Questions and answers
All questions - 371
Здравствуйте, уважаемые сотрудники Menaville!!!
Решили выбрать ваш отель по рекомендации наших друзей, у которых остались только лучшие отзывы. Настроены на приятный отдых на лучшем пляже побережья Красного моря.
Мы будем отдыхать у вас с 10 октября по 19 октября 2015 г. Туроператор TezTour, туристы: Soloveva Nataliia и Chistiakov Igor. Ваучер № 104417124. Очень просим Вас поселить нас в 8-- номер с работающей техникой. Надеемся на хороший отдых в вашем отеле. Будем признательны, если поможете с расселением.)))) Заранее благодарны Вам за внимание и понимание. До встречи.))))
У меня тур на 7 ночей оплачен с питанием HB, я спрашиваю, сколько надо доплатить за то, чтобы поменять питание на All. У вас получается, что надо заплатить 16х2=32$+8$=40$х7 ночей =280$. Это просто какие-то космические деньги!
Здравствуйте!
Сколько надо доплатить за 7 ночей в отеле за 2-х взрослых и ребёнка 10 лет, чтобы поменять тип питания с HB на All?
Здравствуйте уважаемые коллеги!
Я являюсь сотрудником уполномоченного агенства Tez Tour
( юр.название ООО "Мэйор Вояж" гор.Уфа ул.Софьи Перовской 50 тел. +7347 246-49-11).
Ваш отель является одним из любимых и продаваемых на протяжении многих сезонов.
Вместе с семьей едем в ваш отель в период с 26.09.2015 по 08.10.2015.
Номера заявок: 15190017 и 15190018. Номера ваучеров: №:103909078 и №:103909085
По возможности прошу Вас, предоставить хорошие номера с балконом и видом на море.
За ранее выражаю благодарность.
С уважением,
Галина Васильева
Доброе утро) Едем в ваш отель, скажите есть ли чайные принадлежности в номере (чайник,кофе,сахар) и как пополняется мини бар? вода,соки?
Добрый вечер, будем гостями Вашего отеля с 20 по 30 сентября. Прошу подтвердить нашу бронь на этот период и принять наши пожелания по размещению. Хотелось бы номер на 2 этаже недалеко от пляжа с видом на сад. Наш туроператор ТЕЗ ТУР. Забронирован номер стандарт. Туристы 2 взрослых KURILYUK LIUDMILA и KURILIUK STEPAN. Будем благодарны если Вы примите во внимание наше пожелание.
Здравствуйте, я тоже недавно вернулась из отеля и не хочу благодарить администрацию отеля. Я понимаю, что услуга пожелание по размещению не является гарантированной и предоставляется в зависимости от заполненности отеля на момент заезда, но в моем случае она вообще не работала. Свои пожелания я оставила чуть ниже. По приезду на рецепции меня встречал ваш радостный сотрудник с вопросом: "Вам же хороший номер?" Ну думаю, сейчас будет мне мой желанный 6й корпус. "А подарок есть?" И я как-то растерялась от такой наглости, ответила что нет. Ну и получила номер с видом на проезжую часть. Ладно, думаю, может отель переполнен. Но как я была удивлена увидев, пройдя мимо 6го корпуса, что номер, в котором я была в прошлом году был свободен и соседние тоже. Вернувшись на рецепцию, за "подарок" в 20 уе вопрос был решен. Уважаемая администрация, не вводите в заблуждение ваших клиентов, что их пожелания будут услышаны и присеките вымогательства со стороны работников рецепции.
Добрый вечер! меня зовут Марина. мы отдыхали в Вашем замечательном отеле в мае 2015 г. очень большой компанией. Нам очень понравилось быть гостями Вашего отеля. И поэтому, мы порекомендовали Ваш отель своим близким родственникам. Будьте так любезны отреагировать на нашу просьбу по возможности размещения наших родственников. Ими забронированы два номера Стандарт. И, по возможности, мы просим разместить их на втором этаже в соседних номерах. Данные брони: с 13.09.2015 по 24.09.2015 гостями Вашего отеля будут: Potapova Elena, Martianova Tamara, Rakova Nadezhda, Mishustina Tatiana, Balashova Natalia. Заранее благодарна, Марина Терехина
Добрый день! Недавно вернулась из отеля. Хочу поблагодарить Вас за помощь в размещении. Я получила чудесный номер 115 у пляжа и недалеко от ресторана. Отдых прошел просто великолепно. Пляж, питание, отношение персонала отеля - просто замечательные. Я у Вас отдыхаю уже второй раз и надеюсь не последний. Спасибо за чудесный отдых. С уважением Татьяна Кирпаль.
Здравствуйте!Планируем посетить ваш отель в конце сентября,скажите пожалуйста есть ли на пляже туалет и душ?И есть ли на пляже перекусы в обед?Заранее спасибо!
Здравствуйте. Отдыхали у вас с маленьким ребенком ровно год назад, 29 августа опять приезжаем к вам. Наш номер был в 6м корпусе, нам очень понравилось. Если есть возможность, разместить нас опять в этом корпусе, будем очень благодарны. Artamonava Nadzeya, Artamonau Yahor.
Добрый день! Спасибо большое за оперативный и внимательный отклик! Очень приятно! Наш туроператор Тез Тур, время прибывания в отеле с 30.08 по 10.09.2015г., оплачен Superior AI все включено, семейная пара: Tsirulev Mikhail и Tsiruleva Inga. Пожелание: размещение в номере на 100.
С Уважением, Инга
Добрый день! Мы с мужем прилетаем в отель 30.08.15г. , номер супериор в путевке. Очень хотелось бы поселиться в номере на 100 (из-за перелома ноги). С Уважением, Инга.
Добрый день.
Хотелось бы познакомится с интересными людьми, попрактиковать свой немецкий язык. Подскажите пожалуйста примерное соотношение национальностей в отеле на конец августа-начало сентября.
Спасибо.
Здравствуйте, большое спасибо за ответ. Я хочу разместиться в номере Супериор с доплатой с 21 августа на 8 ночей. Заявка 15190941. Ваучер 103914963. Tatiana Kirpal. Номер Sgl. Пожалуйста, найдите мне номер на 100 недалеко от главного ресторана и близко к пляжу, т.к. у меня проблемы с коленями, хожу медленно, лесницы обхожу стороной. Заранее спасибо.
С уважением, Татьяна Кирпаль.
Здравствуйте, оплатила тур в Ваш отель с 21.08.15г на 8 ночей - sgl standart, но не знала, что номера с 100 - это superior, а мне очень хочется именно в эти номера. Возможно ли поселиться в такой номер с доплатой прямо в отеле и какова будет эта доплата? С уважением, TATIANA KIRPAL.

Добрый день хотим купить в ваш отель путевки с 04.09.15 по 14.09.15 через турфирму Polar, но туроператор нас предупредил, что если в вашем отеле не будет мест, то нас заселят в другой отель, а очень хотелось бы отдохнуть именно в вашем отеле. Возможно ли нам подготовить 2-х местный номер к 4.09.15.
С УВАЖЕНИЕМ Юлия

Добрый день, хотим купить путевки в ваш отельс 04.09.15 по 14. 09.15 через турфирму Polar, но туроператор сказал если в этот день не будет мест в вашем отеле, то нас заселить могут в другой отель. Можно ли как то с Вами договориться, чтоб вы нам подготовили места, потому что хотелось бы отдохнуть именно в вашем отеле. С УВАЖЕНИЕМ ЮЛИЯ

Питание HB, как мы будем питаться, наши преимущества, можно ли пользоваться баром в холле и у бассейна

Здравствуйте, уважаемые сотрудники Menaville!!!
Решили выбрать ваш отель по рекоменда ...

У меня тур на 7 ночей оплачен с питанием HB, я спрашиваю, сколько надо доплатить за т ...

Здравствуйте!
Сколько надо доплатить за 7 ночей в отеле за 2-х взрослых и ребёнка 10 ...

Здравствуйте уважаемые коллеги!
Я являюсь сотрудником уполномоченного агенства Tez To ...

Доброе утро) Едем в ваш отель, скажите есть ли чайные принадлежности в номере (чайник ...

Добрый вечер, будем гостями Вашего отеля с 20 по 30 сентября. Прошу подтвердить нашу ...

Здравствуйте, я тоже недавно вернулась из отеля и не хочу благодарить администрацию о ...

Добрый вечер! меня зовут Марина. мы отдыхали в Вашем замечательном отеле в мае 2015 г ...

Добрый день! Недавно вернулась из отеля. Хочу поблагодарить Вас за помощь в размещени ...

Здравствуйте!Планируем посетить ваш отель в конце сентября,скажите пожалуйста есть ли ...

Здравствуйте. Отдыхали у вас с маленьким ребенком ровно год назад, 29 августа опять п ...

Добрый день! Спасибо большое за оперативный и внимательный отклик! Очень приятно! Наш ...

Добрый день! Мы с мужем прилетаем в отель 30.08.15г. , номер супериор в путевке. Оче ...

Добрый день.
Хотелось бы познакомится с интересными людьми, попрактиковать свой немец ...

Здравствуйте, большое спасибо за ответ. Я хочу разместиться в номере Супериор с допла ...

Здравствуйте, оплатила тур в Ваш отель с 21.08.15г на 8 ночей - sgl standart, но не ...

Добрый день хотим купить в ваш отель путевки с 04.09.15 по 14.09.15 через турфирму Po ...

Добрый день, хотим купить путевки в ваш отельс 04.09.15 по 14. 09.15 через турфирму ...

Питание HB, как мы будем питаться, наши преимущества, можно ли пользоваться баром в х ...

Добрый день!Как у Вас обстоят дела с развлечением не для детей, а для молодежи?) есть ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
1 day
How quickly answers
-
69%
Number of answers