Questions and answers
All questions - 1 167
21.10.2018
11:04
Добрый день! Не могли бы вы выслать прайс-лист на услуги СПА? И вопрос про гостевое посещение - может ли ко мне на день без ночёвки приехать подруга? Какую сумму нужно будет оплатить за пользование системой ALL? Заранее благодарю. 881002@mail.ru
20.10.2018
22:22
Планируем приехать с 1 ноября 2018 в ваш отель.Можно ли прислать концепцию отеля на это время и будет ли работать крытый бассейн
Akka Crm
Hotel representative
24.10.18
16:20
Добрый день, Уважаемая Валентина
Спасибо, что обратились к нам.
Подскажите Ваш электронный адрес, мы с радостью отправим Вам нашу зимнюю конецпцию.
Крытый бассейн работает у нас круглый год.
С уважением,
CRM AKKA HOTELS
crm@akkahotels.com
Маргарита Медведева
Ольга
Moscow Турист
24.10.18
20:15
o.perepelyak@yandex.ru
Анастасия Ешильдже
TopHotels Assistant
02.11.18
15:27
Добрый день, Уважаемая Ольга!
Концепция выслана вам по электронному адресу.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"- Анастасия
19.10.2018
21:46
Концепцию с 01.11.18 на адрес valentina.fedotova.78@mail.ru, в предыдущем сообщении извините забыла указать электронный адрес почты.
Akka Crm
Hotel representative
24.10.18
16:19
Добрый день, Уважаемые Гости
Спасибо, что обратились к нам.
Концепцию нашего отеля отправили Вам по адресу valentina.fedotova.78@mail.ru.
Надеемся наш ответ был полезен.
С уважением,
CRM AKKA HOTELS
crm@akkahotels.com
Маргарита Медведева
19.10.2018
21:44
Здравствуйте! Мы очень рады, что посетим ваш гостеприимный и шикарный отель в период с 09.11.18 по 16.11.18. Буду вам очень благодарна, если вы скините концепцию отеля на период с 01.11.18. Скажите пожалуйста в данное время года заселение все-равно по регламенту отеля или все-таки есть возможность заселиться по-раньше? Мы приезжаем с супругом утром.
Akka Crm
Hotel representative
24.10.18
15:48
Добрый день, Уважаемая Валентина
Спасибо, что обратились к нам.
Подскажите Ваш электронный адрес, мы с радостью отправим Вам нашу зимнюю конецпцию.
В зимнее время стараемся не задерживать гостей, но все зависит от заполняемости отеля безусловно.
С уважением,
CRM AKKA HOTELS
crm@akkahotels.com
Маргарита Медведева
VALENTINA-FEDOT-950
Tver Турист
24.10.18
16:16
valentina.fedotova.78@mail.ru
Анастасия Ешильдже
TopHotels Assistant
03.11.18
10:27
Добрый день, уважаемая Валентина.
Спасибо, что обратились к нам!
Концепция выслана Вам по электронному адресу - valentina.fedotova.78@mail.ru
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"- Анастасия
19.10.2018
10:16
Добрый день. Подскажите пожалуйста не ожидается ли у Вас проживание студентов в ноябре-декабре? А также просьба прислать зимнюю концепцию отеля. Заранее спасибо.
Akka Crm
Hotel representative
24.10.18
15:16
Добрый день, Уважаемые Гости
Спасибо, что обратились к нам.
Студентов пока не ожидаем. Подскажите Ваш электронный адрес, мы с радостью отправим Вам нашу зимнюю конецпцию.
С уважением,
CRM AKKA HOTELS
crm@akkahotels.com
Маргарита Медведева
19.10.2018
09:47
Добрый день! Рядом с вашим отелем AKKA ANTEDON HOTEL 5* находится мечеть. Не беспокоит она, мечеть, ваших отдыхающих в отеле?
Akka Crm
Hotel representative
24.10.18
14:45
Добрый день, Уважаемый Андрей
Спасибо, что обратились к нам.
Нареканий от туристов не было на работу мечети.Но мы всегда будем рады помочь в вопросе смены номера.
С уважением,
CRM AKKA HOTELS
crm@akkahotels.com
Маргарита Медведева
Олег Черкашин
Moscow Турист
27.10.18
01:05
Так как был там,могу сказать: нет,мечеть не беспокоит,Слышно когда поёт муэдзин и это придаёт колорит. Не громко,и совсем не мешает.
19.10.2018
05:40
Доброе утро! Прошу Вас направить концепцию отеля на октябрь 2018 года. Летим с 21-27 октября 2018 года. Почта: rudnevairina@yandex.ru.
Спасибо!!!
Akka Crm
Hotel representative
24.10.18
14:37
Добрый день, Уважаемая Ирина
Спасибо, что обратились к нам.
Приносим наши извинения за задержку в ответе.
Надеемся у Вас все хорошо и Вы наслаждаетесь отдыхом. По любым вопросам обращайтесь напрямую в отдел по работе с гостями.
С уважением,
CRM AKKA HOTELS
crm@akkahotels.com
Маргарита Медведева
18.10.2018
14:04
Здравствуйте, пришлите пожалуйста концепцию на зиму по адресу fyutkltvjy@list.ru
Akka Crm
Hotel representative
24.10.18
14:16
Добрый день, Уважаемые Гости
Спасибо, что обратились к нам.
Концепцию нашего отеля отправили Вам по адресу fyutkltvjy@list.ru.
Надеемся наш ответ был полезен.
С уважением,
CRM AKKA HOTELS
crm@akkahotels.com
Маргарита Медведева
18.10.2018
11:44
Добрый день! Скажите, пожалуйста, подогревается ли закрытый бассейн в отеле Akka Antedon 5* в январе месяце?
Akka Crm
Hotel representative
18.10.18
12:40
Добрый день, Уважаемый Андрей
Спасибо, что обратились к нам.
Подогреваемый бассейн работает круглый год.
С уважением,
CRM AKKA HOTELS
crm@akkahotels.com
Маргарита Медведева
16.10.2018
12:22
Добрый день. Планируем приехать в с 15 декабря с ребенком. Подскажите, пожалуйста, будет ли работать кондитерская ( есть в списке ресторанов)? И какая стоимость услуг спа? Можно ли их получить по эл.почте. Заранее благодарю за ответ!
Akka Crm
Hotel representative
18.10.18
12:35
Добрый день, Уважаемая Светлана
Спасибо, что обратились к нам.
Кондитерской в нашем отеле нет.
Если Вы напишите Ваш электронный адрес, мы с радостью направим Вам price list на услуги СПА.
С уважением,
CRM AKKA HOTELS
crm@akkahotels.com
Маргарита Медведева
14.10.2018
10:34
Едим к Вам 2019.05.31 на 10 дней. Уже во 2 раз к вам и 7 раз в Турцию. Состав мама и с дочкой 6 лет. Вопрос: можно ли будет при необходимости на месте поменять номер с стандарного на 2 комнатный с дверью.мама похрапывает)))) боюсь дискомфорта для нас и для мамы. И сколько это может стоить??
Akka Crm
Hotel representative
18.10.18
12:27
Добрый день, Уважаемая Марианна
Спасибо, что обратились к нам.
Смена категории номера возможна только через туроператора. Стоимость также необходимо будет уточнять у него в пересчете уже оплаченых Вами средств.
С уважением,
CRM AKKA HOTELS
crm@akkahotels.com
Маргарита Медведева
11.10.2018
13:16
Добрый день! Подскажите пожалуйста, возможно ли установить цепочку на винтовой лестнице в корпусе Family rooms, номер 3408 (4 этаж). Лестница располагается напротив двери и дети, выходя из номера, могут просто улететь туда. За ранее благодарны.
И небольшой минус нашли туристы, нет детских каналов с мультфильмами на русском языке.
Akka Crm
Hotel representative
18.10.18
12:01
Добрый день, Уважаемая Светлана
Спасибо, что обратились к нам.
Мы доведем до руководства Ваше пожелание.
С уважением,
CRM AKKA HOTELS
crm@akkahotels.com
Маргарита Медведева
11.10.2018
12:02
Добрый день !
Подскажите есть ли подогрев открытого детского бассейна в ноябре?
Леночка Зуйкова
Moscow Турист
17.10.18
13:46
Мы были в марте, тоже был не сезон, как будет и в ноябре и открытый Детский бассейн вообще не работал.
Крытый Детский бассейн подогревался
Akka Crm
Hotel representative
18.10.18
12:00
Добрый день, Уважаемая Ольга
В зимний период у нас работает только крытый подогреваемый бассейн. Бассейны на улице не работают.
С уважением,
CRM AKKA HOTELS
crm@akkahotels.com
Маргарита Медведева
10.10.2018
15:03
Здравствуйте, пришлите пожалуйста концепцию на зиму . На адрес tatiana.kondratenko@mail.ru, спасибо.
Akka Crm
Hotel representative
18.10.18
11:56
Добрый день, Уважаемые Гости
Спасибо, что обратились к нам.
Концепцию нашего отеля отправили Вам по адресу tatiana.kondratenko@mail.ru.
Надеемся наш ответ был полезен.
С уважением,
CRM AKKA HOTELS
crm@akkahotels.com
Маргарита Медведева
Марина
Турист
09.10.2018
00:52
Здравствуйте.
Когда появится концепция на лето 2019 года? Прошу прислать мне на почту:
tallinn.marina@gmail.com
С уважением,
Марина
Тамара Липовская
Kiev Турист
09.10.18
23:08
Добрый вечер. Концепцию на лето 2019 года можете посмотреть по этой ссылке: https://www.akkaantedon.com/ru-RU/StpFiles?CatId=07fa4e74-6e01-47a5-94b7-d84dfd96e486
Akka Crm
Hotel representative
12.10.18
15:43
Добрый день, Уважаемая Марина
Спасибо, что обратились к нам.
Летняя концепция на русском языке будет чуть позже.
С уважением,
CRM AKKA HOTELS
crm@akkahotels.com
Маргарита Медведева
01.10.2018
20:03
Добрый вечер. Не могли бы Вы отправить подробную концепцию отеля, список алкогольных напитков по "UAI" и анимационную программу на эл. почту ina.lapeliene@gmail.com 10.24-10.31
Akka Crm
Hotel representative
05.10.18
15:03
Добрый день, Уважаемая Ina
Спасибо, что обратились к нам.
Концепцию нашего отеля отправили Вам по адресу ina.lapeliene@gmail.com.
Надеемся наш ответ был полезен.
С уважением,
CRM AKKA HOTELS
crm@akkahotels.com
Маргарита Медведева
25.09.2018
01:20
Здравствуйте! Будут ли в начале ноября работать горки, есть ли подогрев этом бассейне?
Андрей Пoнoмapeв
Moscow Турист
27.09.18
15:18
Добрый день
Тоже узнавал насчет горок сказали что аквапарк работает до 31 октября. Есть крытый бассейн в СПА комплексе.
Akka Crm
Hotel representative
05.10.18
15:12
Добрый день, Уважаемый Юрий
Спасибо, что обратились к нам.
В ноябре горки уже работать не будут. Будет открыт крытый бассейн с подогревом.
Надеемся наш ответ был полезен.
С уважением,
CRM AKKA HOTELS
crm@akkahotels.com
Маргарита Медведева
23.09.2018
20:30
Здравствуйте. Планируется ли в зимний сезон реновация номеров? Планирую отдых на будущее лето и было бы приятно, если бы Антедон порадовал обновленными номерами)) С уважением, Екатерина.
Akka Crm
Hotel representative
05.10.18
15:13
Добрый день, Уважаемая Екатерина
Полной реновации номеров с закрытием отеля на зимний период не планируется.
Надеемся наш ответ был полезен.
С уважением,
CRM AKKA HOTELS
crm@akkahotels.com
Маргарита Медведева
23.09.2018
09:38
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле услуга трансфер от аэропорта и обратно? Спасибо.
Елена-
Moscow Турист
23.09.18
09:56
Есть , но дороже . Мы брали в обе стороны Hana transfer.чистые новые мерседес вито. Все чётко во время , отличный сервис
Akka Crm
Hotel representative
05.10.18
15:15
Уважаемая Марина
Услуга трансфера есть. Ее можно заказать на нашем сайте: https://www.akkaantedon.com/ru-RU/Transfer
Стоимость трансфера в одну сторону - 70 евро, туда и обратно 110 евро.
Надеемся наш ответ был полезен.
С уважением,
CRM AKKA HOTELS
crm@akkahotels.com
Маргарита Медведева
21.09.2018
13:49
Здравствуйте! Прилетаем к Вам в середине октября. С ребёнком 5 мес подскажите какие условия для проживания и комфорта для самых маленьких.
И можно ли осеннию концепцию
Galya_ahmetova@list.ru
Akka Crm
Hotel representative
05.10.18
15:18
Добрый день, Уважаемая Галина
Спасибо, что обратились к нам.
Концепцию нашего отеля отправили Вам по адресу Galya_ahmetova@list.ru .
Более подробную информацию о детской концепции Вы можете найти на нашем сайте: https://www.akkaalinda.com/ru-RU/Vozrastnaja-gruppa-0-3-goda
Надеемся наш ответ был полезен.
С уважением,
CRM AKKA HOTELS
crm@akkahotels.com
Маргарита Медведева
21.10.2018
11:04
Добрый день! Не могли бы вы выслать прайс-лист на услуги СПА? И вопрос про гостевое п ...
answer
20.10.2018
22:22
Планируем приехать с 1 ноября 2018 в ваш отель.Можно ли прислать концепцию отеля на э ...
answers
19.10.2018
21:46
Концепцию с 01.11.18 на адрес valentina.fedotova.78@mail.ru, в предыдущем сообщении и ...
answer
19.10.2018
21:44
Здравствуйте! Мы очень рады, что посетим ваш гостеприимный и шикарный отель в период ...
answers
19.10.2018
10:16
Добрый день. Подскажите пожалуйста не ожидается ли у Вас проживание студентов в ноябр ...
answer
19.10.2018
09:47
Добрый день! Рядом с вашим отелем AKKA ANTEDON HOTEL 5* находится мечеть. Не беспокои ...
answers
19.10.2018
05:40
Доброе утро! Прошу Вас направить концепцию отеля на октябрь 2018 года. Летим с 21-27 ...
answer
18.10.2018
14:04
Здравствуйте, пришлите пожалуйста концепцию на зиму по адресу fyutkltvjy@list.ru
answer
18.10.2018
11:44
Добрый день! Скажите, пожалуйста, подогревается ли закрытый бассейн в отеле Akka Ante ...
answer
16.10.2018
12:22
Добрый день. Планируем приехать в с 15 декабря с ребенком. Подскажите, пожалуйста, б ...
answer
14.10.2018
10:34
Едим к Вам 2019.05.31 на 10 дней. Уже во 2 раз к вам и 7 раз в Турцию. Состав мама и ...
answer
11.10.2018
13:16
Добрый день! Подскажите пожалуйста, возможно ли установить цепочку на винтовой лестни ...
answer
11.10.2018
12:02
Добрый день !
Подскажите есть ли подогрев открытого детского бассейна в ноябре?
answers
10.10.2018
15:03
Здравствуйте, пришлите пожалуйста концепцию на зиму . На адрес tatiana.kondratenko@m ...
answer
09.10.2018
00:52
Здравствуйте.
Когда появится концепция на лето 2019 года? Прошу прислать мне на почту ...
answers
01.10.2018
20:03
Добрый вечер. Не могли бы Вы отправить подробную концепцию отеля, список алкогольных ...
answer
25.09.2018
01:20
Здравствуйте! Будут ли в начале ноября работать горки, есть ли подогрев этом бассейн ...
answers
23.09.2018
20:30
Здравствуйте. Планируется ли в зимний сезон реновация номеров? Планирую отдых на буду ...
answer
23.09.2018
09:38
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле услуга трансфер от аэропорта и о ...
answers
21.09.2018
13:49
Здравствуйте! Прилетаем к Вам в середине октября. С ребёнком 5 мес подскажите какие у ...
answer
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
86%
Number of answers
Ответ предоставлен сотрудником отеля AKKA ANTEDON HOTEL 5* -Regina suuport.
"Добрый день, уважаемая Наталья!
Прежде всего, разрешите поблагодарить Вас, за выбор нашего отеля в качестве вашего отдыха.
Описание СПА услуг вы можете посмотреть в концепции отеля. Стоимость возможно узнать только на ресепшене СПА. Без ночи, полный день нахождения - 50 евро.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"- Анастасия