. Когда заселят в номер, и сразу ли по приезду мы получим браслеты?
14:32 30.03.25
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sea Gull: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что возможность раннего заселения зависит от наличия свободных номеров и заполняемости отеля. В день заезда Гости могут пообедать согласно концепции Все Включено." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
19:27 19.03.25
Можно получить концепцию на имейл Zars-14@inbox.ru
14:31 30.03.25
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sea Gull: "Здравствуйте, уважаемая Алена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепция во вложении." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
15:55 19.03.25
Добрый день, подскажите вай фай до 18 только работает бесплатный? А сколько стоит доступ 24 часа?
И еще подскажите планируем 10 апреля на др ребенка быть есть ли какой то комплимент от отеля?
16:42 19.03.25
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sea Gull: "Здравствуйте, уважаемая Алена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что бесплатный Wi-Fi доступен на пляже с 6:00 утра до 12:00 ночи, без пароля. Wi-Fi за дополнительную плату доступен в вестибюле по цене 1$ - один день, 5$ - одна неделя (цена может измениться). В номерах Wi-Fi не предоставляется. Касательно дня рожденья, пожалуйста, обратитесь к сотрудникам Guest Relations." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
10:53 19.03.25
Добрый день.Планируем быть в отеле с 10 апреля. Можно выслать концепцию отеля на этот период. Интересует вопрос подогрева бассейнов
12:38 19.03.25
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sea Gull: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Концепция во вложении. Бассейн подогревается до начала апреля обычно, согласно погодным условиям. " С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
12:41 18.03.25
Здравствуйте. При выезде после обеда из отеля, Seagull Beach Resort, можно ли рассчитывать на обед в ресторане, если трансфер и самолёт поздно вечером? Выселение из номера проходит до 12 часов а обед на час позже.
13:28 18.03.25
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sea Gull: "Здравствуйте, уважаемый Алексей! Благодарим Вас за обращение. В соответствии с международными стандартами, время выезда из отеля в 12 часов дня. На Ресепшн сдаются браслеты, ключ от номера и карточки на пляжные полотенца. Гости, приезжающие во второй половине дня и не попавшие на обед в день заезда, могут бесплатно пообедать в день отъезда в главном ресторане. Инфраструктурой отеля (пляжем и бассейнами) можно пользоваться до самого отъезда. " С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
09:03 18.03.25
Здравствуйте, если турист отдыхает в Вашем отеле 5 раз, какие привилегии он имеет (улучшенный номер, скидки)может быть перед поездкой нужно заполнить какие то формы на сайте
13:29 18.03.25
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sea Gull: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Перейдя по ссылке, вы найдете привилегии для каждого уровня: https://www.hurghadaseagull.com/loyalty-program." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
12:57 17.03.25
Добрый день!
Подскажите как будут размещатся 3 взрослых в номере стандарт? Там находится или одна большая кровать или две кровати. Будет ли дополнительное место для третьего взрослого человека? Спасибо!
15:53 17.03.25
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sea Gull: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Вам стоит обратиться к источнику бронирования, чтобы уточнить условия размещения, так как мы предоставляем номера согласно данным бронирования." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
20:02 15.03.25
Добрый день!
Будем в отеле 06.04,2025г. Номер у нас стандарт, три взрослых человека. Не совсем понятно как мы будем спать? В номере я поняла две кровати или одна большая. А куда разместится третий человек? Будет ли дополнительное место? Нигде не смогла найти ответ. Заранее спасибо за ответ!
Это важно для нас!
15:58 17.03.25
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sea Gull: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Вам стоит обратиться к источнику бронирования, чтобы уточнить условия размещения, так как мы предоставляем номера согласно данным бронирования." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
10:44 05.03.25
Добрый день! Подскажите, как дела с морем (пляжем)? Много ли народу? Чистая ли вода? На фотках вокруг яхты....есть подозрение, что вода от этого грязная(((( Есть ли шанс увидеть рыбок? Заход в море только с пляжа или может есть понтон? Купаться только на пляжах отеля (по фоткам и видео с отзывов пляж кажется каким-то маленьким) или можно уйти куда то влево-вправо? Заранее Благодарю за ответы!
23:19 05.03.25
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sea Gull: "Здравствуйте, уважаемая Людмила! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, примите к сведению, пляж чистый, вода прозрачная, регулярно проводится уборка, как на берегу, так и в воде. Количество людей зависит от загрузки отеля, но в целом мест достаточно, пляж не перегружен. Яхты находятся на пределенном расстоянии, и их влияние на чистоту воды минимальное. Есть возможность увидеть рыбок, заход в море с пляжа, пантона у нас нет." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
20:58 04.03.25
Добрый день. Есть ли в номере утюг?
23:18 05.03.25
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sea Gull: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что утюга в номере нет, услуги прачечной за дополнительную плату. " С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels