Questions and answers
All questions - 593
Добрый день! Наша семья после долгого перерыва снова решила посетить Египет. Едем в ваш отель с 02.10.2024 по 14.10.2024, будем отдыхать в этом отели впервые. Забронировала сьют на 4 человек, в том числе 2 ребёнка. Скажите пожалуйста с кем я могу обсудить вопрос по размещению и предоставления дополнительной кровати?
С уважением, Екатерина.
Добрый день
Есть ли в барах бесплатное шампанское?

Нет.

В лобби-баре делают хорошие коктейли. Шампанское можно взять за деньги там же.

Уважаемая Екатерина,
Приветствуем вас!
Касательно вашего вопроса, позвольте заметить что в концепцию Hard All Inclusive не включено Шампанское. Вы можете заказать Шампанское в барах за дополнительную плату.
С уважением,
Администрация отеля Jaz Sharm Dreams
Какая температура в двадцатых числах октября?

Воздуха 30-34, воды 27-28

Уважаемая Марина,
Согласно сайту https://world-weather.ru/pogoda/egypt/sharm_el_sheikh/water-october/ средняя температура воздуха в октябре +34 градусов, воды - 26 градусов.
C уважением,
Администарция Отеля
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста сколько раз предоставляется бесплатное посещение итальянского ресторана на территории отеля Fayrouz rezort, тем кто проживает в отеле Jaz sharm dreams resort. Путевка на 10 дней.

ЭТО МОЖЕТ БЫТЬ ДВА РАЗА
Подскажите вай фай в отеле бесплатный?

примите к сведению, что WI FI в отеле предоставляется бесплатно.

Да
Здравствуйте!Купили тур в ваш отель,номера у нас superior ,можно но по приезду на рецепшене за доплату поменять на бунгало,сколько это будет стоить. И ещё скажите,у нас поздний приезд,в аэропорт приедем в 21.00. Ужин у вас до скольки? Сможем ли по приезду поужинать?

для замены Пожалуйста, примите во внимание, что приведенный ниже запрос будет принят к сведению и будет нашим главным приоритетом в зависимости от наличия свободных мест в отеле, а также поздний ужин начинается с 11 и длится до 9:30

Добрый день. Мы прилетели в 22.40. И нам дали фрукты , сыр/ колбасы, сладкое.
Здравствуйте!) Планируем свой отдых в Шарм-эш-Шейх , выбираем отель между JAZ SHARM DREAMS и JAZ FAYROUZ, можете пожалуйста прислать концепцию данных отелей мне на почту alineshaaa2002@gmail.com

да, конечно
Здравствуйте, как работает аквапарк в конце ноября?
Все ли горки активны? Давно ли проводилась реновация?

да, мы делаем все слайды будут работать

Горки работают, но без подогрева. Нам было норм, катались.
До пляжа отвозят?

Добрый день.
Нет.Там пешком 5-7 мин.

Там прогулка в удовольствие.
Очень близко, а по пути все красиво.
Пересекаешь два новых променада.
Все отремонтировано, кайф

Добрый день. Ответьте пжл на вопрос касаемо бронирования. Возможно ли проверить после оформления тура, есть ли нас наше имя бронь? Если да то как??? И ещё пжл вышлите концепцию на октябрь 2024год. На почту stasja8686@mail.ru

Добрый день. Хотелось бы узнать. После оформления отдыха, мы можете узнать есть ли бронь на наше имя? Если да, то как?
Здравствуйте. При выезде из номера после 12:00 браслеты срезают?
Можно пользоваться ресторанами и барами до трансфера?

Да, ты можешь
Добрый день. Подскажите пожалуйста, есть ли бассейн с подогревом, какая погода зимой, стоит ли ехать в середине декабря? Если можно вышлите пожалуйста концепцию отеля на почту. Бар на пляже платный? Правда ли что гости могут пользоваться территорией и бассейнами рядом стоящих отелей сети jaz?

Привет из Jaz Sharm Dreams
да, есть подогреваемый бассейн
зимой теплая погода, нет, вы не можете пользоваться другими бассейнами

Бассейн с подогревом небольшой. Все тусуются на море
Здравствуйте!
Есть ли какие-либо подарки молодоженам?

Привет от Jaz Sharm Dreams
да, конечно, это торт от отеля в качестве комплимента
Верните Алесю.
А куда делась Алеся?

уволилась.
Добрый день!
Приезжаем к вам 07.07 -вечером, двое взрослых и ребенок 10 лет( номер Superion Garden Vien.
Сколько кроватей в этом номере, желательно 2 отдельные..
Спасибо.

Добрый день! есть две кровати, и мы добавим дополнительную кровать
Сколько стоит посещение аквапарка?

Бесплатно для постояльцев отеля
Здравствуйте, возможно ли платное посещение вашего аквапарка, если я проживаю в другом отеле?

да, ты можешь точно
Здравствуйте, ещё раз о полотенца, я спрашивала не об этом, то, что они предоставляются в номер, я в курсе. Я спросила сколько полотенец для двух проживающих оставляют в номер. Если два то вопрос оставив их для смены, быть без полотенца? Или всё же оставляют четыре для двоих человек чтобы у каждого всегда было полотенце.

Добрый день! Наша семья после долгого перерыва снова решила посетить Египет. Едем в ...

Добрый день
Есть ли в барах бесплатное шампанское?

Какая температура в двадцатых числах октября?

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста сколько раз предоставляется бесплатное посещение ...

Подскажите вай фай в отеле бесплатный?

Здравствуйте!Купили тур в ваш отель,номера у нас superior ,можно но по приезду на рец ...

Здравствуйте!) Планируем свой отдых в Шарм-эш-Шейх , выбираем отель между JAZ SHARM D ...

Здравствуйте, как работает аквапарк в конце ноября?
Все ли горки активны? Давно ли ...

До пляжа отвозят?

Добрый день. Ответьте пжл на вопрос касаемо бронирования. Возможно ли проверить после ...

Добрый день. Хотелось бы узнать. После оформления отдыха, мы можете узнать есть ли бр ...

Здравствуйте. При выезде из номера после 12:00 браслеты срезают?
Можно пользоваться ...

Здравствуйте,отправьте пожалуйста концепцию отеля на почту snezhaletta@mail.ru

Добрый день. Подскажите пожалуйста, есть ли бассейн с подогревом, какая погода зимой, ...

Здравствуйте!
Есть ли какие-либо подарки молодоженам?

Верните Алесю.

Добрый день!
Приезжаем к вам 07.07 -вечером, двое взрослых и ребенок 10 лет( номер S ...

Сколько стоит посещение аквапарка?

Здравствуйте, возможно ли платное посещение вашего аквапарка, если я проживаю в друго ...

Здравствуйте, ещё раз о полотенца, я спрашивала не об этом, то, что они предоставляют ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
81%
Number of answers
Уважаемая Екатерина,
Приветствуем вас!
Касательно вашего запроса, пожалуйста обратитесь на ресепшн или стол гест рилейшн (возле ресепшн) по поводу предоставления вам дополнительной кровати во время заселения.
С уважением,
Администрация отеля Jaz Sharm Dreams