Questions and answers
All questions - 338
Добрый день. Мы прилетаем 17 июня вечером, до сколько работают рестораны, сможем ли мы поужинать и какие спальные места предусматривает размещение dbl+exb+chd?
Здравствуйте! 9.05 приезжаем отдыхать в ваш отель, подскажите ,есть ли фен в номере?
Уважаемая Марина,
в первую очередь позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля.
Комнаты оборудованы феном, мини-холодильником , сейфом , телевизором с 32 каналами на всех языках ( все услуги предоставляются бесплатно).
Если у вас есть какие либо пожелания по размещению, вы можете прислать вашу вамилию и название туроператора или номер ваучера просто ответив на это сообщение и мы сделаем пометки в системе по поводу ваших пожеланий.
С уважанием и наилучшими пожеланиями,
Светлана.
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Светлана ещё пара вопросов трансфер аэропорт-отель включен в *золотой браслет* если нет то сколько будет стоить и мини-бар на весь период проживания бесплатно
Хочу приехать в Ваш отель в пятый раз
1. Поселят ли меня в тот же номер?
2. Заселят ли меня в 05 часов 00 минут утра?
Жду ответа, Очень.
Здравствуйте ! Подскажите, пожалуйста, есть ли возможность захода в море с пляжа или, как я поняла по отзывам, заход только с одного пантона.
Не могу найти информацию о площади отеля и протяженности пляжа.
Сколько бассейнов на территории и есть ли горки.
Есть ли возможность вечером погулять за территорией отеля.
Сколько будет стоить глажка вещей.
Мы с ребенком 13-ти лет планируем длительный отпуск в августе. Поэтому и возникла необходимость в уточнении некоторых деталей.
Спасибо !
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый вечер Светлана.Собираюсь в ваш отель 13 апреля.Скажите на сколько процентов заполнен отель в данное время?работает ли тренажерный зал?помню раньше он был там.спасибо
Здравствуйте!!!
Подскажите пожалуйста как далеко расположен отель от площади Сохо?
Можно ли туда прогуливаться пешком?
Спасибо, с уважением Елена.
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день, подскажите пожалуйста можно ли получить номер с абсолютным видом на море, желательно на втором этаже. Мы прилетаем 6 марта на 12 ночей, в отеле будем в 9 утра очень хочется что бы нас покормили и сразу заселили (дорога до Киева 1,5 суток + перелет). В Египте будем впервые и очень хочется что бы после отдыха в вашем отеле появилось желание проезжать по два раза на год. Заранее спасибо, очень надеемся на вашу гостипримность.
Уважаемые гости!
В первую очередь позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля.
Вы можете получить апгрейд номера на абсолютный вид на море, эта услуга является платной, стоимость услуги 10 долларов за одну ночь.
Раннее заселение также является платной услугой, стоимость услуги 5 долларов, данная услуга предоставляется только при наличии свободных комнат в момент прибытия.
Расчетное время ( действие системы " все включено") в нашем отеле с 14:00 часов дня прибытия до 12:00 часов дня убытия, поэтому завтрак в день пребытия не включен и является дополнительно оплачиваемой услугой, стоимость завтрака 5 долларов за персону.
До скорой встречи.
С уважением и наилучшим пожеланияим,
Светлана - служба гостевого сервиса.
Светлана,добрый день, Вы просили номер нашего ваучера и имена на латнской раскладке,но на электронную почту письмо не уходит.Дата нашего приезда 21 февраля. Как мне Вам его отправить?Спасибо.
Уважаемая Лариса,
ответила личным сообщением.
С уважением и наилучшими пожеланияим,
Светлана
Здравствуйте Светлана. Скажите, пожалуйста, можно Вас найти на месте, обратиться при необходимости? Насколько холодно по вечерам? Нужна ли куртка? Планируем к вам с 21 февраля.
Уважаемая Елена,
в первую очередь позвольте поблагодарить Вас за проявленный интерес к нашему отелю.
Меня можно найти всегда в лобби отеля ( стол прям напротив ресепшн).
Время работы с 9:00 до 15:00
и с 18:00 до 21:00 каждый день, кроме пятницы ( пятница - выходной), всегда рада общению и личному знакомству.
Теперь по поводу погоды, конечно и в Египте бывает зима, хотя в дневные часы воздух прогревается до +30, всетаки вечером желательно иметь легкую куртку или кофточку.
До скорой встречи!
С уважением и наилучшим пожеланияим,
Светлана - Служба гостевого сервиса.
Светлана, добрый день! В 2016 году отдыхала на свой ДР (3 февраля) в Coral Beach Resort Montaza, в этом году прилетаем 17.02. как раз на ДР дочери, можем ли получить апргейд до номера с видом? Заранее спасибо!
Уважаемая Елена,
В перевую очередь позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля для Вашего отдыха.
Вы можете получить апгрейд номера с видом на море, пожалуйста отправьте данные вашего ваучера в английской транскрипции ( Ф.И., номер ваучера, дата заезда), я сделаю соответствующие пометки в системе отеля.
До скорой встречи!
С уважением и наилучшми пожеланиями ,
Светлана - Служба гостеувого сервиса.
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Уважаемая Елена,
благодарю за информацию.
До скорой встречи!
Здравствуйте!Отдыхала в прошлом году в отеле Coral Beach Resort Montazah .Есть ли хоть какие-то привилегии ? Спасибо.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли в номере фен, косметика (гель для душа, шампунь) и сейф? Предоставляется ли в номер питьевая вода? Спасибо!
здравствуйте, едем к вам скоро:) расскажите, пожалуйста, насчет напитков и питания all. Вино, пиво как можно пить?
Уважаемая Анастасия,
благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю.
В концепцию " все включено" входят алкогольные и безалкогольные напитки только местного производства, к сожалению не могу оценить на свой вкус так как не употребляю алкоголь.
По пребытию в отель вам будет предоставлен информационный лист- концепция " все включено".
До скорой встречи.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
служба гостевого сервиса - Светлана.
Собираемся к вам 4 февраля с двумя детьми 12 и 13 лет какой номер могут предложить для удобного размещения.
Уважаемая Татьяна,
благодарим вас за проявленный интерес к нашему отелю.
Описание номеров нашего отеля , Вы найдете пройдя по ссылке:
https://tophotels.ru/main/hotel/al2225/rooms
Если у вас будут дополнительные вопросы, можете спрашивать не стесняясь.
Будем рады видеть Вас в нашем отеле.
С уважением и наилучшми пожеланияим,
Служба гостевого сервиса - Светлана.
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Скажите подогревается ли сейчас бассейн в отелле?
Уважаемые гости,
благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю.
В отеле есть бассейн с подогревом Aquarius, температура воды в бассейне +25.
Будем рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.
С уважением и наилучщими пожеланиями,
Светлана ( служба гостевого сервиса)
Здравствуйте,мы прилетаем в Ваш отель 25/01/2018 у нас два номера по 3 человека. Большая просьба к отелю, можно нам два номера рядом с видом на море? Заранее Вам благодарны!
Уважаемая Алла,
благодарим Вас за выбор нашего отеля для вашего отдыха и доверие нашему сервису.
Пожалуйста отправьте ваши данные ваучеров просто ответив на это сообщение, чтобы мы сделали соответствующие пометки в системе отеля.
Жду Вашего ответа , заранее спасибо!
До скорой встречи!
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Светлана
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Уважаемая Анна, мы сделалаи сответствующие пометки в нашей системе.
До скоорой встречи!
С уавжением и наилучшими пожеланиями,
Светлана
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
добрый день, 18декабря мы прилетаем в ваш отель. очень хотелось бы получить номер с видом на море на втором этаже зданий, находящихся в первой линии от моря с уважением анна
Добрый день. Мы прилетаем 17 июня вечером, до сколько работают рестораны, сможем ли м ...
Здравствуйте! 9.05 приезжаем отдыхать в ваш отель, подскажите ,есть ли фен в номере?
светлана куда отправить номер бронирования на какую почту
Светлана ещё пара вопросов трансфер аэропорт-отель включен в *золотой браслет* если н ...
Хочу приехать в Ваш отель в пятый раз
1. Поселят ли меня в тот же номер?
2. Заселят л ...
Здравствуйте ! Подскажите, пожалуйста, есть ли возможность захода в море с пляжа или, ...
Добрый вечер Светлана.Собираюсь в ваш отель 13 апреля.Скажите на сколько процентов за ...
Здравствуйте!!!
Подскажите пожалуйста как далеко расположен отель от площади Сохо?
Мо ...
Добрый день, подскажите пожалуйста можно ли получить номер с абсолютным видом на море ...
Светлана,добрый день, Вы просили номер нашего ваучера и имена на латнской раскладке,н ...
Здравствуйте Светлана. Скажите, пожалуйста, можно Вас найти на месте, обратиться при ...
Светлана, добрый день! В 2016 году отдыхала на свой ДР (3 февраля) в Coral Beach Reso ...
Здравствуйте!Отдыхала в прошлом году в отеле Coral Beach Resort Montazah .Есть ли хот ...
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли в номере фен, косметика (гель для душа, ...
здравствуйте, едем к вам скоро:) расскажите, пожалуйста, насчет напитков и питания al ...
Собираемся к вам 4 февраля с двумя детьми 12 и 13 лет какой номер могут предложить дл ...
Скажите подогревается ли сейчас бассейн в отелле?
Здравствуйте,мы прилетаем в Ваш отель 25/01/2018 у нас два номера по 3 человека. Бол ...
добрый день, 18декабря мы прилетаем в ваш отель. очень хотелось бы получить номер с в ...
Добрый день , есть ли у Вас семейные номера для троих взрослых ? Что б была межкомнат ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
87%
Number of answers
Уважаемая Лилия,
Благодарим вас за выбор нашего отеля для отдыха.
Ресторан работает до 21-00 , если вы не успеваете на ужин , мы приготовим для вас поздний ужин по пребытию.
Все стандартные номера имеют размещение 2 полутороспальных кровати + 1 дополнительная или 1 двухспальная + 1 дополнительная кровать.
Если у вас есть еще какие -нибудь пожелания или вопросы, просто ответте на это сообщение.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Служба гостевого сервиса - Светлана.
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Уважаемая Лили,
В стандартный номер типа " Классик" нет возможности установки второй дополнительной кровати, так как площадь стандартного номера 28 М2.
Мы можем поменять номер " классик" на номер " сьют" , который включает 2 комнаты и имеет возможность размещения 3 взрослых + 1 ребенок. Стоимость апгрейда 20 долларов за ночь.
С уважением и наилучщими пожеланиями,
Служба гостевого сервиса - Светлана.
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Уважаемая Лилия,
все номера можно посмотреть на сайте Топхотелс, просто пройдя по ссылке https://tophotels.ru/hotel-new/al2225/room#room
Дополнительные кровати устанавливают непосредственно на момент приезда гостей.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Служба гостевого сервиса - Светлана