Questions and answers
All questions - 392
02.02.2023
20:20
Здравствуйте! Планируем отдых в вашем отеле в мае 2023 года. Ранее были в отеле до закрытия вылетов. Пришлите ,пожалуйста ,действующую концепцию отеля на почту olgavdnn@yandex.ru
Подскажите,как обстоят дела с интернетом в номерах и на пляже.
22.01.2023
20:56
Хочу выбрать ваш отель, но мне важен хороший интернет-чтобы можно было проводить видео-встречи. Подскажите какое качество интернета в номерах, хватит ли его мощности/скорости? И какие есть доп возможности (если можно со стоимостью)?
11.12.2022
22:43
Здравствуйте отправляем родителей к вас на новый год.можно ли отправить программу нового года на почту dastouragency@gmail.com.заранее благодарю
02.12.2022
22:20
Очень не приятно Ваше отношение к потенциальным гостям. На официальном сайте у вас указано, что возрастных ограничений нет, что вы рады всем!В итоге мы потратили много времени изучая ваш отель, отзывы, остановили свой выбор на вашем отеле, И тут вы приватно сообщаете, что у вас концепция 16+.
Игната
TopHotels Assistant
02.12.22
23:49
Ответ предоставлен Службой Reception отеля IBEROTEL PALACE: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на официальном сайте отеля Вы можете посмотреть информацию об отеле, где указано, что он только для взрослых, по ссылке: https://www.jazhotels.com/ru/hoteldetail/1-egypt-sharm-el-sheikh-iberotel-palace/overview#hdp-navigation." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
27.11.2022
22:40
Вы ответили, что отель принимает гостей только старше 16 лет. Я очень удивлена таким ответом, поскольку из информации , представленной вашими гостями, следует, что концепция 16+ была ранее. Сейчас же как пишут ваши гости, детей отель принимает. Я прошу ещё раз предоставить мне достоверную информацию принимает ли отель детей до 16 лет.
Игната
TopHotels Assistant
29.11.22
11:36
Ответ предоставлен Службой Reception отеля IBEROTEL PALACE: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель принимает Гостей только старше 16 лет, изменение концепции действовало только в период Covid-19. Сейчас концепция только для взрослых." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
17.11.2022
17:34
Здравствуйте! Детей др 18 лет отель принимает?
Игната
TopHotels Assistant
19.11.22
13:31
Ответ предоставлен Службой Reception отеля IBEROTEL PALACE: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель принимает Гостей только старше 16 лет." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
20.10.2022
22:01
Добрый день, пжл концепцию отеля на vikasmir@mail.ru, и еще вопрос, я после операции на ногу могу ли я заранее обговорить номер на 1 или 2 этаже. Спасибо
Малышкина Наталья
Moscow Турист
29.10.22
22:49
Здравствуйте, в отеле есть лесенки и их не избежать никак, так что лучше выбрать другой отель. При выходе из основного здания на последующую территорию есть лестница. Вообще если миновать этот ярус, там есть номера вровень с землей и заход в номер сразу напротив бассейна и один ресторан находится на этом уровне, но этот ресторан открыт только на обед и ужин, а основной ресторан с завтраками находится у ресепшена на верхнем ярусе.
Вика
Kishinev Турист
29.10.22
23:15
Спасибо, Наталья
06.10.2022
15:05
Good afternoon
I am writing to you with such a request!
my brother and his wife and I have rested in your magnificent hotel several times
(In Egypt we only live in your hotel),
our children also rested in your honeymoon trip -
we are very grateful to you for your meeting
NOW ABOUT THE MAIN
My brother and wife ( VIKTOR AND OKSANA STARIVOIT ) arrive at your hotel - October 9 - in the late afternoon
My brother's wife will have a birthday (October 16th) and they will celebrate it at your hotel -
they are coming for 20 days
BIG REQUEST TO YOU
PUT THEM INTO ONE OF THESE ROOMS !!THIS IS THEIR BIG REQUEST!!!!
SHARM EL SHEIKH No. 3318-3316-3314-3312-3310-3308-3306-3304
RAS MOHAMED
No. 4329-4327-4325-4323-4321-4319-4317
WAITING FOR YOUR ANSWER WITH GREAT RESPECT FOR YOU OLEG NOVAK
VIKTOR AND OKSANA STARIVOIT - ARRIVAL ON OCTOBER 9 FROM ASTANA (KAZAKHSTAN)
24.08.2022
08:05
Как понять "лимитированный доступ в интернет"
02.05.2022
09:22
Доброе утро! Во сколько открывается пляж и можно ли купаться в море в 6-7 утра? Благодарю
ELENA RUDENKO
Moscow Турист
03.05.22
19:37
Добрый день! Да, купаться можно.
22.01.2022
22:33
Hello Please tell me your contact email address
10.01.2022
11:25
Здравствуйте! Планируем поездку в середине апреля, 4 взрослых и ребёнок 2 года. Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на natashkoda21@mail.ru
Заранее благодарю!
AssFOM
Hotel representative
22.01.22
19:41
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
21.11.2021
13:32
Здравствуйте! Планируем поездку в ваш отель в начале декабря. Сбросьте, пожалуйста, концепцию " все включено " на почту tat_kom@mail.ru
Заранее спасибо!
AssFOM
Hotel representative
22.01.22
19:42
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
01.11.2021
19:03
Здравствуйте. У отеля сменилась концепция на 16+ ?
madeira-madeira Юшкевич
Sumi Турагент
04.11.21
13:27
Добрый день, да, с 1 октября 2021 года отель поменял концепцию на "Adult only 16+" и не принимает гостей с детьми (информация с официального сайта туроператора Анекс Тур).
18.10.2021
13:58
Здравствуйте! Подскажите, какая анимация проводится в отеле? Спасибо!
wow-Natasha
Kharkiv Турист
26.10.21
16:48
Добрый день. Анимация софт, зарядка, аквааэробика и днём какая нибудь гимнастика. Вечером через день была живая музыка с 21.00 до 22.30. Все остальное время развлеки себя сам. Мы брали небольшую колонку и слушали не громко. Как таковых развлечений больше нет. Отель для оооооочень спокойного отдыха ( основной контингент отдыхающих 45+).
15.10.2021
02:50
здравствуйте сбросьте пожалуйста концепцию отеля на ноябрь 2021 года на почту golodnui_rebenok@mail.ru
05.10.2021
14:00
Добрый день!
Есть ли на балконе сушилки для белья?
Александра
Kharkiv Турист
05.10.21
21:01
Добрый день. Сушилки есть
Ruslan
Moscow Турист
24.10.21
19:35
Добрый день. Сушилок нет
03.10.2021
19:34
Здравствуйте! Есть ли на теннисном корте баскетбольное кольцо?
Руслан
Lida Турист
04.10.21
09:12
В феврале точно не было!
Сергей Пак
Almati Турист
04.10.21
11:22
и в Сентябре их не было
29.09.2021
07:21
Добрый день. Сбросьте пожалуйста концепцию отеля на ноябрь 2021 на эл почту simoshina.alla@mail.ru
AssFOM
Hotel representative
29.09.21
12:48
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
17.09.2021
16:25
Когда откроется бронирование на Новый год?
AssFOM
Hotel representative
29.09.21
13:23
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
02.02.2023
20:20
Здравствуйте! Планируем отдых в вашем отеле в мае 2023 года. Ранее были в отеле до за ...
answers
22.01.2023
20:56
Хочу выбрать ваш отель, но мне важен хороший интернет-чтобы можно было проводить виде ...
answers
11.12.2022
22:43
Здравствуйте отправляем родителей к вас на новый год.можно ли отправить программу ...
answer
02.12.2022
22:20
Очень не приятно Ваше отношение к потенциальным гостям. На официальном сайте у ва ...
answer
27.11.2022
22:40
Вы ответили, что отель принимает гостей только старше 16 лет. Я очень удивлена т ...
answer
17.11.2022
17:34
Здравствуйте! Детей др 18 лет отель принимает?
answer
20.10.2022
22:01
Добрый день, пжл концепцию отеля на vikasmir@mail.ru, и еще вопрос, я после операции ...
answers
06.10.2022
15:05
Good afternoon
I am writing to you with such a request!
my brother and his wife and I ...
answers
24.08.2022
08:05
Как понять "лимитированный доступ в интернет"
answers
02.05.2022
09:22
Доброе утро! Во сколько открывается пляж и можно ли купаться в море в 6-7 утра? Благо ...
answer
22.01.2022
22:33
Hello Please tell me your contact email address
answers
10.01.2022
11:25
Здравствуйте! Планируем поездку в середине апреля, 4 взрослых и ребёнок 2 года. Пришл ...
answer
21.11.2021
13:32
Здравствуйте! Планируем поездку в ваш отель в начале декабря. Сбросьте, пожалуйста, ...
answer
01.11.2021
19:03
Здравствуйте. У отеля сменилась концепция на 16+ ?
answer
18.10.2021
13:58
Здравствуйте! Подскажите, какая анимация проводится в отеле? Спасибо!
answer
15.10.2021
02:50
здравствуйте сбросьте пожалуйста концепцию отеля на ноябрь 2021 года на почту golod ...
answers
05.10.2021
14:00
Добрый день!
Есть ли на балконе сушилки для белья?
answers
03.10.2021
19:34
Здравствуйте! Есть ли на теннисном корте баскетбольное кольцо?
answers
29.09.2021
07:21
Добрый день. Сбросьте пожалуйста концепцию отеля на ноябрь 2021 на эл почту simoshin ...
answer
17.09.2021
16:25
Когда откроется бронирование на Новый год?
answer
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
90%
Number of answers
Ответ предоставлен Службой Reception отеля IBEROTEL PALACE: "Здравствуйте, уважаемая Мээрим! Благодарим Вас за обращение. Интересующая Вас информация во вложении." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"