Questions and answers
All questions - 550
31.05.2024
17:35
Здравствуйте, подскажите ; вылет поздний; какие условия предоставляет отель?
26.05.2024
19:58
Можно направить план как идти до моря, а также план всех территорий которыми можно будет пользоваться.
отдел по работе с гостями
Hotel representative
27.05.24
11:50
Уважаемая, Евгения.
Пожалуйста, ознакомьтесь с планом отеля и маршрутом до пляжа.
Guest Relation Юлия.
26.05.2024
19:51
Добрый день! Подскажите поздний выезд у нас, возможно будет пользоваться отельными благами до вечера?
отдел по работе с гостями
Hotel representative
27.05.24
10:39
Теплые приветствия от Pickalbatros Aqua Blu Resort Hurghada.
Обратите внимание, что в случае позднего выезда Вам необходимо связаться со стойкой регистрации в день отъезда в 10:00, чтобы проверить наличие мест и стоимость. Браслеты после сдачи номера не срезают.
Даже не продлив проживание в номере Вы сможете пользоваться территорией отеля до прибытия автобуса в аэропорт. Полотенца тоже можно оставить на время при необходимости. На территрии есть душевые, где можно принять душ и переодеться перед отъездом.
Guest Relation Юлия
21.05.2024
09:51
Здравствуйте. В октябре 2024 года будем отдыхать в вашем отеле. До этого отдыхали у вас в сентябре 2019 и 2022 года. Можем ли мы рассчитывать на кокой-либо комплимент от отеля, как постоянные клиенты?
отдел по работе с гостями
Hotel representative
22.05.24
09:55
Теплые приветствия от Pickalbatros Aqua Blu!
Постоянные гости получают фрукты и прохладительные напитки в номер наследующий день после заезда.Обязательно упомяните на стойке регистрации во время заселения, что Вы не первый раз в отеле.
Guest Relation Юлия
03.05.2024
08:11
Здравствуйте. Посоветуйте пожалуйста в какой отель лучше заселиться молодёжи? Где активнее анимация? Есть ли в отеле дискотеки?
отдел по работе с гостями
Hotel representative
04.05.24
12:06
Добрый день, Елена.
Приветствуем из Pickalbatros Aqua Blu Resort.
Вы можете выбрать любой из трех отелей на второй линии, так как пользоваться инфраструкторой, включая Аквапарк разрешеается всем гостям этих трех отелей. Дискотеки в отеле нет, но есть возможность посетить выездные дискотеки г.Хургада с нашими аниматорами.
С нетерпением ждем встречи,
С уважением,
Pickalbatros Aqua Blu Resort менеджмент
30.04.2024
13:32
Здравствуйте. Подскажите, есть ли в вашем отеле бассейн с искусственной волной?
отдел по работе с гостями
Hotel representative
01.05.24
11:46
Добрый день, Оксана.
Приветсвуем из отеля Pickalbatros Aqua Blu Resort Hurghada,
В нашем отеле есть много различных бассейнов, в том числе и с искусственной волной.
С нетерпением ждем встречи,
С уважением,
Pickalbatros Aqua Blu Resort management
25.04.2024
13:56
Добрый день! пришлите пож-та карту отеля и концепцию на почту. jenek1984@mail.ru
спасибо большое
отдел по работе с гостями
Hotel representative
27.04.24
13:09
Добрый день.
Отослали информацию на ваш имэйл.
С уважением,
Pickalbatros Aqua Blu Resort
22.04.2024
11:10
Добрый день! Подскажите, можно ли рассчитывать на какой-то комплемент от отеля в годовщину свадьбы? Приезжаем к Вам 06.06.24.
отдел по работе с гостями
Hotel representative
22.04.24
11:51
Доброе утро, Алексей.
Приветствуем из Pickalbatros Aqua Blu Resort.
На годовщину свадьбы в качестве комплимента отель предоставляет торт в номер или ресторан по Вашему желанию. Накануне праздника подойдите, пожалуйста, на ресепшн или гест релейшн для заказа .
С уважением,
Pickalbatros Aqua Blu Resort
09.04.2024
09:12
Здравствуйте. Уже 4 года отдыхаем в разных отелях сети Альбатрос. В этом году хотим выбрать один из трёх отелей вашего комплекса. Нужна карта отелей, с максимально короткой дорогой до моря и максимально весёлым и хорошим номерным фондом. Какой отель посоветуете? 2 взрослых и ребенок 13 лет. Будьте добры карту отеля на почту tatu79@list.ru
отдел по работе с гостями
Hotel representative
10.04.24
12:01
Добрый день, Елена
Приветствуем из Pickalbatros Aqua Blu Куыщке
Ответили вам на почту tatu79@list.ru
С уважением
Management Pickalbatros Aqua Blu Resort
29.02.2024
18:55
В описании отеля было сказано, что утюг предоставляют в номер по запросу. Почему ресепшен отказывает?
отдел по работе с гостями
Hotel representative
07.03.24
12:24
Добрый день.
Приветствуем из Pickalbatros Aqua Blu Resort.
По правилам отеля утюг в номер не предоставляется, вместо этого есть услуги прачечной по стирке и глажке белья.
С уважением,
Pickalbatros Aqua Blu Resort
20.01.2024
15:58
Здравствуйте! Прилетаем в ваш отель 3 марта, возможно ли замена номера standard garden view / 3 взр ,на фемили рум, предоставляете халаты и тапочки?
отдел по работе с гостями
Hotel representative
04.02.24
12:25
Дорогая НАТАЛЬЯ,
Во время регистрации вы можете спросить на ресепшене о семейном номере. Все будет зависеть от загруженности отеля и наличия свободныx семейных номеров. Тапочки предоставляются по запросу. Халаты не предоставляются.
С наилучшими пожеланиями,
Pickalbatros Aqua Blu Resort
14.01.2024
22:07
Здравствуйте. Летим в ваш отель отдыхать в марте месяце, у нас есть несколько вопросов. Заранее благодарим за ответ.
При покупке тура через агенство, забронировали номер standard room garden view. Получается это комната с двухспальной, либо односпальной кроватью и видом на сад. В чем вопрос, едет 4 человека, 2 взрослых и 2 детей возрастом 1 год, 2 года. Подскажите, как будете размещать детей? Дополнительные две кровати, кровати люльки?
У двоих детей полная непереносимость лактозы(категорически не могут есть молочные продукты), в ресторане будет описан полностью состав каждых блюд?
Есть ли лифты в корпусах проживания? Две коляски было бы тяжело поднимать в ручную
Виктория
Penza Турист
15.01.24
08:22
Лифтов нет в жилых корпусах. Только в главном корпусе где ресепшн и ресторан. И то он через раз работал.
Elvyra Bulatoviene
Vilnus Турист
17.01.24
17:09
Пожалуйста, по поводу этого вопроса свяжитесь с ними по электронной почте seaworld_guest@pickalbatros.com
13.01.2024
12:36
Добрый день! Направите пожалуйста концепцию на февраль 2024 года на почту alyona.abrosimowa2017@yandex.ru
Подскажите пожалуйста как обстоят дела с WiFi?
отдел по работе с гостями
Hotel representative
19.01.24
11:22
Дорогая Алена,
Пожалуйста, ознакомьтесь с концепцией отеля на официальном сайте www.Pickalbatros.com. Там же находится последняя актуальная информация. Wifi в отеле работает на всей территории 3-х отелей и в номерах
Всего наилучшего!
Pickalbatros Aqua Blu Resort
11.01.2024
21:01
Есть ли баскетбольная площадка?
20.12.2023
20:24
Прилетаем в ваш отель 24.12 2013 по 02.01.2024.пришлите пожалуйста программу Gala на 31.12-01.01 на mashulya8609@mail.ru
отдел по работе с гостями
Hotel representative
25.12.23
11:16
Дорогая Мария,
Пожалуйста, по поводу этого вопроса свяжитесь с нами по электронной почте seaworld_guest@pickalbatros.com.
Всего наилучшего!
Pickalbatros Aqua Blu Resort
02.12.2023
10:41
Как в отеле обстоят дела с доступной средой? Передвижение на коляске? Есть ли горизонтальные ступени в подогреваемых бассейнах?
Александр Пёрепелка
Hurghada Турист
04.12.23
21:35
Здравствуйте, практически везде есть пандус. Бассейн с подогревом есть , температура очень комфортная.
отдел по работе с гостями
Hotel representative
08.12.23
12:06
Дорогая Джулия,
У нас есть все условия для передвижения в инвалидных колясках. В Aqua Blu есть 2 лифта на ресепшн.
С уважением,
Mенеджмент отеля Aqua Park Resort
01.12.2023
07:55
Здравствуйте, приедем к Вам отдыхать 05.12.23г. Муж очень любит пляжные виды спорта, пляжный волейбол есть?
отдел по работе с гостями
Hotel representative
08.12.23
12:01
Уважаемый Гость,
В зоне отеля Aqua Vista есть волейбольная площадка. На пляже волейбол есть только на территории отеля Pickalbatros Beach Resort.
С уважением,
Mенеджмент отеля Aqua Blu Resort
09.11.2023
14:41
Добрый день. Как проверить БРОНЬ от Туроператора
20.10.2023
23:37
Добрый день!
Заселяемся в ваш отель 23.10 ночью с грудным ребенком, на почту отеля отправила письмо с просьбой размещения в номере и предоставления чайника,так как ребенка необходимо кормить детской смесью. Подскажите было ли получено сообщение и каким образом заранее данный вопрос можно решить?
Заранее спасибо!
ОТДЕЛ ПО РАБОТЕ С ГОСТЯМИ
Hotel representative
22.10.23
11:35
Добрый день Ксения,
Чайник уже входит в комплект стандартного номера.
С наилучшими пожеланиями,
Pickalbatros Aqua Blu Resort
19.10.2023
09:14
Добрый день! Будет работать подогрев бассейнов с 17 ноября и каких именно?
отдел по работе с гостями
Hotel representative
20.10.23
11:07
Добрый день Наталья,
Мы уже начали подогрев бассейнов во всех 3 отелях. В Aqua Blu вода подогревается в бассейне Melody, в бассейне Cubana и в 2 детских бассейнах.
С наилучшими пожеланиями,
Pickalbatros Aqua Blu Resort
31.05.2024
17:35
Здравствуйте, подскажите ; вылет поздний; какие условия предоставляет отель?
answer
26.05.2024
19:58
Можно направить план как идти до моря, а также план всех территорий которыми можно б ...
answer
26.05.2024
19:51
Добрый день! Подскажите поздний выезд у нас, возможно будет пользоваться отельными бл ...
answer
21.05.2024
09:51
Здравствуйте. В октябре 2024 года будем отдыхать в вашем отеле. До этого отдыхали у в ...
answer
03.05.2024
08:11
Здравствуйте. Посоветуйте пожалуйста в какой отель лучше заселиться молодёжи? Где акт ...
answer
30.04.2024
13:32
Здравствуйте. Подскажите, есть ли в вашем отеле бассейн с искусственной волной?
answer
25.04.2024
13:56
Добрый день! пришлите пож-та карту отеля и концепцию на почту. jenek1984@mail.ru
сп ...
answer
22.04.2024
11:10
Добрый день! Подскажите, можно ли рассчитывать на какой-то комплемент от отеля в годо ...
answer
09.04.2024
09:12
Здравствуйте. Уже 4 года отдыхаем в разных отелях сети Альбатрос. В этом году хотим в ...
answer
29.02.2024
18:55
В описании отеля было сказано, что утюг предоставляют в номер по запросу. Почему ресе ...
answer
20.01.2024
15:58
Здравствуйте! Прилетаем в ваш отель 3 марта, возможно ли замена номера standard garde ...
answer
14.01.2024
22:07
Здравствуйте. Летим в ваш отель отдыхать в марте месяце, у нас есть несколько вопросо ...
answers
13.01.2024
12:36
Добрый день! Направите пожалуйста концепцию на февраль 2024 года на почту alyona.abro ...
answer
11.01.2024
21:01
Есть ли баскетбольная площадка?
answers
20.12.2023
20:24
Прилетаем в ваш отель 24.12 2013 по 02.01.2024.пришлите пожалуйста программу Gala на ...
answer
02.12.2023
10:41
Как в отеле обстоят дела с доступной средой? Передвижение на коляске? Есть ли горизон ...
answers
01.12.2023
07:55
Здравствуйте, приедем к Вам отдыхать 05.12.23г. Муж очень любит пляжные виды спорта, ...
answer
09.11.2023
14:41
Добрый день. Как проверить БРОНЬ от Туроператора
answers
20.10.2023
23:37
Добрый день!
Заселяемся в ваш отель 23.10 ночью с грудным ребенком, на почту отеля ...
answer
19.10.2023
09:14
Добрый день! Будет работать подогрев бассейнов с 17 ноября и каких именно?
answer
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
94%
Number of answers
Теплые приветствия от Pickalbatros Aqua Blu Resort Hurghada.
Обратите внимание, что в случае позднего выезда Вам необходимо связаться со стойкой регистрации в день отъезда в 10:00, чтобы проверить наличие мест и стоимость. Браслеты после сдачи номера не срезают.
Даже не продлив проживание в номере Вы сможете пользоваться территорией отеля до прибытия автобуса в аэропорт. Полотенца тоже можно оставить на время при необходимости. На территрии есть душевые, где можно принять душ и переодеться перед отъездом.
Guest Relation Юлия