Questions and answers
All questions - 1 212
Уже задавала вам вопрос по расселению.Забыла написать наши фамилии.Kalashnikova Oksana , Lylakov Denis! Очень надеемся,что наши пожелания будут учтены!Поближе к морю и с балконом.
доброе утро,Анна!Я прилетаю с сыном Snapkova L. и Snapkov A. 6.11.2015.утром. Огромная просьба посодействовать с заселением в номер с видом на море или бассейны, а не с видом на стены.Заранее Вам благодарна.
Добрый день, хотим посетить Ваш отель на Н.Г., подскажите сколько будет стоить новогодний ужин? И как его оплачивать, на месте или при покупке тура туроператору?
Добрый день Анна. Прилетаем к Вам 06.11, нас большая компания, нам забронировано 3 номера 2 двухместных и один семейный румм. большая просьба поселить нас всех рядом. Меня зовут olga sazanova паспорт 72 1960108 14.11.2012 ФМС 52002. Заранее спасибо.
Анна, добрый день.
Заезжаем к вам в отель с 06 по 15.11.2015, мы забронировали 3 номера
бронь № 61-004639807(Натали-турс):
1.PROSOROVA L, SHILIAEVA R, USYNIN S.
2.DOLGIKH T, DOLGIKH M.
3.PAKHOMOVSKAIA N, PAKHOMOVSKII V. просим при поселении предоставить номера рядом.
11 ноября день рождения у PROSOROVA L. и DOLGIKH M. Предусмотрен ли именинникам комплимент от отеля?
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Анна, добрый день! меня зовут Ольга, я являюсь менеджером тур агентства, ранее Вам по этому поводу уже писали вопрос, но не получили ответа. Наши туристы живут в номере 417, можно ли переселить туристов в номера 485 или 487 если это возможно? Туристов зовут Kazakova Liudmila 21.07.1960 паспорт 64 - 8538033 и Storozhuk Ivan 24.06.2006 паспорт 64-8536679 номер заявки у оператора 61-004665671. Не можем до Вас дозвониться. Заранее Спасибо!
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Анна, добрый вечер! Меня зовут Ольга, я турагент. Анечка, можно ли посодействовать в переселении моих туристов в лучший номер. Туристы: KAZAKOVA, LUDMILA 21.07.1960 и STOROZHUK, IVAN 24.06.2006 от Натали турс , прилетели 23.10. Их заселили в номер 417. Заранее благодарна Вам!!!
Добрый день, мы летим от туроператора Натали турс с 01.11 по 07.11.2015 (номер заявки у оператора 61-004689992).
3 номера: MINNEKAEVA NASIYA и MINNEKAEV RIF(05ноября -день рождения), KRASILNIKOVA LIUDMILA и KRASILNIKOV ILYA, NAZMIEV ILDUS и NAZMIEVA GOLUSA.
Большая просьба, по возможности сделать номера рядом с друг другом, с окном, с нормальным видом(не на крышу), с нормальной мебелью и работающей сантехникой.
Спасибо за понимание.
Добрый день!К вам в отель приезжаем 26 октября на медовый месяц),Очень бы хотелось заселиться в хороший номер с прекрасным видом из окна, примите пожалуйста во внимание))Заранее спасибо)
TARASOVA EKATERINA
PAVLOV DMITRII
Здравствуйте, приезжаем к вам большой семьей 24 октября, с нами маленький ребенок, просьба посодействовать заселению на первый этаж, поближе к морю )))) Возможно ли это ?Летим к вам первый раз, с библио глобусом
SMIRNOV R. 09.10.1978
SMIRNOVA N. 03.08.1981
SMIRNOVA A. 23.05.2006
SMIRNOVA D. 23.11.2013
Здравствуйте, подскажите в номерах у вас тапочки есть. Мы скоро едем в ваш отель,хотелось бы знать с собой брать их.
Добрый день!
Анна, скажите, пожалуйста, отель Premium Sea Gull 4* - это новый корпус Sea Gull Beach Resort 4* или отдельно стоящий отель Premium Beach Resort 4*?
Уважаемые представители отеля!Прошло две недели,а от вас нет ни какой информации по поводу поведения гида Натали турс Закария.Какие меры были предприняты Руководством отеля и что ответила Администрация Натали турс?
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день!
Просьба проверить бронь на семью, которая приезжает к вам 16.10.2015
IRINA BELOVA
EVGENII BELOV
NIKOLAY KOMAROV
EKATERINA BELOVA
Большая просьба, заселить их в хорошие номера.
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте, Анна.
16.10.2015 приезжаем с мужем в ваш отель на годовщину свадьбы (Panina galina, Panin Sergey)
Просьба посодействовать с заселением в хороший номер с видом на море и наличие в номере балкона.
Заранее огромное Спасибо!
Доброе утро, Анна!!!
При выселении 5 октября 2015 забыли детскую ветровку gusty extreem серого цвета..(((
Номер 5206
Как нам можно ее забрать ??
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день, Анна!
02.11.2015 приезжаем с семьей в отель.
Smirnov Pavel
Smirnova Iuliia
Smirnova Uliana
Огромная просьба посодействовать с заселением в номер с балконом и с видом не на стену)
Добрый день, Анна! оставила отзыв о посещении вашего отеля-в целом отдыхом мы довольны! Но как подписчика отеля, при заселении нас должна была ждать корзина с фруктами, но мы ее не дождались за все время нашего пребывания!
Анна,вчера были свидетелями сцены оскорбления туристки гидом Натали турс Закарием.Он обзывал ее пьяной,хотя девушка была в нормальном ,адекватном состоянии.Она просто подошла к нему спросить почему другие туроператоры на стенде вывешивают списки отъезжающих с Фамилиями туристов и номером рейса ,а он пишет рейсы без фамилий!А нее изменился номер рейса и свой она естественно найти не может!Сегодня отъезжали туристы и тоже был скандал (Я так понимаю ,что таких много -это те кто не купил у него экскурсии,оа он и нам заявлял,что если мы не покупаем у него экскурсии,то он нам устроит неприятности и нашими делами заниматься не будет!!!)Почему администрация отеля не вмешивается в этот беспредел?Я понимаю ,что туроператор и отель это разные структуры,но имидж отеля то надо как то поддерживать.Мало того,что мы три дня заселились,так теперь думаем как улететь отсюда!
Да, мы тоже не раз были свидетелями неприятного общения гида и туристов. И жалоб очень много от отдыхающих. А с впариванием экскурсий- просто беда. Чуть ли не угрожают.
Летали Библиоглобусом- претензий нет. Гиды очень отзывчивые, по любому вопросу обращались. И экскурсии не навязывали. Мы не одной не купили за все 11 дней, тк с детьми( младшему 2,5 года) особо не поездишь
Уже задавала вам вопрос по расселению.Забыла написать наши фамилии.Kalashnikova Oksan ...
доброе утро,Анна!Я прилетаю с сыном Snapkova L. и Snapkov A. 6.11.2015.утром. Огромна ...
Добрый день, хотим посетить Ваш отель на Н.Г., подскажите сколько будет стоить нового ...
Добрый день Анна. Прилетаем к Вам 06.11, нас большая компания, нам забронировано 3 но ...
Анна, добрый день.
Заезжаем к вам в отель с 06 по 15.11.2015, мы забронировали 3 ном ...
Анна, добрый день! меня зовут Ольга, я являюсь менеджером тур агентства, ранее Вам по ...
Анна, добрый вечер! Меня зовут Ольга, я турагент. Анечка, можно ли посодействовать ...
Добрый день, мы летим от туроператора Натали турс с 01.11 по 07.11.2015 (номер заявки ...
Добрый день!К вам в отель приезжаем 26 октября на медовый месяц),Очень бы хотелось за ...
Здравствуйте, приезжаем к вам большой семьей 24 октября, с нами маленький ребенок, пр ...
Здравствуйте, подскажите в номерах у вас тапочки есть. Мы скоро едем в ваш отель,хоте ...
Добрый день!
Анна, скажите, пожалуйста, отель Premium Sea Gull 4* - это новый корпус ...
Уважаемые представители отеля!Прошло две недели,а от вас нет ни какой информации по п ...
Добрый день!
Просьба проверить бронь на семью, которая приезжает к вам 16.10.2015
IRI ...
Здравствуйте, Анна.
16.10.2015 приезжаем с мужем в ваш отель на годовщину свадьбы (Pa ...
Доброе утро, Анна!!!
При выселении 5 октября 2015 забыли детскую ветровку gusty extre ...
Добрый день, Анна!
02.11.2015 приезжаем с семьей в отель.
Smirnov Pavel
Smirnova Iuli ...
Добрый день, Анна! оставила отзыв о посещении вашего отеля-в целом отдыхом мы довольн ...
Анна,вчера были свидетелями сцены оскорбления туристки гидом Натали турс Закарием.Он ...
Добрый день!Скажите пожалуйста , работает ли круглосуточно бар ( бесплатно)? И есть л ...
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.