Добрый день Наталия
Спасибо за интерес к отелю Naama bay
Браслеты могут отставатся у туристов и есть возможность пользоватся инфраструктурой отеля и барами. Сдача комнаты в 12:00 при этом от переноса рейса на вечер не влияет.
С уважением, Администратор отеля

Добрый день Оксана
Спасибо за интерес и выбор отеля Naama Bay
Отправьте пожалуйста фамили на кого совершена резервация и мы внесем эту информацию в ваши резервации. По возможности и доступности при распределении будет учтено.
Отправьте пожалуйста информацию на е-майл
gr@trophyhotels.com
С уважением, Администратор отеля

Добрый день Ольга
Спасибо за интерес и выбор отеля Naama Bay
Ваш запрос внесен в резервацию и при распределении будет учтен по доступности.
С уважением, Администратор отеля

Добрый день Елена
Спасибо за интерес к отелю Naama Bay
В отеле весь алкоголь это локального качества. Мартини и шампанское не подается. Вино подается в ресторанах по вечерам.
С уважением, Администратор отеля

Добрый день Светлана
Спасибо за выбор и интерес в отелю Naama bay
Пляжи работают на текущий момент с 7:30 утра до 18:00, бассейны - с 9:00 до 18:00
С уважением, Администратор отеля

Добрый день Светлана
Спасибо за выбор и интерес в отелю Naama bay
Ранее заселение стоимость 30 $ и услуга доступна только по возможности и доступности в отеле с учетом заполняемости и подготовленности номеров.
Ваш запрос внесен в резервацию о размещении и будет учтен при распределении.
С уважением, Администратор отеля

Добрый день Екатерина
Спасибо за интерес к отелю Naama Bay
Ваш запрос внесен в резервацию и будет учтен при распределении. Так же хотели бы сообщить вам, у вас резервация Стандарт номер, а на территории резорт нет технической и физической возможности в Станадртные номера добавлять дополнительную кровать.
С уважением, Администратор отеля

Добрый день
Спасибо за интерес к отелю Naama Bay
За время вашего проживания у вас есть возможность один раз посетить один из двух а-ля кард или Египетский или Мексиканский.
Информацию о фамилиях можете написать сюда или на е-майл в любое время мы внесем ваш запрос в резервацию
gr@trophyhotels.com
С уважением, Администратор отеля

Добрый день Анна
Спасибо за интерес к отелю Naama Bay
В отеле 2 бассейна подогреваемые.
Все номера с балконом или если это первый этаж с террасой.
С уважением, Администратор отеля

Добрый день Светлана
Спасибо за интерес к отелю Naama Bay
Бухта Наама бей это безкораловая бухта, а песочная в основном. Рифы которые вы хотите находятся в других районах Шарма - это Хадаба и Шаркс бей. Туда Вы можете доехать на такси (это не экскурсии, посещение всех пляжей в Шарме платные от 200 ф до 450 ф за человека).
В комнату Стандарт после заселение можно поросить допллнительную кровать, как раскладушка приносится. Если Вы хотите сменить категорию номера Стандрта на Супериор, которая находится на территории резорт, то это платно 30$ за сутки. И предоставлятеся по наличию.
С уважением, Администратор отеля

Добрый день Яна
Спасибо за интерес к отелю Naama Bay
Номера отличаются по стоимости, квадратуре, местом расположения и количеством людей, которые могут проживать в комнате.
Номера Стандарт могут находится с 1-го по 3-й этаж главного корпуса или на территории резорт первый этаж в бунгало. Квадратура примерно 25-30 кв.м. В Стандартных номерах может быть или 2 раздельные кровати или 1 большая, и по запросу после заселения добавляется 1 раскладушка.
Номера Супериор это 45-52 кв. м., находится только на территории резорт, где на первом этаже здания располагается Гриль ресторан. И по количеству кроватей может быть 3 раздельные или 2 больших или 1 большая и 1 полуторка.
С уважением, Администратор отеля

Добрый день Наталья
Спасибо за интерес к отелю Naama Bay
Концепцию отеля отправила на ваше адрес.
Информация о размещении внесена в резервации и при рспределении будет учтена.
С уважением, Администратор отеля

Добрый день Елена
Спасибо за интерес к отелю Naama Bay
Карту прикрепляю сюда. В описании отеля имеется информация, что до пляжа 250 метров идти через променад.
Комнаты Стандарт это 1-3 этаж главного корпуса и 1-й этаж на территории резорт. Комнаты Стандарт Sea View это 4-й этаж главного корпуса или 2-й этаж на территории резорт. Комнаты Superior находятся только в 9-м корпусе, где на первом этаже Гриль ресторан. Комнаты Club или по друго Sea View это 5-й этаж главного корпуса.
С уважением, Администратор отеля

Добрый день Елена
Проверьте ваш электронный адрес концепция уже была отправлена ранее.
Нет никаких привилегий в Club room если Вы бронируете от тур оператора. Комнаты Club по вместительности 2+1. В них может быть 2 раздельные кровати и 1 доп раскладушка доставляется или 1 большая кровать и 1 раскладушка доставляется после заселения.
С уважением, Администратор отеля

Добрый день Галина
Спасибо за интерес к отелю Naama Bay
Браслеты не срезают после выселения и туристы еще могут пользоватся инфраструктурой отеля, барами и рестораном.
Отель не продает экскурсии. Информации о стоимости экскурсий будет вам предоставлена на встрече с гидом.
С уважением, Администратор отеля

Добрый день
Спасибо за интерес к отелю Naama Bay
Концепцию отеля прикрипляю к сообщению.
К сожалению категории конкретной для номера нет никакой, чтобы гарантировано вас разместили в бунгало. При бронировании Стандарт комнаты размещение может быть как в главном корпусе, так и на территории резорт в бунгало. Это согласно заполняемости и доступности свободных номеров на момент вашего приезда.
Как вариант вы можете отправить Фамилию (на кого оформлена резервация) и дату вашего приезда мы внесем как пожелание в размещение именно в бунгало и будет учитыватся при распределении, но это не гарантирует 100% вероятность исполнения.
С уважением, Администратор отеля

Добрый день Александр
Спасибо за выбор и инетерес к отелю Naama bay.
Категория Club room (это вид на море 5-й этаж главного корпуса). VIP Lounge находится на 5-м этаже, как отдедьная комната, где Вы сможете иметь время на снеки после обеда, возможно так же в лаундж иметь завтрак вместо главного ресторана.
С уважением, Администратор отеля

Добрый день Дарья
Спасибо за выбор и интерес к отелю Naama bay
Вода 1,5л в пластиковой бутылке ставить в комнату во время уборки. Одна бутылка в независимости от количества человек в комнате. Вы так же можете донабирать бутылку в ближайших барах.
Рыбный вечер в отеле по вторникам.
С уважением, Администратор отеля

Добрый день Дарья
Спасибо за выбор и интерес к отелю Naama bay
Концепция отеля отправлена на ваш адрес.
С уважением, Администратор отеля

Добрый день
Спасибо за интерес к отелю Naama Bay
Утюг предоставляется безсплатно на время, но потом можно его повторно запросить еще. Нужно с номера позвонить 0 и спросить утюг.
С уважением, Администратор отеля