Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыQuestions and answers
All questions - 317
Здравствуйте у вас номера стандарт все одинаковые по мебели и комплектации одна двуспальная кровать и одна односпальная
Здравствуйте. Планируем отдых в августе с семьей в вашем отеле. Скиньте пжт концепцию отеля на 2021.
Ответ предоставлен Службой Reception отеля CRYSTAL PRESTIGE ELITE:
"Здравствуйте, уважаемый Нурлан! Благодарим Вас за обращение. Вы можете ознакомиться с концепцией отеля на нашем официальном сайте: https://www.crystalhotels.com.tr/ru/pages/otellerimiz/crystal-prestige-elite."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день! Скажите пожалуйста, есть ли возможность предоставления полноценной детской кровати для малыша вместо манежа?
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля CRYSTAL PRESTIGE ELITE:
"Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Для малыша в номере имеется манеж или софа."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Доброе утро планируем посетить ваш отель в сентябре.скажите есть ли чайный набор в номере?)как будет работать анимация в сентябре?и какая концепция отеля на сентябрь?
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля CRYSTAL PRESTIGE ELITE:
"Здравствуйте, уважаемый Михаил! Благодарим Вас за обращение. Чайный набор предоставляется в номер по запросу при размещении с ребенком или пожилым человеком. Анимация будет проводится в сентябре. В сентябре мы надеемся сохранить летнюю концепцию, если не будет ограничений."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте! В отеле есть лифт? У нас номер family, как я понимаю, он на самом верхнем этаже, а у меня болят колени.
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля CRYSTAL PRESTIGE ELITE:
"Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. В отеле имеется лифт."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Подскажите по wi-fi? Есть ли на территории и какого качества?
Ответ предоставлен Службой Reception отелей сети CRYSTAL PRESTIGE ELITE:
"Здравствуйте, уважаемый Вячеслав! Благодарим Вас за обращение. WI-FI в номерах работает слабо. На остальной территории в общих зонах работает хорошо. Платного WI-FI в отеле нет."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день. уточните пожалуйста на каких этажах расположены номера FAMILY ROOM DUBLEX LAND VIEW . Спасибо
Ответ предоставлен Службой Reception отелей сети CRYSTAL PRESTIGE ELITE:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Номера категории FAMILY ROOM DUBLEX LAND VIEW расположены на 3 этаже."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
добрый день. необходимо связаться с гест рилейшн. прошу дать контакт закрытым сообщением
Ответ предоставлен Службой Reception отелей сети CRYSTAL PRESTIGE ELITE:
"Здравствуйте, уважаемая Жанна! Благодарим Вас за обращение. Вы можете связаться с отделом по работе с Гостями по телефону (+902428152100)."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
добрый день уважаемые коллеги, я представитель от агентства, отправила вам бронировку на 29/07 на 7 ночей, уже 5 дней жду ответа от отеля, в чем причина???7 просьба дать ответ
Здравствуйте, уважаемая Оксана!
Спасибо за обращение.
По вопросам связанным с бронированием номера Вы можете обратиться как напрямую к туроператору через которого приобретался тур, так и задать вопрос представителям отеля.
Для получения ответа от представителей отеля рекомендуем задать новый вопрос в отель с указанием следующих данных:
* имена и фамилии всех гостей как в загранпаспорте (латиницей)
* номер брони и название туроператора
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.
С уважением,
Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс"
Добрый день! Собираемся к Вам на отдых 02.08.2021г. Пришлите пожалуйста концепцию отеля на 2021 год.
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день, коллеги! Прошу уточнить, что может предоставить отель в качестве комплимента молодоженам?
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отелей сети CRYSTAL PRESTIGE ELITE:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. В качестве комплимента для молодоженов мы предоставляем завтрак в номер, а также одно бесплатное посещение ресторана A La Carte на выбор."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день. Скажите пожалуйста открываетесь 01 июня?
Отель открыт с 27 мая, зайдите в группу вк.
Ответ предоставлен сотрудником отеля CRYSTAL PRESTIGE ELITE:
"Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Отель уже открыт."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Когда будет открыт хотел?
Ответ предоставлен Службой Call Center отелей сети CRYSTAL:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Из-за нынешней ситуации мы не можем гарантировать открытие отеля, но на данный момент планируемая дата открытия - 1 июня."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al225043/questions
Ответ предоставлен сотрудником отеля CRYSTAL PRESTIGE ELITE:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Отель уже открыт."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Добрый день! Отель уже работает?
Ответ предоставлен Службой Call Center отелей сети CRYSTAL:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. На данный момент отель закрыт. Планируемая дата открытия отеля - 1 июня."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Доброго дня!
подскажите пожалуйста какая программа на неделю для детишек 7-8 лет если есть фото программы было бы супер
Детям там целые сутки уделяют с вечерним шоу, не волнуйтесь)))) Карапузы счастливые, а если родители ещё и баксов добавят, то вообще норм)))
Здравствуйте. Планирую посетить Ваш отель, в начале июня. Подскажите пожалуйста, когда планируется открытие отеля? Заранее спасибо.
Ответ предоставлен сотрудником Службы Call центра отеля Amara Prestige Elite:
"Здравствуйте, Кирилл! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что планируемая дата открытия отеля -22.04."
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Смотрите выше!
Сегодня заметила, что переименовали отель на Crystal Prestige Elite (ex. Amara Prestige Elite; Le Chateau De Prestige).
Скажите, за 2020 год были произведены какие то ремонтные работы в отеле? Что нового у Вас появится в связи со сменой сети в 2021 году?
Ответ предоставлен Службой Call Center отелей сети CRYSTAL:
"Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. В отеле ежегодно проводится косметический ремонт."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Merhaba! Lütfen 2021 yılı için tatil konseptini Rusça olarak gönderin. Şimdiden teşekkürler
Здравствуйте, Ксения. Спасибо Вам за обращение. Концепция отеля прикреплена к данному ответу.
С уважением специалист службы "Помощник TopHotels ".
Добрый день! собираемся в мае в ваш отель и увидели информацию, что теперь отель принадлежит сети Crystal. можно узнать что в отеле изменится для туристов и можно получить концепцию на май 2021г?
Заранее спасибо, ваш гость
Ответ предоставлен Службой Call Center отеля AMARA PRESTIGE ELITE:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Вы можете ознакомиться с концепцией отеля, прикрепленной ниже."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте. Едем в ваш отель 26.05.21. Отель окроется на эти даты?
Ответ предоставлен Службой Call Center отелей сети CRYSTAL:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Планируемая дата открытия отеля - 1 июня."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте у вас номера стандарт все одинаковые по мебели и комплектации одна двусп ...
Здравствуйте. Планируем отдых в августе с семьей в вашем отеле. Скиньте пжт концепцию ...
Добрый день! Скажите пожалуйста, есть ли возможность предоставления полноценной детск ...
Доброе утро планируем посетить ваш отель в сентябре.скажите есть ли чайный набор в но ...
Здравствуйте! В отеле есть лифт? У нас номер family, как я понимаю, он на самом верх ...
Подскажите по wi-fi? Есть ли на территории и какого качества?
Добрый день. уточните пожалуйста на каких этажах расположены номера FAMILY ROOM DUBLE ...
добрый день. необходимо связаться с гест рилейшн. прошу дать контакт закрытым сообщен ...
добрый день уважаемые коллеги, я представитель от агентства, отправила вам брониро ...
Добрый день! Собираемся к Вам на отдых 02.08.2021г. Пришлите пожалуйста концепцию оте ...
Добрый день, коллеги! Прошу уточнить, что может предоставить отель в качестве комплим ...
Добрый день. Скажите пожалуйста открываетесь 01 июня?
Когда будет открыт хотел?
Добрый день! Отель уже работает?
Доброго дня!
подскажите пожалуйста какая программа на неделю для детишек 7-8 лет если ...
Здравствуйте. Планирую посетить Ваш отель, в начале июня. Подскажите пожалуйста, когд ...
Сегодня заметила, что переименовали отель на Crystal Prestige Elite (ex. Amara Pres ...
Merhaba! Lütfen 2021 yılı için tatil konseptini Rusça ol ...
Добрый день! собираемся в мае в ваш отель и увидели информацию, что теперь отель прин ...
Здравствуйте. Едем в ваш отель 26.05.21. Отель окроется на эти даты?
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
59%
Number of answers
Ответ предоставлен Службой Reception отеля CRYSTAL PRESTIGE ELITE:
"Здравствуйте, уважаемый Константин! Благодарим Вас за обращение. Комплектация у номеров категории стандарт одинаковая. В каждом номере имеются двуспальная и односпальная кровати, а также в номер есть возможность предоставления дополнительной кровати."
С уважением, ПомощникTophotels.ru