Questions and answers
All questions - 477
Добрый день. Собираемся к Вам в декабре 2019г. Подскажи пользование в номере холодильником платно? Если платно, то сколько стоит в день?
Здравствуйте! Собираемся на отдых в феврале 2020 г. определяемся с отелем. Подскажите в вашем отеле трансфер на платный пляж? Интернет платный? Услуги сейф? Депозит вносится? Есть трансфер до Дубая и его стоимость?
Уважаемый гость, мы предоставляем бесплатный пляж до пляжа Radisson Blu 5-звездочного отеля, бесплатный трансфер в Дубай ежедневно, нам не требуется депозит, Wi-Fi оплачивается 11 дирхамов в день и 53 дирхамов / - за одну неделю.
Добрый день, можно ли в вашем отеле заказать трансфер с аэропорта Шарджа и если да, то какая цена?
Ответ предоставлен Emer, Службой Reception отеля NOVA PARK:
"Здравствуйте, уважаемая Эльвира! Благодарим Вас за обращение. Отель предоставляет трансфер только их отеля в аэропорт. Стоимость трансфера составляет 80 Дирхамов за машину до аэропорта Шарджа."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте! Приедем в ваш отель 21 ноября,скажите пожалуйста сколько стоит у вас wi-fi, и есть ли бесплатный на ресепшене.
Ответ предоставлен Emer, сотрудником Reception отеля Nova Park: «Здравствуйте, Людмила! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что бесплатного доступа нет. Стоимость подключения 11 дирхам за 1 день, 53 дирхама за 7 дней» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день. Читала, что в отеле есть прокат велосипедов. Так ли это? И сколько будет стоить, если да?
Дорогой гость Извините, у нас нет
Здр, нее, только прокат машин) там на велосипеде и кататься не где. Собьют и не заметят.
Добрый день!
Есть ли депозит в отеле и какой размер?
В какой валюте он возвращается при выселении - в долларах или дирхамах?
Можно ли в качестве депозита оставить паспорт?
Заранее спасибо за ответы!
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reservation отеля Nova Park - Tham: "Здравствуйте, уважаемая Рима! Благодарим Вас за обращение. Мы не удерживаем депозит".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Депозита нет. Паспорт Вы оставляете на ресепшене при заселении и получаете назад при выезде
Подскажите в какое время из отеля идет трансфер в Дэйру?
Каждый день? и Сколько по времени до башни Халифа добираться?
в Дубай в 15 часов из Дубай в 21 час. до Бурж Халифа от станции дейра ехать минут 15 на метро, и примерно столько же идти потом по переходу к Дубай Молл
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reservation отеля Nova Park - Adeel Liaqat: "Здравствуйте, уважаемый Максим! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что трансфер в Дэйру отправляется ежедневно в 15:00. Расстояние от отеля до Бурж Халифа - 26 км".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Благодарю за ответы
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, в какой время обед и ужин в отеле?
Обед 12:30-15:00, ужин 19:00-23:00 по состоянию на первую декаду октября 2019
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reservation отеля Nova Park - Tham: "Здравствуйте, Рима! Благодарим Вас за обращение. Завтрак подается с 07:00 до 10:00, обед 12:30-15:00, ужин 19:00-23:00".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день. Планируются ли какие то развлекательные мероприятия в отеле в новогоднюю ночь 31.12.2020 года?
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reservation отеля Nova Park - Tham: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у нас не будет развлекательной программы".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый вечер! Wi-fi платно или бесплатно . Спасибо
Добрый! Да, интернет платный на 7 дней 11 дирхам (примерно 180 руб.)
Ответ предоставлен сотрудником Sales & Front Office Manager отеля Nova Park: "Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что wi-fi в отеле платный".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Были с 03 по 10.10.2019 wi-fi бесплатно на всей территории, ремонт на ресепшн, поэтому ввиду компенсации за доставленные неудобства
Здравствуйте!
Интересует на какой пляж сейчас возит отель?
Ранее в голден бич, потом в рэддисон. Меня интересует именно с октября на какой пляж?
Ответ предоставлен сотрудником Reservations отеля Nova Park: "Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель предоставляет трансфер на пляж Radisson blu hotel".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый вечер! Год назад отдыхала в вашем отеле. Купила путевку и 26 января 2020 года снова буду в Нова парке. Такое впервые что я возвращаюсь в один и тот же отель. Будет ли по приезду какой-нибудь бонус? Хотелось бы хороший номер для некурящих на двоих с совмещённой кроватью
Добрый! Мы в третий раз едем в данный отель. Бонусов не было, если только то, что номер был отремонтированный и с полноценной ванной. На тот момент не во всех номерах был ремонт...Сейчас же на мой вопрос, пришел ответ, что все номера отремонтированы. Может какой то бонус и будет, но мы особо не рассчитываем...в Эмиратах на это не уделяют особого внимания...В ОАЭ мы полетим уже в 9 раз!
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reservation отеля Nova Park - Emher: "Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. Отель предоставит комплимент и постарается сделать все возможное, чтобы разместить Вас согласно пожеланиям. Обращаем Ваше внимание на то, что размещение по Вашей просьбе не может быть гарантировано, так как зависит от заполненности отеля и наличия свободных номеров на конкретную дату".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день, есть ли бесплатный паркинг у отеля для арендованных машин?
Да, напротив отеля на песчаной стоянке
Здравствуйте. да есть.
Ответ предоставлен сотрудником Sales & Front Office Manager отеля Nova Park: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, недалеко от отеля есть бесплатная парковка".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, есть ли балконы в номерах и предоставляется ли детская кроватка?
Ответ предоставлен сотрудником Reception отеля Nova Park: «Здравствуйте, дорогие Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что балконов в номерах нет. Детская кроватка предоставляется по запросу бесплатно» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Балконы есть, но они больше предназначены для кондиционеров, муж выходил... вернее пролазил между стеной и огромным кондиционером чтобы покурить. Белье сушить тоже вешали, так как там была уже натянута веревка, купальники сохли за 3 часа.
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, на какой пляж возят.? Едем в апреле в Ваш отель 3-й раз. Первый раз-оель Голден бич, второй раз возили в Редиссон блю.
Нас возили в редисон блю
Ответ предоставлен сотрудником Sales & Front Office Manager отеля Nova Park - Tham: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что трансфер организуется на пляж отеля Radisson Blu Sharjah".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день. Едем в этот отель в конце сентября. Не подскажете что берут в залог на рецепции во время регистрации? Где то указан паспорт, а где то 100 долларов. ( И если деньги, то это с человека или за номер?)
Спасибо за ответ)
Ответ предоставлен Maria, сотрудником Reception отеля Nova Park Nova Park: «Здравствуйте, Надежда! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель не берет депозит» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте! Едем в этот отель уже третий раз, при регистрации в залог берут паспорта всех вновь прибывших. Нас 2 взрослых и маленькая дочь, так забирали все три паспорта. Залог ни разу не просили и также отсутствует туристический налог в отличие от Дубая и Абу-Даби.
добрый день! на пляж какого отеля будете возить туристов в сентябре?
Посмотрите на сайте отеля
Ответ предоставлен Maria, сотрудником Reception отеля Nova Park : «Здравствуйте, дорогие Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Гости отеля пользуются пляжем Radisson Blue» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте! Отдыхали в отеле в прошлом году, скажите пожалуйста трансфер до пляжа какого отеля будет в ноябре, для нас это важно, тогда возили в Радиссон Блю
Сейчас туда же возят
посмотрите на сайте отеля Golden Beach мотель написано
Но лучше всего напишите на ресепшен
Здравствуйте! Мы тоже купили тур на ноябрь и на мой личный вопрос в отель, предоставили следующую информацию: Ответ предоставлен сотрудником Службы Reservation отеля Nova Park - Tham - Sales & Front Office Manager:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Все номера в нашем отеле отремонтированны. Гости нашего отеля могут бесплатно посещать пляж отеля Radisson Blue. Супермаркет Carrefour не открыт, но рядом есть Lulu center."
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reservation отеля Nova Park - Emher: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что трансфер организуется на пляж отеля Radisson Blu. Также по запросу мы можем отвезти на общественный пляж".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте. Планируем посетить ваш отель в скором времени. Скажите можно ли в номер пронести алкоголь? Можно ли его купить в магазине или привести из другой страны?
В магазине вы его в Шардже точно не купите, пронести можно, но не нужно)
Здравствуйте! В ноябре этого года летим в Эмираты в 9 раз, в этот отель в третий раз. Раньше мы по прилету закупались в дьюти-фри в аэропорту, сейчас бывает с собой привозим, чаще коньяк. Шарджа конечно самый строгий эмират и вы действительно можете увидеть в крупных магазинах только безалкогольное пиво и поэтому купить в эмирате алкоголь невозможно. Выпить в номере отеля в пределах разумного можно, но если переборщите с этим то лучше не выходить за пределы отеля так как чревато последствиями и большими штрафами. Отдыхая в отелях на первой береговой, брали пиво из дьютика прямо на пляж изначально упаковывая банки в салфетку или темный пакет и вам ничего не скажут..а к пиву брали сушеные анчоусы (они у них в развес в магазинах есть)....в тот момент завистливых глаз наших мужчин было много))).
Вы же в шардже!!!! в этом эмирате алкоголь не подают
Добрый день! Хотелось бы что бы при заселении дали новый, чисты номер, т.к отдыхать приезжаем в Ваш отель 3-й раз. Возможно ли с Вашей стороны предоставить нам такой комплимент от отеля?
Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора, чтобы мы смогли предоставить сотрудникам отеля информацию о Ваших пожеланиях по размещению. Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Напишите на ресепшен
В Шардже не продают даже безалкогольное пиво, ни в маленьких магазинах, ни в больших, а в Дубае оно есть во всех магазинах, качество пива очень хорошее, с нашим не сравнить. В Дубае в некоторых кафе пиво в пересчете 700-800рублей (ПУСТЬ САМИ ПЬЮТ!!!).
Добрый день. Собираемся к Вам в декабре 2019г. Подскажи пользование в номере холодиль ...
Здравствуйте! Собираемся на отдых в феврале 2020 г. определяемся с отелем. Подскажите ...
Добрый день, можно ли в вашем отеле заказать трансфер с аэропорта Шарджа и если да, т ...
Здравствуйте! Приедем в ваш отель 21 ноября,скажите пожалуйста сколько стоит у вас wi ...
Добрый день. Читала, что в отеле есть прокат велосипедов. Так ли это? И сколько будет ...
Добрый день!
Есть ли депозит в отеле и какой размер?
В какой валюте он возвращается п ...
Подскажите в какое время из отеля идет трансфер в Дэйру?
Каждый день? и Сколько по в ...
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, в какой время обед и ужин в отеле?
Добрый день. Планируются ли какие то развлекательные мероприятия в отеле в новогоднюю ...
Добрый вечер! Wi-fi платно или бесплатно . Спасибо
Здравствуйте!
Интересует на какой пляж сейчас возит отель?
Ранее в голден бич, потом ...
Добрый вечер! Год назад отдыхала в вашем отеле. Купила путевку и 26 января 2020 года ...
Добрый день, есть ли бесплатный паркинг у отеля для арендованных машин?
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, есть ли балконы в номерах и предоставляется ли ...
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, на какой пляж возят.? Едем в апреле в Ваш отель 3 ...
Добрый день. Едем в этот отель в конце сентября. Не подскажете что берут в залог на р ...
добрый день! на пляж какого отеля будете возить туристов в сентябре?
Здравствуйте! Отдыхали в отеле в прошлом году, скажите пожалуйста трансфер до пляжа к ...
Здравствуйте. Планируем посетить ваш отель в скором времени. Скажите можно ли в номер ...
Добрый день! Хотелось бы что бы при заселении дали новый, чисты номер, т.к отдыхать п ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
1 day
How quickly answers
-
89%
Number of answers
Уважаемый гость его бесплатно