Questions and answers
All questions - 1 157
Добрый вечер, прошу подсказать в стандартном номере ,где 2 кровати , они односпальные или полуторные ?
Спасибо!
День добрый. Летим к вам 2 взрослых и 3 детей (5 лет, 9 и 10 лет) . Какой номер лучше взять Family Dublex Room или Family ? Цена на них одинаковая

Ответ предоставлен Службой CRM отеля Akka Antedon Hotel: "Здравствуйте, уважаемый Алексей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Семейный номер вмещает до 4 +1 (0-1,99), Семейный дублекс до 5 взрослых. Видеообзор номеров можете увидеть по ссылке ниже:
https://www.youtube.com/watch?v=_hUX43LmofQ
https://www.youtube.com/watch?v=vtdrgM13VJ0."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Добрый вечер. Будем у вас в отеле с 24 мая. Интересует, сколько в сутки будет стоить доплатить за двухкомнатный номер?

Ответ предоставлен Службой CRM отеля Akka Antedon Hotel: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что по данному вопросу Вам следует обратиться к туроператору либо на ресепшен по прибытии." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Здравствуйте. Какой заход в море? Есть ли импортный алкоголь в отеле?

Здравствуйте, алкоголь полностью импортный. В летнюю концепцию премиальных марок. Заход в море - крупная галька, нужны коралки.

Ответ предоставлен Службой CRM отеля Akka Antedon Hotel: "Здравствуйте, уважаемый Константин! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что летняя концепция во вложении. Заход в море галька." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, с 8 по 15 мая какие бассейны будут с подогревом
Спасибо ❤️

Ответ предоставлен Службой CRM отеля Akka Antedon Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Вера! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что подогрев бассейнов и аквапарка до 31 мая." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

Здравствуйте, аквапарк и детская зона, основной бассейн до 31 мая с подогревом. Это уличные бассейны, внутренний , естественно, тоже с подогревом.
добрый день
прошу сообщить вы принимаете всю валюту? доллар?, Евро ?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Akka Antedon Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле принимаются к оплате Доллары и Евро." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте!
В концепции написано, что в детском ресторане предоставляют баночные фруктовые и овощные пюре. Это соответствует действительности?

Ответ предоставлен Службой CRM отеля Akka Antedon Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что детское питание есть всегда." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Здравствуйте! Прочитала в концепции отеля, что прогулочную коляску можно взять бесплатно, под залог. Подскажите, пожалуйста, какой залог? Можно ли забронировать коляску заранее? (С 18-28 апреля 2023)

Ответ предоставлен Службой CRM отеля Akka Antedon Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что коляска предоставляется под залог в размере 100 Долларов, заранее бронь не производится." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Здравствуйте!
Скажите, пожалуйста, можно ли будет в конце апреля взять напрокат детскую сидячую коляску. Сколько стоит аренда? Какие типы колясок есть? Раскладываются ли в лежачее положение? (С 18-29 апреля 2023).

Ответ предоставлен Службой CRM отеля Akka Antedon Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что коляска предоставляется под залог в размере 100 Долларов, заранее бронь не производится." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Здравствуйте! Мы взяли тур с 22 апреля на 8 дней. Но теперь переливаем по поводу погоды, у нас маленькие дети 3 года и 1 годик. Насколько теплые вещи нужно брать? И часто ли идут дожди ?сейчас в замешательстве , если что думаем передвинуть тур

Здравствуйте, уважаемая Айпери! Благодарим Вас за обращение. По данному вопросу мы рекомендуем Вам ознакомиться с прогнозами на метео-сайтах. С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день! Предоставляется ли отелем бесплатный трансфер для постоянных гостей? Если да, то на как можно направить заявку?

Ответ предоставлен Службой CRM отеля AKKA ANTEDON HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что трансфер предоставляется за дополнительную плату." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день! Подскажите пожалуйста температуру воды в открытых подогреваемых бассейнах

Добрый день! От + 28

в районе 26

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Akka Antedon Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Надежда! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что температура воды около 28 градусов." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Спасибо большое всем за оперативный ответ!
добрый день, подскажите карты Мир у Вас перестали принимать? или принимают?
спасибо

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Akka Antedon Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что указанные карты к оплате не принимаются." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, принимаются ли в отеле к оплате карты union pay?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Akka Antedon Hotel: "Здравствуйте, уважаемый Роман! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что указанные карты к оплате не принимаются." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день, есть диетический стол для ребенка - аллергика (аллергия на белок коровьего молока)?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Akka Antedon Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что по вопросам специального питания Вам следует обратиться к сотрудникам ресторана, они постараются Вам помочь." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте. Скажите пожалуйста выдача блюд в ресторане производится из-за стекла официантом или есть свободный доступ?

Что то в свободном доступе, что то выдают.

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Akka Antedon Hotel: "Здравствуйте, уважаемаемый Дмитрий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Гости могут самостоятльно накладывать еду в тарелки." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день, Можете ли направить концепцию, которая будет действовать после 05.04.2023 на 901168@gmail.com. какая будет анимация для детей 5 лет и 9 лет? рестораны все работают? и будут ли проблемы с выбором еды для ребенка-аллергика (аллергия на коровье молоко)?

Ответ предоставлен Службой CRM отеля Akka Antedon Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что летняя концепция во вложении. По поводу аллергии, пожалуйста, сообщите сотрудникам отеля - они постараются помочь в организации питания." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Добрый день! Собираемся к вам с маленьким ребенком. Подскажите, пожалуйста, есть ли чайник в номере?

есть

Есть чайник в номере . И вода бутилированная есть !

Добрый день. В номере есть чайник.

Есть.

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Akka Antedon Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах есть чайник." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день! Планируем приехать к вам в конце августа 2 взрослых и 2 деток 6 и 11 лет. Номер стандартный при подборе тура выходит , но в описании стоит что максимальное размещение в нем 3 человека , т.е доп. спальное место идёт только на одного ребёнка. Скажите пожалуйста не будет ли возможности второму ребёнку предоставить тоже спальное место ? Спасибо заранее за ответ !

Стандартные номера достаточно большие по площади, есть место для дополнительной кровати-раскладушки.

Ответ предоставлен Службой CRM отеля Akka Antedon Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Ксения! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что обычно в номере предоставляется только одна дополнительная кровать согласно площади." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Здравствуйте! Ответьте ..будет ли работать открытый подогреваемый бассейн в апреле? Судя по многочисленным видеообзорам бассейны вашего отеля подогреваются даже в мае...Спасибо!

Ответ предоставлен Службой CRM отеля Akka Antedon Hotel: "Здравствуйте, уважаемый Леонид! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что подогрев бассейнов и аквапарка до 31 мая." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

Добрый вечер, прошу подсказать в стандартном номере ,где 2 кровати , они односпальные ...

День добрый. Летим к вам 2 взрослых и 3 детей (5 лет, 9 и 10 лет) . Какой номер лучше ...

Добрый вечер. Будем у вас в отеле с 24 мая. Интересует, сколько в сутки будет стоить ...

Здравствуйте. Какой заход в море? Есть ли импортный алкоголь в отеле?

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, с 8 по 15 мая какие бассейны будут с подогревом
...

добрый день
прошу сообщить вы принимаете всю валюту? доллар?, Евро ?

Здравствуйте!
В концепции написано, что в детском ресторане предоставляют баночные ф ...

Здравствуйте! Прочитала в концепции отеля, что прогулочную коляску можно взять беспла ...

Здравствуйте!
Скажите, пожалуйста, можно ли будет в конце апреля взять напрокат детс ...

Здравствуйте! Мы взяли тур с 22 апреля на 8 дней. Но теперь переливаем по поводу пого ...

Добрый день! Предоставляется ли отелем бесплатный трансфер для постоянных гостей? Есл ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста температуру воды в открытых подогреваемых бассейна ...

добрый день, подскажите карты Мир у Вас перестали принимать? или принимают?
спасиб ...

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, принимаются ли в отеле к оплате карты union pay ...

Добрый день, есть диетический стол для ребенка - аллергика (аллергия на белок коровье ...

Здравствуйте. Скажите пожалуйста выдача блюд в ресторане производится из-за стекла ...

Добрый день, Можете ли направить концепцию, которая будет действовать после 05.04.202 ...

Добрый день! Собираемся к вам с маленьким ребенком. Подскажите, пожалуйста, есть ли ч ...

Добрый день! Планируем приехать к вам в конце августа 2 взрослых и 2 деток 6 и 11 лет ...

Здравствуйте! Ответьте ..будет ли работать открытый подогреваемый бассейн в апреле? С ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
86%
Number of answers
Ответ предоставлен Службой CRM отеля Akka Antedon Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что кровати односпальные." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".