Questions and answers
All questions - 840
Здравствуйте! Подскажите, сколько будет стоить номер в Ноябре на 2взр+ ребёнок 5 лет?

Здравствуйте. Надо мониторить цены.примерно расчитывайте на 130 т на неделю
У нас вылет обратно в 23.00, будут нас кормить до вечера или нет?

Уважаемая LUGRA!
Отель не срезает браслеты по выселению, вы можете пользоваться системой все включено до выезда из отеля.
С уважением,
администрация

Браслеты не забивают можете пользоваться всем всё включено

Здравствуйте. Вас выселят из номера в 12 ч ,а кормить будут. Они не следят за гостями в ресторанах.главное чтоб браслеты не срезали))
Добрый день! Скажите в вашем отеле есть аквапарк? Можно посещать соседний отель Albatros aqua, чтобы покататься на горках?

Добрый день!
К сожалению, в нашем отеле нет Аква Парка, вы можете посещать Аква Парк в отеле Albatros aqua за дополнительную плату, 30 долларов с человека, дети с 6 до 12 лет - 15 долларов, до 6 лет - бесплатно.
С уважением,
администрация
Добрый день, пришлите пожалуйста концепцию отеля на stulihinaos@mail.ru, планируем быть 15 сентября

Уважаемая Ольга,
Концепция в прикрепленнои файле. Будем рады встрече!
С уважением,
Анна
Здравствуйте, подскажите
1) выдают ли в отеле шампуни, кондиционеры, мыло, зубные щётки и пасту, тапки?
2) воду ставят в номер или нужно брать на ресепшене?
3) можно ли в отеле или недалеко от отеля взять маску для снорклинга?

Добрый день:
1.шампунь гель и кондиционер в номере есть, более ничего из вашего запроса
2.воду румбои ставят при уборке, если она вам не нужна можно подойти к нему и попросить дают без проблем воду
3.в отеле есть магазины там маски продаются
Здравствуйте!я бы хотел узнать подробную концепцию вашего отеля,пришлите мне пожалуйста её на почту dimka88kz@gmail.com,или на ватсап/Вайбер 87479873697

Здравствуйте, наш отель работает по концепции All Inclusive. На территории нашего отеля два ресторана и три бара, а также бар на пляже. Питание предоставляется с 5.00 до 24.00. Алкогольные напитки с 10.00 до 24.00, после 24.00 в круглосуточном баре за дополнительную плату.
С Уважением, администрация.
Добрый день, можно узнать есть ли в отеле спорт зал, а также что нужно, чтобы при заселении нам дали сразу номера с балконом или террасой?
Добрый день. Есть ли абонименты в аквапарк? Заранее спасибо за ответ.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Нет, абонементов не дают

в этом отеле нет аквапарка и абонеентов
Добрый день! Друзья, подскажите пожалуйста кто из России, можно ли расплачиваться сейчас в Египте картами Мир, виза?

Добрый день! Нет, столкнулись с проблемой, наличная валюта закончилась, а российские карты не принимают, UnionPay сделать не успели. Купили доллары через гида, но по курсу 85 руб за долл(( Мы перевели ему через сбер на его российскую карту, а он нам наличку.
Добрый день! Подскажите вай фай на всей территории отеля доступен?

Добрый день. Да, вай фай везде ловит. Даже на пляже.

На пляже местами. На территории тоже есть точки, где не ловит. Сама скорость около 0.5 Мбит/сек. Ютуб хватает смотреть 720 качество, когда загружено и все сидят падает до 320. За день раз 5 выкидывает, приходится заного подключаться руками вбивать логин/пароль.

Здравствуйте. Да ловит везде,но на пляже не очень быстрый)

Да,на всей территории ловит и даже в номере.

доступен на территории, часто вылетает. На пляже не берет

Да. WI-FI есть везде.

Практически на всей территории есть вай фай, на пляже бывают сбои
Добрый день!Будем у вас 8 июля.Подскажите существует ли у вас система лояльности к постоянным клиентам.Будем в 5 раз в Альбатросах.
Сейчас отдыхаем тут, пишите ниже, если есть вопросы. Спасибо отелю.
1) номера дали два рядом 2 этаж основной корпус бесплатно family, хотя платили за стандарт, без всяких доплат.
2) кондеры в одном старые и шумят, но охлаждают нормально.
3) вещи сушить негде, балкона нет, повесили в комнате свою верёвку. Обещали 3 раза принести сушилку, но пока нет.
4) Аниматоры стараются, но программа с 14 до 16 мимо, так как жара ужасная, 43 сегодня и ветрище (утром был праздник в 11 с красками и шарами)
5) Площадка детского клуба на самом солнцепёке, не знаю когда туда ребенка водить. В 7 утра или ночью.
6) анимация вечером хорошая и минидиско
7) спортзала своего нет. Сказали с 15 до 17 можно пойти бесплатно в соседний альбатрос, но надо заранее на ресепшене сказать, чтобы позвонили и пустили.
8) аквапарк соседний платный, ещё не попали.
9) еды выбор не большой, но вкусно.
10) волейбол на пляже покрытие мелкие камушки, босиком очень неприятно, нужны тапки или кроссовки.

Андрей , здравствуйте. Была в этом отеле несколько раз . Всё круто . Скажите , как сейчас относятся к русским ? Висит ли наш флаг и висят ли часы на ресепшн с Московским временем ? Заранее , спасибо , за ответ . Наталия

Относятся нормально. Флаг висит, хотя и как-то немного замотался, может от ветра. Часы висят. Сам персонал выглядит уставшим и не сильно приветливым, хотя есть и веселые ребята)

Дополнение:
1) поставили новый стол для настольного тенниса возле бассейна, можно играть с утра до вечера.
2) детский клуб ни как не работает, дверь всегда закрыта. На площадке рядом пекло, можно разве что после ужина на качелях покачаться, и то одни из 4 целые.
3) у нас при въезде было около 30 комаров в номере, еле убил всех за 2-3 дня, почти сейчас нет. Фумитокс не брал, летали прям рядом с ним. У других людей таких проблем не слышал.
4) в баре нет никакой карты коктейлей, делаю либо махито, либо альбатрос. Других вроде вообще нет.
5) есть футбольная мини площадка, но там никогда ничего не проводится, хотя она нормально выглядит.
Добрый день ,забронировали путевку к вас с 15.06.22,на 10 дней,хотела узнать в пешей доступности находится ALBATROS AGUO можно ли ходить туда кататься на горках бесплатно?

The entrance for Albatros Aqua will be with extra charge
Thank you

Бесплатно не получится. Точно не помню, вроде по 20$ с человека, не дешевое удовольствие
Может ли отель предоставить кроватку для сна маленькому ребенку, возраст до года?

Добрый день из солнечного Шарм эль Шейх!!!
Мы предоставляем бесплатно по запросу гостей кроватки для маленьких детей.
С уважением,
Возможно ли раннее заселение.Приедем в отель 05.06. в 7 утра.

Добрый день из солнечного Шарм эль Шейх!!!
По стандартам, заселение производится в 14:00 часов.
Ранний check in возможен при налиии свободных номеров в отеле на дату приезда.
С уважением, администрация

Добрый день) прилетаем к вам 29 апреля. Забронирован Standart Garden View. Прочитала, что не все номера категории Standart имеют балкон/террасу. В заявке турагент указала - балкон/терраса в приоритете. Скажите, пожалуйста, я могу рассчитывать на номер с балконом или террасой. Буду очень вам благодарна за учтенные пожелания.

Добрый день из солнечного Шарм эль Шейх!!!
Пожалуйста. отправьте свой номер резервации на почту albatrossharm_guest@pickalbatros.com. чтобы мы внесли в систему Ваши предпочтения.
С уважением, администрация

Здравствуйте! Установлены ли в море сетки от акул?

Здравствуйте! Подскажите, сколько будет стоить номер в Ноябре на 2взр+ ребёнок 5 лет?

У нас вылет обратно в 23.00, будут нас кормить до вечера или нет?

Добрый день! Скажите в вашем отеле есть аквапарк? Можно посещать соседний отель Alba ...

Добрый день, пришлите пожалуйста концепцию отеля на stulihinaos@mail.ru, планируем бы ...

Здравствуйте, подскажите
1) выдают ли в отеле шампуни, кондиционеры, мыло, зубные щёт ...

Здравствуйте!я бы хотел узнать подробную концепцию вашего отеля,пришлите мне пожалуйс ...

Добрый день, можно узнать есть ли в отеле спорт зал, а также что нужно, чтобы при зас ...

Добрый день. Есть ли абонименты в аквапарк? Заранее спасибо за ответ.
Добрый день! Друзья, подскажите пожалуйста кто из России, можно ли расплачиваться сей ...

Всем доброго дня) скажите пожалуйста а для взрослых вечером есть мероприятия?

Здравствуйте. Предоставляют ли утюг?? И какова стоимость данной услуги?
Добрый день! Подскажите вай фай на всей территории отеля доступен?

Добрый день!Будем у вас 8 июля.Подскажите существует ли у вас система лояльности к по ...

Сейчас отдыхаем тут, пишите ниже, если есть вопросы. Спасибо отелю.
1) номера дали ...

Добрый день ,забронировали путевку к вас с 15.06.22,на 10 дней,хотела узнать в пешей ...
Может ли отель предоставить кроватку для сна маленькому ребенку, возраст до года?

Возможно ли раннее заселение.Приедем в отель 05.06. в 7 утра.

Добрый день) прилетаем к вам 29 апреля. Забронирован Standart Garden View. Прочитала, ...

Добрый день. Предусмотрен ли поздний ужин? заезд после 22:00. Спасибо.
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
95%
Number of answers
Нет
Здравствуйте. Нет сеток там точно нет.это бухта и там очень мелко..акулы туда вряд ли заплывут.