Добрый день! Пригласила всю мою большую семью отметить мое ДР в Вашем отеле. И так как не хочу раскрывать им сюрприз, подскажите, как сделать так, чтобы нам всем поучаствовать в акции Еду в этот отель, но чтобы только я бы знала об этом, а для них - это осталось бы сюрпризом, до момента вручения подарка/

Добрый день,будем вашими гостями с утра 14 июля.Едем с подругой и детьми .Есть ли возможность предоставить хорошие номера рядом,лучше конечно вид на море.Прилетим с утра 14 июля у сына подруги День Рождение в этот день 10 лет,можно ли записаться на комплимент от отеля?

Добрый день, подскажите ответы на вот такие вопросы - 1. Цена аренды сейфа в номере? 2. В меню входят каши, молоко, и какие фрукты будут если мы поедем у Вам на последнюю неделю августа и первую неделю сентября? 3. Есть ли крытый бассейн в действительности? 4. фитнесс зал в рабочем состоянии или нет, и бесплатно или нет? 5. До которого часа бесплатны спиртные напитки и еда? 6. в меню входят ли разнообразные варенья и какие (джемы их иногда называют)?

Добрый день, подскажите ответы на вот такие вопросы - 1. Цена аренды сейфа в номере? 2. В меню входят каши, молоко, и какие фрукты? 3. Есть ли крытый бассейн в действительности? 4. фитнесс зал в рабочем состоянии или нет, и бесплатно или нет? 5. До которого часа бесплатны спиртные напитки и еда? 6. в меню входят ли разнообразные варенья и какие (джемы их иногда называют)?

Доброго времени суток. Приезжаем к вам в отель 10июля утром 2взр.и 3детей.(SHATROVA SVETLANA, SHATROV GRIGORII, SHATROVA ANNA, AHATROVA VALENTINA, SHATROVA ANASTASIIA). Семейных номеров не было при бронировании.поэтому пришлось взять 2номера: 1+1 и 1+ 2. Можете нам предоставить семейный номер вместо двух.......Будем очень благодарны. Желательно с видом на море

Еще раз добра! Тогда расскажите, пожалуйста, как гости Вашего отеля, путешествующие с маленькими детьми, решают проблему детского горшка? Не хочется везти горшок из России... Может, приобретете для нас один экземпляр к началу октября?

Еще раз Доброго дня! Ответ на наш первый вопрос мы уже нашли) Просим подтвердить бронь и оплату отеля (т.к. турагент не дает никакой конкретной информации, ссылаясь что информация будет лишь за 3 дня до вылета!) Даты: 21.07.2015 - 30.07.2015, гости: KUDINOVA NATALIA, KUDINOVA TATIANA, NIKONOVA MARINA. Туроператор: НТК Интурист. И какой номер стоит в нашей брони? Будем очень благодарны за уточнение информации!!!

Iyi gunler! Добрый день, Уважаемая г-жа Ляман Джейла Озджан и Уважаемые сотрудники отеля Justiniano Club Alanya! Мы будем Вашими гостями в конце июля, выбрали Ваш чудесный отель по советам друзей, которые уже побывали у Вас и рассказывали много позитивного)) С нетерпением ждем встречи и незабываемого отдыха в Justiniano Club, и у нас есть и парочка вопросов.
Не могли бы Вы сориентировать нас по корпусам. Нас очень интересует участок, который на карте отеля №21, то есть это четыре корпуса напротив Жасмина и еще два напротив маленького бассейна (перед Жасмином), номерация там 1400-1487. Мы знаем, что эти корпуса имеют цветочные названия. Первый - ближайший к Жасмину, если мы не ошибаемся: это Camomilie (Ромашка). Если Вас не затруднит, напишите, пожалуйста далее точно по порядку названия следующих корпусов, как они идут начиная от Жасмина. Заранее благодарим за ответ!

Добрый день уважаемые отельеры, у нас к вам небольшая просьба, а именно возможно ли разместить нас поближе к морю и чтоб два номера промо в которые мы должны заселиться 08.08.2015 были рядом, один номер это мы - Yagodkin ALEKSEY & Khmeleva IRINA и второй номер наши дети - KHMELEV Aleksandr & Alekseeva Ksenia. Будем очень признательны и с нас презент из Сибири. С уважением Ваши бушующие гости

Здравствуйте, Мы зарегистрировались в акции "Комплимент за книги! Создаем библиотеку в Justiniano!", ждём ответа от отеля. Отдыхаем в отели с 02.07- 16.07. Желаем Вам успехов!



Федотова Ольга Валентиновна

Добрый день уважаемые отельеры, у нас к вам небольшая просьба, а именно возможно ли разместить нас поближе к морю и чтоб два номера промо в которые мы должны заселиться 08.08.2015 были рядом, один номер это мы - Yagodkin ALEKSEY & Khmeleva IRINA и второй номер наши дети - KHMELEV Aleksandr & Alekseeva Ksenia. Будем очень признательны и с нас презент из Сибири. С уважением Ваши бушующие гости

Добрый день! Планируем поездку в ваш отель. Я правильно поняла, что номер категории Superior Room находится только в бунгало? Есть ли в бунгало WI-FI? платный или нет и цена? Есть ли на пляже бар и туалет? Жду ответ. Заранее спасибо.

Здравствуйте.
Могут ли гости отеля JUSTINIANO CLUB ALANYA 4* пользоваться инфраструктурой отеля JUSTINIANO DELUXE RESORT 5*?
Много ли на территории отеля ступенек и лесенок, так как планируем посещение отеля с годовалым ребенком (на коляске)?
Есть ли комплименты от отеля по случаю дня рождения и годовщины свадьбы?

Доброго времени суток! Планируем впервые слетать в Ваш отель, у нас ребенок 1 год, в связи с этим вопрос - есть ли в отеле детские горшки (не нашла информацию в интернете)?

Добрый день уважаемые отельеры, у нас к вам небольшая просьба, а именно возможно ли разместить нас поближе к морю и чтоб два номера промо в которые мы должны заселиться 08.08.2015 были рядом, один номер это мы - Yagodkin ALEKSEY & Khmeleva IRINA и второй номер наши дети - KHMELEV Aleksandr & Alekseeva Ksenia. Будем очень признательны и с нас презент из Сибири. С уважением Ваши бушующие гости

Добрый день. Выбираем отель для отдыха, в нашем списке есть и ваш. Так вот пару вопросов?
1) Собираемся на 10-11 дней, сколько раз и какие рестораны Аля Карт мы можем посетить бесплатно?
2) Можно ли бесплатно посетить сауну или хаммам?
3) Собираемся на шоппинг, есть ли вблизи торговые центры?
4) Если знаете, то стоимость такси от отлея до торгового центра Аланиум (или примерно расстояние в км)?
5) Как я понимаю, то все отлеи джустиано находятся рядом? Можем ли мы гулять на территории других отелей сети джустиано?

Добрый день. Подскажите есть ли сушилке на балконах??

Здравствуйте! Мы будем отдыхать в Вашем отеле с 22.07 до 01.08! Прочитали много негативных отзыво и расстроились! с 2-мя детьми не хотелось бы на пляже остаься без зонта! очень просим вас рассмотреть эту ситуацию! И хотелось бы с 2-мя детьми поселиться в хороший номер если это возможно (семья Prokopec) ! Вопрос про отдельное место для ребенка 2,5 лет, будет ли оно? И очень не хочется с 2-мя детьми стоять в очереди за едой!

Здравствуйте! Едем в отель 22.07 с месьей их 4 человек (2 взрослых и двое детей (2,5 и 5,5 лет) семья Prokopec)! После прочтения отзывов, честно сказать, опечалились! Хотя мы всегда настроены на позитивный отдых! Очень хотелось бы поселиться в нормальном номере( с 2-мя детьми хотелось бы хоть небольшог комфорта)! у нас номер Standart Room2 ADl+1chl, будет ли младшему предоставлено дополнительное место?! Ну и конечно вопрос по пляжу, с 2-мя детьми не хотелось бы сидеть весь отдых под палящим солнцем, надеемся вопрос с лежаками и зонтика решиться! И вопрос по питанию, возможно ли решить вопрос с очередями в столовой, т.к. с детьми этот вопрос становится очень актуальным?

Я присоединяюсь к Константину. Почему нельзя решить этот вопрос просто путем запрета занимать лежаки до 8 часов утра? Мы были в отеле Royal Garden Suite 4*. Там на ресепшн и на пляже и у бассейнов висят объявления, что запрещается занимать лежаки до 8 часов утра. В противном случае все полотенца собираются работниками отеля и уносятся на ресепшн. Если у Вас свое полотенце - Вам его вернут, а если отельное, то заплатите штраф за утерю полотенца. Результат - всегда наличие свободных лежаков на пляже и у бассейнов в любое время дня. И что самое интересное - никто не возмущается. А пляж там по площади точно такой же. На самом деле очень жаль детишек, которым приходится сидеть под палящим солнцем, в то время как чьи то полотенца "отдыхают" под навесом, а их хозяева спят в номерах. Убедительная просьба не выбирать скрытый тип ответа. Всех отдыхающих очень волнует данный вопрос. Заранее спасибо.