Questions and answers
All questions - 890
13.03.2020
04:49
Здравствуйте, Татьяна! Ранее, в переписке с Ириной, выяснили, что администрация отеля по запросу представляет бесплатно кровать-манеж, про которую ранее написал. Как можно сделать, чтобы вы предоставили кровать-манеж? Спасибо за понимание.
С уважением, Рамиль.
12.03.2020
15:57
Добрый день! Приезжаем к вам 11 апреля в 7.00 утра, есть такая возможность заселения по приезду, так как 24 апреля выселяться будем рано так как самолет в 11 утра.
Просьба, заселите нас, пожалуйста в номер повыше этажом с большим балконом, и одной кроватью по возможности, буду с ребенком 5 лет) Заранее спасибо!
И ещё, направьте пожалуйста концепцию отеля на адрес matus.o@mail.ru
Туан Нго
Hotel representative
13.03.20
03:31
Здравствуйте Ольга,
Будем рады приветствовать Вас в отеле Cam Ranh Riviera Beach Resort & Spa.
Отправили концепцию отеля на указанный Вами эл. адрес.
Укажите пожалуйста номер брони.
С уважением,
Татьяна
Ольга
Krasnoyarsk Турист
13.03.20
08:08
Анекс anextour.ru 7216503, учтите тоже большой балкон, с одной кроватью, выше 5 этажа и не около лифта.
12.03.2020
09:12
Здравствуйте. отправьте. пожалуйста. концепцию отеля и цены на Spa на адрес: elenalark@yandex.ru Будем отдыхать в отеле в июле, сильно ли штормит море в этот период?
Туан Нго
Hotel representative
13.03.20
03:29
Здравствуйте Елена,
Будем рады приветствовать Вас в отеле Cam Ranh Riviera Beach Resort & Spa.
Отправили концепцию отеля и прайс на СПА на указанный Вами эл. адрес.
В июле обычно поспокойнее море, но все же мы точно не можем спрогнозировать.
С уважением,
Татьяна
12.03.2020
09:12
Здравствуйте, прилетаем в отель 16.03.
Скиньте, пожалуйста, на электронку karishaaaa@yandex.ru концепцию отеля и прайс лист на спа.
Спасибо!
Туан Нго
Hotel representative
13.03.20
03:27
Здравствуйте Карина,
Будем рады приветствовать Вас в отеле Cam Ranh Riviera Beach Resort & Spa.
Отправили концепцию отеля и прайс на СПА на указанный Вами эл. адрес.
С уважением,
Татьяна
12.03.2020
05:46
Здравсвуйте, уважаемая администрация, напишите пожалуйста , сколько стоит услуга в вашем отеле ранний заезд, поскольку рейс прибывает в 7мь утра и мы с маленьким ребенком. Сколько стоит данная услуга и можно ли её приобрести в отеле или лучше это сделать заранее через туорператора?
Туан Нго
Hotel representative
12.03.20
10:52
Здравствуйте Наталья,
Будем рады приветствовать Вас в отеле Cam Ranh Riviera Beach Resort & Spa. Подскажите пожалуйста Ваш номер брони. Стимость раннего заезда зависит от категории номера. Вы можете заказать данную услугу через туроператора.
С уважением,
Антон
12.03.2020
01:53
Добрый день.
Принимает ли отель гостей из Южной Кореи на данный момент?
Туан Нго
Hotel representative
13.03.20
03:26
Здравствуйте!
Мы не принимаем гостей из Южной Кореи.
С уважением,
Татьяна
07.03.2020
16:58
Приезжаем к вам скоро можно ознакомиться с вашими услугами , spa услуги и др , Почта klv-16elena@yandex.ru.
Туан Нго
Hotel representative
13.03.20
03:20
Здравствуйте Елена,
Будем рады приветствовать Вас в отеле Cam Ranh Riviera Beach Resort & Spa.
Отправили концепцию отеля и прайс на СПА на указанный Вами эл. адрес.
С уважением,
Татьяна
07.03.2020
10:51
Здравствуйте, есть ли коляски для детей на прокат ?
Туан Нго
Hotel representative
13.03.20
03:18
Здравствуйте Елена,
К сожалению, услуги аренды коляски не предоставляем.
С уважением,
Татьяна
04.03.2020
12:17
Добрый день! Приезжаем к вам 15 марта, номер брони 7033148
Просьба, заселите нас, пожалуйста в номер повыше этажом с большим балконом, по возможности) Заранее спасибо!
И ещё, направьте пож-та концепцию отеля на адрес lussik@yandex.ru
Можно ли взять в аренду детскую коляску для выезда в город?
Туан Нго
Hotel representative
13.03.20
03:18
Здравствуйте Людмила,
Будем рады приветствовать Вас в отеле Cam Ranh Riviera Beach Resort & Spa.
Примечание относительно пожелания в расселении сделано, выполняемость запроса зависит от заполняемости резорта.
Отправили концепцию отеля на указанный Вами эл. адрес.
К сожалению, услуги аренды коляски не предоставляем.
С уважением,
Татьяна
04.03.2020
09:10
Добрый день. Направьте концепцию отеля на эл. почту irina.burimova@rambler.ru
Туан Нго
Hotel representative
13.03.20
03:11
Здравствуйте Ирина,
Отправили концепцию отеля и прайс СПА на указанный Вами эл. адрес.
С уважением,
Татьяна
04.03.2020
05:51
Добрый день. Приезжаем к Вам 7 марта. Вышлите, пожалуйста, концепцию отеля
Туан Нго
Hotel representative
04.03.20
06:08
Здравствуйте Ирина,
Будем рады приветствовать Вас в отеле Cam Ranh Riviera Beach Resort & Spa. Укажите пожалуйста эл.почту.
С уважением,
Антон
01.03.2020
08:31
Возможно поставить в номер ? Услуга платная ?
Туан Нго
Hotel representative
01.03.20
09:49
Уважаемая Ольга!
Услуга бесплатная, Вы можете запросить на ресепшене по приезду в отель.
С уважением,
Татьяна
29.02.2020
09:44
Добрый день!!!!Приезжаем к вам с 04 04 2020 по 16 04 2020 мы с мужем и дочь с мужем бронь 3049622 и 3049614 просим вас разместить нас рядом и выше 5 этажа.спасибо большое.Вышлите, пожалуйста, на почту anna1969strigova@mail.ru концепцию отеля и цены на СПА. Спасибо.
Туан Нго
Hotel representative
01.03.20
08:23
Здравствуйте Анна!
Будем рады вновь приветствовать Вас в отеле Cam Ranh Riviera Beach Resort & Spa.
Повторите Ваш запрос за 10 дней до приезда.
Отправили концепцию отеля и прайс СПА на указанный Вами эл. адрес.
С уважением,
Татьяна
29.02.2020
09:08
Добрый день. В отеле есть кроватки для младенцев ( с бортиками ) ?
Туан Нго
Hotel representative
01.03.20
08:16
Здравствуйте Ольга!
В отеле есть люльки/манеж.
С уважением,
Татьяна
26.02.2020
06:42
Добрый день! Подскажите на всех этажах главного корпуса есть с номера с доп кроватями?
Туан Нго
Hotel representative
26.02.20
10:32
Здравствуйте Дина!
Дополнительные кровати предоставляется гостям, если гости бронировали через ТА и указыватся на ваучере. Если нет, то можно приобрести за дополнительную оплату на прямую на ресепшене в день приезда.
С уважением,
Татьяна
25.02.2020
14:20
Есть ли на территории детская площадка?
25.02.2020
11:50
Добрый день!
Я и мой муж летим к вам на отдых 27.03.2020 по 06.04.2020
номер брони 9435258 проживание в Suite Pool Terrace питание All Inclusive.
Пришлите пожалуйста на почту alinavinogradik@mail.ru концепцию питания и прайс СПА.
А еще, подскажите пожалуйста, т.к. у нас будет годовщина свадьбы 30.03.2020, какие "комплименты" выш отель предоставляет по этому случаю?
Спасибо!
Туан Нго
Hotel representative
26.02.20
04:49
Здравствуйте Алина!
Будем рады приветствовать Вас в отеле Cam Ranh Riviera Beach Resort & Spa.
Отправили концепцию отеля и прайс СПА на указанный Вами эл. адрес. В качестве комплимента отель украшает номер и предоставляет бутылку вина в качества подарка.
С уважением,
Антон
24.02.2020
11:59
Вышлите, пожалуйста, на почту tani15@tut.by концепцию отеля и цены на СПА. Спасибо.
Туан Нго
Hotel representative
24.02.20
12:30
Здравствуйте Татьяна.
Будем рады приветствовать Вас в отеле Cam Ranh Riviera Beach Resort &Spa.
Отправили концепцию отеля на указанный вами эл. адрес.
С уважением,
Татьяна
24.02.2020
11:48
добрый день. летим к вам с 07.03.20 по17.03.20 нас будет 3 семьи. номера брони ( 7078275. 7078320. 7078343) если можно разместить нас рядом и выше 5 этажа.спасибо большое.
Туан Нго
Hotel representative
24.02.20
12:27
Здравствуйте Татьянв!
Будем рады приветствовать Вас в отеле Cam Ranh Riviera Beach Resort & Spa.Примечание относительно пожелания в расселении сделано, выполняемость запроса зависит от заполняемости резорта.
С уважением,
Татьяна
23.02.2020
18:02
Здравствуйте! Летим к Вам большой семьей 20 марта 2020 (бронь 9304272, 9304285, 9343647 - в последнюю бронь еще будет вписан ребенок до 1 года - паспорт на оформлении в данное время). Хотим узнать концепцию отеля по нашим броням, если можно скиньте, пожалуйста, прайс на платные услуги.
Большая просьба, заселить нас рядом с друг другом и выше 6 этажа и подальше от лифта, так как у нас 3 маленьких детей. Еще хотим попросить детские кроватки и утюги с гладильными досками.
А так же еще хотим узнать, есть ли в вашем отеле гостевой вход??? (Семья друзей не смогла купить билеты в Ваш отель) могут ли они приезжать в аквапарк в ваш отель и есть ли возможность остаться на сутки??? Напишите, пожалуйста, сколько это будет стоить!
Ответ прошу направить на электронную почту mackevich@irkutskoil.ru
Туан Нго
Hotel representative
24.02.20
12:19
Здравствуйте Екатерина!
Будем рады приветствовать Вас в отеле Cam Ranh Riviera Beach Resort & Spa.Примечание относительно пожелания в расселении сделано, выполняемость запроса зависит от заполняемости резорта.
Утюг Вы можете запросить на ресепшене. Люльки отель предоставляется бесплатно и тоже можете запросить на ресепшене. Побольше кровать за дополнительную плату.
Билет в аквапарк стоит 250,000 донгов/взр.
Входной билет на территорию отеля стоит 500,000 донгов/взр. Из 500,000 - 200,000 донгов за посещение моря и бассейнов и 300.000 донгов за питание. Гости могут находится на территории отеля до 18:00 часов.
Отправили концепцию отеля на указанный вами эл. адрес.
С уважением,
Татьяна
13.03.2020
04:49
Здравствуйте, Татьяна! Ранее, в переписке с Ириной, выяснили, что администрация отеля ...
answers
12.03.2020
15:57
Добрый день! Приезжаем к вам 11 апреля в 7.00 утра, есть такая возможность заселения ...
answers
12.03.2020
09:12
Здравствуйте. отправьте. пожалуйста. концепцию отеля и цены на Spa на адрес: elenalar ...
answer
12.03.2020
09:12
Здравствуйте, прилетаем в отель 16.03.
Скиньте, пожалуйста, на электронку karishaaaa ...
answer
12.03.2020
05:46
Здравсвуйте, уважаемая администрация, напишите пожалуйста , сколько стоит услуга в ва ...
answer
12.03.2020
01:53
Добрый день.
Принимает ли отель гостей из Южной Кореи на данный момент?
answer
07.03.2020
16:58
Приезжаем к вам скоро можно ознакомиться с вашими услугами , spa услуги и др , Почта ...
answer
07.03.2020
10:51
Здравствуйте, есть ли коляски для детей на прокат ?
answer
04.03.2020
12:17
Добрый день! Приезжаем к вам 15 марта, номер брони 7033148
Просьба, заселите нас, пож ...
answer
04.03.2020
09:10
Добрый день. Направьте концепцию отеля на эл. почту irina.burimova@rambler.ru
answer
04.03.2020
05:51
Добрый день. Приезжаем к Вам 7 марта. Вышлите, пожалуйста, концепцию отеля
answer
01.03.2020
08:31
Возможно поставить в номер ? Услуга платная ?
answer
29.02.2020
09:44
Добрый день!!!!Приезжаем к вам с 04 04 2020 по 16 04 2020 мы с мужем и дочь с мужем б ...
answer
29.02.2020
09:08
Добрый день. В отеле есть кроватки для младенцев ( с бортиками ) ?
answer
26.02.2020
06:42
Добрый день! Подскажите на всех этажах главного корпуса есть с номера с доп кроватями ...
answer
25.02.2020
14:20
Есть ли на территории детская площадка?
answers
25.02.2020
11:50
Добрый день!
Я и мой муж летим к вам на отдых 27.03.2020 по 06.04.2020
номер брони 94 ...
answer
24.02.2020
11:59
Вышлите, пожалуйста, на почту tani15@tut.by концепцию отеля и цены на СПА. Спасибо.
answer
24.02.2020
11:48
добрый день. летим к вам с 07.03.20 по17.03.20 нас будет 3 семьи. номера брони ( 7078 ...
answer
23.02.2020
18:02
Здравствуйте! Летим к Вам большой семьей 20 марта 2020 (бронь 9304272, 9304285, 93436 ...
answer
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
91%
Number of answers
Здравствуйте Рамиль.
Запрос на люлюку/манеж уже отображается у нас в системе.
Мы ее предоставим в номер.
С уважением,
Татьяна
Татьяна, но вопрос же о кровати-манеже и как его решить в вашем отеле. Про люльку-манеж мне все понятно. Ответьте пожалуйста.
С уважением, Рамиль.
Уважаемый Рамиль,
Кровать-манеж и люлька-манеж подскажите это не одно и тоже?
С уважением,
Татьяна
Татьяна, далее переписка с Вашей коллегой: "Здравствуйте,
Длина от 100, 118, 122 см, ширина 62б 7072 см
С уважением,
Ирина."
Из этого я делаю вывод, что кровать-манеж и люлька-манеж, это не одно и то же. Нашему ребенку 3,5 года, он не поместится в люльку-манеж. Поэтому очень Вас прошу помочь в данном вопросе. Спасибо за понимание.
С уважением, Рамиль.
Уважаемый Рамиль,
Это кровать для ребенка от 6-12 лет (длина 120 см). Ее стоимость составляет 560,000 донгов в сутки.
Люлька/манеж предоставляется бесплатно.
С уважением,
Татьяна
Татьяна, я понял, хорошо. Скажите, а детям в возрасте с 3.5 до 6 лет ваш отель какое спальное место представляет? Ответьте пожалуйста.
С уважением, Рамиль.
Татьяна, мы не против, если кровать-манеж будет 118 см в длину, как писала Ваша ранее коллега Ирина. Спасибо за понимание.
С уважением, Рамиль.
Уважаемый Рамиль,
3,5 летний ребенок размещается на одной кровати с родителями либо на люльке (85-90 см).
С уважением,
Татьяна