Анастасия, добрый день! С 08.06.15 по 17.06.15 были второй раз в данном замечательном отеле и не беспокоили отдел по работе с гостями) Но случилась маленькая неприятность в день отъезда - в 3.10 утра 17 июня дочка оставила на столе в холле возле рецепции очки в чехле. Если их нашли сотрудники и они где-то лежат - хочется попросить передать их Аниматору Артуру, чтоб уж они не пропали - пожелание дочурки)))

Добрый день Анастасия . Скажите на каких этаж расположены номера Family room и куда они имеют вид ?
Если бронь на Laptev Sergey c 01/07 по 10/07. Спасибо

Добрый день, Анастасия!
ABDULLINA RIMMA 10.03.1969 г.р. от туроператора БРИСКО с 20.06.2015 по 04.07.2015.
Подтвердите нам бронь, пожалуйста!)
И у нас огромная просьба разместить нашу туристку максимально комфортно, так как у нее проблема с опорно-двигательным аппаратом и еще очень важно подальше от шума.
Благодарим заранее!)

Анастасия, добрый день!
Подскажите, пожалуйста, есть ли бронь с 22/06/15 по 01/07/15 на PESHKIN SERGEI и оплачена ли она?
туроператор БРИСКО.

Анастасия добрый день еще раз, я писал про бронь отеля Бронь с 23.06.2015 на 7 ночей
Тур-оператор: brisco ((Prens Group)
Количество забронированных номеров: 1
Номер брони: 104480841
METELEVA ANNA
BARABOSHINA ANASTASIIA

Вы ответили что:
Мы обработали вашу заявку на подтверждение брони, к сожалению номе) НЕ забронирован на указанный в заявке период.

Сейчас тур оператор утверждает что работает по депозиту, и списки туристов поступают к вам за несколько дней до заезда.
Так ли это ?

Здравствуйте, Анастасия! Прилетаем в ваш отель в начале июля номер "Family Suite" блок В на 5 человек. Хотела бы по подробней узнать о номере и что за блок В. Не подскажете можно ли заказать трансферт из аэропорта до отеля на 9 человек и сколько это будет стоить?

Анастасия, добрый день!
Меня зовут Наталия, я работаю в Сети турагентств "Мега трэвел"
К Вам в отель отправляем большое количество туристов. Все всегда остаются всем довольны! И отелем, и персоналом, и всем-всем-всем!
С 22.06-01.07.15 к Вам в отель прилетают туристы
PAVLOVSKAIA SVETLANA 17.03.1974 73 0590905
PAVLOVSKAIA SOFIIA 07.09.2007 71 5206380
Большая просьба, по возможности, предоставить им хороший номер с видом на море выше первого этажа.
Заранее спасибо!
Хорошего Вам сезона!
С наилучшими пожеланиями, Наталия Потапчук , Сеть туристических агентств "Мега трэвел"

Здравствуйте, Анастасия!
Прошу Вас подтвердить бронь на 5-местный номер для Aleksandr Fomin с 20 по 30 июня. Едем к Вам всей семьей, хотелось бы рассчитывать на теплый прием и уютный номер.)

Анастасия, добрый день!
Подскажите, пожалуйста, есть ли бронь с 01/09/15 по 14/09/15 на KLYUSHINA SVETLANA и оплачена ли она?
Туристка приезжает в Ваш отель,4 раз (2013 - 2раза,2014 -1) и идет к Вам. Просьба Вас разместить туриста в хорошем номере ( предпочтение 2,3 этаж)

Анастасия, добрый день!
Тут ниже речь зашла про некое дополнительное 11-и этажное здание и про то, что "кто-то про него наслышан". Можно, так сказать, из первых рук, от Вас услышать про это здание и где оно расположено. Мы как раз семья из 4-х человек, которых могут там разместить)) Хотелось бы конечно попасть в основной корпус))
Заранее спасибо!
С уважением, Алексей.

Анастасия, добрый день! Поясните, пожалуйста, что означает размещение двухместный номер + ребёнок? В отеле нам будет предоставлено спальное место для ребёнка?

Анастасия, добрый вечер!
На фото видно, что пляж от отеля через дорогу. Это так? И как ее преодолеть?
Спасибо.
Виктор

Анастасия, добрый день! Приезжаем к вам 17.06, бронь у вас уже проверяли. Туристы MAKOVKINA ELENA, MAKOVKIN DANIIL, MAKOVKINA EKATERINA. У нас нет никаких просьб по поводу заселения и номера - мы понимаем, что в сезон невозможно выполнить все пожелания. Только очень просим поселить нас в основном здании. Наслышаны еще про дополнительный 11-этажный корпус - вот туда очень не хотелось бы. Спасибо за понимание! Успехов Вам!

Добрый день, Анастасия! Приезжаем в ваш отель 27июня. Едем с настроем хорошо отдохнуть, надеемся, это удастся, судя по положительным отзывам о вашем отеле и о вашей работе. Хотелось бы номер с видом на море и не выше 4 этажа. Понимаю, что, наверное, многие вас об этом просят, но все же поспособствуйте, пожалуйста. Туристы afonaseva natalia i maslova irina

Здравствуйте,Анастасия. Мы приедем к Вам 23 июня .У нас забронирован семейный люкс на 9 ночей.Мы просим Вас номер на 3-5 этаже с видом на море.Заранее благодарны.

Добрый день, Анастасия. Подскажите, пожалуйста, есть ли бронь с 11/07/15 по 18/07/15 на Bolueva Oksana,Boluev Egor, Bolueva Taisia, Bolueva Alina и оплачена ли она? И второй вопрос. Даты выбраны не случайно, это подарок одному из наших детей, которой 12/07 исполняется 10 лет. Есть ли по этому случаю комплименты от отеля? Если есть, то как их можно получить? Заранее благодарю за ответ!

Добрый день, Анастасия!
Уже задавал вопрос, назрел еще один. Приезжаем рано утром 24 июня и если всё же придется ждать заселения до 14-00 где можно безопасно оставить багаж?
Заранее спасибо!
С уважением, Алексей.

отель рядом с "Шуга бич"?

Анастасия доброе утро! 14. 06.2015 года мы приезжаем в ваш отель. нас 2 взрослых и ребенок 12 лет. хотим попросить вас забронировать номер на 3-4 этажах с видом на бассейн. приедем поздно около 22 часов. заранее благодарны. до скорой встречи. legchilina tatiana tarusova elena volkova kseniy

Добрый день, уважаемая Анастасия!
Наши постоянные туристы Nishchik Vladimir, Nishchik Galina заезжают в Ваш отель завтра вечером (прилет в 18.20). Очень большая просьба заселить их по возможности сразу в хороший номер, т.к. люди пожилые. Спасибо большое за помощь!
С уважением,
Светлана
Турагентство "Коста" г.Мурманск.