Questions and answers
All questions - 958

Извините, но никто не предложил нам поменять номер на смежный, предложили другое, на что я сказала, что в другой отель мы переселяться не хотим, мы хотим отдыхать в любимом Тропителе столько ночей, на сколько и собирались,и что если эта вина туроператора, то мы по приезду разберемся и будем пользоваться др туроператором. В супериор предлагали переехать на сл день после приезда, но я объяснила почему не хотим. За оказанное внимание и бонусы пост. клиента спасибо, с каждым разом их все больше. В сл раз поедем к вам через другого туроператора, так кроме этого недоразумения все в отеле стало лучше. Вы нас тоже поймите, мы хотим отдыхать, а не выяснять отношения и перетаскивать вещи из номера в номер. Еще раз спасибо за оказанное внимание и посильную помощь Ахмеду, Мохаммеду и девушке из гестрелейшн, надеюсь, таких недоразумений больше не будет.
Уважаемая Наталья, будем в Вашем отеле с 29.10.15 по 08.11. 15 standart room Zinaida Golovenko
д/р 08.06.2003 паспорт 64-3687655 и Iulia Krasilnikova д/р 21.05.1965 паспорт 71-6319693 туроператор brisco возможно ли подтверждение, заранее благодарна.

Не привели и мы согласились на 3 постель в 401 номере. Нам принесли раскладушку. Срим мы так: я с дочерью на узкой кровати, взрослый племянник на раскладушке. Нам теснл в номере на двоих человек. Почему при покупке тура и проверки брони нас не предупредили, что 4 человек теперь селят в этом отеле в номере для двоих, доставляют раскладушку и двое вынуждены ютиться на полуторке? Я 8 раз в отеле и знаю, что есть нормальные большие номера. А раньше это был мой любимый отель.

Не привели. Пришлось согласиться на третью кровать. Вместо нее поставили раскладушку. Отдыхаем мы так: я ночью сплю на кровати, чуть меньше полуторной с дочкой, взрослый племянник на раскладушке, сестра на кровати. Живем мы в номере на 2 человек. Мне тесно спать. Я в отеле 8 раз и знаю, что есть в этом здании номера гораздо больше.

Мы долго объясняли на ресепшн, что платили за четверых человек и хотим нормально спать, но нам сказали, что других номеров нет и нам доставят третью кровать в наш номер. Время близилось к 4 утра, у нас ребенок, полтора часа просьб ни к чему

Поводу. И вот мы приехали. При получении номера мне сказали, что для нас забронировали очень хороший номер, выдали ключ и мы сами понесли наши чемоданы к лифты. Как в ответном письме обещал мохаммед Дарвиш, для нас сделали все, что могли, да и что не могли тоже... номер для четырех человек был рассчита5 на двоих. С двумя постелями. Мы решили, что это недоразуменее и потащили наши чемоданы назад на ресепшн. Там нам предложили другой номер и мы пошли его смотреть. Номер оказался точно таким же. С двумя постелями, и двумя этажами выше.

Добрый вечер. Отдыхаем в этом отеле с 25.10. Заранее плдтвердили бронь, все нормально. Отдыхаем в составе 3 взрослых и 1 ребенок. Примерно за неделю до вылета я написала письма администрации и службе по работе с клиентами с просьбой дать нам номер в главном здании. Служба работы с клиентами ответила, что передаст нашу просьбу, а от администрации ответил Мохаммед Дарвиш и сказал, чтобы мы не стеснялись и обращались к нему по любому
Добрый день, подскажите а есть ли варианты бесплатного входа в клубы наама бей от отеля ?
Здравствуйте,проверьте пожалуйста бронь ,тур оператор Бриско,туристы Shutova Svetlana ,Shutov Andrey,116413583,заезд 3,11,15г
Добрый день,подтвердите пожалуйста бронь в вашем отеле заезд 24.10.2015 № 116022635 Milova Olga,Milova Alina,Bezrukova Natalia,Chufistov Evgeni заранее спасибо!
Добрый день. Мы едем в Ваш отель с 17.11.2015 по 24.11.2015. Заявка 116225483. Если есть возможность, просим Вас заселить нас в 700 Building. Заранее благодарны

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Доброе утро.Приезжаем в ваш отель 26.10.15 Розовы 3 человека.хотелось бы попросить номер поближе расположенный к морю,чтоб с ребенком было комфортно и недалеко ходить.Спасибо заранее.
Добрый день, Коллеги! Вероника, Наталья прошу проверить наличие бронирования по заявкам тур оператора Бриско 116033040 туристы Бобылева Наталья и Татьяна Кувалдина и 115950900 туристы Кравцова Нелли и Воробьева Татьяна. заезд 16.11.2015. Заранее благодарна Людмила M&M travel
и еще, подскажите, пожалуйста, школа виндсерфинга - какая стоимость? есть ли возможность воспользоваться доской бесплатно?
Добрый день! подтвердите бронь , пожалуйста, 483103, Бриско, заезд 16.11 по 28.11, Смирнова Татьяна и Сень Александр
Здравствуйте, второй раз посылаю проверку брони, ответа нет, есть проблемы с нашим бронированием?
Здравствуйте Вероника. Второй раз едем в Ваш отель на 14 дней с 28.11. Туроператор "Бриско". Хотим уточнить есть ли бронь: 116216795, BRISCO на имя Абрамова Маргарита, Попович Анна, Попович Мария и Попович Игорь. Номер стандарт. Заранее спасибо. Ждем ответа.
Читать полностью на https://tophotels.ru/main/hotel/al21826/questions/
Вероника, добрый день! Едем в Ваш отель с 15.11 по 26.11, купили два номера по три человека в каждом. Переживаем очень по поводу дополнительной кровати для третьего человека, боимся что будет что-то наподобие "ракладушки". Мы все возрастные женщины старше 50 лет, поэтому просим подсказать на какое доп. место нам рассчитывать? Будем очень благодарны за информацию!
Здравствуйте. Второй раз едем в Ваш отель на 14 дней с 28.11. Туроператор "Бриско". Хотим уточнить есть ли бронь: 116216795, BRISCO на имя Абрамова Маргарита, Попович Анна, Попович Мария и Попович Игорь. Номер стандарт. Заранее спасибо. Ждем ответа.

Извините, но никто не предложил нам поменять номер на смежный, предложили другое, на ...

Уважаемая Наталья, будем в Вашем отеле с 29.10.15 по 08.11. 15 standart room Zinaida ...

Не привели и мы согласились на 3 постель в 401 номере. Нам принесли раскладушку. Срим ...

Не привели. Пришлось согласиться на третью кровать. Вместо нее поставили раскладушку. ...

Мы долго объясняли на ресепшн, что платили за четверых человек и хотим нормально спат ...

Поводу. И вот мы приехали. При получении номера мне сказали, что для нас забронировал ...

Добрый вечер. Отдыхаем в этом отеле с 25.10. Заранее плдтвердили бронь, все нормально ...

Добрый день, подскажите а есть ли варианты бесплатного входа в клубы наама бей от оте ...

Здравствуйте,проверьте пожалуйста бронь ,тур оператор Бриско,туристы Shutova Svetlana ...

Добрый день,подтвердите пожалуйста бронь в вашем отеле заезд 24.10.2015 № 116022635 M ...

Добрый день. Мы едем в Ваш отель с 17.11.2015 по 24.11.2015. Заявка 116225483. Если е ...

Доброе утро.Приезжаем в ваш отель 26.10.15 Розовы 3 человека.хотелось бы попросить но ...

Добрый день, Коллеги! Вероника, Наталья прошу проверить наличие бронирования по заявк ...

и еще, подскажите, пожалуйста, школа виндсерфинга - какая стоимость? есть ли возможно ...

Добрый день! подтвердите бронь , пожалуйста, 483103, Бриско, заезд 16.11 по 28.11, См ...

Здравствуйте, второй раз посылаю проверку брони, ответа нет, есть проблемы с нашим бр ...

Здравствуйте Вероника. Второй раз едем в Ваш отель на 14 дней с 28.11. Туроператор "Б ...

Вероника, добрый день! Едем в Ваш отель с 15.11 по 26.11, купили два номера по три че ...

Здравствуйте. Второй раз едем в Ваш отель на 14 дней с 28.11. Туроператор "Бриско". Х ...

Здравствуйте. За сколько дней до приезда Возможно проверять бронь? Хотелось бы заране ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
95%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.