- Плюсы:
- Номера с прекрасным видом и просторные (основной корпус)
- отличный пляж и домашний риф
- великолепная ухоженная территория
- персонал на ресепшен и в ресторанах был приветлив
- отдельно хочется отметить работу coral diving club - менеджер Ахмед все отлично организовал
- а дайвинг команда сделала наш день на яхте просто незабываемым
- Минусы:
- Персонал в барах в лобби и на пляжах делал одолжение каждый раз и это было написано на лицах (после получения чаевых картина резко менялась
- но осадок оставался и это позор для отеля такого уровня)
- возмутительным считаю поведение персонала когда одна из гостей потеряла 4-летнего ребёнка - все сотрудники остались на своих местах и когда я обратился к аниматору
- она спокойно сказала что его уже ищут (для сравнения при подобной ситуации на Кипре все сотрудники спрашивали приметы и бросались врассыпную искать ребенка
- здесь же персоналу было безразлично и это возмутительно - в нормальном отеле с концепцией families & couples должны быть четкие и действенные инструкции для таких случаев). Все знакомые говорят
- что для Египта неадекватное поведение персонала это норма
- но я не готов это принять и выберу другую страну в следующий раз.