Добрый день, собираемся ехать отдыхать в ваш отель на майские праздники . Хотелось поподробнее узнать о концепции питания, до скольки работают ресторан и бары.

Добрый день, Уважаемые!
Приезжаем в ваш замечательный отель 13 мая (прилет в Хургаду в 19.50):
Номер брони: 1933932 13.05.2015 - 23.05.2015 STANDARD ROOM.DBL, SELECT AI
MIKHRABOV IGOR
MIKHRABOVA SVETLANA

Номер брони: 1933906 13.05.2015 - 23.05.2015 STANDARD ROOM.2+2(2-6,99), SELECT AI
TIMOFEEV ALEKSANDR
TIMOFEEVA OLGA
TIMOFEEV ANTON
TIMOFEEV ARTEM

Просим помощи в получении номера STANDARD ROOM.2+2(2-6,99) обязательно на 1-ом этаже, желательно в корпусе ближе к морю!
Огромная просьба номера STANDARD ROOM.2+2(2-6,99) и STANDARD ROOM.DBL поселить недалеко друг от друга.
Надеемся, наша просьба не останется без внимания.

С уважением, Ольга

Good day. I am Olga Skrypnik, booking 807028824. I would like confirm our arival 10 april by flight UN - 839 Moscow -Hurgada (HRG) at 12.20. We will be waiting ordered transfer (booking 145) to the hotel at that time. Thank you.

добрый день. Собираемся посетить ваш отель. Трое взрослых (Мама, бабушка и дедушка) и ребенок. Туроператор на выбор предлагает на выбор номер стандартный и family. Как я понимаю стандартный номер - одна комната, а family - двухкомнатный? Или же есть стандарные двухкомнатные номера?

Здравствуйте, рассматриваем Ваш отель для семейного отдыха (2 взрослых, 3 детей). Туроператор дает нам размещение только в двух номерах. Есть ли у Вас номера connect? Если нет, какова будет доплата при обмене двух стандартов на номер категории "Люкс" или "Королевский"?

Добрый день, Mohamed Ali!
Отдыхали у Вас семьей в августе 2014 года, очень понравилось. В этом году будем отдыхать в Вашем отеле 15.06.2015-25.06.2015.
Подскажите пожалуйста в каких корпусах у Вас есть Family room?
В 2014 году жили в 36 корпусе который очень далеко от моря, что при отдыхе с маленькими детьми очень неудобно.
С уважением, Фарит.

Здравствуйте, мы отдыхали в Вашем отеле в июле 2014. Подскажите пожалуйста, есть ли возможность доплатить за Family room при заезде в отель, если забронировать в турагентстве номер Standard Room/TRP+1CHD? Сколько это будет стоить?
С уважением, Павленко Виктор.

Здравствуйте! подскажите пожалуйста, есть ли у вас детская кухня?

Добрый день!

На сайте Тез-тур мы обнаружили информацию о двух стройках рядом с отелем

http://tez-travel.com/hotel/MAKADY+BAY/SUNRISE_ROYAL_MAKADI/?utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_term=Sunrise_Royal_Makady&utm_content=calltouch&utm_campaign=tez_oteli_Egipta_adwords&gclid=CMKUp7mbjMQCFcH0cgod3LEAoA

Хотели узнать у вас действительно ли это так. В отзывах туристов, отдыхающих там в марте, нет такой информации.

Заранее спасибо за ответ,
С уважением, Ольга

Добрый день! Не получили от Вас ответа. 05 апреля бабушка и дедушка с внуком едут отдыхать в Ваш отель, номер брони 1886296, очень переживают, потому что внук маленький. Просят Вас предоставить номер на первом этаже в 10 корпусе и чайник с чашками, поскольку нужен кипяток. Подскажите, пожалуйста, Вы сможете помочь с заселением? А также 18 апреля продлить номер до 19.00?

Доброго дня!
Подскажите, пожалуйста, при бронировании Family room (70 м), в чем разница между Garden View и Pool View.
Заранее спасибо за ответ.

Добрый день!Мы с ребенком прилетаем 27 апреля в 02. ночи,номер брони 484177151,фамилия Титкова.Номер забронирован с 26 апреля,я бы хотела расплатится наличными при заезде.Если можно,то я бы хотела номер не в 10 корпусе,по ближе к морю,не высоко,так как ребенок инвалид.Спасибо

Здравствуйте,мы к Вам приезжаем 27 апреля,самолет прилетает в 02 ночи,проверьте номер брони 484177151.номер забронирован с 26 апреля,я хочу расплатиться наличными.По номеру-пожалуйста,номер тихий,не высоко,по ближе к морю,так как ребенок-инвалид.Спасибо!!!

Добрый день, Коллеги,
наши клиенты забронировали на май 2015 номер стандарт в Вашем отеле.
теперь после изучения отзывов о Вашем отеле они хотят сделать перебронь на Family room
они интересуются будут ли какие-либо дополнительные привелегии если они будут проживать в Фэмили рум, такие, как золотой браслет, специальное место на пляже и т.д., во всех ли номерах Family room есть межкомнатная дверь, есть ли Family room в корпусах 18, 19? есть ли в Family room раздельные кровати, т.к. жена не спит с мужем в одной кровати, плазменные ли в номерах телвизоры, имеются ли тапочки и халаты? какой виз имеют Family room? в ванной комнате есть ли ванная или только душевая кабина?
Спасибо, буду ждать ответа!
с уважением, Светлана

Спасибо за ответ. очень жаль что ваша служба по работе с гостями не отвечает на вопросы ваших постоянных гостей отеля

Здравствуйте!
подскажите, пожалуйста, во всех ли family room есть 2 отдельных санузла?

включатель-отключатель кондиционирования при таком размещении один общий или есть возможность регулировать по-разному в каждой комнате?

Hi Sinthia,
Можете ли точно сказать - будет ли работать подогрев бассейнов с 15 по 28 апреля в Sunrise Royal Makadi Resort ?
Спасибо!

Please advise will you have heated pools from 15 till 28 of April ?
Thanks!

Marhaban Mr, Mohamed ,

We are a family with 2 kids (girls of 4 & 7 y.o.), thinking of comming to your hotel,
Please advise:
1. how many heated pools do you have?
2. Do you have any heated kid's water slides?
3. If we stay from 15 through 28 of April - wil there be pool-heating still on?

Shukran!

Alex

Здравствуйте! Скажите пожалуйста есть ли чайник в номере. Еду с маленькими детьми, по вечерам завариваю кашу. Спасибоза ответ!

Добрый день! Собираюсь в мае приехать в ваш отель, я постоянный гость отеля Санрайз гарден бич была там 20 раз. Какие привилегии меня ждут в вашем отеле? Буду ли я VIP гостем в вашем отеле?