Questions and answers
All questions - 352
07.08.2019
12:47
Добрый день.Скажите отель работает до какого числа и месяца на 100%? Просто в том году прилетели 15 октября в Сиде, а отель работал на 40%. Не хотели бы попасть в ту же ситуацию...И 2ой вопрос..В октябре бассейны холодные,есть ли бассейн с подогревом ? Планируем прилёт в ваш отель в начале октября..Заранее спасибо за ответ.
13.06.2019
13:52
Добрый день! Есть ли возможность в отеле стирать и гладить , или хотя бы только гладить вещи , или нужно брать с собой дорожный утюг?
Игната
TopHotels Assistant
25.06.19
10:42
Ответ предоставлен Guljar, Службой Reception отеля SIDE LA GRANDE RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле предоставляются услуги прачечной за дополнительную плату."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
13.04.2019
21:58
В отеле есть русскоговорящий персонал?
Анастасия Ешильдже
TopHotels Assistant
14.04.19
08:24
Мы обратились в отель SIDE LA GRANDE RESORT & SPA 5* с данным вопросом и получили следующий ответ
reception по телефону +90 242 777 05 70:
«Добрый день, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение.
На данный момент русскоговорящие сотрудники только в анимационной команде" .
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Елена
Saransk Турист
14.04.19
08:42
Есть но мало
Ирина
Odessa Турист
16.04.19
00:43
Есть, действительно мало,но проблем с общением не возникало.
Ксения
Турист
30.01.2019
18:05
Здравствуйте. Какие услуги есть в Spa при отеле?
Анастасия Ешильдже
TopHotels Assistant
05.02.19
21:33
Мы обратились в отель SIDE LA GRANDE RESORT & SPA 5*с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону +90 242 777 05 70:
«Добрый день, уважаемая Ксения! Благодарим Вас за обращение.
В СПА центре имеется: Турецкая баня, где проходит пилинг тела пенной, парилка, сауна. Массажные кабинеты, где проходят различные виды массажа, с кофе, эфирными маслами и массаж лица. Более развернутую информация, вам предоставят информаторы по приезду в отель".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
13.01.2019
19:02
Добрый вечер,скажите а спиртные напитки со скольки до скольки в лоби баре?
Анастасия Ешильдже
TopHotels Assistant
17.01.19
13:52
Мы обратились в отель SIDE LA GRANDE RESORT & SPA 5* с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону +90 242 742 92 42:
«Добрый день, уважаемая Ирина!
Режим работы Лобби бара с 10:00-23:00".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
константин ярных
Barnaul Турист
16.01.20
09:57
До 22.00
09.01.2019
16:26
Здравствуйте! Хотим приехать в Ваш отель с 02. 02 по 16.02 скажите у вас есть закрытый подогреваемый бассейн? и как дела с анимацией взрослой и детской, работает детский клуб?
Маргарита
TopHotels Assistant
10.01.19
15:19
Ответ предоставлен сотрудником отеля SIDE LA GRANDE RESORT & SPA 5* - reception - Aziz:
Добрый день, уважаемая Евгения! В отеле есть закрытый подогреваемый бассейн. Анимация для детей и взрослых только вечером - шоу и детская дискотека. Детский клуб работает только час в день."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
31.10.2018
13:03
Спасибо, за быстрый ответ!С уважением, Ирина.
15.04.2018
11:41
Здравствуйте))) Купили путевку в данный отель на май, хотели посетить ресторан аля карт, можно ли узнать, что в каком ресторане подают?
21.02.2018
22:14
Взяли тур к вам в отель на 28-е февраля.Летим из Гамбурга.Есть ли комплимент от отеля в день рождения?
Елена
Saransk Турист
14.04.19
08:44
Ребёнку на день рождения:2 банана,1 яблоко и 1 грушу , виноград . 0,5 бутылку красного вина и открытку...все... спрашивала про торт , но он платный (25$)
29.01.2018
12:39
Здравствуйте! Будет ли работать в середине и конце марта бассейн с горками на улице? Работает ли бассейн с подогревом внутри? Будет ли детская анимация?
22.01.2018
11:56
Добрый день, подскажите, пожалуйста, в отеле точно есть крытый бассейн? Какой его размер и температура, планируем посетить этот отель в марте в конце, поэтому вопрос очень важен.
Заранее спасибо
С уважением,
Елена
Ирина
Odessa Турист
31.01.19
01:49
Добрый вечер!Крытый бассейн есть.Вода комфортной температуры.Подогрев пола.Бассейн-средний по величине.
29.12.2017
13:45
Добрый день! Едим к вам отдыхать в июне. купили по раннему бронированию. Подскажите, пожалуйста, у нас 2 взрослых+2 детей(7 лет и 11). Номер эконом. Можно узнать побольше об номере, желательно с фото)
Ирина
Odessa Турист
31.01.19
01:52
Номер эконом ничем не отличается от стандартного (фото на сайте соответствуют.)Разница-вид из номера. Номера хорошие!!!
18.12.2017
12:09
Добрый день. В крытом бассейне вода подогревается? Возможно ли в нем купаться в конце декабря? спасибо за ответ
Ленчик SHyrokohrad
Zaporozhia Турист
25.12.17
23:14
Мы были в октябре. Да, водичка теплая была. Не прям сауна, но значительно теплее, чем на улице.
18.11.2017
20:19
добрый день.закрытый бассейн есть?
Ленчик SHyrokohrad
Zaporozhia Турист
19.11.17
01:11
Есть, в " -2м этаже"
10.10.2017
07:34
Подскажите, есть ли крытый бассейн на зимний период?
Ленчик SHyrokohrad
Zaporozhia Турист
24.10.17
20:06
Есть, в " -2м этаже"
08.10.2017
21:38
Добрый вечер. Сейчас нахожусь в этом отеле. В лобби баре сильно разбавляют водой все напитки, включая молоко, которое я просила для ребенка. В баре возле бассейна такой ситуации нет, напитки не разбавлены. Люди жалуются, но результата нет. Так же впервые столкнулась с хамством. Бармен хамил своим клиентам, повышал голос, говорил: Иди жалуйся кому хочешь. Наведите, пожалуйста, порядок. С уважением, гость отеля.
20.09.2017
16:48
ПОДСКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА КАКИЕ ПРИЕМУЩЕСТВА В ЭТОМ ОТЕЛЕ ДЛЯ ОТДЫХА С ДЕТКАМИ ДО ГОДА? Есть ли детское меню?
Yauheni
Турист
13.09.2017
08:23
Здравствуйте !
Подскажите, пожалуйста, про телевизор в номере? есть ли в нем usb порт который читает видео с флешки. Спасибо)
Александр
Lipeck Турист
13.09.17
11:28
Телевизор есть, нормальный, на фотках же видно.
USB скорее всего есть, но вот получится ли до него добраться...
Елена
Турист
31.08.2017
10:55
Здравствуйте! Я хотела бы узнать прайс на спа?
17.08.2017
08:20
Добрый день. Как дела обстоят в отеле с волейболом? Народ собирается?
07.08.2019
12:47
Добрый день.Скажите отель работает до какого числа и месяца на 100%? Просто в том год ...
answers
13.06.2019
13:52
Добрый день! Есть ли возможность в отеле стирать и гладить , или хотя бы только глади ...
answer
13.04.2019
21:58
В отеле есть русскоговорящий персонал?
answers
30.01.2019
18:05
Здравствуйте. Какие услуги есть в Spa при отеле?
answer
13.01.2019
19:02
Добрый вечер,скажите а спиртные напитки со скольки до скольки в лоби баре?
answers
09.01.2019
16:26
Здравствуйте! Хотим приехать в Ваш отель с 02. 02 по 16.02 скажите у вас есть закрыты ...
answer
31.10.2018
13:03
Спасибо, за быстрый ответ!С уважением, Ирина.
answers
15.04.2018
11:41
Здравствуйте))) Купили путевку в данный отель на май, хотели посетить ресторан аля ка ...
answers
21.02.2018
22:14
Взяли тур к вам в отель на 28-е февраля.Летим из Гамбурга.Есть ли комплимент от отел ...
answer
29.01.2018
12:39
Здравствуйте! Будет ли работать в середине и конце марта бассейн с горками на улице? ...
answers
22.01.2018
11:56
Добрый день, подскажите, пожалуйста, в отеле точно есть крытый бассейн? Какой его раз ...
answer
29.12.2017
13:45
Добрый день! Едим к вам отдыхать в июне. купили по раннему бронированию. Подскажите, ...
answer
18.12.2017
12:09
Добрый день. В крытом бассейне вода подогревается? Возможно ли в нем купаться в конце ...
answer
18.11.2017
20:19
добрый день.закрытый бассейн есть?
answer
10.10.2017
07:34
Подскажите, есть ли крытый бассейн на зимний период?
answer
08.10.2017
21:38
Добрый вечер. Сейчас нахожусь в этом отеле. В лобби баре сильно разбавляют водой все ...
answers
20.09.2017
16:48
ПОДСКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА КАКИЕ ПРИЕМУЩЕСТВА В ЭТОМ ОТЕЛЕ ДЛЯ ОТДЫХА С ДЕТКАМИ ДО ГОДА? Е ...
answers
13.09.2017
08:23
Здравствуйте !
Подскажите, пожалуйста, про телевизор в номере? есть ли в нем usb порт ...
answer
31.08.2017
10:55
Здравствуйте! Я хотела бы узнать прайс на спа?
answers
17.08.2017
08:20
Добрый день. Как дела обстоят в отеле с волейболом? Народ собирается?
answers
-
The hotelier rarely
answers the questions -
ENG
Hotel anwsers in English
-
1 day
How quickly answers
-
84%
Number of answers
День добрый!Он и в сезон на все 100% не работает, судя по отзывам!
Были в этом отеле в октябре 16 ,постоянно что нибудь да заканчивалось!((
Добрый день! Мы собирались лететь в этот отель 1 Октября. Но наш туроперетор перевел нас в другой отель, В этом отеле с июля месяца проблемы с номерами и людей отправляют в другии отели ниже классом.. обещают на день а оставляют до конца отпуска. И многии туристы ночевали в лоби.. Так что свяжитесь с вашим туроператором и узнайте об этих проблемах отеля. Чтоб не испортить свои отпуск. И почитайте тут отзывы..