Здравствуйте, подтвердите, пожалуйста нашу бронь. Оператор Натали турс, заезд 22 апреля. Reutov Andrei, Sharypova Elena, Parfenova Sofia. Заявка на бронь 61-003868765 или номер ваучера 184099195 . Большая просьба посетить нас в номер на втором этаже, в корпусе с 400- ми номерами. Спасибо.

Здравствуйте, спасибо за ответ!
Наши данные:
MRS. KOZHEVNIKOVA DINARA 16.02.1979 : 74389993
pspt: 64 4779703/11.08.2016
CHD. SADYKOVA IANA 08.10.2010 : 74389992
pspt: 64 4628456/01.08.2016
Ваучер: 101934531
Дата заезда: 10.04.2015
Дата отъезда: 20.04.2015
Подскажите а этот час Wi-Fi с момента активации исчисляется или же с момента выхода в сеть, я могу этот час разделить на несколько входов в инет или нужно сразу его израсходовать. А так же вы не ответили на вопрос с заселением и едой после 22-00. Спасибо.

Подскажите, пожалуйста, слышали, что в вашем отеле есть клиника, которая предлагает серию процедур, заметно облегчающих состояние заболеваний ревматоидным артритом, заболеваний опорно-двигательной системы. Так ли это? Эта информация отсутствует в описании отеля. Нашли мы эту информацию в каталоге ТО "Тез Тур".
Данная информация поможет многим нашим туристам, определиться с выбором.
Спасибо.

Здравствуйте! Прилетаем к вам с дочкой 10 апреля, поздно вечером, подскажите пожалуйста:
1- нас заселят сразу?
2- где мы сможем поужинать и вообще предоставляется ли ужин после 22-00
3- многие пишут, что воду в бутылках можно брать в барах, кто пишет, что она платная, что верно?
4- есть ли Wi Fi? если он платный, то возможно ли рассчитываться за него долларами а не фунтами?
5- есть ли у вас детская анимация?
Спасибо!

Добрый день. Хотелось бы проверить бронь С 17.04 по 01.05, Тез Тур Bondarenko Denis, Bondarenko Iuliia, Bondarenko Stepan.Бронь № 101858226

Добрый день! Помогите, пожалуйста, с выбором номера. Едем в Ваш отель 13.04.2015, двое взрослых и ребенок (4года). Оплатили стандарт. Наши друзья отдыхали два раза в Вашем отеле и рекомендовали нам шале (100-1...). По их мнению, а также по найденной мною информации на просторах интернета, это как раз и есть стандартные номера. Но на запрос нашего турагента, отель ответил, что сотые номера - это супериоры и стоят дороже. Пожалуйста, подвердите, так ли это, или произошло недопонимание, и подскажите какие номера (корпуса) являются стандартными. Хотим определиться с номером заранее, т.к. первый раз в Египте с ребенком, хотелось бы провести две недели с комфортом.
Заранее спасибо за ответ.

Добрый день! Туристы хотят поехать в ваш отель в составе 3 взрослых+ребенок 5 лет. Если бронировать один Standart или Superior, какие дополнительные спальные места им будут предоставляться?
Если я правильно понимаю Superior однокомнатный номер 30-35 кв.м.?

Помощник Tophotels
ответил 31 Марта 2015 в 20:51
Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что вода в бутылках предоставляется только для Гостей по системе ALL. Кулеров с водой нет. Для того, чтобы мы могли учесть Ваши пожелания по бронированию определённого номера в рамках выкупленной Вами категории, пожалуйста, вышлите полные данные о поездке: фамилии и имена всех отдыхающих (латиницей), дату заезда и название туроператора. Доводим до Вашего сведения, что данная услуга не является гарантированной и предоставляется в зависимости от заполненности отеля на момент Вашего заезда. С уважением, Помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Assistant Director of Sales & Reservation Menaville Safaga).

Читать полностью на https://tophotels.ru/main/hotel/al2100/questions

ДАТА ЗАЕЗДА - 10.04.2015
ТУРОПЕРАТОР - TEZ TOUR
ФАМИЛИИ -
KUZINA ULIA, KUZIN IVAN, CHISTYAKOVA VALENTINA - 3 взрослых (три отдельные кровати)

Еще в дополнение к моему предыдущему вопросу (про три отдельные кровати), не понятно по поводу воды, по системе все включено вы пишете, что одна бутылка в день приезда, а потом за деньги в баре, а кулеры на территории отеля есть? Много отзывов про старый номерной фонд, а есть те кому повезло с номером, можно ли сейчас позаботиться о приятном номере где все работает?

Здравствуйте. Моя семья (2 взрослых и 2 детей 3 и 6 лет) планируем поездку в ваш отель. При выборе тура выходит, что нам подходит и номер "Standard" и номер типа "Superior". Подскажите как в нашем случае будет расселение детей - в стандарт и супериор поставят 2 дополнительные кровати? Такое реально? Во сколько у вас начинается заселение, если мы будем у вас с 11 часов?

Здравствуйте. Моя семья (2 взрослых и 2 детей 3 и 6 лет) планируем поездку в ваш отель. При выборе тура выходит, что нам подходит и номер "Standard" и номер типа "Superior". Подскажите как в нашем случае будет расселение детей - в стандарт и супериор поставят 2 дополнительные кровати? Такое реально? Во сколько у вас начинается заселение, если мы будем у вас с 11 часов?

Привет, Менавиль!
С 31-03-2015 по 08-04-2015 мы с дочкой планируем гостить в вашем замечательном отеле.
KROPANEV OLEG, KROPANEVA OLGA (CHD), оператор TEZ TOUR
Большая просьба: разместите нас не очень далеко от дайв-центра «Барракуда» (он в соседнем с вами отеле Лотус Бей), и по-возможности, поближе к морю, но не с видом на дорогу.
Заранее благодарны,
Олег, Ольга

Здравствуйте. Со 2 апреля у нас путевка в ваш отель от Тез Тура. У нас большая семья 3 детей и 2 взрослых забронировано 2 номера супериор на фамилию KOROBAVA можно вас попросить чтобы у нас номера были или смежными или хотя бы рядом и по возможности на 2 этаже вблизи моря. И еще вопрос у нас ребенку 2 года у вас предусмотрено детское меню или лучше брать свою еду для малыша. Воду можно брать ежедневно и только по приезду а потом только за деньги. ЗАРАНЕЕ БЛАГОДАРНА ЗА ВАШ ОТВЕТ.

Добрый день. Рыбный ресторан у вас платный? Или один раз можно по резервации?

Добрый день,приедем к вам 10 апреля. Скажите можно ли в вашем отеле расплачиваться рублями? Если нет, то какой валютой?

Добрый день! собираемся к вам в апреле. напишите пожалуйста какие виды спорта у вас бесплатно, а что за отдельную плату и сколько стоит.

Добрый день! собираемся к вам в середине апреля. хотела бы узнать какой номер подходит для трех взрослых и ребенка (1,7)? и какие у вас бесплатные спортивные развлечения?

Добрый день. У нас поздний вылет. Подскажите, можем ли мы пользоваться инфраструктурой и рестораном до отъезда? Нет ли доплат? Спасибо.

Здравствуйте.Едем в ваш отель семя с ребёнком.Если возможно хотели попросить номер поближе к морю и детскому клубу,дочь возим в Египет чтобы подлечить хроническое заболевание носика,очень хочется побольше морского воздуха,после нашей противной зимы))Прибываем в отель 24.03.2015 Tez Tuor SAKALOUSKI VIKTAR, ARLOUSKAYA JULIA, SAKALOUSKAYA VALERYIA.Спасибо)))

Здравствуйте. Данные для проверки брони: дата заезда 16.04.2015, tez-tour
OLGA MALAKHOVSKAIA
MARGARITA BURMISTROVA
POLINA ANDRUSISHINA