Questions and answers
All questions - 957
Добрый день! Собираемся в Ваш отель с 14 по 21 января 2021 года. Можете отправить концепцию отеля на почту malva14@mail.ru на этот период? Были в этом году в январе, все очень понравилось. Можем ли мы рассчитывать на комплимент от отеля? Заранее спасибо!
Здравствуйте, пришлите пожалуйста зимнюю концепцию по отелю на почту uab87@mail.ru. Летим к вам в середине декабря.

Добрый день, уважаемая Юлия.
Спасибо, что выбрали Naama Bay Hotel.
Концепция будет отправлена на Ваш почтовый адрес.
С теплыми пожеланиями, администрация.
Подскажите где находится номер standard garden pool view?

Добрый день!
Теплое приветcтвие от Naama Bay Hotel!
Примите к сведению, что номера категории standard garden pool view находятся как в главном корпусе отеля, так и в зоне Resort.
С уважением, Администрация отеля
Здравствуйте можно выслать концепцию на почту Kosha2008@list.ru, рассматриваем ваш отель для отдыха в декабре

Добрый день!
Спасибо за проявленный интерес к нашему отелю.
Мы пришлем на Ваш почтовый адрес концепцию отеля, будем рады приветствовать Вас в Naama Bay Hotel.
С уважением, Администрация отеля
Подскажите, гости отеля пишут, что бар до 23-00 работает, а вы писали, что до полуночи, где ошибка?

Добрый день.
Основной бар работает с 10.00 до 00.00 по системе "Все включено".
С уважением, администрация.

Благодарю! Буду у Вас 29.11, хотелось бы заселиться в resort зону, т.к. питаться планирую в гриль ресторане, чтобы ближе было.
Еще вопросик немаловажный, прилечу в первых числах декабря, хотел бы заселиться в бунгало в зону RESORT в стандартный номер, надеюсь, это возможно организовать без дополнительной платы?

Да, и есть ли бар в RESORT зоне с алкогольными напитками, или только в основном здании?

Добрый день!
Заселение происходит соответственно категории номера, которая у вас забронирована
(номера стандарт доступны в главном здании или в бунгало на выбор, если есть свободные номера в желаемой зоне).
Бары при бассейнах в зоне Резорт работают до заката. Основной бар находится в главном здании (по системе "Все включено" работает до полуночи)
Подскажите, а есть ли местные магазины (знаю, что фикс прайс есать) на променаде (меня как-то привозили сюда погулять из другого отеля Faraana heits? вроде), где можно алкоголь покупать по местным ценам?
Еще вопрос, а до скольки работают бары олл-инклюзив и есть ли дискотека на территории, скажите плз? Спасибо!

На территории дискотек нет. Рядом три клуба, Pacha (ближе к пляжу), little Buddha (слева от входа в отель) и Hard rock, где розовый Кадиллак, на улице Наама Бэй, рядом с отелем. Туда аниматоры продавали билеты на 15 долларов. Я не ходила на диско. Парень из отеля был в Pacha, сказал, что не понравилось. Диско из Будды было слышно на территории, даже в номере. По барам не подскажу, надо в концепции смотреть. Какие-то платные, какие-то бесплатные. Мы алкоголь не пили, поэтому этой темой не интересовались. В лобби до 23 часов вроде работал, но есть ли там алкоголь, не знаю. Прохладительные и чай, кофе есть точно. В 12 ночи в лобби гасили основной свет, мне кажется, бар уже закрывался.

ARROW спасибо!

Добрый день!
Бар по системе "Все включено" доступен с 10:00 до полуночи. Так же доступны бары на бассейнах и пляже до заката.
На территории дискотек нет. Есть вечерние шоу каждый день, после этого (по желанию) аниматоры приглашают в клуб за дополнительную оплату.
С уважением, администрация.

Благодарю! Прилечу в первых числах декабря, хотел бы заселиться в бунгало в зону RESORT в стандартный номер, надеюсь, это возможно без дополнительной платы?
Добрый день! Подскажите, бар на пляже бесплатный, я правильно понял по отзывам? Спасибо!

Добрый день, уважаемый Семен!
Рады сообщить, что бар на пляже и на бассейнах бесплатный (по системе "Все включено" доступны безалкогольные напитки, чай и кофе, а так же алкогольные напитки местного производства)
С нетерпением ждем возможности приветствовать Вас в ближайшее время.
С уважением, администрация.
Здравствуйте! Подскажите, есть ли возможность поздравить с днем рождения ребёнка тортом, т.к. этот праздник попадет на период отдыха в отеле?

Добрый день, Ольга!
Примите к сведению, что отель предоставляет комплимент - торт в номер в день рождения.
С уважением, администрация.
30 usd на сколько часов ?

Добрый день, Дарья.
Фиксированная цена 30 USD до 18:00.
Здравствуйте, была у вас с 1.10 -7.10 планирую приехать в ноябре - заезд в отель к 12/00 скажите пожалуйста я смогу пообедать ? И я ещё улетаю обратно в 19:50 , можно номер на 3 часа продлить ?

Добрый день!
По системе "All inclusive" предусмотрен обед в день заезда.
Примите к сведению, что номер можно продлить за дополнительную оплату 30 USD.
С наилучшими пожеланиями, aдминистрация отеля!
Здравствуйте. Проживая в Tropitel Naama Bay возможно ли посещать отель Tropitel Waves и пользоваться там бассейном, баром и рестораном?

Доброе утро, я не знаю, как всегда, но мы были в первой половине марта этого года и мы спросили, нам разрешили всем перечисленным пользоваться, мы жили в корпусе на 9, в нашем здании через дня три закрыли ресторан, рядом был второй отель, нам было удобно там отдыхать+ интернет на территории там отличный, не то что в нашем
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, можно ли улучшить категорию номера по приезду на ресепшн и сколько нужно будет доплатить ? (У нас забранирован standard garden/pool view , а мы хотели бы с видом на море, даты 22.08-5.09)
второй вопрос, какие именно клубы посещаются с анимацией ?
И можно ли заказать платный трансфер/такси от отеля в различные точки города ? Если нет, то где самим можно найти такси ?

Уважаемая Полина,
Тёплые приветствия от отеля Tropitel Naama Bay!
Сообщаем Вам, что такая возможность доступна при наличии свободных номеров данной категории. Ориентировочный прайс double room 30 $ за одну ночь .
Каждый вечер предлагаются разные клубы: Little Buddha, Pacha, Hard Rock и другие.
Такси можно найти в поблизости отеля (200 м).
С наилучшими пожеланиями, aдминистрация отеля!
Добрый день! Подскажите пожалуйста в конце июля- начала августа, какая температура воздуха обычно бывает? Очень жарко??? Хотим с ребенком 7 лет поехать.

Добрый день. Да не жарче чем у нас, когда жарко))). Были с сыном (без малого 4 года) впервые в Египте как раз в августе, второй раз в июле. Климат суше, переносится хорошо. Море, бассейны, кондиционеры, так что всё отлично. Но у каждого своё хорошо, это надо учитывать.
Добрый день, подскажите пожалуйста отель на июль доступен для бронирования или он уже в стопе? Не как не могу найти тур в этот отель
Здравствуйте, скажите пожалуйста в этом отеле где-нибудь делают нормальные коктейли? Мохито с мятой и лаймом например?

Здравствуйте.
Бармен делает коктейли по запросу. В систему "all inclusive" входят : безалкогольные напитки вода, pepsi , 7up , mirinda, сода, тоник, сок и коктейли; aлкогольные напитки (местного производства) джин, водка, виски, бренди, узо, текила, ром, пиво и коктейли.
Так же существует возможность заказать другие виды напитков за дополнительную плату.

Добрый день, нет, с сиропом и долькой лимона)
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста:
1. Wi-Fi бесплатный на всей территории?на пляже?в номере? (если нет, то какая доплата)
2. Есть ли ночной клуб?
3. Есть комплименты молодоженам? как получить?
4. Есть ли возможность оплаты Российскими картами?

Добрый день!
1) Wi-Fi бесплатный только на ресепшн. В номере возможен интернет за дополнительную оплату в зависимости от желаемого количества GB ( от 25 USD )
2) Аниматоры приглашают в ночные клубы за дополнительную оплату.
3) Комплимент молодоженам имеется, когда пара находится непосредственно в отеле.
4) К сожалению, возможность оплаты Российскими картами недоступна.

Через дорогу от отеля есть точки продажи кар с интернетом. За 6 баксов было 10 гигов в ноябре 2021. из 14 дней не хватило только на один
Hello . please tell me .room 735 is located in a bungalow on the second floor ?. we rested last year in your bungalow on the second floor overlooking the large pool. and would like to stay with you in May in the same room or in a room of a higher class.

Good afternoon.
Warm greetings from Tropitel Naama Bay.
Kindly be informed that the same room can be provided in the case of available rooms on this building at the time of arrival. You can send the number of your voucher to the email gr@rodan-eg.com , we may write down your request.
Best regards, Hotel Management.
Здравствуйте. Скажите пожалуйста мы выехали с отеля 26.02.2022 там у вас остались наши Друзья с Украины Татьяна Волкова и её сын Денис Волков. Им лететь на тот момент уже не было куда. Скажите когда они улетели и куда? Нету связи

Уважаемая Наталья,
Тёплые приветствия от отеля Tropitel Naama Bay!
Полной информации по данному вопросу у отеля не имеется, так как этим занимается тур.оператор.
По другим вопросам можно связаться с отелем с помощью эмейл адреса gr@rodan-eg.com.
С наилучшими пожеланиями, aдминистрация отеля!

Добрый день! Собираемся в Ваш отель с 14 по 21 января 2021 года. Можете отправить кон ...

Здравствуйте, пришлите пожалуйста зимнюю концепцию по отелю на почту uab87@mail.ru. Л ...

Подскажите где находится номер standard garden pool view?

Здравствуйте можно выслать концепцию на почту Kosha2008@list.ru, рассматриваем ваш о ...

Подскажите, гости отеля пишут, что бар до 23-00 работает, а вы писали, что до полуноч ...

Еще вопросик немаловажный, прилечу в первых числах декабря, хотел бы заселиться в бун ...

Подскажите, а есть ли местные магазины (знаю, что фикс прайс есать) на променаде (мен ...

Еще вопрос, а до скольки работают бары олл-инклюзив и есть ли дискотека на территории ...

Добрый день! Подскажите, бар на пляже бесплатный, я правильно понял по отзывам? Спаси ...

Здравствуйте! Подскажите, есть ли возможность поздравить с днем рождения ребёнка торт ...

30 usd на сколько часов ?

Здравствуйте, была у вас с 1.10 -7.10 планирую приехать в ноябре - заезд в отель к 12 ...

Здравствуйте. Проживая в Tropitel Naama Bay возможно ли посещать отель Tropitel Wave ...

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, можно ли улучшить категорию номера по приезду н ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста в конце июля- начала августа, какая температура во ...

Добрый день, подскажите пожалуйста отель на июль доступен для бронирования или он уже ...

Здравствуйте, скажите пожалуйста в этом отеле где-нибудь делают нормальные коктейли? ...

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста:
1. Wi-Fi бесплатный на всей территории?на пляже? ...

Hello . please tell me .room 735 is located in a bungalow on the second floor ?. we r ...

Здравствуйте. Скажите пожалуйста мы выехали с отеля 26.02.2022 там у вас остались наш ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
95%
Number of answers
Добрый день, уважаемая Наталья!
Спасибо, что выбрали Naama Bay Hotel.
Концепция будет отправлена на Ваш почтовый адрес.
Так же примите к сведению, что повторным гостям предоставляется комплимент от отеля.
С теплыми пожеланиями, администрация.