Questions and answers
All questions - 1 691
Добрый день!! Отдыхали в Вашем отеле до ковида не один раз(2014/2015/2016 ) Были золотые браслеты.
Подскажите, какие-то привилегии сохранились? Селили без доплат в номер с видом на море
и предоставляли питание в отдельном ресторане.
Очень хочется вернуться
KRYLOV ALEKSANDR
KRYLIVA GALINA
Good afternoon! On September 22, early in the morning, we come to rest at your wonderful hotel. Please tell me if there is an opportunity to check into our room immediately upon arrival? and how much does this opportunity cost? Thank you in advance for the answer. Sincerely, Elena.

Dear Ms. Elena,
SUNNY greeting from Pickalbatros Royal Grand Resort.
Let me seize this opportunity to thank you for your interest in our Resort, we look forward to welcoming you soon at our pleasant hotel.
We would like to highlight that Check-in time is from 14:00 and check-out at 12:00 pm local time. This is a standardized time for Hotels.
Early check-in and late check-out are subject to hotel availability and are against charge.
Moreover, we cannot even guarantee an early check with extra charge as the hotel running fully booked.
In such cases we recommend to our Guests to book one night before.
If not we will do our utmost to check in you as soon as possible according to the hotel availability.
Best regards,
Dalia Morozova
Guest Relation
Добрый день, планирую отдых на ноябрь. Прочитала в описании, что на территории находятся два красивых и очень известных рифа: Парадайз и Черепаший залив. Можно поподробнее? И ещё вопросы, ссылку на ресурс с картой или схемой отеля и концепцией на 2023г. есть возможность приложить? Пирс только плавучий понтон, стационарный не планируется?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день,мы прилетаем в два ночи,номер заказан на сутки ранее прилета, можно будет где то перекусить ночью?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Нет, мы прилетаем 3 октября

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день!
Два года подряд отдыхали в Royal Albatros Moderna, в этом году хотели бы побывать в других отелях сети в Шарме. Турагент сообщила нам, что т.к. мы будем отдыхать в сети (а не только в конкретном отеле) не в первый раз, то можно запросить повышение категории номера.
Скажите, пожалуйста, можем ли мы рассчитывать на это?
Спасибо!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день. С данными вопросами многие обращаюся, возможно ли забронировать номер с двухспальной кроватью, в главном корпусе на 4-3 этаже. Прилетаем 11.08 , а 13.08 у мужа день рождения. Можно его как нибудь поздравить. Буду очень благодарна, с Уважением Ольга.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте, прилетает 21.08 рано утром, у мужа 21.08 день рождения, предусмотрено ли какое то поздравление?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте. Планируем отдых в вашем отеле, возможно ли забронировать номер с двухспальной кроватью?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день.
Планируем приехать к вам в октябре два человека.
Отдыхали у вас в 2022 году. Скажите что у вас изменилось и будут ли какие нибудь бонусы?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Едем к Вам на отдых с 13.08 по 20.08 - заказан номер Superior sea view. Подскажите, пожалуйста, есть ли возможность попросить номер в тихом месте и самое главное не на первом этаже (желательно повыше)?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Здравствуйте, нам подтвердили тур в Ваш отель,мы очень рады!) хотелось бы попросить номер с двухспальной кроватью) и уточнить дают ли халаты и тапочки? Заказ № 1006476397 от 27.07.2023

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Ваучер отправила на почту

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
День добрый! Ссылку на ресурс с картой или схемой отеля есть возможность приложить к ответу?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Добрый день, у нас поздний выезд из отеля, доступно ли нам питание и сервис отеля после 12:00 ( срежут ли у нас браслеты)?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Подскажите, что вам ответили на ваш вопрос о браслетыах
Добрый день
Спасибо за оперативный ответ!
Если номер на троих
взрослых, то какая кровать будет для третьего? Полноценная?
Со скольки можно поплавать в бассейне?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день. Планируем отдых на начало сентября.3 взрослых.
Есть ли в номере халаты и тапочки? Зубные щетки? При позднем выезде до отлета самолета доступны ли сервисы отеля: полотенца, еда и напитки, душ в Спа- как в других отелях сети Альбатрос? Есть спасательные жилеты для плавания с пирса?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Да, это я знаю, Меня интересует именно платный WI-FI и более мощный, есть ли такой?

Здравствуйте,Таня!
Интернет в отеле бесплатно и в номерах и по всей территории.
С уважением,
Гостевой сервис

Татьяна, мы были не раз в этом отеле. По прилету купите пакет на 60GB+2000 местных минут, оператор WE, в январе стоило 12 $. Мы гуляли по Шарму и вели с него стримы.
В самом отеле интернет неплохой и только бесплатный, но мощным его назвать трудно )
Здравствуйте! Вышлите, пожалуйста, концепцию на адрес: etofirsova@gmail.com.
Очень интересует есть ли понтон на пляже и возможно ли в целом увидеть кораллы, и со скольки до скольки работают оба бассейна на территории отеля. Спасибо!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
хотела уточнить у вас есть песчаный вход в море?

Здравтсвуйте, Гульназ.
Вход в море только по понтону, так как у нас коралловый риф и есть небольшая лагунка, где можно посидеть в воде.
С уважением,
Гостево сервис
Добрый день, планирую отпус в этом отеле, к сожалению имею страх глубины, есть ли в этом отеле спасательные жилеты чтобы было комфортнее плавать?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Доброго времени суток. Наш самолёт прилетает в Шарм эль шейх в 2 ночи 11.07, как оплатить и какую сумму за пол суток за номер, чтобы вы могли нас заселить после приезда в ваш отель?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Добрый день!! Отдыхали в Вашем отеле до ковида не один раз(2014/2015/2016 ) Были золо ...

Good afternoon! On September 22, early in the morning, we come to rest at your wonder ...
Добрый день, планирую отдых на ноябрь. Прочитала в описании, что на территории находя ...

Добрый день,мы прилетаем в два ночи,номер заказан на сутки ранее прилета, можно будет ...

Добрый день!
Два года подряд отдыхали в Royal Albatros Moderna, в этом году хотели б ...

Добрый день. С данными вопросами многие обращаюся, возможно ли забронировать номер с ...

Здравствуйте, прилетает 21.08 рано утром, у мужа 21.08 день рождения, предусмотрено л ...

Здравствуйте. Планируем отдых в вашем отеле, возможно ли забронировать номер с двухс ...

Добрый день.
Планируем приехать к вам в октябре два человека.
Отдыхали у вас в 2022 ...

Добрый день! Едем к Вам на отдых с 13.08 по 20.08 - заказан номер Superior sea view. ...

Здравствуйте, нам подтвердили тур в Ваш отель,мы очень рады!) хотелось бы попросить н ...

День добрый! Ссылку на ресурс с картой или схемой отеля есть возможность приложить к ...

Добрый день, у нас поздний выезд из отеля, доступно ли нам питание и сервис отеля пос ...

Добрый день
Спасибо за оперативный ответ!
Если номер на троих
взрослых, то какая к ...

Добрый день. Планируем отдых на начало сентября.3 взрослых.
Есть ли в номере халаты ...

Да, это я знаю, Меня интересует именно платный WI-FI и более мощный, есть ли такой?

Здравствуйте! Вышлите, пожалуйста, концепцию на адрес: etofirsova@gmail.com.
Очень и ...

хотела уточнить у вас есть песчаный вход в море?

Добрый день, планирую отпус в этом отеле, к сожалению имею страх глубины, есть ли в э ...

Доброго времени суток. Наш самолёт прилетает в Шарм эль шейх в 2 ночи 11.07, как опла ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
97%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.