Questions and answers
All questions - 380
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, в отеле есть бассейн с подогревом на улице? Планируем приехать зимой, может пригодится..
С уважением,
Юрий.
Здравствуйте! Уже неоднократно отправляла свои вопросы на ресепшн и здесь на сайте оставляла (но не нашла счс их), ответы ни на один вопрос не получила. Мы выбрали ваш отель, едем большой компанией на следующей неделе - 4 семьи (10 взр и 5 детей). Про детский клуб нашла информацию, остальны вопросы:
Можете ли предложить меню для детей с аллергией на лактозу?
На время отдыха приходится день рождение одного из гостей, предусмотрен ли комплимент от отеля?
Действительно ли в одном из пляжей пологий вход в море и что можно заходить без специальной обуви?
Коллеги, добрый день!!! Активно продаем ваш отель. Всегда туристы остаются довольны. 29.10 в ваш отель заезжает большая семья, которая забронировала 2 номера. Огромная просьба заселить их в соседние номера, по возможности с видом на море. Туристы очень долго выбирали отель и остановились, после моих уговоров, на вашем. Очень хочу, чтобы они остались довольны отдыхом. Заранее спасибо!!! Номера ваучеров 4413930; 4413951.
Добрый день!Предоставляет ли ваш отель коляски для детей на время отдыха?И какая стоимость?спасибо!
Принимает ли отель детей сейчас-можно ли взять внучку 6 лет.Раньше были в соседнем но друзья посоветовали Ваш отель.Заодно отметить день рождения 60 лет супруге 5 декабря.
Звоню на ресепшн,они говорят перезвоните мы Вас не понимаем,осень неприятно что могут присвоить чужое,в 6.38 в ват сап кто то выходил.Надеялась на порядочность отельеров.В это время в холле только охрана и работники ресепшн,можно ведь по камерам увидеть кто взял.Там все одни и те же люди.Будьте добры может быть поможете.Хотя бы информацию с телефона вернуть.
Добрый день! По описанию и отзывам очень понравился отель. Рассматриваем время посещения на новогодние праздники. Подскажите, пожалуйста, как проходит празднование Нового года в отеле? Сколько стоит банкет? И какие туроператоры по Украине работают с вашим отелем? Заранее благодарна.

Татьяна здравствуйте,
С отелем радотает ANEX, JOYCE, TUI
Новый Год проходит - накрывается большой шатер на пляже - там проходит праздничная часть и специальный ужин. Цена у ТурОператора будет именно на эту ночь - точную суссу не назову тк не знаю но можно посмотреть нашу отельную стоимость на сайте jaz.travel выбрав интересующий вас период прибывания

Татьяна здравствуйте,
На новый год точнее на ночь мы устраиваем красивый шатер на пляже где пройдет развлекательная часть и потом последует новогодний ужин. Все это длится до 12 ночи потом осчет часов.
Цены можно увидеть отельные на нашем сайте jaz.travel но они точно будут отличаться от ТурОператора поэтому уточнять у них придется все равно
Добрый день, прочитал в описании отеля, что он только для взрослых, значит ли это, что нас не пустят с десятилетним ребёнком?

Это старое описание.сейчас пускают с детьми)
Мы заселились в номер 3101,есть ли возможность поменять номер на 2 этаж поближе к морю.Ехала дышать морем но вот 2 ночи боремся с комарами и чудесно поют вечером,но у нас ребёнок в это время спит.Спасибо
Добрый день, планируем посетить ваш отель с детьми, самому маленькому 1,5 года. У вас есть детское меню, анимация для детей?

Доброе утро,
У нас предоставляется еда для деток по запросу родителей - готовим то что ребенок любит.
Анимация есть - в детском клубе с 10-13 и с 15-17 ежедневно и детская дискотека в 20,30.
Конечно с таким маленьким ребенком в клубе попросят присутствовать родителю тк там дели с 4х лет одни могут быть.
Доброго времени суток! Подскажите предусмотрена ли у вас детская кроватка для ребёнка 1 годик?

Добрый, предусмотрена
Здравствуйте.есть ли в отеле интернет? Где именно?в номерах или в лобби?а на пляже?Спасибо
Добрый день.Уважаемые представители отеля,планируем к Вам прилететь 2.10.,можно ли расчитывать на номер с видом на море?Как у Вас обстоят дела с детской анимацией?Спасибо🙏
Доброго времени! А как у Вас обстоят дела с новогодними ужинами? Обязательны ли они. Хотим к Вам с детьми, новогодний ужин не интересен,так как все равно посидеть не дадут ну и не хотелось бы переплачивать.

Здравствуйте Юрий,
Все зависит от ТурОператора.
В прошлом году на НГ не обязательно было покупать ужин, как в этом году будет обстаять этот вопрос сложно сказать. Узнавайте у агентов.

Добрый день.Подскажите пожалуйста есть ли в вашем отеле пляж с рифами? Если да то где он находится и как туда добраться? Может есть фото или видео этого рифа,нам это очень важно! Собираемся в ваш отель.Спасибо с уважением Виктор.

Тоже жду ответа )). Читала в отзыве: "Со слов персонала имеется пляж отеля с кораллами"..." Хотим поехать в начале октября в Египет (была в Египте раз 17) и все не определимся с отелем. Лет 10 назад были в Бич Альбатрос (недалеко от Иберотеля) так там были кораллы. Особенно красиво было на соседнем заброшенном пляже..

ОПИСАНИЕ ОТЕЛЯ ЧИТАЙТЕ.РИФА НЕТ

Виктор, у этого отеля есть коралловый пляж на который бесплатно возят на моторной лодке( 3мин) несколько раз в день. Пляж не обустроен, типа дикого, но есть охрана. Там и кораллы и рыбы(к сведению: в эту бухту возят на батискаф со всего Шарма).

Доброе утро,
Коралловй пляж есть как ниже писали на моторной лодке 3 минуты от отеля или 10 минут по берегу - рядом БичАльбатросом.
Приезжайте смело.
Добрый день! Какие морепродукты присуствуют в меню основного ресторана, а также есть ли возмодность разместить 2+ 2 детей 6 и 11 лет в одном номере?
Здравствуйте. Отдыхали в этом отеле два года назад. Все понравилось. В основном потому, что отель был 18+. Судя по отзывам, это изменилось. Почему? Отель привлекал именно по этой причине.
Еще раз здравствуйте Ольга! Мы сегодня общались по Viber.
Мы ждем от Вас схему бронирования номера в корпусе Шарм эль Шейх с видом на бассейн.
Может Вам удобней моя почта.

как размещаете в супериор 3+1? одна двухспальная кровать и одна полуторка? есть ли приставные детские кроватки? И если они имеются, платные или бесплатные?

Здравствуйте, подскажите сауна и стим входит в пакет all?

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, в отеле есть бассейн с подогревом на улице? План ...

Здравствуйте! Уже неоднократно отправляла свои вопросы на ресепшн и здесь на сайте ос ...

Коллеги, добрый день!!! Активно продаем ваш отель. Всегда туристы остаются довольны. ...

Добрый день!Предоставляет ли ваш отель коляски для детей на время отдыха?И какая стои ...

Принимает ли отель детей сейчас-можно ли взять внучку 6 лет.Раньше были в соседнем но ...

Звоню на ресепшн,они говорят перезвоните мы Вас не понимаем,осень неприятно что могут ...

Добрый день! По описанию и отзывам очень понравился отель. Рассматриваем время посеще ...

Добрый день, прочитал в описании отеля, что он только для взрослых, значит ли это, чт ...

Мы заселились в номер 3101,есть ли возможность поменять номер на 2 этаж поближе к мор ...

Добрый день, планируем посетить ваш отель с детьми, самому маленькому 1,5 года. У вас ...

Доброго времени суток! Подскажите предусмотрена ли у вас детская кроватка для ребёнка ...

Здравствуйте.есть ли в отеле интернет? Где именно?в номерах или в лобби?а на пляже?Сп ...

Добрый день.Уважаемые представители отеля,планируем к Вам прилететь 2.10.,можно ли ра ...

Доброго времени! А как у Вас обстоят дела с новогодними ужинами? Обязательны ли они. ...

Добрый день.Подскажите пожалуйста есть ли в вашем отеле пляж с рифами? Если да то где ...
Добрый день! Какие морепродукты присуствуют в меню основного ресторана, а также есть ...

Здравствуйте. Отдыхали в этом отеле два года назад. Все понравилось. В основном потом ...

Еще раз здравствуйте Ольга! Мы сегодня общались по Viber.
Мы ждем от Вас схему брони ...

как размещаете в супериор 3+1? одна двухспальная кровать и одна полуторка? есть ли пр ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
89%
Number of answers
Добрый день! Могу ответить на последний вопрос.Обувь не нужна,дно песчаное,кораллов нет.Глубоко не сразу,так что детям есть где порезвится.Хорошего отдыха!Тоже собираемся приехать 28 октября.