Questions and answers
All questions - 263
Добрый день, взяли тур на 3х в июле, на второй день прибывания в отеле....у одного из троих день рождения .....есть ли комплимент от отеля имениннику?
добрый день)есть русско говорящий персонал?спасибо

Добрый день, персонал рускоговорящий почти весь, для турции вообще не нужен английский, русского достаточно))

Русский понимают только на ресепшене и бармен, официанты не понимают: просили то зубочистку, они вилку принесли, то ложку просили, они пластиковый контейнер принесли... И английский они не понимают. Лучше взять русско-турецкий разговорник

Добрый день! а сколько водных горок у вас?

Одна
Добрый день, хотим приехать в июле , подскажите лежаки и зонты у вас бесплатные?

Здравствуйте, лежаки и зонты бесплатные, также как и пляжные полотенца, которые выдаются по карточке , выдаваемой на рецепшене, под залог.
И все-таки- какое расстояние до моря? На сайте Аннекса - 250 метров, и менеджеры убеждают в том же. А,по отзывам посетивших отель - 15-20 минут ходу. А это явно не 250 метров. На фото - плесень в номерах. Это соответствует действительности? У меня астма, а фото эти обнаружила после приобретения тура. Все действительно так плохо? А как же 4 звезды?

Шли 5 минут) про плесень слышала , что в дальних корпусах есть такой минус. Мы жили в главном корпусе , где находится ресепшн и ресторан , там все хорошо

Попросите на рецепшене номер в главном корпусе на 2 или 3 этаже.... На номер на 1 этаже не соглашайтесь....

За 15-20 минут - это если ползком)), а так - 5 минут.

Я жила в дальнем левом корпусе. Выбирала из 4х номеров. Они, конечно, были плохо убраны, но плесени там нет. Ремонт скромный. Для тех кто приехал не в номере сидеть - нормально.
Я никогда не забуду ваш номер в корпусе ,,С,, на первом этаже, первая дверь от бассейна. Вы меня с ребёнком поселили в сырую с плесенью комнату. Вы плохо относитесь к детям?
Добры день, а Вы вообще на вопросы отвечаете? Хотелось бы знать, как Вы реагируете на отрицательные отзывы и замечания, что-нибудь меняется в лучшую сторону? А то если честно страшновато к Вам ехать после прочитанного.....

Добрый день) Заселяюсь с бабушкой 20 числа. Меня интересует дайвинг. Куда надо будет обратится?
Добрый вечер) скажите а есть у вас тренажерный зал, а то на пегасе написано есть а на топ хотеле нет???
Здравствуйте, София.
Читаю отзывы на ваш отель - очень много жалоб от отдыхающих при заселении. Руководство каким-то образом реагирует на это?
Здравствуйте выбор отеля напрямую зависит от того, смогу ли я арендовать автомобиль в отеле или где-то рядом. Есть ли в отеле аренда автомобиля, какова цена самого недорогого на дизеле (с полным баком и без), стоимость дизеля хотелось бы знать тоже. Спасибо.
София, скажите пож, есть ли у отеля свой пляж и шезлонги?

Да,все есть,но пляж маленький,анимация прекрасная кстати,особенно Аиша отлично танцует и всегда улыбается)Жалко по русски говорит не очень много
София, добрый вечер! Какие бы экскурссии и куда вы бы предложили с ребёнком 8 лет? Есть конная прогулка в горы?Спасибо заранее
Здравствуйте! Планируем приехать отдыхать, напишите пожалуйста расписание завтрака, обеда, ужина.
Большое спасибо.считаем часы до вылета. До свидания

Всегда рада помочь.
Ждем Вас.
Еще раз добрый день подскажите на кухне повара говорят на русском у ребёнка редкое заболевание нельзя глютен хотелось знать что нам можно будет есть особенно из сладостей заранее благодарна

Доброе утро!
Повара не говорят по-русски. Мы решим этот вопрос по Вашему приезду, обратитесь ко мне, когда приедете в отель.
С Уважением,
София.
Добрый день София!
Подскажите какая длинна пляжа? Если есть возможность, выложите в ответе геометки границы пляжа, чтобы понимать не со слов, а видеть на карте.

Пляж именно Висты шириной метров 7, не более. Лежаков установлено штук 80, это на глаз. Можно пользоваться соседним пляжем, он метров 60, только без лежаков.

Здравствуйте)))) Очередные наши туристы собираются бронировать тур в ваш отель (идеальное соотношение цена-качество). У них свадебный тур, есть ли у вас бонусы молодожёнам?

Здравствуйте! Особых бонусов отель не предоставляет, но комплимент от отеля мы предоставим, если Ваши туристы сообщат нам заранее, что у них свадебный тур. Желательно им обратиться ко мне лично с этим вопросом, меня можно найти рядом со стойкой ресепшен.
С Уважением,
София.

Добрый день, взяли тур на 3х в июле, на второй день прибывания в отеле....у одного из ...

Добрый день! Делает ли отель комплимент в честь дня рождения посетителя?

добрый день)есть русско говорящий персонал?спасибо

Добрый день! а сколько водных горок у вас?

Добрый день, хотим приехать в июле , подскажите лежаки и зонты у вас бесплатные?

Если пляж не близко, там есть бесплатный бар ?

И все-таки- какое расстояние до моря? На сайте Аннекса - 250 метров, и менеджеры убеж ...

Я никогда не забуду ваш номер в корпусе ,,С,, на первом этаже, первая дв ...

Добры день, а Вы вообще на вопросы отвечаете? Хотелось бы знать, как Вы реагируете на ...

Добрый день) Заселяюсь с бабушкой 20 числа. Меня интересует дайвинг. Куда надо будет ...

Добрый вечер) скажите а есть у вас тренажерный зал, а то на пегасе написано есть а на ...
Здравствуйте, София.
Читаю отзывы на ваш отель - очень много жалоб от отдыхающих при ...

Здравствуйте выбор отеля напрямую зависит от того, смогу ли я арендовать автомобиль в ...

София, скажите пож, есть ли у отеля свой пляж и шезлонги?

София, добрый вечер! Какие бы экскурссии и куда вы бы предложили с ребёнком 8 лет? Ес ...

Здравствуйте! Планируем приехать отдыхать, напишите пожалуйста расписание завтрака, о ...

Большое спасибо.считаем часы до вылета. До свидания

Еще раз добрый день подскажите на кухне повара говорят на русском у ребёнка редкое за ...

Добрый день София!
Подскажите какая длинна пляжа? Если есть возможность, выложите в о ...

Здравствуйте)))) Очередные наши туристы собираются бронировать тур в ваш отель (идеал ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
34%
Number of answers
Точно не знаю, но видела что на ужин выносили имениннику фрукты и вино