Руслана Сергеевна, здравствуйте. Нужно с собой брать халат или номера обеспечены халатами и тапочками.
Спасибо.

Руслана Сергеевна, здравствуйте. Я со своей дочерью приедем в Ваш отель 04.11.12 подскажите пожалуйста возможно ли заселение на первый этаж основного корпуса? За ранее спасибо.

Здравствуйте,Руслана.
Мы семьей прилетаем в ваш отель в воскресение 21 октября.Мы купили путевку с семейным номером(2 комнатный номер).За это мы заплатили дополнительные деньги,чтобы ребенок спокойно спал в своей комнате по ночам.Не может получиться так,что этих номеров не будет в наличии по нашему приезду?Так как читали об этом в отзывах.Очень хотелось бы,чтобы все было честно,чтобы и ребенку было комфортно и чтобы наши деньги не пропали..Спасибо большое.С уважением Светлана и Дмитрий Марьины.

Добрый вечер Руслана! Очень прошу вашей помощи, мы выбираем отель для ближайшего отдыха и остановились на вашем отеле. Хотелось бы узнать некоторую информацию, дело в том, что у меня маленький ребенок ей 1,5 года. Меня интересует информация по поводу питания, есть ли в вашем отеле детское меню или диет стол? Готовят ли каши и супы для детей? Есть ли детские стульчики в ресторане и кроватки в номере? Мне очень хочется взять ребенка с собой, поэтому нужна информация. Жду Вашего ответа

Здравствуйте Руслана Сергеевна скажите пожалуйста предусмотрено ли проживающим возможность в отеле бесплатно заказать ужин в ресторане (а-la carte).И какое время работы бассейна и водных горок в течении дня.

Руслана, спасибо Вам за содержательный ответ. Мы купили путевки в Nubian Island.
Дата заезда с 29 октября по 09 ноября 2012 г. Ориентировочное время прибытия в отель 9 утра.
Забронирован номер стандарт (2 взрослых и 1 ребенок 7 лет) VASEV IVAN, VASEVA NADEZHDA, VASEV BORIS.
Очень хочется отдыхать в хорошем номере (с качественным ремонтом) и недалеко от детских развлечений.
Верим в Ваши силы и возможности и заранее благодарны за содействие.

Добрый день, Руслана!
12/10/12 в nubian island у нас забронирован номер. Хотелось бы узнать возможно ли заселить нас в бунгало?
Есть ли детский горшок или сиденье для унитаза для ребенка или нужно вести это с собой? На территории находиться детский клуб, но моей дочки еще нет 4 лет, значит ее туда не возьмут?) и не могли бы вы выслать цены на услуги в СПА? Наши данные Medvedev Nikolay, Medvedeva Svetlana, Medvedeva Alisa.
Заранее спасибо)

Добрый день, отдыхаем в вашем отеле с 06.10 забронированы два номера стандарт, хотелось бы поселится в главном корпусе на третьем этаже, и еще вопрос, сколько будет стоить Executive Rooms и Deluxe Rooms ? заранее спсибо

Уважаемая Руслана Сергеевна. Приезжаем в Ваш отель 05.10.12, оператор Тез тур. Мы - 3 семейные пары. Нам хотелось бы поселится в основном корпусе, на 2-3 этаже в стандатных номерах, расположенных рядом. Наши ФИО : Savchenko Andrii, Khoruzhyi Yevhenii, Kalaichian Vartan. С уважением, Савченко А.В.

Здравствуйте, время прибытия 07.10.12 примерно в 11 утра, оператор библио глобус, хотелось бы на 1 этаже в бунгало. Заранее очень благодарна.

Огромное спасибо за ответ, но у меня возникла еще пара вопросов :-).К сожалению, сама я не смогла найти карту расположения номеров, поэтому хочу обратиться к Вам, Руслана, за помощью.Я так поняла, что семейные номера и executive room есть и в главном корпусе. Мы с мужем хотели бы проживать в главном корпусе и чтобы в номере обязательно был балкон, объясню почему: детки у нас маленькие, спать ложатся очень рано, и нам с мужем не хотелось бы сидеть вечером в номере без балкона, как в клетке.
И второй вопрос по поводу детского питания: я читала в отзывах, что при мини-клубе есть детский ресторан с детским меню,сможем ли мы им пользоваться, и еще, если я возьму блендер с собой, у меня будет возможность пользоваться им прямо в ресторане?
С уважением, семья Mihalchenko.

День добрый Руслана Сергеевна!) 2 октября прилетаем отдыхать в ваш отель с семьей,я муж и ребенок 2,5 года. В связи с этим есть ряд вопросов и просьб,если возможно,то помочь в их осуществлении. При бронировании номера забыли дать запрос на детскую кроватку в номер,если возможно,то мы хотели бы воспользоваться услугой и попросить детскую кроватку в номер для нашего малыша. Также есть просьба поселить нас в номер где нет уличного шума,т.е работы анимационных команд,дискотек и т.д,т.к наш малыш спите еще и днем, и не на первом этаже,т.к я досметри боюсь всяких живностей,ну там змей,ящерец и других представителей этого мира. Для точности высылаю вам наши фамилии:
RYAZANOV TIMOFEY, ПАСПОРТ № 71 4689935, 16.05.1982 ДАТА РОЖДЕНИЯ,ДАТА ВЫДАЧИ 26.05.2010 -26.05.2021
RYAZANOV MARK, ПАСПОРТ № 71 4349367, 21/03/2010 ДАТА РОЖДЕНИЯ,ДАТА ВЫДАЧИ 04.05.2010 -04.05.2021
RYAZANOVA ELENA , ПАСПОРТ № 71 4464559, 07/07/1979 ДАТА РОЖДЕНИЯ,ДАТА ВЫДАЧИ 12.05.2010 -12.05.2021
Заранее,огромное спасибо,за понимаение))) С уваженеем, Елена.

доброго времени суток! можно узнать стоимость проживания в данном отеле. размещение в стандартном двухместном номере, два человека.

Здравствуйте, Руслана! Прилетаем в Ваш отель 3.10 по 13.10 семьей, 2 взрослых и трое детей: 8, 3 и 1,5 года. Забронировали Family room. Хотелось бы поподробнее узнать о детском питании в отеле и об обстановке в номере, в частности интересуют спальные места.С уважением, Анна.

Еду в ваш отель в начале октября. в ваучере написано номр стандарт. скажите, а это бунгало? или это корпус и есть ли там балкон. заранее спасибо

Здравствуйте Руслана в следующую среду собираюсь к Вам в гости с сыном. В Египте ещё не бывал. Надеюсь все будет хорошо и все не лестные отзывы это не правда? Хотелось бы приятно отдохнуть без проблем. До этого бывал часто в Таиланде и Турции немного поднадоело. Как бы хотелось чтобы приятно встретили и расселили. Мы с Сибири люди несильно придирчивые как из нашей столицы. Но всегда рады хорошим и дружелюбным людям. С уважением Lyaskovskiy Andrey @ Ilya

Здравствуйте, Руслана!
Планируем визит в ваш отель, семья из двоих взрослых и троих детей 7 и 6 лет, и 5 месячный малыш.
Подскажите пожалуйста, номер какого размера лучше присмотреть для такого коллектива? Executive Suite подойдет? Можно будет поставить туда детскую кроватку?

И у меня возник вопрос где же найти эти файлы с расценками на спа-услуги, никак не могу найти, прошу помощи. Прилетаем 27сентября.

Добрый день!
Планируем поездку в ваш отель подскажите пожалуйста:
1. У нас 7.11 свадьба 8 прилетаем в отель, возможно ли заказать украшение номера в день прилета(и стоимость)?
2. Есть ли какой-то бонус для молодожен?
3. Какой номер лучше выбрать (в отеле или бунгало)?
4. Есть ли дайвинг услуги в отеле и их стоимость?
5. Будет ли возможность посетить какие-то экскурсии (политическая обстановка)?

Добрый день Руслана Сергеевна, приезжаем в ваш отель утром 4 октября (первый раз в Египте), наша семья из четырех человек(мы с мужем, ребенок (3г.) и бабушка), забронировали 2 номера (стандарт и 1+1) менеджер турфирмы сказала что в отеле нет размещения 3+1. Руслана Сергеевна, посоветуйте какие номера лучше взять и были бы очень признательны размещению в соседних номерах. Всю дополнительную информацию напишу по запросу, мой адрес feklasm@mail.ru, спасибо.