Questions and answers
All questions - 968
Здравствуйте, пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на электронную почту natali-a.87@mail.ru.
Будем отдыхать у вас с 30.08, забронировано на фамилию Filbert. Можно попросить номер в более тихом месте. Заранее спасибо!

Добрый день Наталья
Спасибо за интерес к отелю Naama Bay
Концепцию отеля отправила на ваше адрес.
Информация о размещении внесена в резервации и при рспределении будет учтена.
С уважением, Администратор отеля
Здравствуйте несколько дней изучаю отель чтобы выбрать номер . Есть возможность где-то увидеть расположение корпусов ? . Бассейнов пляжа ?Чтобы понимать от какова корпуса и номера на каком расстоянии что находится ?

Добрый день Елена
Спасибо за интерес к отелю Naama Bay
Карту прикрепляю сюда. В описании отеля имеется информация, что до пляжа 250 метров идти через променад.
Комнаты Стандарт это 1-3 этаж главного корпуса и 1-й этаж на территории резорт. Комнаты Стандарт Sea View это 4-й этаж главного корпуса или 2-й этаж на территории резорт. Комнаты Superior находятся только в 9-м корпусе, где на первом этаже Гриль ресторан. Комнаты Club или по друго Sea View это 5-й этаж главного корпуса.
С уважением, Администратор отеля
Здравствуйте подскажите пожалуйста концепцию и привилегии Club room

Добрый день Елена
Проверьте ваш электронный адрес концепция уже была отправлена ранее.
Нет никаких привилегий в Club room если Вы бронируете от тур оператора. Комнаты Club по вместительности 2+1. В них может быть 2 раздельные кровати и 1 доп раскладушка доставляется или 1 большая кровать и 1 раскладушка доставляется после заселения.
С уважением, Администратор отеля
Подскажите пожалуйста. Если выселение в 12:00 , то бирку снимают? Если вылет вечером, можно пользоватся басейном и едой или только сидеть и ждать автобус?
И еще вопрос по экскурсиям. Сколько стоит на перамиды сейчас?

Добрый день Галина
Спасибо за интерес к отелю Naama Bay
Браслеты не срезают после выселения и туристы еще могут пользоватся инфраструктурой отеля, барами и рестораном.
Отель не продает экскурсии. Информации о стоимости экскурсий будет вам предоставлена на встрече с гидом.
С уважением, Администратор отеля
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, какой тип номера нужно бронировать, чтоб размещение было гарантировано в бунгало?
И можно ли получить действующую концепцию?

Добрый день
Спасибо за интерес к отелю Naama Bay
Концепцию отеля прикрипляю к сообщению.
К сожалению категории конкретной для номера нет никакой, чтобы гарантировано вас разместили в бунгало. При бронировании Стандарт комнаты размещение может быть как в главном корпусе, так и на территории резорт в бунгало. Это согласно заполняемости и доступности свободных номеров на момент вашего приезда.
Как вариант вы можете отправить Фамилию (на кого оформлена резервация) и дату вашего приезда мы внесем как пожелание в размещение именно в бунгало и будет учитыватся при распределении, но это не гарантирует 100% вероятность исполнения.
С уважением, Администратор отеля
Добрый день 😃
Подскажите пожалуйста хотим забронировать данную категорию номера Club Room
Есть информация что в данную категорию номера входит доступ к "VIP Lounge"
Не могли бы пояснить что именно входит в "VIP Lounge"
Спасибо

Добрый день Александр
Спасибо за выбор и инетерес к отелю Naama bay.
Категория Club room (это вид на море 5-й этаж главного корпуса). VIP Lounge находится на 5-м этаже, как отдедьная комната, где Вы сможете иметь время на снеки после обеда, возможно так же в лаундж иметь завтрак вместо главного ресторана.
С уважением, Администратор отеля
Скажите пожалуйста. ,есть ли морепродукты в отеле ? Имеется ли вода в пластиковый бутылках в свободном доступе ?

Добрый день Дарья
Спасибо за выбор и интерес к отелю Naama bay
Вода 1,5л в пластиковой бутылке ставить в комнату во время уборки. Одна бутылка в независимости от количества человек в комнате. Вы так же можете донабирать бутылку в ближайших барах.
Рыбный вечер в отеле по вторникам.
С уважением, Администратор отеля
Добрый день , пришли пожалуйста концепцию отеля на почту , d.andreeva1987@vk.com. Спасибо

Добрый день Дарья
Спасибо за выбор и интерес к отелю Naama bay
Концепция отеля отправлена на ваш адрес.
С уважением, Администратор отеля
Здравствуйте! Предоставляет ли отель бесплатно утюг?

Добрый день
Спасибо за интерес к отелю Naama Bay
Утюг предоставляется безсплатно на время, но потом можно его повторно запросить еще. Нужно с номера позвонить 0 и спросить утюг.
С уважением, Администратор отеля
Добрый вечер!
Подскажите, пожалуйста, по поводу интернета на территории отеля. Работает ли Wi-Fi в номерах и по территории.

Да! Wi-fi хорошо работает в номерах и по территории, он бесплатный!

Добрый день Ксения
Спасибо за интерес к отелю Naama Bay
В отеле в номера и по территории интернет работает и предоставляется бесплатно. Не работает только вокруг бассейна с горками и на пляже.
С уважением, Администратор отеля
Добрый день, подскажите пожалуйста, срезают ли браслеты после освобождения номера при наличии позднего вылета?
Можно ли пользоваться услугами отеля при освобождении номера и нахождении в отеле до приезда трансфера?

Добрый день Оксана
Спасибо за интерес к отелю Naama Bay
Браслеты не срезают и вы можете пользоватся инфраструктурой отеля и барами.
С уважением, Администратор отеля
Здравствуйте,какая категория номера подойдёт для 3 взрослых около бассейна

Добрый день Полина
Спасибо за инетерс к отелю Naama Bay
Категория номеров подойдет любая (Standard, Standard sea view, Club Room Sea View), кроме Superior, он не находитсмя вокруг бассейна.
Но при это в таких комнатах по размещению будет или 1 большая кровать + 1 раскладушка приносится по запросу, или 2 раздельные +1 раскладушка. На территории резорт не во всех комнатах есть возможность добавлять дополнительную кровать.
Так же хочу обратить ваше внимание, Вы бронируете категорию номера, а пожелание "вокруг бассейна" предоставляется по наличию и достпуности номеров во время вашего приезда в отель.
С уважением, Администратор отеля
Добрый день!!! Во второй раз выбрали ваш отель для отдыха, прилетаем 20.06. подтвердите, пожалуйста бронь на имя Ganiev Salavat ( 2 взрослых, 2 детей) 7, 14 лет). Хотелось бы жить в зоне resort, как и в прошлый раз, для нас очень важна тишина!!! Заранее спасибо!!!

Добрый день Мария
Спасибо за выбор и интерес к отелю Naama bay
Ваша резервация есть и ващ запрос внесен в резервацию, согласно заполняемости и доступности будет учтен при распределении комнат.
С уважением, Администратор отеля
Добрый день! 03.07.25 прилетаем к вам 2 взрослых и 2 детей. Забронировано на имя Gadelshina Albina. Пожалуй можно нам (до прилета забронировать) номер с двумя односпальными кроватками и одна дополнительная кровать(входит в путёвку) 🙏🙏🙏Буду очень благодарна 💐
Концепцию отеля пришлите пожалуйста на адрес albina1987gai@gmail.com 🙏💐

Добрый день Альбина
Спасибо за выбор и интерес к отелю Naama bay
У вас резервация Стандарт комната, мы учтем при распределении комнату с двумя раздельными кроватями. Дополнительная кровать (раскладушка) предоставляется уже после заселения.
Концепция отеля отправлена на ваш адрес.
С уважением, Администратор отеля
Добрый день. Прилетаем к вам 16.07.25 г. Бронь на фамилии Sugrobova, Sugrobov. 3 взрослых и 1 ребенок (3 года). Можно ли забронировать зону резорт и предоставить детскую кроватку.

Добрый день Ксения
Спасибо за интерес и выбор Naama Bay Hotel
Ваш запрос внесен в резервацию и будет учтен при распределении.
С уважением, Администратор отеля
Здравствуйте. Прилетаем к вам повторно в начале августа. Вышлите, пожалуйста, концепцию отеля на почту Kac0507@mail.ru. Guest relation поменялся с того года?

Добрый день Анна
Спасибо за интерес и выбор Naama Bay Hotel
Концепция отправлена на ваш адрес.
Администратор тот же.
С уважением, Администратор отеля
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, если прилёт к вам рано утром, то заселение в обед только? ВЫ завтраком кормите с утра? Просто мы с двумя детьми, и хотим знать к чему готовиться. Чтобы не остаться голодными, сразу с собой привести или все же покормят)?

Добрый день Альбина
Спасибо за интерес и выбор Naama Bay Hotel
Заселение в отеле происходит в 14:00, но при этом туристы, что приехали утром могут воспользоватся рестораном для завтрака.
С уважением, Администратор отеля
Добрый день! Планируем отдохнуть в вашем отеле в июле. Пожалуйста пришлите концепцию отеля на адрес lulushka.80@mail.ru. Подскажите пожалуйста есть ли на пляже пологий песочный вход в море и риф?

Добрый день Елена
Спасибо за интерес и выбор Naama Bay Hotel
Концепция отправлена на ваш адрес.
В отеля имеется два песчаных пляжа. Бухта Наама Бей подразумевает песочные пляжи без кораловых рифов.
С уважением, Администратор отеля
Бронировали standard room01.06-08.06 на ФИО: Amangeldinov Aslan. Можно ли зарезервировать двухместную кровать?Можете выслать концепцию отеля на почту amangeldinov_aslan@inbox.ru

Добрый день Аслан
Спасибо за интерес и выбор Naama Bay Hotel
Концепция отправлена на ваш адрес.
Подскажите вторую фамилию так же резервации, так как пока не отображается ваша резервация по этой фамилии. И мы внесен ваш запрос в резервацию.
С уважением, Администратор отеля

Добрый день! Подскажите отличие номеров standard и superior?

Здравствуйте, пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на электронную почту natali-a.87@ ...

Здравствуйте несколько дней изучаю отель чтобы выбрать номер . Есть возможность где-т ...

Здравствуйте подскажите пожалуйста концепцию и привилегии Club room

Подскажите пожалуйста. Если выселение в 12:00 , то бирку снимают? Если вылет вечером, ...

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, какой тип номера нужно бронировать, чтоб размещ ...

Добрый день 😃
Подскажите пожалуйста хотим забронировать данную категорию но ...

Скажите пожалуйста. ,есть ли морепродукты в отеле ? Имеется ли вода в пластиковый бу ...

Добрый день , пришли пожалуйста концепцию отеля на почту , d.andreeva1987@vk.com. Спа ...

Здравствуйте! Предоставляет ли отель бесплатно утюг?

Добрый вечер!
Подскажите, пожалуйста, по поводу интернета на территории отеля. Работ ...
Добрый день, подскажите пожалуйста, срезают ли браслеты после освобождения номера при ...

Здравствуйте,какая категория номера подойдёт для 3 взрослых около бассейна

Добрый день!!! Во второй раз выбрали ваш отель для отдыха, прилетаем 20.06. подтверди ...

Добрый день! 03.07.25 прилетаем к вам 2 взрослых и 2 детей. Забронировано на имя Gade ...

Добрый день. Прилетаем к вам 16.07.25 г. Бронь на фамилии Sugrobova, Sugrobov. 3 взро ...

Здравствуйте. Прилетаем к вам повторно в начале августа. Вышлите, пожалуйста, концеп ...

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, если прилёт к вам рано утром, то заселение в обед т ...

Добрый день! Планируем отдохнуть в вашем отеле в июле. Пожалуйста пришлите концепцию ...

Бронировали standard room01.06-08.06 на ФИО: Amangeldinov Aslan. Можно ли зарезервиро ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
95%
Number of answers
Добрый день Яна
Спасибо за интерес к отелю Naama Bay
Номера отличаются по стоимости, квадратуре, местом расположения и количеством людей, которые могут проживать в комнате.
Номера Стандарт могут находится с 1-го по 3-й этаж главного корпуса или на территории резорт первый этаж в бунгало. Квадратура примерно 25-30 кв.м. В Стандартных номерах может быть или 2 раздельные кровати или 1 большая, и по запросу после заселения добавляется 1 раскладушка.
Номера Супериор это 45-52 кв. м., находится только на территории резорт, где на первом этаже здания располагается Гриль ресторан. И по количеству кроватей может быть 3 раздельные или 2 больших или 1 большая и 1 полуторка.
С уважением, Администратор отеля