Questions and answers
All questions - 172
Раннее рассматривал этот отель.
Но!
В разговоре с туристами они мне рассказали,что часто людям при выселение дают счёт ,например за бар,который они не трогали,прям по приезду автобуса..
Или например за сломанные какие то стулья..
Люди просто платили от безысходности..
Вы можете ,что то сказать про это?
Добрый день. Туристы будут в отеле 27.11 на 7 ночей У ребенка проблемы с ногами. Тяжело ходить. Можно ли предоставить ему номер с террасой

Здравствуйте, уважаемая Екатерина!
Спасибо за обращение.
По вопросам связанным с бронированием номера Вы можете обратиться как напрямую к туроператору через которого преобретался тур, так и задать вопрос представителям отеля.
Для получения ответа от представителей отеля рекомендуем задать новый вопрос в отель с указанием следующих данных:
* имена и фамилии всех гостей как в загранпаспорте (латиницей)
* номер брони и название туроператора
* даты пребывания в отеле
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.
С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день. Мама едет с ребенком инвалидом (проблемы с ногами). Можно ли им предоставить номер с террасой

Здравствуйте, уважаемая Екатерина!
Спасибо за обращение.
По вопросам связанным с бронированием номера Вы можете обратиться как напрямую к туроператору через которого преобретался тур, так и задать вопрос представителям отеля.
Для получения ответа от представителей отеля рекомендуем задать новый вопрос в отель с указанием следующих данных:
* имена и фамилии всех гостей как в загранпаспорте (латиницей)
* номер брони и название туроператора
* даты пребывания в отеле
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.
С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Всем здравствуйте. Подскажите пожалуйста сколько примерно стоит такси (''словить на улице'' ) от гостиницы до Дахар. Я в курсе, что надо торговаться и что есть хорошая программка Uber такси. Спасибо за Ваши ответы.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля BELLA VISTA RESORT:
"Здравствуйте, Jelena! Благодарим Вас за обращение. Стоимость такси составит около 20 фунтов."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте! Собираюсь поехать в этот отель в сентябре. Подскажите, пожалуйста, какие антиковидные меры принимаются в отеле?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля BELLA VISTA RESORT:
"Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за обращение. В отеле предоставляются санитайзеры и ведется дезинфекция поверхностей."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Тренажёрный зал есть? Он платный?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля BELLA VISTA RESORT:
"Здравствуйте, Виктор! Благодарим Вас за обращение. В отеле имеется тренажерный зал. Гостям нашего отеля предоставляется бесплатное 30 минутное пользование им."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Что платное в отеле?

Спиртное, но оно у них.... "не о чём"... И если у вас не "всё включено", то всё содержимое холодильника платно.
Кофе заварное есть в отеле?

Все напитки и кофе, сок свежий из фруктов - всё платное.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля BELLA VISTA RESORT:
"Здравствуйте, Виктор! Благодарим Вас за обращение. Кофе входит в концепцию Всё Включено."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Аля карт бесплатные в отеле?

Шведский стол. У нас был завтрак-ужин, чтобы не быть привязанными к кормёжке, т.к. экскурсии много времени занимают и "всё включено" пропадает из-за экскурсий. Платное аля карт есть в ресторане на территории отеля.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля BELLA VISTA RESORT:
"Здравствуйте, Виктор! Благодарим Вас за обращение. По концепции Всё Включено предоставляется скидка на посещение ресторанов A La Carte."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Всем доброго времени суток. Скажите пожалуйста в номере комфортно спать? Есть ли одеяла или только простынь в наличии? Спасибо за ответы

Добрый день! Мы жили на первом этаже, там очень комфортно и тепло. На кроватях одеяла. В шкафах еще есть пледы в дополнение к одеялам)

все есть

Комфортно, просыпались и первое, что мы видели в окно - море... Одеяла есть в шкафу.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля BELLA VISTA RESORT:
"Здравствуйте, Jelena! Благодарим Вас за обращение. В номерах имеются одеяла."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день. Подскажите, какие бассейны в отеле, их точный размер, площадь

Бассейн один, но с разной глубиной: 1,20 м, 1,60м, 1, 80 м. Для детей по-моему 0,60.
Добрый день. Скажите пожалуйста есть ли в отеле в барах безалкогольное пиво. Спасибо

Здравствуйте. Нет безалкогольного пива в отелях.

нет

Есть, это страна мусульманская (сунниты). А алкоголь вообще есть в баре в бассейне, в баре холла есть. В городе в супермаркетах только безалкогольное.
Здравствуйте, будем отдыхать в вашем отеле с 3 по 14 декабря. Прилетаем к 22/00. Прошу вас подготовить номер по возможности на первом этаже. У нас ребенок 7 лет и бабушка будут уставшие после перелета.
Добрый день!Приезжаем к Вам 11 марта на 10 ночей ,заявка 8376069. Мы-пожилая пара,хотелось бы,чтобы балкон номера номер не выходил на дорогу и было тихо.В идеале-вид на море.У мужа в последний день отдыха будет День рождения.Это возможно?Заранее спасибо!

Добрый день! За хороший номер - готовьте, как минимум, 30$ - горькая правда
Здравствуйте, подскажите пожалуйста бассейн с подогревом? платный ли бар на пляже?

Добрый день! Мы были в сентябре, там вода теплая была и в море, и в бассейне. На пляже бар был бесплатный.

с подогревом или нет не знаю , Бар бесплатный

Добрый день! Мы были в начале декабря, бассейн был без подогрева, бар, что у самого моря, на пляже- платный, который у бассейна бесплатный
Здравствуйте. Подскажите, правда ли у вас отель в декабре на стопе мест нет, как сказал нам турагент ? Хотели побывать у вас в отеле второй раз
Писали в отзывах,что анимация вечером платно, так ли это? И еще,бассейн в ноябре -декабре будет с подогревом?
29 декабря прилетаем к вам с супругом,хотелось бы чтобы кровать была двуспальная и балкон выходил с видом на море. Заранее благодарю.

На море балконов практически нет
Подскажите, бассейн с подогревом? Расчет за доп услуги в какой валюте? Или можно картами... Карта Мир принимается?
Добрый день. Подскажите, а в номерах имеются мыльные принадлежности?

Мыльные принадлежности есть. Шампунь, гель для душа, мыло.

Добрый, да, без изысков, но был шампунь, гель для душа, кусочки тоже

Все есть

Раннее рассматривал этот отель.
Но!
В разговоре с туристами они мне рассказали,что ча ...

Добрый день. Туристы будут в отеле 27.11 на 7 ночей У ребенка проблемы с ногами. Тяже ...

Добрый день. Мама едет с ребенком инвалидом (проблемы с ногами). Можно ли им предоста ...

Всем здравствуйте. Подскажите пожалуйста сколько примерно стоит такси (''слов ...

Здравствуйте! Собираюсь поехать в этот отель в сентябре. Подскажите, пожалуйста, каки ...
Тренажёрный зал есть? Он платный?
Что платное в отеле?
Кофе заварное есть в отеле?
Аля карт бесплатные в отеле?

Всем доброго времени суток. Скажите пожалуйста в номере комфортно спать? Есть ли одея ...

Добрый день. Подскажите, какие бассейны в отеле, их точный размер, площадь

Добрый день. Скажите пожалуйста есть ли в отеле в барах безалкогольное пиво. Спасибо

Здравствуйте, будем отдыхать в вашем отеле с 3 по 14 декабря. Прилетаем к 22/00. Прош ...

Добрый день!Приезжаем к Вам 11 марта на 10 ночей ,заявка 8376069. Мы-пожилая пара,хот ...

Здравствуйте, подскажите пожалуйста бассейн с подогревом? платный ли бар на пляже?
Здравствуйте. Подскажите, правда ли у вас отель в декабре на стопе мест нет, как сказ ...

Писали в отзывах,что анимация вечером платно, так ли это? И еще,бассейн в ноябре -дек ...

29 декабря прилетаем к вам с супругом,хотелось бы чтобы кровать была двуспальная и ба ...

Подскажите, бассейн с подогревом? Расчет за доп услуги в какой валюте? Или можно карт ...

Добрый день. Подскажите, а в номерах имеются мыльные принадлежности?
-
The hotelier rarely
answers the questions -
1 day
How quickly answers
-
71%
Number of answers
Ответ предоставлен Службой Reception отеля BELLA VISTA RESORT: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что при сдаче номера уборщик проверяет номер на наличие каких-либо поломок, а также на использование мини-бара, и согласно этому Гостям выставляется счет во время сдачи номера на ресепшен в 12-00. Мы также рекомендуем Гостям накануне отъезда (за день до) подойти на ресепшен и проверить состояние счета. Гости могут отказаться от использования мини-бара по прибытии в отель, также по прибытии Вы можете проверить номер на наличие каких-либо поломок, чтобы избежать каких-либо недоразумений во время выселения. Хотим заметить, что при возникновении каких-либо проблем - они решаются в индивидуальном порядке. Благодарим Вас за понимание. " С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels