Questions and answers
All questions - 1 112
Добрый вечер!Подскажите в какой корпус могут заселят 2 взрослых и один ребенок при оплате Family Room.Спасибо.
Добрый день, прошу уточнить я отправляла вопрос 13 мая по размещению. Мы едем с семьей к Вам 1 взр+2 детей (Dengina)туроператор Анекс с 02.06 на 14дней. Мы бы хотели 22 или 23 корпус верхний этаж, возможно ли поставить примечание по нашему бронированию?
Бронь с 17.05.2015 на 9 ночей
Тур-оператор: TEZ TOUR
Количество забронированных номеров: 2
Kashirskay Oksana
Kashirskiy Kirill
Kashirskiy Aleksey
Oskina Svetlana
4
Could you please clarify if you confirm 1 or 2 standard rooms? Because there are four of us.
Good day, we booked your hotel through the company Tez Tour, please podverdit availability in the period from May 17 at 9 nights, our names:
Kashirskay Oksana
Kashirskiy Kirill
Kashirskiy Aleksey
Oskina Svetlana
Good evening! tell I reserve your hotel through tour operators of Aneks round and тез tyr, tell you have 2 standard numbers for the period since May 17 - 18 for 9 nights?
Добрый день!Мы выбрали ваш отель для отдыха с ребенком,но прочитав отзывы об наличии отравлений в отеле я как любая мама начала переживать,ответьте пожалуйста решили проблему?
Добрый день. Отдыхали в вашем прекрасном отеле в марте, планируем опять приехать, у нас вопрос по номерам, жили в 14 корпусе в номере стандарт. Сейчас хотим взять номер Family Room (70 кв.м, две комнаты с двуспальной и 2-я односпальными кроватями, межкомнатная дверь, ванная комната, балкон или терраса) в каких корпусах есть данные номера, так как по расположению понравились корпуса 14,15,16. Спасибо.
Good afternoon. Rest in your lovely hotel in March, we are planning to come again, we have a question about the numbers, 14, lived in the body in the room standard. Now we want to take a number of Family Room (70 square meters, two rooms with a double bed and a 2nd twin bedroom, door between rooms, bathroom, balcony or terrace), public buildings have these numbers, because of the location of the body like 14.15, 16. Thank you.
Добрый вечер, Синтия!
Были в Вашем отеле в марте этого года. Все очень понравилось, поэтому едем к Вам вновь, с 16 по 24.05.15.
Мы-это Akhtyamova Oxana & Poddubnaya Elena.
В связи с тем, что я - инвалид и у меня очень больные ноги и сердце, прошу Вас поселить нас в корпусе № 15 и обязательно 1-й этаж.. Огромная благодарность Вашим сотрудникам, которые в прошлый раз поселили нас именно там.
Заранее благодарна, Akhtyamova Oxana
Здравствуйте, из последние отзывов об отеле, на нехватка лежаков на пляже.Едим в отель в конце мая,отель предпринимает меры по решению этой проблемы?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Едим в ваш отель с маленьким ребенком. Очень переживаем по поводу сообщений о ротовирусной и кишечной инфекции в отеле. Просьба сообщите, принимаются ли какие-нибудь меры и какая сейчас ситуация с ротовирусной инфекцией?
Добрый день. Очень волнует ситуация с рото-вирусной инфекцией. Приняты какие-либо меры? Купили тур в ваш отель на июнь. Едем три семьи, трое маленьких детей ( 2,5 года, 1,5 года и год). Еще волнует вопрос с лежаками около моря, каждый отзыв указывает на то, что лежаков критично не хватает!!! Просьба к отелю поселить все три семьи рядышком, в одном корпусе, предпочтительно с 11-17. Ждем ответа.
Добрый день Мохамед! Напиши пожалуйста , какая сейчас ситуация с рото-вирусной инфекцией и приня то ли какие либо меры? Пошла ли инфекция на спад или наоборот прогрессирует ? Очень ждем от Вас ответа! Планируем приехать с маленькими детьми ( 1,5 и 2 года) . Очень важен ваш ответ. Спасибо

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Refused away because of the huge number of negative reviews. Poisoning, infection, the queues in the restaurant and the lack of places at the beach is all that you can offer to its tourists. Shame!!!
Refused away because of the huge number of negative reviews. Poisoning, infection, the queues in the restaurant and the lack of places at the beach is all that you can offer to its tourists. Shame!!!
Добрый день! Читаю последние отзывы и почти в каждом пишут про отравления !!! В отеле инфекция! Скажите, принимаются ли какие-нибудь меры для устранения? Купили тур в этот отель, едем с детьми, но уже сомневаемся, отказаться от путевки или нет. Так вы растеряете своих клиентов!

Мария, добрый вечер! Не могли бы процитировать ответ отеля на Ваш вопрос.
Не понимаю, как можно выбрать скрытый тип ответа на столь серьезный вопрос. Категорически не повезу троих детей в отель с кишечной инфекцией. В шоке от последних отзывов и "дутого" рейтинга отеля. Спасибо.
Уважаемая адміністрація! У вас в отеле кишечная инфекция, Знаю что она больше всего распространяется через бассейн , но общаясь с туристами которые отдыхают сейчас знаю, что бассейны вы не чистите и воду не спускаете, принимаете ли вы меры по ее устранению?
Hello. I am planning a trip in June to your hotel. is it possible to check in one room 3 adults and three children ( 0,2,5 years)? particularly interested in the royal suite . Thank you in advance for your prompt response to the post baraeva.ev@yandex.ru
P.S. if the occupancy of this category is fundamentally not possible, which option would offer the placement ?
PS2 It would be grateful if we will be able to settle in one room !

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Hello, Mohamed Ali!
My family want to visit Sunrise hotel in June of this year. I want to know, how we can get the room in 11th building?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
good afternoon Said!
I send to your hotel my children and Mother. I send one for the first time. Very much I worry.
Please, help to place them most comfortably. I know that hotel is big. Please, place them closer to the sea, but also it isn't far from the dining room.
Take care of them.
Thanks in advance.
Maryankova Eva
Maryankova Liya
Solyakova Khalimma
11.05.2015 - 20.05.2015

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте, читая последние отзывы об отеле, встречаю в каждом отзыве жалобы на нехватку лежаков на пляже и очереди в главном ресторане. Мы купили уже путевку в ваш отель ориентируясь на предыдущие отзывы по отелю и высокий рейтинг на tophotels. Не хотелось бы весь отдых "стоять в очередях" за едой и местом под солнцем. Принимаются ли какие-нибудь меры???

Добрый вечер!Подскажите в какой корпус могут заселят 2 взрослых и один ребенок при ...

Добрый день, прошу уточнить я отправляла вопрос 13 мая по размещению. Мы едем с семье ...

Бронь с 17.05.2015 на 9 ночей
Тур-оператор: TEZ TOUR
Количество забронированных номе ...

Good day, we booked your hotel through the company Tez Tour, please podverdit availab ...

Good evening! tell I reserve your hotel through tour operators of Aneks round and тез ...

Добрый день!Мы выбрали ваш отель для отдыха с ребенком,но прочитав отзывы об наличии ...

Добрый день. Отдыхали в вашем прекрасном отеле в марте, планируем опять приехать, у н ...

Добрый вечер, Синтия!
Были в Вашем отеле в марте этого года. Все очень понравилось, п ...

Здравствуйте, из последние отзывов об отеле, на нехватка лежаков на пляже.Едим в от ...

Добрый день! Едим в ваш отель с маленьким ребенком. Очень переживаем по поводу сообщ ...

Добрый день. Очень волнует ситуация с рото-вирусной инфекцией. Приняты какие-либо мер ...

Добрый день Мохамед! Напиши пожалуйста , какая сейчас ситуация с рото-вирусной инфекц ...

Refused away because of the huge number of negative reviews. Poisoning, infection, th ...

Refused away because of the huge number of negative reviews. Poisoning, infection, th ...

Добрый день! Читаю последние отзывы и почти в каждом пишут про отравления !!! В отеле ...

Уважаемая адміністрація! У вас в отеле кишечная инфекция, Знаю что она больше всего ...

Hello. I am planning a trip in June to your hotel. is it possible to check in one roo ...

Hello, Mohamed Ali!
My family want to visit Sunrise hotel in June of this year. I wan ...

good afternoon Said!
I send to your hotel my children and Mother. I send one for the ...

Здравствуйте, читая последние отзывы об отеле, встречаю в каждом отзыве жалобы на нех ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
84%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.