Questions and answers
All questions - 1 205
15.06.2023
13:07
Добрый день! Прилетаем в ваш отель 19.06. Подскажите пожалуйста Wi-Fi есть ли в номерах? Если только за доп плату то сколько.Спасибо
14.06.2023
19:59
Добрый день, подскажите, нет ли запрета на купание в море? Есть ли сетки в море?
Не хочется приехать весь отпуск купаться в бассейне.
Спасибо!
Игната
TopHotels Assistant
14.06.23
22:58
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Dreams Beach Resort Sharm El Sheikh: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на пляже нет сеток. Пляж открыт." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
13.06.2023
13:44
Добрый день! Собираемся отдохнуть в Вашем Отелев июле.Путевки оформляют по системе "Все включено" ,но прочитал ,что есть и "Ультра всё вкн". Это оформлять на месте? И какая стоимость? С уважением! Игорь.
Svetlana Savinova
TopHotels Assistant
13.06.23
18:24
Уважаемый Игорь,
пожплуйста обратитесь к туроператору.
Ответ предоставлен департаментом продаж и мпркейтинга.
Svetlana Savinova
TopHotels Assistant
13.06.23
18:24
Уважаемый Игорь,
пожплуйста обратитесь к туроператору.
Ответ предоставлен департаментом продаж и мпркейтинга.
12.06.2023
20:32
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, по концепции отеля, с какого времени наливают алкогольные напитки? И если можно, скиньте пожалуйста общую концепцию отеля на этот год.
Svetlana Savinova
TopHotels Assistant
13.06.23
18:25
Уважаемый Игорь,
пожплуйста обратитесь к туроператору.
Ответ предоставлен департаментом продаж и мпркейтинга.
10.06.2023
17:29
Здравствуйте! Можете прислать концепцию отеля на этот год на лето?zocalo@mail.ru.
Svetlana Savinova
TopHotels Assistant
13.06.23
18:26
Уважаемая Альбина,
пожплуйста обратитесь к туроператору.1
Ответ предоставлен департаментом продаж и мпркейтинга.
10.06.2023
11:56
Здравствуйте! После последнего события с акулой в Хургаде, где она напала на человека, хотелось бы узнать есть ли у отеля какая то защита от акул в море? Едем в ваш отель семьей в конце июля.
Игната
TopHotels Assistant
14.06.23
22:59
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Dreams Beach Resort Sharm El Sheikh: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что наш отель находится в Шарм-Эль-Шейхе, на пляже нет сеток." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
10.06.2023
11:56
Добрый день, расскажите что делает ваш отель для безопасного плавания? Есть сетки от акул?
Игната
TopHotels Assistant
14.06.23
22:57
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Dreams Beach Resort Sharm El Sheikh: "Здравствуйте, уважаемая Инна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на пляже нет сеток." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
09.06.2023
11:02
Добрый день,
Наши постоянные туристы прилетают на отдых в Ваш отель
с 12.06. по 21.06.2023 ваучер 9493861
Очень переживают по поводу старых номеров.
Большая просьба заселить их в хороший номер после реновации ближе к морю.
Заранее большое спасибо!!!
Svetlana Savinova
TopHotels Assistant
13.06.23
18:20
Уважаемая Анна!
Пожалуйста, отправьте информацию о бронировании с необходимыми условиями на адрес f.o@dreamsresortsegypt.com на имя Mr.EssayKhairy.
Ответ предоставлен департаментом продаж и маркейтинга.
08.06.2023
08:33
Здравствуйте. Планируем отдых в Вашем отеле. Скажите, что входит в концепцию UltraAI? Спасибо.
Svetlana Savinova
TopHotels Assistant
13.06.23
18:26
Уважаемый Илья,
пожплуйста обратитесь к туроператору.1
Ответ предоставлен департаментом продаж и мпркейтинга.
04.06.2023
22:37
Здравствуйте , планируем отпуск в вашем отеле с середины июня, долго выбирали по отзывам. И только в одном была информация , что алкоголь , в том числе пиво, в этом отеле только с 13-00. Насколько эта информация верна?
Игната
TopHotels Assistant
04.06.23
23:19
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Dreams Beach Resort Sharm El Sheikh: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепция во вложении для Вашего ознакомления." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
АЛЕКСЕЙ МОРОЗОВ
Izhevsk Турист
14.06.23
21:26
Наталья, что вам в итоге ответили по поводу алко?
02.06.2023
21:57
Здравствуйте! Приезжаем в отель 06.06.23 , можно нас заселить в корпуса 21 или 22 , VASINA ANNA,VASIN VADIM,NASYBULLIN TIMUR номер стандарт 2 взр+ ребёнок и забронировать раннее заселение . ANEX ,номер брони : 9393066, спасибо
Svetlana Savinova
TopHotels Assistant
13.06.23
18:23
Уважаемый Гость!
Пожалуйста, отправьте информацию о бронировании с необходимыми условиями на адрес f.o@dreamsresortsegypt.com на имя Mr.EssayKhairy.
Ответ предоставлен департаментом продаж и маркейтинга.
18.05.2023
00:26
Здравствуйте, хотим купить тур в ваш отель (2 взрослых и ребенок 13 лет, высокий), интересует какое именно дополнительное спальное место будет в номере стандарт- полноценная кровать или раскладушка?
У вас только стандартные номера?
Svetlana Savinova
TopHotels Assistant
22.05.23
14:58
Уважаемая Анна,
благодарим вас за выбор отеля Dreams Beach 5* для проведения вашего отпуска.
По поводу вашего вопроса , пожалуйста обратитесь к туроператору или на официальный сайт отеля.
Ответ предоставлен департаментом маркейтинга.
15.05.2023
12:34
Добрый день!
14 июня 2023 года на 10 ночей турист KHOLKINA EKATERINA заселяется с семьей, большая просьба разместить их в номере с ремонтом.
У них малыш установите пожалуйста кроватку.
Туристы начаталисть плохих отзывов,что в номерах не убирают,плесень,на территории грязно. На панике.
Очень Вас прошу посодействовать и сделать их отдых комфортным.
Также к Вам прилетят VILD SERGEI и VILD NATALIA с 24 июня на 10 ночей. Также очень Вас прошу разместить в номерах с ремонтом.
Заранее благодарна.
С уважением,
Анастасия Решетова
Svetlana Savinova
TopHotels Assistant
17.05.23
14:31
Уапжпемая Анастасия!
Пожалуйста, отправьте информацию о бронировании с необходимыми условиями на адрес f.o@dreamsresortsegypt.com на имя Mr.EssayKhairy.
Ответ предоставлен департаментом продаж и маркейтинга.
15.05.2023
09:25
добрый день . планируем у вас свой отдых с семьёй в конце июня . хотелось бы забронировать номер в определенном корпусе . возможно ли сделать это заранее ?
Svetlana Savinova
TopHotels Assistant
17.05.23
14:29
Пожалуйста, отправьте информацию о бронировании с необходимыми условиями на адрес f.o@dreamsresortsegypt.com на имя Mr.EssayKhairy.
Ответ предоставлен департаментом продаж и маркейтинга.
13.05.2023
13:31
Добрый день, подскажи пожалуйста, стоимость таки от аэропорта до отеля?
Anna Alekseeva
Moscow Турист
14.05.23
10:01
Около 20€
Svetlana Savinova
TopHotels Assistant
17.05.23
13:42
Уважаемая Гюзель,
пожалуйста свяжитесь с департаментом фронт офис f.o@dreamsresortsegypt.com и прикрепите ваучер к письму.
Ответ предоставлен департаментом продаж и маркейтинга.
11.05.2023
19:20
Добрый день. На сайте туроператора отель продается на ALL и UALL. Уточните, пожалуйста, в чем разница. Входят ли алкогольные напитки в концепцию All?
Светлана
Moscow Турист
15.05.23
08:02
входят
Svetlana Savinova
TopHotels Assistant
17.05.23
14:35
Уважаемая Ольга,
пожплуйста обратитесь к туроператору.1
Ответ предоставлен департаментом продаж и мпркейтинга.
04.05.2023
23:34
Подскажите как обстоят дела с комарами ,была обработка ? Брать с собой средства от Комаров ?
Игната
TopHotels Assistant
06.05.23
21:34
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Dreams Beach Resort Sharm El Sheikh: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что территория регулярно обрабатывается против комаров." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Светлана
Moscow Турист
15.05.23
08:02
комаров м марте было много, покусаные приехали.
Roman Fatin
Турист
03.05.2023
15:53
Добрый день, прилетаем к вам 07.05.2023г. Подскажите как в отеле обстоят дела с комарами (проводится ли обработка территории отеля?), репелленты нужно брать? Укажите пожалуйста точную цену за раннее заселение исходя из следующих данных - номер стандарт 1 взрослый+1 ребенок (12 лет) прилет в аэропорт в 06:15. предположительно в отеле будем в 8-9 утра.
Игната
TopHotels Assistant
06.05.23
21:35
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Dreams Beach Resort Sharm El Sheikh: "Здравствуйте, уважаемый Роман! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что территория отеля регулярно обрабатывается против комаров, стоимость и возможность раннего заселения Вам следует уточнять на ресепшен по прибытии в отель, так как все зависит от исходных данных бронирования, а также заполняемости отеля." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
13.03.2023
17:47
Здравствуйте, мои туристы прилетают очень рано. Какова стоимость раннего заселения?
топхотелс Представительство
Moscow Помощник ТопХотелс
15.03.23
14:41
Добрый день. Обычно стоимость составляет около 15-20 дол на человека, максимум. Зависит от кол-ва часов.
Svetlana Savinova
TopHotels Assistant
18.03.23
07:32
Добрый день!
По этому вопросу свяжитесь с департаментом фронт офис f.o@dreamsresortsegypt.com
Ответ предоставлен департаментом продаж и маркейтинга.
08.03.2023
19:13
Добрый вечер, уточните пожалуйста. В отеле есть диско-клуб?
Есть бесплатный wi-fi?
Куда возит бесплатный транспорт от отеля?
Какая погода ожидается с 14-22 марта?
Спасибо.
Svetlana Savinova
TopHotels Assistant
12.03.23
09:58
Уважаемый Василий,
бесплатный вай фай предоставляется,
бесплатного транспорта нет,
в это время уже очень тепло , так как в Египте это уже почти лето.
Ответ предоставлен департаментом маркейтинга.
Сергей
Belgorod Турист
12.03.23
13:11
Добрый день. Диско ну так себе. Бесплатно в нем нет ничего
15.06.2023
13:07
Добрый день! Прилетаем в ваш отель 19.06. Подскажите пожалуйста Wi-Fi есть ли в номер ...
answer
14.06.2023
19:59
Добрый день, подскажите, нет ли запрета на купание в море? Есть ли сетки в море?
Не ...
answer
13.06.2023
13:44
Добрый день! Собираемся отдохнуть в Вашем Отелев июле.Путевки оформляют по системе "В ...
answers
12.06.2023
20:32
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, по концепции отеля, с какого времени наливают алког ...
answer
10.06.2023
17:29
Здравствуйте! Можете прислать концепцию отеля на этот год на лето?zocalo@mail.ru.
answer
10.06.2023
11:56
Здравствуйте! После последнего события с акулой в Хургаде, где она напала на человека ...
answer
10.06.2023
11:56
Добрый день, расскажите что делает ваш отель для безопасного плавания? Есть сетки от ...
answer
09.06.2023
11:02
Добрый день,
Наши постоянные туристы прилетают на отдых в Ваш отель
с 12.06. по 21 ...
answer
08.06.2023
08:33
Здравствуйте. Планируем отдых в Вашем отеле. Скажите, что входит в концепцию UltraAI? ...
answer
04.06.2023
22:37
Здравствуйте , планируем отпуск в вашем отеле с середины июня, долго выбирали по отзы ...
answers
02.06.2023
21:57
Здравствуйте! Приезжаем в отель 06.06.23 , можно нас заселить в корпуса 21 или 22 , V ...
answer
18.05.2023
00:26
Здравствуйте, хотим купить тур в ваш отель (2 взрослых и ребенок 13 лет, высокий), и ...
answer
15.05.2023
12:34
Добрый день!
14 июня 2023 года на 10 ночей турист KHOLKINA EKATERINA заселяется с се ...
answer
15.05.2023
09:25
добрый день . планируем у вас свой отдых с семьёй в конце июня . хотелось бы забронир ...
answer
13.05.2023
13:31
Добрый день, подскажи пожалуйста, стоимость таки от аэропорта до отеля?
answers
11.05.2023
19:20
Добрый день. На сайте туроператора отель продается на ALL и UALL. Уточните, пожалуйс ...
answers
04.05.2023
23:34
Подскажите как обстоят дела с комарами ,была обработка ? Брать с собой средства от Ко ...
answers
03.05.2023
15:53
Добрый день, прилетаем к вам 07.05.2023г. Подскажите как в отеле обстоят дела с комар ...
answer
13.03.2023
17:47
Здравствуйте, мои туристы прилетают очень рано. Какова стоимость раннего заселения?
answers
08.03.2023
19:13
Добрый вечер, уточните пожалуйста. В отеле есть диско-клуб?
Есть бесплатный wi-fi?
...
answers
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
98%
Number of answers
Уважаемый Гость!
WI FI работает на всей территории отеля.
Ответ предоставлен департаментом продаж и маркейтинга.