Добрый день! На какой береговой линии находятся номера Villa 3 bedroom ocean view ?

Добрый день! Мы прилетаем в ваш отель 29 марта 2018 с самого утра, у нас трехразовое питание. Мы едем с с детьми. По информации тур оператора Anex tour в первый день предоставляется только ужин. Можно ли нам перенести ЗАВТРАК и ОБЕД с последнего дня пребывания на первый день, так как уезжаем ОЧЕНЬ рано, до начала завтрака? Заранее спасибо за ответ!

Dear colleagues!
14/03 guests will arrive at 3:00 РM (voucher 8215895, travel agency Coral) We ask you to meet guests at the pier: Cang Pha Vinpearl Pier Nha Trang, Vietnam and, if possible, provide access to the rooms. Thank you .
Sincerely, Natalia

Добрый день, подскажите чем в отеле отличается статут при бронировании RUN OF THE HOUSE(стоит дороже) от DELUXE ROOM .

Здравствуйте! Могу ли я отказаться от депозита?

Я забронировал номер Delux с видом на море с двумя кроватями для 2 взрослых,только завтраки. Надо ли мне доплачивать за проживание на имеющихся кроватях ребенка 4-х лет? Сколько? Должен ли я заранее запросить в отеле проживание ребенка?

просим сообщить размер депозита номер стандарт

Просим сообщить размер депозита при проживании стандарт номер

Можно ли перенести обед на первый день, так как в последний день выезжаем из отеля до обеда?

Наши брони 8035717, 8035780, 8035807 туроператор Корал Травел (Одеон) прилетаем 21.03.18 ориентировочно в 09:00 будем в отеле. Если будет возможность раннего заселения, хотя бы предоставление номера по одной из заявок, будем очень признательны, так как летим с маленькими детками.

Добрый день, прилетаем в Ваш отель 21.03.18 рано утром, питание полный пансион. Можно ли перенести обед в последний день на обед в первый день, так как уедем из отеля сразу после завтрака. И вопрос по депозиту: при размещении в виллах депозит строго 150$ за сутки берется или можно сумму уменьшить?

Добрый день! Мы прилетаем в ваш отель 7 марта 2018 с самого утра, у нас трехразовое питание. Мы едем с с детьми. По информации в первый день предоставляется только ужин. Можно ли нам перенести обед с последнего дня пребывания на первый день?

Добрый день! При заселении есть депозит?

Здравствуйте! Скажите пожалуйста можно ли поменять ужин с последнего дня пребывания в Вашем отеле на обед в первый день пребывания (прилетаем в 11-00, слышали, что при бронировании концепции питания FB: первая услуга по питанию - ужин), и как это сделать? спасибо

Куплен тур на двоих человек ) скажите реально ли подселить в двухместный номер третьего человека и решить этот вопрос на месте) у приобретённого тура полупансион и выход в парк развлечений.

Добрый день. Едем в ваш отель 14 по 28 марта, у нас номер deluxe room с видом на парк, подскажите есть ли номера на первом этаже? или возможна замена номера на виллу с доплатой на месте.

Едем в Ваш отель в общий корпус с 14 по 26 марта 2018 г. двое взрослых и ребенок 6 лет, скажите есть ли возможность получить номер на верхних этажах отеля (возможна замена при наличии таковых?), и ещё - можно ли при покупке билетов в парк развлечений в отеле, в течении дня выйти из парка (например на обед или ужин в отель съездить) и вернуться обратно? спасибо

Добрый день. Прокомментируйте пожалуйста многочисленные сообщения в отзывах о неких грязных стоках в море и запахе канализации на пляже. Что это такое и планирует ли отель что-то с этим делать?
"прямо в центре пляжа идет сточная канава - очень вонючая, запах в некоторые дни был, как от канализации"
"Отель сливает все нечистоты в море, один день купаться было невозможно пахло туалетом"
"На территории отеля на пляже находится сток для нечистот"
"Между главным корпусом и президентской виллой вытекает вода с неприятным запахом. Лежаки, которые находятся по обе стороны от нее всегда пустуют"
"Такого запаха канализации, который здесь выдержат единицы!"

Добрый день. Подскажите пожалуйста по депозитам на виллах - стоимость 150 уе за ночь. Если туристы приезжают на 10 ночей, то им необходимо иметь на карте 1500 уе? Есть ли какие то другие варианты оплаты депозита - например, за пару дней и они же будут пролонгаться до конца отпуска?

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, хотим приехать к Вам на сутки. Но наши паспорта забрал рецепшн отеля в Нячанге. До отъезда не отдаёт. Возможно ли приехать с ксерокопией загранпаспорт чтобы заселиться в номер на сутки?