Здравствуйте, мы едем в Ваш отель в середине июня. Подскажите пожалуйста, мне нужен номер с двухспальной кроватью для меня и супруга и детской кроватью (ребенок 5 лет). Раскладушка для ребенка в отзывах меня пугает! Подскажите, пожалуйста, есть ли такой корпус, который находится близко к удобствам, но в то же время не на "проходной части", где вечером будет тихо?

Добрый день!
Добрый день!
Спасибо за ответ по размещению! Еще очень прошу уточнить, пожалуйста, пришла ли оплата за KUZMINYKH VERONIKA, KUZMINYKH ELIZAVETA, KUZMINYKH NIKITA с 24 мая 2015 на 10 ночей?
Заранее благодарна.

Здравствуйте!
Едем в Ваш прекрасный отель второй раз, с 24 мая на 10 ночей, хотелось бы уточнить:
1) Подскажите, пожалуйста, пришла ли оплата за KUZMINYKH VERONIKA, KUZMINYKH ELIZAVETA, KUZMINYKH NIKITA
2) есть ли возможность заселить нас в 12 корпус, или тот, что с другой стороны пристроен к ресторану?
И есть ли в каких-то корпусах не 2 отдельные кровати, а одна большая? что это за корпуса?
3) как можно подать заявку на торт, у дочки день рождения 1 июня?
Спасибо огромное за Вашу работу, заранее благодарна!! если можно пришлите ответ на pudelveronika@mail.ru

Добрый день! Есть ли возможность гарантированно заселиться в 9 или 10 корпуса, ближние к Аквапарку, или это решается в момент заселения. Еду вдвоем с ребенком, и опасаюсь языкового барьера. Сколько примерно стоит такси до аэропорта?

Здравствуйте! Были в вашей сети отелей пару лет назад, в Albatros Garden Resort. Остались очень довольны отдыхом! Сейчас собираемся приехать в Pickalbatros Sea World Resort или в Garden...или в Vista...С двумя детьми...Вопрос такой: прибытие планируется 23-го мая в 15.30(примерно). Насколько нам понятно выезд в 12.00 из номеров. Очень хочется приехать и сразу заселиться. Время вроде позволяет не ждать заселения, между освобождением номера и въездом приличный временной промежуток. Не хотелось бы мучить детей дорогой и ожиданием больше, чем это возможно...Можно ли как-то сделать так, чтоб вселиться сразу по приезду? Просто однажды( не у вас) ждали заселения с детьми около 5 часов! В середине дня! Очень печально...

Добрый день, подскажите пожалуйста, не могу сама разобраться, где именно, в каком отеле второй линии находится детский бассейн с горками, мини аквапарк? едем с ребенком 3 года, хотелось бы чтобы был он поближе к номеру...спасибо большое.

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, тренажерный зал у вас есть, и где он находится?

Простите..., ещё один вопрос. Подскажите, нужны ли младшему ребёнку (дата рождения 30.06.2013) подгузники для воды? Она уже ходит на горшок, но в некоторых аквапарках это обязательное требование несмотря на то, что ребёнок пользуется горшком.По-этому и задаю Вам этот вопрос. С уважением, Наталья.

Уважаемый Шерри, здравствуйте! Простите за беспокойство, но, возможно, Вы нам сможете помочь. Прилетаем в Ваш отель 12.05.2015 из Минска. Нас четверо - 2е взрослых и 2 маленьких ребёнка (одному ребёнку 5 лет, второму 1 год и 10 месяцев). Прибудем в отель ориентировочно в 10 часов утра (+ -). Учитывая то, что выезжать из Минска мы будем в 3 часа ночи, дети к 10ти часам утра будут сильно замученными и дождаться заселения в 14.00 будет очень сложно. Можно Вас попросить заселить нас как можно раньше (понятно, что при наличие свободных номеров). Если можно, сориентируйте нас сколько это будет стоить. Ещё я бы хотела попросить в номер электро чайник, если это возможно. С маленькими детьми это незаменимая вещь. И чисто женский вопрос .... Дети плавающие, я старшей обещала показать кораллы и рыбок. Я так поняла, что вблизи пляжа отеля есть дикий пляж где всё это есть, но туда не подберёшься с ребёнком. А у отеля есть свой пирс с которого всё это можно увидеть или какая-то возможность увидеть это каким-либо другим способом? Ещё раз прошу прощение за отнятое время. Заранее благодарна. С уважением, Наталья! P.S.If smth is unclear I can translate the letter into english.

Добрый день! подскажите в номерах Family room есть межкомнатная дверь?
С уважением. Ольга Плеханова

Здравствуйте, мы прилетаем к Вам 4 мая вечером около 22-00, подскажите пожалуйста сможем ли мы поужинать, так как с нами будет ребенок 6 лет. И какие корпуса лучше выбрать для отдыха с ребенком? Спасибо заранее, с уважением Вахрушева Анна

Здравствуйте! Приезжаем в Ваш отель 5 мая 2015 г.(мама и сын 7 лет). Предыдущий наш отдых в Тайланде в ноябре 2014г. был омрачён долгим ожиданием нашего номера. После 16 часов, проведённых в дороге и 5 часов ожидания номера в самом отеле, моему сыну стало очень плохо, его рвало и он упал в обморок от усталости . Только после этого нам дали номер, который был свободен ещё за сутки до нашего пребывания. Буду благодарна, если в вашем отеле не будет таких жертв. Мы едем к Вам почти сутки из далёкой СИБИРИ и хотим стать Вашими постоянными клиентами. Правила - правилами, но и у Вас есть дети. Хотя бы для них должны быть какие-то привилегии. С уважением, Гутова Ольга Викторовна (Новосибирская область, г. Куйбышев) и Гутов Степан.

Здравствуйте! Едем в ваш отель 09.05.15 г.
Будем вдвоем с сыном.Ему 11 лет.
Буду очень благодарна,если вы выделите нам уютный номер,в спокойном нешумном месторасположении с красивым видом из окна.Этаж не важен.

Добрый день!
Интересует такая информация по Вашему отелю:
1. сейф, пляжные полотенца и wi-fi платно/бесплатно
2. посещение а ля карт ресторанов
3. время работы с-мы all inclisive

Заранее спасибо

Здравствуйте! Едем в Египет первый раз. Приезжаем к Вам 27 апреля ( я и двое детей 12 и 3 года). Подскажите пожалуйста, можно нам будет поселиться на первом этаже корпуса и поближе к бассейну с горками, чтобы я могла в течении дня видеть старшего ребенка. Заранее спасибо.

Здравствуйте скажите для комфортного проживания с маленьким ребенком в какие корпуса лучше селиться? и желательно 1 этаж

Здравствуйте! Мы прилетаем 28.04. (chashchina , slepchenko и 2 детей) Летим в Египет в 1 раз, с нами годовалый малыш, поэтому сильно волнуемся , будем очень признательны за номер на 1 этаже с возможностью выхода на территорию с террасы, с видом на бассейн, подальше от шума бара. Заранее благодарны.

Здравствуйте! Подскажите, комплимент от отеля постоянным гостям предоставляется для гостей всей цепочки Pickalbatros или только посетителям данного отеля. В прошлом году отдыхала в Альф Лейла ва Лейла.

Добрый день! туристы ANNENKOVA MARINA +2 летят в PICKALBATROS SEA WORLD4*от компании Библио глобус. вылет 09.05. Хотелось бы узнать, есть ли бронь в вашем отеле и оплачена ли она?

добрый день прилетаем в ваш отель в первый раз 16 апреля на десять дней 2 взрослых и двое детей 5 и 1,5 лет у нас вопрос выселение из отеля происходит в 12 часов а самолет у нас в 21.00 можно ли доплатить за номер чтобы не сидеть до вечера с детьми на улице заранее спасибо,и сколько будет стоить

Читать полностью на https://tophotels.ru/main/account/questions/