Скажите пожалуйста, будет ли реконструкция?

Здравствуйте, едем к вам 30 сентября, правда ли что отель в октябре закрывается на реконструкцию? Где в таком случае нас разместят?

Здравствуйте. Приезжаем к Вам 2 октября. Где нас разместят?

Здравствуйте! Правда ли что отель закрывают на реконструкцию? Мы приезжаем к Вам 3 октября по 13 октября. Куда в этом случае нас разместят?

Добрый день. Приезжаем к Вам 11 октября. Правда ли, что отель закрывается в октябре на реконструкцию? Путевку приобретали за месяц и ТО Бриско о закрытии отеля нас не предупреждал.
Следующий вопрос: правда ли, что в отеле бушует вирус Коксаки? У нас 2 маленьких детей, поэтому очень переживаем.
И еще в видеоролике об отеле я видела двухкомнатный номер, это семейный номер? Возможно ли в него заселиться с доплатой (у нас оплачен супериор)? Если возможно, то какая будет доплата?

Здравствуйте, узнала что отель будет закрыт на реконструкцию ,заезд 3 октября нам тогда будут предлагать другие отели или как ?

Уважаемые коллеги, добрый день! Есть две брони в ваш отель на октябрь. Туристы бронировались целенаправленно в Justiniano Club Alanya. НО! Появилась информация, что Вы закрываетесь, а всех туристов с бронью в Justiniano Club Alanya заселяют в Justiniano Park Conti, где, якобы, бушует некий вирус и все туристы уезжают больные. Прошу подтвердить, что это всего лишь слухи и наши туристы с удовольствием отдохнут в вашем отеле, куда и бронировались))) Наши брони: 1. Бронь PEGAS
781366, 03-12.10.2015, SHAROVA RAISA и REPINA POLINA 2. Бронь BRISCO 114180821, 03-10.10.2015, SHERONOV IGOR, KOCHETKOVA ELENA и SHERONOVA ANZHELIKA. Ждем ответ! Спасибо, коллеги!

Подскажите пожалуйста что обозначает промо-рум?

Здравствуйте тоже прочитала информацию о реконструкции собирались к вам с 15 -19 октября, имеет ли смысл проплачивать путевку или поискать другой отель?

Здравствуйте, прочла о закрытии отеля на реконструкцию, у меня заезд 5 октября, где нас разместят?

Здравствуйте. Беспокоит вопрос о закрытии отеля на реконструкцию. Мы прилетаем к Вам с 30 сентября по 11 октября. Где мы будем размещены?

Добрый день! мы забронировали ваш отель два месяца назад, теперь нас переселяют в джустиниано 5 *, но там ужасный вирус, а у нас малыш которому всего 6 месяцев, пож-та оставьте бронь которая была первоночально Джустиниано 4*
ANISIFOROV EVGENIY 18.11.1977 37 / 37 65 № 2838187 28.07.2020
ANISIFOROVA YULIYA 21.05.1980 35 / 35 65 № 2838188 28.07.2020
ANISIFOROV GEORGII 18.03.2015 0 / 0 65 № 2838113 08.07.2020


DOVBYSHOVA LIUBOV 11.06.1960 55 / 55 73 № 0320851 04.04.2023
ANISIFOROVA ANASTASIYA 11.08.1999 16 / 16 65 № 2838215 06.08.2020

Здравствуйте, собираемся к вам приехать с 1 октября. Почему то ваш отель бронь нам ни как не подтвердит поэтому очень переживаем...на наш вопрос сказали, что у них уже заранее выкуплены номера на само Бриско, а поименно они уже будут давать за день. Скажите пожалуйста, так ли это на самом деле, если у них такая практика бронирования номеров, а то очень волнуемся. За ответ заранее благодарны...

Еще раз здравствуйте, Вы говорите что нас переселяют в др.отель по причине, что туроператор Санмар не вовремя подал бронь и оплатил............но это не так, оплата была сделана еще в конце апреля, за пол года, и Вы прислали ваучер, разве это не подтверждение Ваше? А также, мы регистрировались на комплименты отеля и вы высылали подтверждение и сертификат на получение..... Ну как же так? С кого теперь требовать возврат в Ваш отель. У нас было раннее бронирование?

Добрый день. Так же беспокоит вопрос о работе отеля в октябре. Обычно перед закрытием уровень сервиса и качество питания резко начинают падать. Не хотелось бы столкнуться с этим во время отпуска.

Здравствуйте. Очень обеспокоили предыдущие вопросы!!!!! Летим к вам 3 октября большой компанией, с детьми. Хотелось бы узнать, правда ли то, что отель не будет работать в октябре в связи с реконструкцией и что будет с нами, кто уже приобрел путевки к Вам?

Здравствуйте! Едем в ваш отель с 13 по 22 октября 2015г. Поскольку ответы отеля скрыты, придется повториться):
1. Как участвовать в акции "Еду в отель", и действует ли она ещё?
2. Прилетаем очень рано, в отеле будем ночью (самолет по предварительным данным прилетает в 00 часов 30 минут), насколько строго вы придерживаетесь времени вселения, нам нужно будет ждать до 14.00 часов?
3. Хотелось бы номер повыше (у нас Жасмин Промо Рум), возможно ли это?
4. Поскольку едем вдвоем с мамой, хотелось бы по возможности две кровати.
5. И с чем связаны предыдущие вопросы о реконструкции в октябре, насколько это информация правдива и, если это правда, каково решение данного вопроса в отношении уже приобретенных путевок?

Здравствуйте! Боонировали к вам тур заранее. Почему нас хотят поселить в Конти? Мы к вам едем не в первый раз и всем ваш отель рекомендовали. Неужели вы не дорожите постоянными госями?

Добрый день. Обращаемся непосредственно к вам, так как ситуация очень не понятна, в октябре ваш отель Justiniano Club Alanya 4* будет работать? или информация о том, что отель будет закрыт на реконструкцию правдива?

Хочу также уточнить что мы делали раннее бронирование 30 апреля. И то что говорят мест нет, мы не виноваты, и нас должны были подтвердить. Как же так????