Questions and answers
All questions - 2 051
Добрый день. Планируем посетить ваш отель, обратный выезд поздно. В некоторых комментариях прочитали, что в 12.00 нужно освободить номер. И на ресепшене срезают браслет и услугами отеля пользоваться нельзя. Это правда? Или как и везде в 12.00 нужно только освободить номер, а услугами отеля можно пользоваться до приезда трансфера?
Здравствуйте) с 21.04 по 01.05 будем отдыхать в вашем отеле 2 взрослых. Бронировали номере делюкс, можно пожалуйста номер с двумя кроватями? И есть ли на территории бесплатный WiFi?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день !
Уточните пожалуйста, по состоянию на май 2023
1) Wi fi бесплатный ? Если да - только в лобби или еще в номерах или каких других точках ?
2) Доступны ли будут территория и пляж Jasmine Village (интересует риф с рыбками)
3) Если рейс задержат до вечера, браслеты "действительны" до моменты отъезда ? Можно ли будет пользоваться ресторанами

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Добрый вечер, были на НГ, Wife даже в лобби не очень, мы покупали сим-карты, не дёшево но интернет хороший. Загарали и купались на основном пляже, кушали в обед в пляжном баре Аладина. Про браслеты не знаю, улетали рано утром.
Вопрос такой, сейчас уже нет как такового ковида, вы даете напитки уже в стекле или как раньше в маленьком пластике?
Скажите пожалуйста, в первые 2 раза прибывания в вашем отеле нам в 12 срезали браслеты и давали талон на обед, это так и сейчас практикуется? У нас вечерний вылет...будет в мае 2023. Спасибо.
Детская кроватка и горшок предоставляются бесплатно?
Можно ли продлить номер 25.04 делюкс и сколько стоит, так как вылет в 23.45ч., а у нас маленький ребеок ?
Решили мы приехать к вам в третий раз, будем 5 мая, есть какие то привилегии для туристов, которые лояльно прилетают в третий раз?
У нас номер коннект, есть на 1 этаже, я инвалид 2 группы. не могу по ступенькам. И желательно посередине между ресепшн и морем, чтоб не много ходить.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте) с 09.04 по 20.04 будем отдыхать в вашем отеле 2 взрослых и двое деток 2 и 5 лет . Бронировали номере делюкс. Можно пожалуйста номер на первом этаже ) . Много отдыхали в Египте и с детками для нас самый удобный вариант на первом этаже для возможности играть на траве возле номера .Спасибо

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Доброго дня ) Спасибо за ответ . Ещё можно пожалуйста добавить к нашей просьбе о заселении , чтобы номер делюкс был на первом этаже возле детской площадки . Спасибо )
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста , в период с 17 по 25 апреля бассейны подогреваемые?
Вай-фай платный?
Детская кроватка и горшок предоставляются бесплатно?
Сколько стоит продлить номер делюкс , если вылет в 23.45ч. ?
Вход в море - песок (интересует потому что ребёнок 3 года) ?
Здравствуйте! Планируем приехать 17-29 апреля, будут ли подогреваться бассейн и аквапарк?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день!
Я правильно понимаю, что номера категории делюкс реновированные?
В баре на пляже предлагают коктейли или только пиво и прохладительные напитки?
Имеется ли на территории одного из трех отелей МИНИ-ГОЛЬФ, вижу на фото и в описании...но никто о нем не упомянул ни разу...?
Заранее спасибо за ответы

Многие номера "Делюкс" после ремонта, но надо смотреть по месту. На пляже в баре все виды напитков присутствуют.
Здравствуйте! Прилетаем поздно (в 23.15), будем в отеле ночью. Возможно ли сразу замелиться? Или придётся ждать до утра, или до 14 00 завтра?

Здравствуйте, разумеется Вас сразу заселят...номер числится за Вами с 14:00 того дня, когда Вы вылетаете в Египет.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Есть ли в номере Стандарт сейф, если есть платно ли?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

У нас в номере 5304 был бесплатно (номер рекомендую: после ремонта, 2 этаж с видом на зелёную лужайку и бассейн, в тихом месте!).

В номере 6722 сейф есть, но не работает, за неделю сделать так и не смогли! А так же не работает чайник и душ льет сразу из двух леек.
Если в номере стандарт тапочки?
Будут ли до конца марта подогреваться бассейны?
Нет

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте!
Скажите, пожалуйста, если мы поздно прибываем в отель, после 23:00, перекусить уже невозможно нигде? Мы с ребенком.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Есть ресторан напротив рецепшена, где кормят поздних прибывающих, услуга разовая. Работает не каждый день, но о таких заездах отель, видимо, знает заранее, поэтому ресторан готов принимать туристов и покормить должны.
Здравствуйте! Выбрали в этом году ваш отель для отдыха. Надеемся, он будет прекрасным!
Отдыхать будем в период с 25 марта по 4 апреля. Вопрос: будут ли в это время подогреваться бассейны? То есть до какого времени они подогреваются? Где-то видела информацию, что до 31 марта. Так ли это?
Спасибо!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Подскажите,есть ли компьютерный зал ,чтобы сыну учиться пару часов в день?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день. Планируем посетить ваш отель в конце марта будет ли подогреваться вода в бассейне и в аквапарке?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте, сколько стоит хамам и что входит в программу?
Так же интересует стоимость прачечной?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, контакты, куда можно написать сопроводительное письмо в отель и задать вопросы..

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Ali Baba Palace: "Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы можете направить запрос по мейлу: alibaba.frontoffice@hwaidakhotels.com." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Добрый день. Планируем посетить ваш отель, обратный выезд поздно. В некоторых коммент ...

Здравствуйте) с 21.04 по 01.05 будем отдыхать в вашем отеле 2 взрослых. Бронировали н ...

Добрый день !
Уточните пожалуйста, по состоянию на май 2023
1) Wi fi бесплатный ? Е ...

Вопрос такой, сейчас уже нет как такового ковида, вы даете напитки уже в стекле или к ...

Скажите пожалуйста, в первые 2 раза прибывания в вашем отеле нам в 12 срезали браслет ...

Детская кроватка и горшок предоставляются бесплатно?
Можно ли продлить номер 25.04 д ...

Решили мы приехать к вам в третий раз, будем 5 мая, есть какие то привилегии для тури ...

Здравствуйте) с 09.04 по 20.04 будем отдыхать в вашем отеле 2 взрослых и двое деток 2 ...

Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста , в период с 17 по 25 апреля бассейны подогрев ...

Здравствуйте! Планируем приехать 17-29 апреля, будут ли подогреваться бассейн и аквап ...

Добрый день!
Я правильно понимаю, что номера категории делюкс реновированные?
В бар ...

Здравствуйте! Прилетаем поздно (в 23.15), будем в отеле ночью. Возможно ли сразу заме ...

Есть ли в номере Стандарт сейф, если есть платно ли?

Если в номере стандарт тапочки?
Будут ли до конца марта подогреваться бассейны?

Здравствуйте!
Скажите, пожалуйста, если мы поздно прибываем в отель, после 23:00, пе ...

Здравствуйте! Выбрали в этом году ваш отель для отдыха. Надеемся, он будет прекрасным ...

Подскажите,есть ли компьютерный зал ,чтобы сыну учиться пару часов в день?

Добрый день. Планируем посетить ваш отель в конце марта будет ли подогреваться вода ...

Здравствуйте, сколько стоит хамам и что входит в программу?
Так же интересует стоимо ...

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, контакты, куда можно написать сопроводительное ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
88%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.