Questions and answers
All questions - 958
Добрый вечер! Прилетаем 9.10 можно выслать концепцию на почту anastasia0888@mail.ru . Интернет на всей территории отеля?

Добрый день Анастасия
Спасибо за интерес к Naama Bay отелю
Концепция отправлена на указаный адрес.
С уважением, Администрация отеля. Интернет предоставляется бесплатно и работает в номерах и по территории отеля, кроме пляжа и бассейна с аква парком.
С уважением, Администратор отеля

Интернет на всей территории, кроме пляжа,и одного бассейна так как он находится через дорогу от отеля
Здравствуйте, приезжаем к вам в отель 23.10 прошу выслать концепцию отеля на данную почту forcters@mail.ru

Добрый день Александр
Спасибо за интерес к Naama Bay отелю
Концепция отправлена на указаный адрес.
С уважением, Администрация отеля
Добрый вечер! Прилетаем второй раз в ваш отель с семьёй (5 человек) 19 октября после 23 часов. Можно подготовить боксы, бронь на SAMIKOVA ARINA& SAMIKOV RADIK ( два номера). Большое спасибо

Добрый день Арина
Спасибо за интерес и выбор Naama Bay
Ваш запрос внесен в резервацию так же у нас есть поздний ужин на втором этаже с 00:00 до 01:00.
С уважением, Администратор отеля
Добрый день! Планируем отдых в Вашем прекрасном отеле с 17.11.24 по 27.11.24. В отель прибываем 18 ноября после 00.00 часов. Будет ли готов номер к нашему приезду? По расписанию у нас будет поздний вылет в 23.50, а выселение в 12.00. Сколько стоит продление проживания в номере? Благодарю.

Добрый день Елена
Спасибо за интерес и выбор Naama Bay
Заселение в 14:00, а выселение в 12:00. У вас оплачен номер с 17.11.24 с 12:00, то конечно номер будет готов при вашем приезде.
Продление до 17-18:00 часов - стоимость 30 $ за комнату, но само наличие свободных мест для продления, Вы сможете узнать конкретно в день вылета с 10 до 12:00 дня на рецепшне.
С уважением, Администратор отеля
Здравствуйте! Хотел уточнить насчёт раннего заезда и позднего выезда? Мы с супругой прилетаем в Египет 03.10.24 в 08:05 , можно ли нам попросить раннее заселение? И улетаем 13.10.24 в 19:20 , можно ли продлить номер на пару часов? Ответ пришлите пожалуйста на почту antirin@yandex.ru

Добрый день Андрей
Спасибо за интерес к Naama bay
Ранее заселение стоит 30$ и возможно при наличии свободных номеров в отеле. За позднее выселение нужно обращаться на рецепшн конкретно в день выезда с 10:00 до 12:00 (не ранее) и по наличию свободных номеров смогут продлить до 17-18:00 часов стоимость 30$ за комнату.
Ответ продублирован на почту так же.
С уважением, Администрация отеля
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, сможет ли ребенок 6 лет кататься с горок в аквапарке. Какие существуют ограничения по росту и возрасту для катания с горок?

Никаких ограничений, моему три катался везде)

Добрый день Сергей
Спасибо за интерес к Naama bay
Ребенок сможет кататься на горках, ограничений нет.
С уважением, Администратор отеля
Добрый день!
Мои туристы заселяются завтра в ваш отель, подскажите, можно ли на вашу электронную почту прислать все данные и приветственное письмо, чтобы разместили в номере, так как это важные для меня туристы!
Заранее спасибо))

Добрый день Александра
Спасибо за интерес и выбор Naama bay
Информацию Вы можете отправить на gr@trophyhotels.com
С уважением, Администрация отеля
Здравствуйте , в вашем отеле есть защитные сетки от акул?

Добрый день
Спасибо за интерес к Naama Bay отелю
В большинстве отелей Египта сеток от акул нет. В нашем отеле их тоже нет, но есть ограждение буйками в радиусе которых только можно плавать
С уважением, Администратор отеля
Здравствуйте, приезжаем к вам в отель 20.10 прошу выслать концепцию отеля на данную почту vindasa288888@gmail.com

Добрый день Дарья
Спасибо за интерес к Naama Bay отелю
Концепция будет отправлена на указаный адрес.
С уважением, Администрация отеля
Здравствуйте, прилетаем к вам 12.10.24пришлите пожалуйста концепцию отеля на е-mail: elenavaceva@mail.ru

Добрый день Елена
Спасибо за интерес к Naama Bay отелю
Концепция будет отправлена на указаный адрес.
С уважением, Администрация отеля
Здравствуйте 👋
Подскажите пожалуйста 🤗
В каком корпусе расположена данная категория номера Standard Garden or Pool View / DBL
Спасибо 🤗

Добрый день Александр
Спасибо за инетерес и выбор Naama Bay отеля
Такая категория номеров может располагаться на территории резорт (первый этаж) или главный корпус (1-3 этаж)
С уважением, Администратор отеля
Здравствуйте! Имеется у вас в отеле 2-ух местные номера?

Добрый день
Спасибо за инетерес к Naama Bay отеля
Описание всех категорий номеров в отеле Вы можете ознакомится на главной странице сайта в разделе "описания". А так же при бронирование указывается к каждой категории какое допустимое количество человек по вместительности.
С уважением, Администрация отеля
Скажите есть ли дресс код в отеле? Приезжаем к вам 27 сентября, а 25 сентября у мужа дыл день рождения, можем ли мы рассчитывать на комплимент?

Добрый день Марина
Спасибо за инетерес и выбор Naama Bay отеля
Отель как комплимент в честь дня рождения, отправляет торт туристам, которые имеют день рождение в течении их пребывания в отеле. Но для вас так же отправим.
С уважением, Администратор отеля

Нам в этом отеле организовали чудесный комплимент в виде романтически оформленного номера(букеты, сердечки, фрукты) и в ресторане в этот день празднично оформленный стол)
Во-первых мы заранее предупредили представителя тур-агенства и также, уже на месте нас курировала русско говорящая девушка, которая проконтролировала исполнение наших пожеланий.
Здравствуйте, прилетаем к вам 19.10 пришлите пожалуйста концепцию отеля на е-mail: danildell@yandex.ru

Добрый день Арина
Спасибо за интерес к Naama Bay отелю
Концепция будет отправлена на указаный адрес.
С уважением, Администрация отеля
Здравствуйте, пришлите пожалуйста концепцию отеля на anfalova-81@mail.ru приезжаем к вам 27 сентября

Добрый день Мариина
Спасибо за интерес к Naama Bay отелю
Концепция будет отправлена на указаный адрес.
С уважением, Администрация отеля
Здравствуйте, на какую национальность рассчитан отель? Русские, белорусы, арабы, украинцы ?

Добрый день Ольга
Спасибо за интерес к Naama Bay отель
Отель интернациональный есть разные национальности.
С уважением, Администратор отеля

Ольга, добрый день! Я только что отдыхала в этом отеле, по-русски говорят практически все. Не бойтесь, это очень хороший отель. Есть русские, арабы, англоязычные. Русских больше всех. Обстановка мирная, все приехали отдыхать.
Здравствуйте, пришлите пожалуйста концепцию отеля на lana7601@mail.ru.
Мы прилетаем утром, сможем ли мы позавтракать в отеле до заселения?

Добрый день Светлана
Спасибо за выбор Naama Bay
Концепция будет отправлена на указаный адрес.
Туристы, что прилетают утром в основном и идут сначала завтракать пока ожидают заселения.
С уважением, Администрация отеля
Добрый день!
Хотели приехать в декабре , бассейн с горками подогревается в это время?
И есть подогреваемый детский бассейн , какая глубина ?
Заранее благодарю за ответ .

Добрый день , этот отель 18 + , горки это в сигейте риксос ! Но думаю что подогреваются ! Уровень отель очень хороший !

Извините не прочитал , что за отель, затрудняюсь сказать!

Добрый день Миля
Спасибо за интерес к Naama Bay hotel
В зимнее время горки и бассейны подогреваемы.
С уважением, Администрация отеля

Добрый день. Прилетаем 02.10 к вам
Отправьте пожалуйста концепцию отеля на почту alsu-vafina-88@mail.ru

Добрый день Алсу
Спасибо за выбор Naama Bay
Концепция будет отправлена на указаный адрес.
С уважением, Администрация отеля

Здравствуйте, есть ли в отеле волейбол? и какие еще есть спортивные мероприятия?

Добрый вечер! Прилетаем 9.10 можно выслать концепцию на почту anastasia0888@mail.ru . ...

Здравствуйте, приезжаем к вам в отель 23.10 прошу выслать концепцию отеля на данную п ...

Добрый вечер! Прилетаем второй раз в ваш отель с семьёй (5 человек) 19 октября посл ...

Добрый день! Планируем отдых в Вашем прекрасном отеле с 17.11.24 по 27.11.24. В отель ...

Здравствуйте! Хотел уточнить насчёт раннего заезда и позднего выезда? Мы с супругой п ...

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, сможет ли ребенок 6 лет кататься с горок в аква ...

Добрый день!
Мои туристы заселяются завтра в ваш отель, подскажите, можно ли на вашу ...

Здравствуйте , в вашем отеле есть защитные сетки от акул?

Здравствуйте, приезжаем к вам в отель 20.10 прошу выслать концепцию отеля на данную п ...

Здравствуйте, прилетаем к вам 12.10.24пришлите пожалуйста концепцию отеля на е-mail: ...

Здравствуйте 👋
Подскажите пожалуйста 🤗
В каком корпусе расположен ...

Здравствуйте! Имеется у вас в отеле 2-ух местные номера?

Скажите есть ли дресс код в отеле? Приезжаем к вам 27 сентября, а 25 сентября у мужа ...

Здравствуйте, прилетаем к вам 19.10 пришлите пожалуйста концепцию отеля на е-mail: da ...

Здравствуйте, пришлите пожалуйста концепцию отеля на anfalova-81@mail.ru приезжаем к ...

Здравствуйте, на какую национальность рассчитан отель? Русские, белорусы, арабы, укра ...

Здравствуйте, пришлите пожалуйста концепцию отеля на lana7601@mail.ru.
Мы прилетае ...

Добрый день!
Хотели приехать в декабре , бассейн с горками подогревается в это время ...

Добрый день. Прилетаем 02.10 к вам
Отправьте пожалуйста концепцию отеля на почту als ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
95%
Number of answers
Да, есть волейбол, настольный теннис, дартс, аквааэробика, йога, причем как на пляже так и на бассейне,
Добрый день Андрей
Спасибо за интерес к Naama Bay
В отеле есть волейбольная площадка на одном из пляжей, тенисный стол у одного из бассейнов расположение. После обеда проводится водное поло на аква парке. И в течении дня вместе с аниматорами дартс, аква аэробика.
С уважением, Администратор отеля