Questions and answers
All questions - 179
Здравствуйте, не могу понять из описания - хамам платный?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля ORFEUS PARK HOTEL:
"Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Пользование хаммам бесплатное. Услуги массажа предоставляются за дополнительную плату."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Да, платный
Добрый день. Очень хочется в Ваш отель, но напрягает пожароопасная обстановка. Есть ли смог или запах дыма? Как ,вообще ,обстановка в этом вопросе?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля ORFEUS PARK HOTEL:
"Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Пожар потушен. Все возвращаются к обычной жизни."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Здравствуйте! Ни смога ни запаха дыма нет вообще.Воздух чистый, море тёплое!
Здравствуйте, скажите, пожалуйста,вы даёте отдыхающим пляжные сумки с логотипом отеля?
Спасибо!

Ответ предоставлен сотрудником ресепшен отеля ORFEUS PARK HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Марта! Благодарим Вас за обращение. Мы выдаем пляжные сумки нашим гостям."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Здравствуйте! Да сумки с логотипом выдают сразу при заселении
Мераба! Добрый день! Забронировали тур в Орфеус Парк на 12 ночей. Подскажите, пожалуйста, про интернет: платный или бесплатный. Если платный, то сколько стоит и где ловит. Спасибо!

Ответ предоставлен сотрудником ресепшен отеля ORFEUS PARK HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. WI-FI в отеле бесплатный и действует в лобби-баре, ресторане, у бассейна и на ресепшен. В номерах wi-fi не действует. Платного нет."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день, едем к вам на отдых с 23.07 пр 30.07 семья Yakimenko, у Yakimenko Oleksander День рождения 27.07, можно попросить комплимент от отеля, спасибо!
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, открылся ли ваш отель? Мы купили тур на октябрь, но в связи с обстановкой в мире становится немного тревожно, сможем ли мы приехать. Если вы работаете, то пришлите, пожалуйста, концепцию мне в личные сообщения или в комментарий.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля ORFEUS PARK HOTEL:
"Здравствуйте, Игорь! Благодарим Вас за обращение. Отель работает. Вы можете ознакомиться с концепцией на нашем официальном сайте: https://orfeushotels.com/park/yiyecek-icecek/."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день. Надеюсь, будем у вас в июле с двумя детьми. Есть несколько вопросов.
На каком этаже находятся семейные номера? Работает ли бассейн с горками?
Как далеко от отеля находится парк Land of legends? Хотелось бы порадовать детей.:-)
Спасибо.

Здравствуйте ! Бассейн с горками работает там же вечером детская анимация
Здравствуйте!Прилетаем к вам 27 июня. Подскажите пожалуйста, есть ли в номере чайник и предоставляется ли по запросу?И предоставляют ли утюг в отеле?Есть ли в отеле бесплатный интернет, если нет, то сколько цена? Заранее спасибо за ответ.

Добрый день! Чайника в номере нет и по запросу тоже отель не предоставляет. Утюг не предоставляют тоже. Интернет бесплатный, но оставляет желать лучшего. Ловит только в лобби.
Добрый день.
Хочу отправить туристов в ваш отель. Подскажите, отель уже открылся? Можно ли прислать концепцию на 2021 год?
Добрый день! Прибываем в ваш отель 17.06.2021.напишите пожалуйста концепцию ,все будет работать?
Добрый день , хочу еще раз попросить, Вас, уточнить информацию по поводу даты открытия отеля ORFEUS PARK, так как писала в отель и мне ответили, что он открыт уже, а вы прислали информацию в тоже время, что он открывается 15 июня. Какая информация достоверная?

Добрый день. Отель открыт для гостей с 27 мая. На данный момент отель заполнен примерно на 40%. На данный момент в отеле отсутствует анимация и закрыт миниклуб. Смежный отель Orfeus quееn закрыт. Всех, кто покупал туры в Orfeus quееn заселяют в Orfeus park.
Добрый день, принимает ли ваш отель уже гостей?

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля ORFEUS PARK HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Предполагаемая дата открытия отеля - 15.06."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Добрый день. Отель открыт для гостей с 27 мая. На данный момент отель заполнен примерно на 30%.
Здравствуйте
Скажите, пожалуйста, с какого числа начнет работать отель в 2021 году

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля ORFEUS PARK HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Дина! Благодарим Вас за обращение. Предполагаемая дата открытия - 01.06, но она может быть изменена."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
здравствуйте! купили тур в в аш отел с 11,10-24,10 напишите пожалуйста концепцию,все будет работать?

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля ORFEUS PARK HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемый Игорь! Благодарим Вас за обращение. В октябре инфраструктура отеля будет работать в зависимости от погодных условий. Вы можете ознакомиться с концепцией отеля на нашем официальном сайте по ссылке: https://orfeushotels.com/park/yiyecek-icecek/."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день!Прилетаем в Ваш отель 22.08.2021 2 семьи.Одна семья с маленьким ребенком.Подскажите пожалуйста,возможно ли заранее забронировать 2 номера рядом на первом этаже возле бассейна?

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля ORFEUS PARK HOTEL:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Вы можете внести примечание в данные брони через туроператора и мы по возможности учтём Ваши пожелания относительно размещения."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день! Едем в ваш отель. И в связи с этим вопрос- у вас на сайте указанно, что до достопримечательностей ( Амфитеатр и т.д.) 400-500 метров, а на самом деле 12 километров. Ошибка??!!🤔

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля ORFEUS PARK HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемый Алексей! Благодарим Вас за обращение. Отель находится в 9 км. от центра города."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день. Подскажите,пожалуйста:
1. Информацию по интернету. Есть ли wifi. Платный или нет.
2. Есть ли в отеле хаммам. Можно ли просто посидеть погреться,без услуг.
3. Есть ли трансфер на пляж. Расписание если можно.

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля ORFEUS PARK HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. В отеле действует бесплатный Wi-Fi. В отеле имеется хаммам. Трансфер на пляж осуществляется. Вы сможете ознакомиться с расписанием трансфера по прибытии в отель."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте! Подтверждена ли бронь на standard rum с 6.10.2020 на 11 ночей на Barinov Aleksandr, Barinova Elena, Barinov Nikita? Заранее вам благодарна!

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля ORFEUS PARK HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Мы рады подтвердить наличие брони на указанные имена. Хотим заметить, что номер забронирован с 04.10.2020. Ждём Вас!"
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте! Забронировали стандарт на 04.10.2020 . Баринов Александр, Баринова Елена, Баринов Никита. Вы можете подтвердить бронь? Заранее спасибо!

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля ORFEUS PARK HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Мы рады подтвердить наличие брони на указанные имена. Ждём Вас!"
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Здравствуйте, ещё вопрос - как с анимацией в отеле?

Здравствуйте, не могу понять из описания - хамам платный?

Добрый день. Очень хочется в Ваш отель, но напрягает пожароопасная обстановка. Есть л ...

Здравствуйте, скажите, пожалуйста,вы даёте отдыхающим пляжные сумки с логотипом отеля ...

Мераба! Добрый день! Забронировали тур в Орфеус Парк на 12 ночей. Подскажите, пожалуй ...

Добрый день, едем к вам на отдых с 23.07 пр 30.07 семья Yakimenko, у Yakimenko Oleksa ...

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, открылся ли ваш отель? Мы купили тур на октябрь ...

Добрый день. Надеюсь, будем у вас в июле с двумя детьми. Есть несколько вопросов.
На ...

Здравствуйте!Прилетаем к вам 27 июня. Подскажите пожалуйста, есть ли в номере чайник ...

Добрый день.
Хочу отправить туристов в ваш отель. Подскажите, отель уже открылся? Мож ...

Добрый день! Прибываем в ваш отель 17.06.2021.напишите пожалуйста концепцию ,все буд ...

Добрый день , хочу еще раз попросить, Вас, уточнить информацию по поводу даты открыти ...

Добрый день, принимает ли ваш отель уже гостей?

Здравствуйте
Скажите, пожалуйста, с какого числа начнет работать отель в 2021 году

здравствуйте! купили тур в в аш отел с 11,10-24,10 напишите пожалуйста концепцию,все ...

Добрый день!Прилетаем в Ваш отель 22.08.2021 2 семьи.Одна семья с маленьким ребенком ...

Добрый день! Едем в ваш отель. И в связи с этим вопрос- у вас на сайте указанно, что ...

Добрый день. Подскажите,пожалуйста:
1. Информацию по интернету. Есть ли wifi. Платный ...

Здравствуйте! Подтверждена ли бронь на standard rum с 6.10.2020 на 11 ночей на ...

Здравствуйте! Забронировали стандарт на 04.10.2020 . Баринов Александр, Баринова Елен ...
Ответ предоставлен Службой Reception отеля ORFEUS PARK HOTEL:
"Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Анимация проводится."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Никак. То что есть анимацией назвать трудно.