Questions and answers
All questions - 958
Здравствуйте! Возможно ли размещение с домашним животным? Маленькая собака 3кг

Добрый день Вадим
Спасибо за интерес к Naama bay
К сожалению в отеле не допускается заселение с животными
С уважением, Администрация отеля
Добрый вечер!Можно прислать концепцию отеля?

Добрый день Елена
Спасибо за выбор Naama bay
Концепция будет прикреплена к ответу
С уважением, Администрация отеля
Добрый вечер, дополнение к вопросу про ланч боксы на 27.07, номер забронирован на фамилию Shestakov

Добрый день Дарья
Спасибо за выбор Naama Bay
За 17.07 на фамилию Шестаков внесена информация о ланч боксах в резервацию, забирать с рецепшена. На 27.07 такой резервации не имеется.
С уважением, Администор отеля
Добрый день. Прилетаем к вам семьей 25.06 поздно вечером. Подскажите пожалуйста, возможно ли для нас оставить ланч боксы 4 штуки на фамилию Rusak. Спасибо

Добрый день Юлия
Спасибо за выбор Naama Bay
Ваша информация внесена в резервацию, забирать с рецепшена. Так же хотим сообщить, что ужин до 21:30 и есть поздний ужин на втором этаже главного корпуса с 00:00 до 01:00 ночи
С уважением, Администрация отеля
Добрый день, приедем к вам 17.07 после 22.00, просьба приготовить 3 ланч бокса)
Ещё вопрос как с интернетом на территории отеля и если платный, то какая цена

Добрый день Дарья
Спасибо за выбор Naama Bay
Интернет по территории отеля беслатный. Так же хотим сообщить, что ужин до 21:30 и есть поздний ужин на втором этаже главного корпуса с 00:00 до 01:00 ночи. Для внесения информации в вашу резервацию о ланч боксах, просьба указать фамилию на кого оформлена комната или прикрепить ваш ваучер.
С уважением, Администрация отеля
Добрый день, прибудем к вам в отель 27.06 после 22:00 просьба подготовить 3 ланч бокса, а так же по возможности кроватку для ребенка 1 годик. Большое спасибо.

Добрый день Кристина
Спасибо за выбор Naama Bay
Ваша информация и запрос внесен в резервацию, забирать с рецепшена ланч боксы. Так же хотим сообщить, есть поздний ужин на втором этаже главного корпуса с 00:00 до 01:00 ночи.
С уважением, Администрация отеля
Добрый день! Будем у Вас с 20.06 по 29.06 ,
Прошу выслать концепцию отеля на kulesh1990@bk.ru

Добрый день Ксения
Спасибо за выбор Naama Bay
Концепция будет отправлена на указаный адрес.
С уважением, Администрация отеля
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, мои туристы будут выезжать с отеля в 10 часов вечера, номер они сдают в 12. Чем они могут пользоваться на протяжении этого дня? Еда, напитки?
И можно ли как то заранее забронировать позднее выселение, сколько это будет стоить?

Добрый день Аделина
Спасибо за выбор Naama bay
В отеле есть услуга позднее выселение стоит 30 $ за комнату до 17:00 или до 18:00, предоставляется данная услуга по наличию свободных номеров в отеле. Продление проводится напрямую с рецепшеном в последний день пребывания туристов. При продлении номера туристы имеют так же ужин. Без продления комнаты в последний день у туристов не включен ужин, но территорией отеля они могут пользоватся и после сдачи номера в 12:00 часов дня.
С уважением, Администрация отеля
Здравствуйте. Сколько в вашем отеле горок для взрослых и детей в бассейне? Есть ли рядом отели сети и можно ли воспользоваться их бассейном, например?

Добрый день Анна
Спасибо за выбор Naama bay
Отель имеет 4 бассейна, 3 из которых подогреваемые и 1 из них имеет горки. Их всего 3, что для взрослых, что для детей одинаковые.
Услугами других отелей рядом возможности пользоваться нет. У каждого отеля вокруг разная концепция и условия.
С уважением, Админисрация отеля
Здравствуйте. Выбираем отель для путешествия в конце июня, вышлите пожалуйста концепцию на AntuanettaAlex@yandex.ru Спасибо!

Добрый день Анна
Спасибо за выбор Naama bay
Концепция будет отправлена на указаный адрес.
С уважением, Администрация отеля
здравствуйте.
приедем к вам в июне.
есть ли у вас бесплатные групповые занятия йогой или акваэробикой?

Добрый день Мая
Спасибо за выбор Naama bay
В отеле есть анимационна команда, которая в течении дня имеет активности аквааэробикой и йогой.
С уважением, Администрация отеля
Добрый день! Прибываем к Вам в отель 4 человека 26.05.2024гг. примерно в 23.30. Прошу подготовить четыре ланч-бокса (ужин) на Morshchinina Irina.
Спасибо.

Добрый день Ирина
Спасибо за выбор Naama bay
Ваша информация внесена в резервацию.Так же в отеле есть поздний ужин (как перекус) на втором этаже главного корпуса с 12 часов ночи до часа.
С уважением, Администрация отеля
Здравствуйте! Планируем приехать к Вам в начале июня. Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на avs827@rambler.ru.

Добрый день Андрей
Спасибо за выбор Naama bay
Концепция будет отправлена на указаный адрес.
С уважением, Администрация отеля
Добрый день! Прибываем к Вам в отель 3 человека 06.06.2024гг. ориентировочно в 22.00. Прошу подготовить три ланч-бокса (ужин) на Fedorova Svetlana.

Добрый день Светлана
Спасибо за выбор Naama bay
Ваша информация внесена в резервацию.
С уважением, Администрация отеля
Добрый день! прибываем к Вам в отель в 22.00. Мы сможем поужинать?

Добрый день Светлана
Спасибо за выбор Naama bay
Ужин в отеле до 21:30 и позже есть поздний ужин (как перекус) на втором этаже главного корпуса с 12 часов ночи до часа.
Так же отель может подготовить вам ленч-бокс, чтобы по заезду Вы забрали его с рецепшена. Отправьте, пожалуйста, информация какого числа Вы прибываете и фамилию на кого оформлена комната. Внесем информацию о подготовке бокса в резервацию.
С уважением, Администрация отеля
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, какие у вас есть бонусы при повторном посещении вашего отеля?

Добрый день Арина
Спасибо за выбор Naama bay
В зависимости от количества раз посещения разные бонусы. Если Вы посещали отель до 5 раз, то таким повторным туристам отель отправляет тарелку фруктов и сладостей.
С уважением, Администрация отеля
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, где находится дополнительный корпус в Вашем отеле?

Добрый день
Спасибо за выбор Naama bay
О каком дополнительном корпусе Вы спрашиваете? Если о 9-м корпусе, то это не дополнительный корпус, это корпус в котором находятся только комнаты категории superior.
Карту отелю прикрепляю к ответу
С уважением, Администрация отеля
Добрый день! Летим к вам в июле. В отзывах пишут, что ни на обед, ни на ужин нет чая и кофе, только на завтрак. Как такое может быть? С таким еще не сталкивались, много в каких отелях "все включено" в Египте были. Это действительно так?

Добрый день
Спасибо за выбор Naama bay
На текущий момент горячие напитки подаются, что на завтрак, так и на обед и ужин.
Так же в зависимости от заполняемости отеля могут быть изменены условия системы"все включено". Отель имеет право внести изменения в систему «Всё включено» без предварительного предупреждения.
С уважением, Администрация отеля.
Здравствуйте! Прошу прощения за беспокойство. Едем в ваш отель 15 мая на 14 ночей. Просил прислать концепцию отеля, но ничего не получил. Пришлите, пожалуйста на адрес: evrovent.2010@mail.ru Большое спасибо.

Добрый день Александр
Спасибо за выбор Naama bay
Концепция отправлена на указаный адрес проверьте наличие письма, возможно, в папке спам.
С уважением, Администрация отеля

Подскажите есть ли анимация в отеле?И вечерние шоу?

Здравствуйте! Возможно ли размещение с домашним животным? Маленькая собака 3кг

Добрый вечер!Можно прислать концепцию отеля?

Добрый вечер, дополнение к вопросу про ланч боксы на 27.07, номер забронирован на фа ...

Добрый день. Прилетаем к вам семьей 25.06 поздно вечером. Подскажите пожалуйста, возм ...

Добрый день, приедем к вам 17.07 после 22.00, просьба приготовить 3 ланч бокса)
Ещё ...

Добрый день, прибудем к вам в отель 27.06 после 22:00 просьба подготовить 3 ланч бокс ...

Добрый день! Будем у Вас с 20.06 по 29.06 ,
Прошу выслать концепцию отеля на kulesh ...

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, мои туристы будут выезжать с отеля в 10 часов ве ...

Здравствуйте. Сколько в вашем отеле горок для взрослых и детей в бассейне? Есть ли ря ...

Здравствуйте. Выбираем отель для путешествия в конце июня, вышлите пожалуйста концепц ...

здравствуйте.
приедем к вам в июне.
есть ли у вас бесплатные групповые занятия його ...

Добрый день! Прибываем к Вам в отель 4 человека 26.05.2024гг. примерно в 23.30. Прошу ...

Здравствуйте! Планируем приехать к Вам в начале июня. Пришлите, пожалуйста, концепцию ...

Добрый день! Прибываем к Вам в отель 3 человека 06.06.2024гг. ориентировочно в 22.00. ...

Добрый день! прибываем к Вам в отель в 22.00. Мы сможем поужинать?

Здравствуйте. Скажите пожалуйста, какие у вас есть бонусы при повторном посещении ваш ...

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, где находится дополнительный корпус в Вашем отел ...

Добрый день! Летим к вам в июле. В отзывах пишут, что ни на обед, ни на ужин нет чая ...

Здравствуйте! Прошу прощения за беспокойство. Едем в ваш отель 15 мая на 14 ночей. Пр ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
95%
Number of answers
Добрый день Елена
Спасибо за интерес к Naama bay
В отеле есть анимация и вечерние программы, которые начинаются с 20:30 вечера. Сначала децкая потом взрослая. Дискотек на территории отеля не проводится, только все на выезд или на выход.
С уважением, Администрация отеля