Здравствуйте, Вера! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора. Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

Здравствуйте Марина,
Спасибо Вам за то, что Вы выбирали Наш отель еще раз.
По Вашей просьбе, Мы Вас обязательно поселим в хороший номер. Надеемся, что Вы будете довольны и не разочароваться.
С уважением,
Администрация отеля "Golden Rain 2"

Здравствуйте Олег,
Спасибо Вам за то, что Вы выбирали Наш отель.
Вас забронировали номер делюкс с видом в город. Такой тип номеров только находяться на низком этаже. Но Будем стараться выполнять Вашу просьбу по нашей возможности.
С уважением,
Администрация отеля "Golden Rain 2"

Здравствуйте Ольга,
Спасибо Вам за то, что Вы выбирали Наш отель.
По Вашей просьбе, Мы Вас обязательно поселим в хороший номер на высоком этаже. Надеемся, что Вы будете довольны и не разочароваться.
С уважением,
Администрация отеля "Golden Rain 2"

Здравствуйте,
Спасибо Вам за то, что Вы выбирали Наш отель.
По Вашей просьбе, Мы Вас обязательно поселим в хороший номер на высоком этаже. Надеемся, что Вы будете довольны и не разочароваться.
С уважением,
Администрация отеля "Golden Rain 2"

Здравствуйте Наталья,
Спасибо Вам за то, что Вы выбирали Наш отель.
Напишите нам номер вашего Ваучера, мы стараемся выполнять ваш запрос о заселении на верхних этажах.
С уважением,
Администрация отеля "Golden Rain 2"

Здравствуйте!Ваучер пока не получили,на руках только догвор и лист бронирования.

Здравствуйте! Спасибо Вам за обращение. Для того, чтобы отель мог внесли пожелания по Вашему размещению у себя в системе, пожалуйста, сообщите нам следующие данные, выбрав " ответ содержит личные данные", чтобы информация была видна только Вам и представителям отеля:
имена и фамилии всех туристов в брони (как в загранпаспорте)
название Туроператора и номер подтверждения брони
дату заезда и выезда из отеля.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

Здравствуйте!
Приезжаем к Вам 19.05.2019 обратно 31.05.2019 (туроператор Анекс тур, заявка 6098827 ), туристы GOLUBKOVA ELENA, SHEVCHENKO ELENA, ребенок SHEVCHENKO EKATERINA забронирован Superior City View Room - Triple / 3 PAX.Огромная к Вам просьба по возможности поселить на максимально высокий этаж с хорошим видом) Нас двое взрослых и один ребенок.
Заранее спасибо!!!!!)

Здравствуйте Елена,
Спасибо Вам за то, что Вы выбирали Наш отель.
Ваша бронь пока не дошла к Нам, Будем стараться поселим в хороший номер.
С уважением,
Администрация отеля "Golden Rain 2"

Здравствуйте,
Спасибо Вам за то, что Вы выбирали Наш отель.
По Вашей просьбе, Мы Вас обязательно поселим в хороший номерa. Надеемся, что Вы будете довольны и не разочароваться.
С уважением,
Администрация отеля "Golden Rain 2"

Здравствуйте OLGA,
Извините пожалуйста, Мы их только поселим в номере на низких этажах т.к пока у нас номеров на верху нет. Eсли появится, Мы их поменяем.
С уважением,
Администрация отеля "Golden Rain 2"

Берите Deluxe City View Room - Double, DBL , лучше этажа с 10 . На той стороне стройка, но это лучше , чем дискотека до 2 ночи со стороны моря.

Здравствуйте Сергей,
Спасибо Вам за то, что Вы выбирали Наш отель.
По Вашей просьбе, Вы должны заказать номер Superior City View 3 Pax.
С уважением,
Администрация отеля "Golden Rain 2"

Здравствуйте,
Спасибо Вам за то, что Вы выбирали Наш отель.
Напишите нам номер вашего Ваучера, мы стараемся выполнять ваш запрос о заселении на верхних этажах.
С уважением,
Администрация отеля "Golden Rain 2"

здравствуйте еще раз ,номер нашего ваучера № 6042232 ,надеемся что вы услышите нашу просьбу о заселении нас на верхнем этаже,заранее спасибо большое,.

Ответ предоставлен сотрудником отеля GOLDEN RAIN 2 3* ( email) :
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы поставили пометки в нашу систему бронирования и постараемся по мере наших возможностей и заполненности отеля предоставить Вам подходящий номер».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Здравствуйте, Оксана! Сообщите, пожалуйста, даты пребывания и фамилии всех туристов, как указано в загранпаспорте, чтобы мы смогли связаться с отелем и предоставить ответ на Ваш вопрос. Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

Здравствуйте Оксана,
Извините пожалуйста, Мы Вас только поселим в номере на средних этажах т.к пока у нас номеров на верху нет. Будем стараться выполнять Вашу просьбу по нашей возможности.
С уважением,
Администрация отеля "Golden Rain 2"

Здравствуйте Диана,
Извините пожалуйста, Мы Вас только поселим в номере на низких этажах т.к пока у нас номеров на верху нет. Eсли появится, Мы Вас поменяем.
С уважением,
Администрация отеля "Golden Rain 2"

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля GOLDEN RAIN 2 - Chen: "Здравствуйте, Евгения!Сообщите, пожалуйста, данные брони: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, название туроператора и номер бронирования, чтобы мы могли сделать соответствующую пометку в системе резервации и учесть Ваши пожелания". Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

Здравствуйте Евгения,
Спасибо Вам за то, что Вы выбирали Наш отель.
По Вашей просьбе, Мы Вас обязательно поселим в хороший номерa. Надеемся, что Вы будете довольны и не разочароваться.
С уважением,
Администрация отеля "Golden Rain 2"

Сауна есть. Сауна платная. Как работает, мы не спрашивали.

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля GOLDEN RAIN 2 - Chen: "Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в нашем отеле нет сауны, только бассейн и тренажерный зал." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"