Добрый день. Купили путевку в ваш отель на 28 дней . Вылет 11 мая. Как обстоят дела с детским /диетическим питанием? Есть ли блендеры,стерилизатор,коляска,можно ли попросить чайник в номер? (Будем с двумя детьми, младшей 1 год) . Можно ли заранее оставить за собой определенный номер? Буду очень признателен

почему отель всегда выбирает скрытый типа своих ответов?я про те что касается услуг отеля. все читают и всем интересно,ну кроме персональных данных и брони.

Добрый день, прошу сообщить, где именно находиться корпус Жасмин - ближе к морю, или может у вас есть карта отеля, а так же где находится главный ресторан, ближе к нему из бунгало или корпуса Жасмин

Merhaba,едем к вам в этом году в июле месяце,подскажите пожалуйста:
1. Если в ваучеры будет написано Jasmin standart,то нас могут в него не разместить,а предложить номера в бунгало?
2. во всех ли номерах этого корпуса есть холодильник в номере и балкон?
3. Возможен ли сервис в номер (допустим заказ по меню и чтобы еду принесли в номер)?
4. Работает ли интернет в номере?
5. Есть ли детское меню?
6. По поводу анимации,если моему ребенку 2.8 а анимация написана с 4 лет,нас на неё не пустят?
7. какую валюту принимают к оплате в отеле и в близ лежащих магазинах (какой выгодно рассчитываться),и возможно ли будет оплата картой?
8. Возможно ли будет заселение раньше 14.00?
9. Возможно,чтобы в номере была одна двуспальная кровать (большой матрас)?
10.возможно ли в отеле арендовать автомобиль и если можно то укажите пожалуйста цену?
Teshekur ederim.
С уважением Ольга Кузнецова.

Здравствуйте! где можно посмотреть расписание работы баров? есть ли круглосуточный бар?

здравствуйте! можно ли курить на территории Вашего отеля? если нет, то есть ли специально оборудованные места для этого?

Добрый день! Подскажите 21 марта 2015 г. через оператора coral забронировали у вас номера но так подтверждения нет! В агенстве сказали от вас нет подтверждения. Нас большая группа из Самары

Добрый день. Предусмотрено ли в Вашем отеле детское диетическое питание?

появилось несколько вопросов:1.есть ли камера хранения багажа до заселения в номер(платно\бесплатно)? 2. в номере стандарт сейф платно,цена? 3.можно заранее узнать список экскурсий представляемых отелем и их стоимость?

Здравствуйте! Мы забронировали тур в Justiniano Club в середине июня. Едем с двумя маленькими детьми. Можно узнать есть ли у вас детский стол? И какой состав анимации будет в этом году? И можно ли будет посещать бары в 5*?

Здравствуйте,будем в вашем отеле с 29.04.2015 по 10.05.2015.07.05.2015 у мужа юбилей.Специально выбирали время.Какие бонусы нам положены?

Здравствуйте,будем в вашем отеле 27.04 10 дней,собираемся на два дня в Стамбул!Пожалуйста,подскажите стоимость такси/трансфера от отеля до аэропорта Анталии или Газипаша,еще не выбрали откуда полетим.

Добрый день! Мы забронировали тур в Justiano Club.Хотелось бы подробнее узнать,есть ли деление территории и баров между 4* и 5*?Будет ли работать тот же состав анимации?

Здравствуйте. Отдыхали у вас в 2011от ТО Пегас. Всё очень понравилось. Едем в этом году. Просим подтвердить бронь и оплату отеля с 18.06-3.07 на Петуховы: Александр, Лариса, Алёна. ТО Санмар. Номер стандарт рум.
И ещё, в 2011 жили в бунгало на 1 этаже ( номер не помним. Второй домик от горок). Было очень влажно. И на балкончик заползла змея метра полтора длинной, ребёнок очень боится с тех пор первого этажа, да и персонал когда прибежал, просто обалдел. не хотелось бы повторения. Желательно номер в бунгало не ниже второго этажа. Заранее спасибо.

Здравствуйте. Я, жена и дети (2 и 6 лет) хотели бы посетить Ваш отель в августе 2015, продолжительностью 25 дней. Напишите пожалуйста предусмотрены ли у Вас бонусы за продолжительный отдых и возможно ли при заселении попросить номер по новее с удобствами, в плане размещения 2 взрослых и 2 детей (учитывая курс доллара и цены, мы покупаем тур в стандартный номер), так же хотелось бы узнать возможно ли в течении нашего отдыха проводить все расчеты в Турции в рублях и меняют ли рубли на турецкие лиры. Спасибо, жду ответа)))

ПРИВЕТ ПРЕДСТАВИТЕЛЯМ ЖУСТИНИАНО КЛАБ АЛАНЬЯ!!!ВАШ ОТЕЛЬ МНЕ ОЧЕНЬ РЕКОМЕНДОВАЛИ ДРУЗЬЯ,ТУРАГЕНТ И ОТЗЫВЫ В ИНТЕРНЕТЕ МЕНЯ ОЧЕНЬ ВООДУШЕВИЛИ!!ХОТЕЛИ БЫ ОТДОХНУТЬ В ВАШЕМ ОТЕЛЕ,НО..........БЫЛА ОЧЕНЬ ОГОРЧЕНА ФАКТОМ ПОДОРОЖАНИЯ ПУТЕВКИ В ВАШ ОТЕЛЬ!!!!!ПАРУ ДНЕЙ НАЗАД РЕШИЛИСЬ ЗАБРОНИРОВАТЬ ДВА НОМЕРА ,ДЛЯ ОТДЫХА В ВАШЕМ ОТЕЛЕ.ОДИН-МНЕ/МУЖУ И ВТОРОЙ МОЕЙ МАМЕ/И НАШЕМУ СЫНУ 11 ЛЕТ,НА ИЮНЬ 2015,НА 9 -10 ДНЕЙ.25 ФЕВРАЛЯ МНЕ ТУРАГЕНТ СКИНУЛА ИНФО О СТОИМОСТИ ОДНОЙ ПУТЕВКИ 58600-НЕ ДЕШЕВО,НО МЫ БЫЛИ НАСТРОЕНЫ НА ТАКУЮ СУММУ!!!И ПРИЧЕМ ЗАБРОНИРОВАТЬ НЕОБХОДИМО БЫЛО ДО 28.02.2015!!!ВОЗМОЖНОСТЬ ПРИЙТИ В ТУРАГЕНСТВО И ЗАБРОНИРОВАТЬ ВАШ ОТЕЛЬЧИК ПОЯВИЛАСЬ ТОЛЬКО СЕГОДНЯ,НО КОГДА Я ПРИШЛА ,ТО ПОЛУЧИЛА ПРОСТО ОГРОМНЫЙ ШОК!!!!!СТОИМОСТЬ ПУТЕВКИ 73000 НА ДВОИХ ОТ ПЕГАСА!!!ДА И НОМЕР ПРОМО РУМ-НАВЕРНОЕ НЕ ИЗ САМЫХ ХУДШИХ,НО И НЕ ВООДУШЕВЛЯЕТ ПОЧЕМУ ТО!!!ИТОГ-МЫ С МУЖЕМ НЕ ЕДЕМ К ВАМ,ЕДЕТ БАБУШКА И ВНУК,А ОЧЕНЬ ЖАЛЬ!!!А ВЕДЬ ЕЩЕ БОЛЕЕ 3 МЕСЯЦЕВ!!!КАК БЫТЬ В ДАЛЬНЕЙШЕМ?КОГДА НАДО БЫЛО БРОНИРОВАТЬ-ЕЩЕ В ДЕКАБРЕ?ПОЧЕМУ ТАКАЯ НЕСПРАВЕДЛИВОСТЬ И НЕСТАБИЛЬНОСТЬ В ЦЕНЕ???

Здравствуйте. Отдыхали у вас в 2011от ТО Пегас. Всё очень понравилось. Едем в этом году. Просим подтвердить бронь и оплату отеля с 18.06-3.07 на Петуховы: Александр, Лариса, Алёна. ТО Санмар. Номер стандарт рум.
И ещё, в 2011 жили в бунгало на 1 этаже ( номер не помним. Второй домик от горок). Было очень влажно. И на балкончик заползла змея метра полтора длинной, ребёнок очень боится с тех пор первого этажа, да и персонал когда прибежал, просто обалдел. не хотелось бы повторения. Желательно номер в бунгало не ниже второго этажа. Заранее спасибо.

А почему нет фото номеров промо рум? возможно ли поменять номер на другой?

едем отдыхать впервые,номер Promo Room/SGL., что это значит? и ещё вопрос есть ли в номере халат, или это уже относится к 5*?

Здравствуйте! В Вашем отеле отдыхали наши друзья. Им все очень понравилось. В июне 2015 года планируем посетить Ваш отель большой компанией ( 7 человек - 3 семьи). Нам очень понравилась провинция Аланья (отдыхали в 2013г.). Возникли к Вам вопросы. Есть ли деление территории и баров между 5* и 4*? Что нужно сделать, чтобы заселиться в корпус "Жасмин"?