Questions and answers
All questions - 1 120
Здравствуйте, при бронировании тура в ваш отель на нашу семью 4 человека выдает такую надпись: BUNGALOW GARDEN VIEW ROOM / 2+2(7-13,99)(7-13,99), какая это будет комната? Сколько кроватей будет?
Видела отзывы , что у вас еда за стеклом и нужно просить поваров положить ? Или все же сейчас полное самообслуживание ?

Добрый день, уважаемая Кристина.
Приветствуем вас из отеля Nubian Island.
Кроме некоторых блюд (яичница за завтраком; паста, пицца и гриль за обедом и ужином и т.п.) в наших ресторанах - самообслуживание.
С наилучшими пожеланиями,
Служба гостевого сервиса

Детский клуб на территории вашего отеля или виладж расположен? Или их два разных? Если один то пользоваться все могут и айланл и вилалж?

Добрый день, уважаемая Александра
Приветствуем Вас из солнечного Египта и благодарим за выбор отеля Nubian Island!
Детский клуб один на два отеля.
Мы будем рады видеть Вас в нашем отеле и сделаем все возможное для прекрасного отдыха.
С наилучшими пожеланиями и до скорой встречи.
Служба гостевого сервиса

Как сейчас погода на пляже ,Сколько раз в неделю вывешивают красный флаг?
Из практики подскажите какая погода в начале марта (сколько в среднем раз в неделю вывешивают флаг?)

Добрый день, уважаемая Александра!
Приветствуем Вас из солнечного Египта и благодарим за выбор отеля Nubian Island!
Средние показатели дневной и ночной температур в течение марта составляют 23.2°С и 19.1°С соответственно. В марте температура воздуха может достигать до +30 °С.
В феврале средние показатели дневной и ночной температур в течение февраля составляют 20.5°С и 14.9°С соответственно. В феврале температура воздуха может достигать до +26.
Красный флаг вывешивается в зависимости от погодных условий. Статистику, к сожалению, невозможно указать.
Мы будем рады видеть Вас в нашем отеле и сделаем все возможное для прекрасного отдыха.
С наилучшими пожеланиями и до скорой встречи.
Служба гостевого сервиса
Добрый день.
в номере категории "Bungalow Room" для третьего человека, а именно ребенка 8 лет, в номер предоставляются одна дополнительная не стандартная кровать размером 100х200 см. это платно или бесплатно?

Добрый день, уважаемый Андрей!
Приветствуем Вас из солнечного Египта и благодарим за выбор отеля Nubian Island!
Бунгало (Вungalow) однокомнатный номер - 30 м2, максимальное размещение это 3 человека. Дополнительная кровать (раскладная) предоставляется бесплатно. При бронировании тура указывается количество человек в номере и отелем предоставляется дополнительная кровать.
Мы будем рады видеть Вас в нашем отеле и сделаем все возможное для прекрасного отдыха.
С наилучшими пожеланиями и до скорой встречи.
Служба гостевого сервиса
Добрый день.
Пришлите, пожалуйста, на почту yuliya.sergeevna11@mail.ru фотографии номера superior garden view room.
Купили тур на конец июня 2+1.
Также подскажите есть ли свежевыжатые соки и сколько они стоят?

Добрый день, уважаемая Юлия!
Приветствуем Вас из солнечного Египта и благодарим за выбор отеля Nubian Island!
Фотографии номера Superior room отправили Вам по электронной почте - yuliya.sergeevna11@mail.ru. Свежевыжатые соки оплачиваются дополнительно. На данный момент стоимость 3 у.е. за стакан сока 300 мл. Стоимость просим уточнять при заказе.
Мы будем рады видеть Вас в нашем отеле и сделаем все возможное для прекрасного отдыха.
С наилучшими пожеланиями и до скорой встречи.
Служба гостевого сервиса
Добрый день!
Забронировали ваш отель на июнь, скиньте, пожалуйста, концепцию отеля на эл. почту irusik_1983@mail.ru. Заранее благодарю!

Добрый день, уважаемая Ирина!
Приветствуем вас из солнечного Египта и благодарим за выбор отеля Nubian Island!
Концепцию отеля Nubian Island отправили Вам по электронной почте - irusik_1983@mail.ru.
Концепция отеля может меняться. Просим уточнять информацию при заселении в отель.
WiFi в отеле Nubian Island есть в холле отеля. Услуги подключения WiFi в номер за дополнительную оплату нет.
Мы будем рады видеть Вас в нашем отеле и сделаем все возможное для прекрасного отдыха.
С наилучшими пожеланиями и до скорой встречи.
Служба гостевого сервиса
Здравствуйте, забронировали ваш отель😍на 3 номера , на июнь , подскажите пожалуйста, у вас есть почта ? Куда можно скинуть свои пожелания) Бунгало на сколько номеров рассчитано на 4 или 3 ? И скиньте пожалуйста концепцию отеля на июнь ) заранее благодарю 🙏 lukojanova83@mail.ru

Добрый день, уважаемая Алена!
Приветствуем Вас из солнечного Египта и благодарим за выбор отеля Nubian Island!
Бунгало (Вungalow) однокомнатный номер - 30 м2, максимальное размещение это 3 человека.
Cемейный номер бунгало (Family Bungalow) - 37 м2, двухкомнатный номер. Одна комната с двуспальной кроватью, без двери. Вторая комната с дверью - 2 односпальные кровати. Вход в ванную из коридора.
Концепцию отеля Nubian Island отправили Вам по электронной почте - lukojanova83@mail.ru.
Мы будем рады видеть Вас в нашем отеле и сделаем все возможное для прекрасного отдыха.
С наилучшими пожеланиями и до скорой встречи.
Служба гостевого сервиса
Добрый день. Сколько стоит услуга подключения интернета на телефон по всей территории отеля?

Добрый день, уважаемая Екатерина!
Приветствуем вас из солнечного Египта и благодарим за выбор отеля Nubian Island!
WiFi в отеле Nubian Island есть в холле отеля. Услуги подключения WiFi в номер или по территории за дополнительную оплату нет.
Мы будем рады видеть Вас в нашем отеле и сделаем все возможное для прекрасного отдыха.
С наилучшими пожеланиями и до скорой встречи.
Служба гостевого сервиса
Здравствуйте.Планируем к вам приехать в начале июня.Можно концепцию отеля на лето на адрес kucherenkoirina2010@yandex.ru.И подскажите как обстоят дела с интернетом,можно ли купить и сколько стоит?Спасибо.

Добрый день, уважаемая Ирина!
Приветствуем вас из солнечного Египта и благодарим за выбор отеля Nubian Island!
Концепцию отеля Nubian Island отправили Вам по электронной почте -kucherenkoirina2010@yandex.ru.
Концепция отеля может меняться. Просим уточнять информацию при заселении в отель.
WiFi в отеле Nubian Island есть в холле отеля. Услуги подключения WiFi в номер за дополнительную оплату нет.
Мы будем рады видеть Вас в нашем отеле и сделаем все возможное для прекрасного отдыха.
С наилучшими пожеланиями и до скорой встречи.
Служба гостевого сервиса
Здравствуйте, скажите пожалуйста Bungalow Garden View для 2 взрослых + 2 детей это 2х комнатный бунгало family room? Или это обычный маленький бунгало?

Добрый день, уважаемый Вячеслав!
Приветствуем Вас из солнечного Египта и благодарим за выбор отеля Nubian Island!
Категории номеров в которых можно разместить 2 взрослых и 2 детей:
- семейный номер бунгало (Family Bungalow) 37 м2. Одна комната с двуспальной кроватью, без двери. Вторая комната с дверью 2 односпальные кровати. Вход в ванную из коридора;
- представительский номер (Executive suite -56 м2). В номере есть смежная дверь между гостиной и спальней. В гостиной будут размещены дополнительные кровати.
Мы будем рады видеть Вас в нашем отеле и сделаем все возможное для прекрасного отдыха.
С наилучшими пожеланиями и до скорой встречи.
Служба гостевого сервиса.
Здравствуйте. Забронировали поездку в марте. Можете выслать концепцию отеля на емайл kimulia.83.31.03@gmail.com. спасибо

Добрый день, уважаемая Жанна!
Приветствуем Вас из солнечного Египта и благодарим за выбор отеля Nubian Island!
Концепцию отеля Nubian Island отправили Вам по электронной почте - kimulia.83.31.03@gmail.com
Мы будем рады видеть Вас в нашем отеле и сделаем все возможное для прекрасного отдыха.
С наилучшими пожеланиями и до скорой встречи.
Служба гостевого сервиса.
Здравствуйте. Планируем с семьёй в ваш отель в марте с 20 по 26. AlI. Если нам захочется поменять на UAi,с какого дня пребывания можно поменять? Например со второго или третьего дня возможно поменять?

Добрый день, уважаемая Жанна!
Приветствуем Вас из солнечного Египта и благодарим за выбор отеля Nubian Island!
Вы можете поменять со второго или третьего дня концепцию All на UAl и далее проживать в отеле по концeпции UAl до конца отдыха.
Мы будем рады видеть Вас в нашем отеле и сделаем все возможное для прекрасного отдыха.
С наилучшими пожеланиями и до скорой встречи.
Служба гостевого сервиса.
Добрый вечер! Хотела еще уточнить информацию по поводу халатов и тапочек, при заселении будет это в номере? И чем пополняется минибар? Спасибо за ответ.

Добрый день, уважаемая Ирина!
Приветствуем Вас из солнечного Египта и благодарим за выбор отеля Nubian Island!
Халаты и тапочки при заселении отель предоставляет при бронировании только следующих типов номеров: Executive room (Представительский люкс), Presidental Suite (Президентские апартаменты), Royal Suite (Королевский люкс).
Мини-бар будет пополнен безалкогольными напитками (комплементарно) в честь годовщины свадьбы и дня рождения.
Мы будем рады видеть Вас в нашем отеле и сделаем все возможное для прекрасного отдыха.
С наилучшими пожеланиями и до скорой встречи.
Служба гостевого сервиса.
Добрый вечер! Еще интересует вопрос по поводу платного интернета, чтобы в номере и на территории брал, какая стоимость?
Ранее уже задавала вопрос по поводу дня рождения и годовщины, по поводу комплиментов ответ получила, но хочу уточнить - фото с телефона свидетельства о заключении брака подойдет? Или именно копия бумажная нужна? И приоритет при заселении (раннее заселение, улучшенная категория номера) - нужно сказать на ресепшн, что у нас и день рождения и годовщина свадьбы в период проживания? Либо могу выслать Вам информацию заранее?

Добрый день, уважаемая Ирина!
Приветствуем Вас из солнечного Египта и благодарим за выбор отеля Nubian Island!
WiFi в отеле Nubian Island есть в холле отеля. Услуги подключения WiFi в номер и по территории за дополнительную оплату нет.
Обратите внимание! На годовщину свадьбы отель предоставляет ранее заселение и повышение категории номера (по возможности). Можно предоставить фото с телефона свидетельства о заключении брака.
Просим Вас сообщить о годовщине свадьбы, день рождении при бронировании и сказать сотруднику reception при заселении.
С наилучшими пожеланиями и до скорой встречи!
Служба гостевого сервиса
Добрый вечер! Еще интересует вопрос по поводу платного интернета, чтобы в номере и на территории брал, какая стоимость?
Ранее уже задавала вопрос по поводу дня рождения и годовщины, по поводу комплиментов ответ получила, но хочу уточнить - фото с телефона свидетельства о заключении брака подойдет? Или именно копия бумажная нужна? И приоритет при заселении (раннее заселение, улучшенная категория номера) - нужно сказать на ресепшн, что у нас и день рождения и годовщина свадьбы в период проживания? Либо могу выслать Вам информацию заранее?

Добрый вечер, уважаемая Ирина!
Приветствуем Вас из солнечного Египта и благодарим за выбор отеля Nubian Island!
WiFi в отеле Nubian Island есть в холле отеля. Услуги подключения WiFi в номер и по территории за дополнительную оплату нет.
Обратите внимание! На годовщину свадьбы отель предоставляет ранее заселение и повышение категории номера (по возможности). Можно предоставить фото с телефона свидетельства о заключении брака.
Просим Вас сообщить о годовщине свадьбы, день рождении при бронировании и сказать сотруднику reception при заселении.
С наилучшими пожеланиями и до скорой встречи!
Служба гостевого сервиса
Добрый день!
Хотелось бы знать - есть комплимент от отеля на день рождения и на годовщину свадьбы? Что для этого нужно?

Добрый день, уважаемая Ирина!
Приветствуем вас из солнечного Египта и благодарим за выбор отеля Nubian Island!
На годовщину свадьбы отель предоставляет ранее заселение и повышение категории номера (по возможности), украшение номера, пополнение мини-бара (безалкогольные напитки), фруктовая тарелка.
Обращаем Ваше внимание!
Комплименты на годовщину свадьбы действуют при наличии подтверждающего документа (копии).
Именинникам отель предоставляет следующие комплименты: украшение номера, пополнение мини-бара (безалкогольные напитки), фруктовая тарелка, торт (в номер или ресторан).
С наилучшими пожеланиями и до скорой встречи!
Служба гостевого сервиса
Добрый день. Вы написали, что звонки по WhatsApp не поддерживаются, а сообщения то хоть отправить можно или тоже не поддерживается? Заранее благодарна за ответ.

Добрый день. Не поддерживаются только звонки а остальное работает. Редкий случай по вайфаю проходят и звонки.

Добрый день, Наталья!
Приветствуем вас из солнечного Египта и благодарим за выбор отеля Nubian Island!
Сообщения можно отправить, не поддерживаются только звонки через WhatsApp.
С наилучшими пожеланиями и до скорой встречи!
Служба гостевого сервиса
Здравствуйте! Планируем посетить Ваш отель в начале апреля. Подскажите, пожалуйста, сильный ли ветер в это время? 3 семьи с маленькими детьми. Спасибо

Добрый день, уважаемая Eлена!
Приветствуем вас из солнечного Египта и благодарим за выбор отеля Nubian Island!
Ветер в апреле есть, но уже теплый. Обычно в начале месяца море прогревается до +22-23°С.
Средние показатели дневной и ночной температур в течение апреля составляют 28.2°С и 21.8°С. Апрель комфортный месяц для отдыха с детьми.
Мы будем рады видеть Вас в нашем отеле и сделаем все возможное для прекрасного отдыха.
С наилучшими пожеланиями и до скорой встречи.
Служба гостевого сервиса
Извините, ещё такой вопрос. Прилетаем с мужем 16 февраля, 18 февраля годовщина свадьбы, можем рассчитывать на какой-либо комплимент от отеля?)

Добрый день, Татьяна!
Приветствуем Вас из солнечного Египта и благодарим за выбор отеля Nubian Island!
На годовщину свадьбы отель предоставляет ранее заселение и повышение категории номера (по возможности), украшение номера, пополнение мини-бара (безалкогольные напитки), фруктовая тарелка.
Обращаем Ваше внимание!
Комплименты на годовщину свадьбы действуют при наличии подтверждающего документа (копии).
Мы будем рады видеть Вас в нашем отеле и сделаем все возможное для прекрасного отдыха.
С наилучшими пожеланиями и до скорой встречи.
Служба гостевого сервиса

Здравствуйте, при бронировании тура в ваш отель на нашу семью 4 человека выдает такую ...

Видела отзывы , что у вас еда за стеклом и нужно просить поваров положить ? Или все ж ...

Детский клуб на территории вашего отеля или виладж расположен? Или их два разных? Есл ...

Как сейчас погода на пляже ,Сколько раз в неделю вывешивают красный флаг?
Из практ ...

Добрый день.
в номере категории "Bungalow Room" для третьего человека, а именно ребе ...

Добрый день.
Пришлите, пожалуйста, на почту yuliya.sergeevna11@mail.ru фотографии ...

Добрый день!
Забронировали ваш отель на июнь, скиньте, пожалуйста, концепцию отеля н ...

Здравствуйте, забронировали ваш отель😍на 3 номера , на июнь , подскажите по ...

Добрый день. Сколько стоит услуга подключения интернета на телефон по всей территори ...

Здравствуйте.Планируем к вам приехать в начале июня.Можно концепцию отеля на лето на ...

Здравствуйте, скажите пожалуйста Bungalow Garden View для 2 взрослых + 2 детей это 2х ...

Здравствуйте. Забронировали поездку в марте. Можете выслать концепцию отеля на емайл ...

Здравствуйте. Планируем с семьёй в ваш отель в марте с 20 по 26. AlI. Если нам захоче ...

Добрый вечер! Хотела еще уточнить информацию по поводу халатов и тапочек, при заселен ...

Добрый вечер! Еще интересует вопрос по поводу платного интернета, чтобы в номере и на ...

Добрый вечер! Еще интересует вопрос по поводу платного интернета, чтобы в номере и на ...

Добрый день!
Хотелось бы знать - есть комплимент от отеля на день рождения и на годо ...

Добрый день. Вы написали, что звонки по WhatsApp не поддерживаются, а сообщения то х ...

Здравствуйте! Планируем посетить Ваш отель в начале апреля. Подскажите, пожалуйста, с ...

Извините, ещё такой вопрос. Прилетаем с мужем 16 февраля, 18 февраля годовщина свадьб ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
97%
Number of answers
Добрый день, уважаемая Нина!
Приветствуем Вас из солнечного Египта и благодарим за выбор отеля Nubian Island!
Бунгало (Вungalow) это однокомнатный номер - 30 м2, максимальное размещение это 3 человека. Поэтому категория номера Бунгало (Вungalow) не подходит для размещения 2 взрослых и 2 детей.
Следующие категории номеров подходят для размещения 2 взрослых и 2 детей:
- семейный номер бунгало (Family Bungalow) - 37 м2, двухкомнатный номер. Одна комната с двуспальной кроватью, без двери. Вторая комната с дверью - 2 односпальные кровати. Вход в ванную из коридора;
- представительский люкс (Executive suite) - 56 м2. Спальня, гостиная (есть смежная дверь).
Мы будем рады видеть Вас в нашем отеле и сделаем все возможное для прекрасного отдыха.
С наилучшими пожеланиями и до скорой встречи.
Служба гостевого сервиса
Здравствуйте! Нам тоже туроператор предлагает стандарт при бронировании 2+2, представитель отеля же пишет что такое размещение невозможно. Не совсем понимаю как так? Четвёртый будет спать на полу, или нас не заселят, или что?
Уважаемые гости!
В отеле Nubian Island категория номера c размещением 2 взрослых 2 детей это Family Bungalow. Просим уточнять информацию в туристических агентствах при выборе номера.
Мы будем рады видеть Вас в нашем отеле и сделаем все возможное для прекрасного отдыха.
С наилучшими пожеланиями и до скорой встречи.
Служба гостевого сервиса