Questions and answers
All questions - 132
Можно ли перенести обед на первый день, так как в последний день выезжаем из отеля до обеда?
Наши брони 8035717, 8035780, 8035807 туроператор Корал Травел (Одеон) прилетаем 21.03.18 ориентировочно в 09:00 будем в отеле. Если будет возможность раннего заселения, хотя бы предоставление номера по одной из заявок, будем очень признательны, так как летим с маленькими детками.
Добрый день, прилетаем в Ваш отель 21.03.18 рано утром, питание полный пансион. Можно ли перенести обед в последний день на обед в первый день, так как уедем из отеля сразу после завтрака. И вопрос по депозиту: при размещении в виллах депозит строго 150$ за сутки берется или можно сумму уменьшить?
Добрый день! Мы прилетаем в ваш отель 7 марта 2018 с самого утра, у нас трехразовое питание. Мы едем с с детьми. По информации в первый день предоставляется только ужин. Можно ли нам перенести обед с последнего дня пребывания на первый день?
Здравствуйте! Скажите пожалуйста можно ли поменять ужин с последнего дня пребывания в Вашем отеле на обед в первый день пребывания (прилетаем в 11-00, слышали, что при бронировании концепции питания FB: первая услуга по питанию - ужин), и как это сделать? спасибо
Куплен тур на двоих человек ) скажите реально ли подселить в двухместный номер третьего человека и решить этот вопрос на месте) у приобретённого тура полупансион и выход в парк развлечений.
Добрый день. Едем в ваш отель 14 по 28 марта, у нас номер deluxe room с видом на парк, подскажите есть ли номера на первом этаже? или возможна замена номера на виллу с доплатой на месте.
Едем в Ваш отель в общий корпус с 14 по 26 марта 2018 г. двое взрослых и ребенок 6 лет, скажите есть ли возможность получить номер на верхних этажах отеля (возможна замена при наличии таковых?), и ещё - можно ли при покупке билетов в парк развлечений в отеле, в течении дня выйти из парка (например на обед или ужин в отель съездить) и вернуться обратно? спасибо
Добрый день. Прокомментируйте пожалуйста многочисленные сообщения в отзывах о неких грязных стоках в море и запахе канализации на пляже. Что это такое и планирует ли отель что-то с этим делать?
"прямо в центре пляжа идет сточная канава - очень вонючая, запах в некоторые дни был, как от канализации"
"Отель сливает все нечистоты в море, один день купаться было невозможно пахло туалетом"
"На территории отеля на пляже находится сток для нечистот"
"Между главным корпусом и президентской виллой вытекает вода с неприятным запахом. Лежаки, которые находятся по обе стороны от нее всегда пустуют"
"Такого запаха канализации, который здесь выдержат единицы!"
Добрый день. Подскажите пожалуйста по депозитам на виллах - стоимость 150 уе за ночь. Если туристы приезжают на 10 ночей, то им необходимо иметь на карте 1500 уе? Есть ли какие то другие варианты оплаты депозита - например, за пару дней и они же будут пролонгаться до конца отпуска?
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, хотим приехать к Вам на сутки. Но наши паспорта забрал рецепшн отеля в Нячанге. До отъезда не отдаёт. Возможно ли приехать с ксерокопией загранпаспорт чтобы заселиться в номер на сутки?
Добрый день,планируем посетить ваш отель в январе.Можно ли купить услугу посещение парка на все проживание.Волны в январе большие?какая глубина взрослого бассейна?поедет инвалид
Здравствуйте. Оформляем тур в этот отель но не совсем понятно по размещению ребёнка 3 года. Как я понимаю, дополнительная кровать в номер предлагается за бешеные деньги, а что насчёт "колыбельки" предоставляются ли они бесплатно? И подскажите, пожалуйста, какого они размера?
Купили тур в vinpearl с 17 января 2018 на 2 недели и никто не предупредил, что там в это время нет солнца и холодно вечером(((((( подскажите так ли это???? И стоит ли его менять на отель на фантьет??? Спасибо
Добрый вечер! Хотим посетить ваш отель в октябре 2017г. Нас 5 человек, 3 взрослых и 2 ребенка (5 и 11 лет). Прочитали что взымается депозит в размере 150 S. Что делать если у нас таких денег нет, нас заселят без депозита?

просим сообщить размер депозита номер стандарт

Просим сообщить размер депозита при проживании стандарт номер

Можно ли перенести обед на первый день, так как в последний день выезжаем из отеля до ...

Наши брони 8035717, 8035780, 8035807 туроператор Корал Травел (Одеон) прилетаем 21.03 ...

Добрый день, прилетаем в Ваш отель 21.03.18 рано утром, питание полный пансион. Можно ...

Добрый день! Мы прилетаем в ваш отель 7 марта 2018 с самого утра, у нас трехразовое п ...

Добрый день! При заселении есть депозит?

Здравствуйте! Скажите пожалуйста можно ли поменять ужин с последнего дня пребывания в ...

Куплен тур на двоих человек ) скажите реально ли подселить в двухместный номер третье ...

Добрый день. Едем в ваш отель 14 по 28 марта, у нас номер deluxe room с видом на парк ...

Едем в Ваш отель в общий корпус с 14 по 26 марта 2018 г. двое взрослых и ребенок 6 ле ...

Добрый день. Прокомментируйте пожалуйста многочисленные сообщения в отзывах о неких г ...

Добрый день. Подскажите пожалуйста по депозитам на виллах - стоимость 150 уе за ночь. ...

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, хотим приехать к Вам на сутки. Но наши паспорта ...

Добрый день,планируем посетить ваш отель в январе.Можно ли купить услугу посещение па ...

Здравствуйте. Оформляем тур в этот отель но не совсем понятно по размещению ребёнка 3 ...

Купили тур в vinpearl с 17 января 2018 на 2 недели и никто не предупредил, что там в ...

Здравствуйте планируем у вас 1 ноября на 12 дн. какая погода и много китайцев?

Добрый вечер! Хотим посетить ваш отель в октябре 2017г. Нас 5 человек, 3 взрослых и 2 ...

Добрый день! Планируем отдых в этом отеле в середине февраля 2018 г. Хотела спросить ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1-2 days
How quickly answers
-
82%
Number of answers
Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в настоящее время погода в основном солнечная, иногда моросит дождик. С актуальным прогнозом погоды мы рекомендуем ознакомиться на метеорологических сайтах. Что касается Гостей из Китая, сообщаем Вам, что в нашем отеле останавливаются Гости из самых разных стран: Вьетнама, Европы, Кореи, Японии, России и других стран; ежедневно поступают новые бронирования, и мы не можем сообщить Вам, будет ли Гостей из Китая много или мало в указанный Вами период.
Ответ предоставлен Cлужбой Reservations отеля Vinpearl Nha Trang Bay Resort & Villas