Questions and answers
All questions - 478
Почему на вашей территории сидят мошенники в лице фирмы кожи и меха и вы к ним мер не принимаете?На мою претензию по фирме MiO Palazzo не ответили?претензия "осторожно,мошенники"-читайте в отзывах.
задала два раза вопрос Жду очень ответ
???
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reservations отеля Nova Park - Adeel: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Мы постараемся предоставить Вам желаемый номер в зависимости от заполненности отеля на момент Вашего заезда. Ждем Вас!".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день,скажите,в отеле номера с балконом?
Ответ предоставлен сотрудником ресепшен отеля Nova Park: 
«Здравствуйте, Любовь! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что во всех номерах отеля есть балконы."
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Дорогой гость es у этого есть балкон, но его не доступный кондиционер там
Балкон есть, но весь занят кондиционерами)))
Если Вам покурить - то есть :) а вообще-то на лоджиях стоят сплиты
Добрый день! При отеле можно взять машину в аренду. Если нет, где рядом можно арендовать машину
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reservations отеля Nova Park - Adeel: "Здравствуйте, уважаемый Андрей! Благодарим Вас за обращение. Любезно просим Вас обратиться к сотрудникам стойки регистрации по вопросу аренды авто".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Обратитесь на ресепшен, а стоянка автомобилей рядом с отелем есть
Добрый день! Отель предоставляет бесплатные шаттлы в Дубай, моллы Шарджи? Планируем отдых с 05.12.2018г.
Уважаемый гость отель предоставляет бесплатное обслуживание в центре города Дубая ежедневно в 15:00, а обслуживание в центре города Шарджи в 14:30 ежедневно обеспечивается центром города.
Здравствуйте! Забронировали тур в ваш отель через SunMar c 10/12/2018 на 3 взрослых (1 мужчина и 2 женщины). Сколько и каких кроватей в номере будет нам предоставлено? Спасибо.
Ответ предоставлен Wael, сотрудником Reception отеля Nova Park: «Здравствуйте, Михаил! Благодарим Вас за обращение. Количество и тип кроватей зависят от Вашей резервации» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Доброго времени суток! С 08.12.2018 по 16.12.2018 турист нашего туристического агенства Tour40 DEMIDANOVA ANASTASIIA будет проживать в Вашем отеле. Прошу Вас сообщить размер туристического налога и размер депозита, которые будут взиматься с нашего туриста. Спасибо.
Ответ предоставлен Wael, сотрудником Reception отеля Nova Park: «Здравствуйте, Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель не берет туристический сбор и депозит» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте, планируем остановится у вас с 31.12-6.01.2018, едем с мужем и ребенком 4 года. Какая кровать ей положена? Второй вопрос, бассейн открытый с подогревом? Спасибо :-)
Уважаемый Гость, это будет детская кроватка или раскладная кровать, в нашем бассейне контролируется температура в закрытом бассейне.
Доброе утро! Подскажите, пользование лежаками и зонтиками на территории отеля Блю редиссон бесплатное, если нет то укажите стоимость. И имеется ли возможность пользования этими принадлежностями на территории общественного пляжа?
Дорогой Густ рад сообщить вам, что его бесплатные шезлонги в отеле Radisson Blu sharjah. Мы также предоставляем бесплатный трансфер и полотенца для общественного клюва. Но шезлонги вам придется снимать у них.
Доброго времени суток! А на пляж, на который возят, пешком далеко?? и как-так wi fi платный... как так??? Во Втетнаме в любой кафешке самой захудалой БЕСПЛАТНО
Ответ предоставлен сотрудником отеля NOVA PARK - Emar: "Здравствуйте, Ирина ! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что wi-fi платный - 10 дирхам/сутки. От отеля до пляжа курсирует автобус. Расстояние примерно 5 км." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
ну неудели до сих пор wi fi платный???? sos
Ответ предоставлен сотрудником отеля NOVA PARK - Emar: "Здравствуйте, Ирина ! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что wi-fi платный - 10 дирхам/сутки" С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Теперь цена со скидкой AED 10 / - в день только
Где находится сейф?Есть ли утюг в отеле?Спасибо,за ответ.
сейф ведь видно, что в номере. утюг просить нужно
Ответ предоставлен Сотрудником Emher, Reception отеля NOVA PARK: 
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что сейф находится в номере. Утюг предоставляется бесплатно по запросу на ресепшен."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
И еще один вопрос-какие предложения у Вас есть на новогоднюю ночь?
Ответ предоставлен Сотрудником Emher, Reception отеля NOVA PARK: 
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле не планируется проведение новогоднего ужина."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Есть ли в отеле комплименты на день рождения ребенка? Какова стоимость обеда/ужина по системе шведский стол? Трансфер из Дубаи вечером во сколько (туда- в 15-00, а обратно?)
Ответ предоставлен сотрудником -Emher- Службы Reception отеля NOVA PARK:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость обеда - 50 дихрам, ужина - 60 дихрам. Детям до 5 лет бесплатно. Обратный трансфер из Дубаи - в 21:00. Если туроператор направил запрос на предоставление комплимента ко дню рождения, мы отправляем в номер тортик».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте.
Раньше возили на пляж отеля GOLDEN BEACH MOTEL 3*, сейчас на другой пляж возят?
Уважаемый гость Теперь мы используем пляж Radisson BLu Sharjah и общественный пляж
будет работать бассейн в конце октября?
Ответ предоставлен Сотрудником Emher, Службой Reception отеля NOVA PARK: 
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что бассейн будет работать в конце октября."
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"
Доброго времени суток.Подскажите пожалуйста,лежаки и зонты на пляже бесплатные?
Ответ предоставлен Сотрудником Emher, Службой Reception отеля NOVA PARK: 
"Здравствуйте, уважаемая Любовь! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость пользования зонтиком на пляже составляет 5 Дирхамов в день. К сожалению, лежаки не предоставляются."
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"
Есть ли в отеле или около отеля детская площадка,песочница?(ребенок 6 лет).Напитки на ужин платно или бесплатно??
Ответ предоставлен Сотрудником Emher, Службой Reception отеля NOVA PARK: 
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет детской площадки или песочницы. Напитки включены во время ужина."
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"
Добрый день, подскажите, пожалуйста, есть ли в стандартном номере чайник, платный ли холодильник?
Дорогой Гость Чайник и холодильник доступны в номере бесплатно
Доброе утро.Подскажите пожалуйста про депозит,который берет отель.100 долларов с комнаты или с человека? И есть ли возможность оплатить депозит по карте? Хотелось бы эти деньги потратить,а не закладывать-можно хотя бы за день до выезда вернуть депозит? Так же хрчу уточнить-трансфер бесплатный до Дубай Молл только один раз в день или есть расписание?Спасибо.
Ответ предоставлен Сотрудником Eman, Службой Reservations отеля NOVA PARK: Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель взимает депозит по желанию Гостей. Он не является обязательным. Отель не предоставляет трансфер в Дубай Молл, но предоставляет бесплатный трансфер в Dubai Deira City Centre в 15 часов дня. 
С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Уважаемый гость, депозит за номер, вы можете оплатить с помощью кредитной карты, мы не будем покупать только сумму в карточке, после того, как вылет будет выдан, но он займет 1 месяц, чтобы вернуться на ваш счет. Мы предоставляем центру Дубая только бесплатное обслуживание 1 раз в день
Почему на вашей территории сидят мошенники в лице фирмы кожи и меха и вы к ним мер не ...
задала два раза вопрос Жду очень ответ
Добрый день,скажите,в отеле номера с балконом?
Добрый день! При отеле можно взять машину в аренду. Если нет, где рядом можно арендов ...
Добрый день! Отель предоставляет бесплатные шаттлы в Дубай, моллы Шарджи? Планируем о ...
Здравствуйте! Забронировали тур в ваш отель через SunMar c 10/12/2018 на 3 взрослых ( ...
Доброго времени суток! С 08.12.2018 по 16.12.2018 турист нашего туристического агенст ...
Здравствуйте, планируем остановится у вас с 31.12-6.01.2018, едем с мужем и ребенком ...
Доброе утро! Подскажите, пользование лежаками и зонтиками на территории отеля Блю ред ...
Доброго времени суток! А на пляж, на который возят, пешком далеко?? и как-так wi fi п ...
ну неудели до сих пор wi fi платный???? sos
Где находится сейф?Есть ли утюг в отеле?Спасибо,за ответ.
И еще один вопрос-какие предложения у Вас есть на новогоднюю ночь?
Добрый день! Есть ли в отеле комплименты на день рождения ребенка? Какова стоимость о ...
                    Здравствуйте.
Раньше возили на пляж отеля GOLDEN BEACH MOTEL 3*, сейчас на другой пля ...                
будет работать бассейн в конце октября?
Доброго времени суток.Подскажите пожалуйста,лежаки и зонты на пляже бесплатные?
Есть ли в отеле или около отеля детская площадка,песочница?(ребенок 6 лет).Напитки на ...
Добрый день, подскажите, пожалуйста, есть ли в стандартном номере чайник, платный ли ...
Доброе утро.Подскажите пожалуйста про депозит,который берет отель.100 долларов с комн ...
- 
                                                            Hotel representatives actively 
respond to questions - 
                                1 day
                                How quickly answers
 - 
                                89%
                                Number of answers
 
Мадам а Вы бы отдыхали в доме отдыха в деревне Пензенской области - там все будет пркрасно
Ответ предоставлен Tham, сотрудником Reservations отеля Nova Park: «Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за обращение. Данная компания является лицензированной на территории ОАЭ и арендует в отеле площадь. Если у Вас есть жалобы на их продукцию, Вам нужно обратиться в соответствующие органы по защите прав покупателей» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Если на вашей территории сидят мошенники,пусть даже с лицензией,вы за них тоже отвечаете,т.к. вы предоставили им площадь в аренду,а соответственно возможность вести свою низкопробную деятельность.
Кнопки на шубе-уже сломались((((
Мне непонятно,какое отношение Наталья с Брянска имеет к отелю???