Здравствуйте!

У меня немного странный вопрос, но для моей супруги - это очень важно.

Подскажите, какая туалетная бумага используется в ваших номерах. Слойность и фирму...

Заранее, спасибо!

Евгения, добрый день, у меня вопросик, в Ваш отель прилетят мои родные и у Татьяны будет юбилей, можно сделать ей сюрприз от нас из России например букет в номер, я оплачу Вам на карту???

Здравствуйте,Евгения,можно ли проверить бронь и оплату номера с 08.04.2015 - 16.04.2015 ,туристы:Zubarev Vladimir,Zubareva Tatiana.Заранее спасибо.

Добрый день, Евгения! Интересуют вопросы безопасности на пляже - есть ли спасательные вышки и наблюдение спасателей за отдыхающими и в связи с информацией о появлении акул - хоть какие-то защитные средства от акул (сетки, наблюдение и т.д.) ?

Евгения, здравствуйте!
Выбираем для своего отдыха отель. Скажите, пожалуйста, включены ли в концепцию питания пакетированные соки. Заранее спасибо за ответ

Здравствуйте, уважаемые коллеги!
Очень просим предоставить для наших туристов детскую кроватку для инфанта.
Заявка № 1229544, туроператор "Санмар", туристы: ALEKSEEVA KADRIYA, ALEKSEEV MATVEY, ALEKSEEVA SOFYA, ALEKSEEVA MILANA.
Спасибо!

Здравствуйте. Помогите пожалуйста.Мы забронировали в вашем отеле для наших туристов номер STANDARD ROOM3 ADL + 1 CHD
KALUGINA LARISA 15.10.1964 73-2973184 06.06.2024
KOCHNEV NIKITA 21.12.2000 73-2957353 04.06.2024
GORBUNOVA NATALIA 17.07.1975 73-3039597 24.06.2024
GORBUNOV MIKHAIL 19.04.2004 73-2974592 06.06.2024

DREAMS BEACH RESORT SHARM EL SHEIKH 23.03.2015-31.03.2015 STANDARD ROOM3 ADL + 1 CHD и после подтверждения и оплаты туристы просят поменять им номер на FAMILY ROOM
у оператора цена очень высокая возможно по приезду оплатить у вас на месте за номер FAMILY ROOM
и какая будет доплата

Здравствуйте. Помогите пожалуйста.Мы забронировали в вашем отеле для наших туристов номер
KALUGINA LARISA 15.10.1964 73-2973184 06.06.2024
KOCHNEV NIKITA 21.12.2000 73-2957353 04.06.2024
GORBUNOVA NATALIA 17.07.1975 73-3039597 24.06.2024
GORBUNOV MIKHAIL 19.04.2004 73-2974592 06.06.2024

DREAMS BEACH RESORT SHARM EL SHEIKH 23.03.2015-31.03.2015 STANDARD ROOM3 ADL + 1 CHD и после подтверждения и оплаты туристы просят поменять им номер на FAMILY ROOM
у оператора цена очень высокая возможно по приезду оплатить у вас на месте за номер FAMILY ROOM
и какая будет доплата
спасибо.

Добрый вечер, Евгения.
НАш Заезд 26 марта с двумя детьми (1 год и 7 лет), Напишите пж-иа предоставляются ли в Вашем отеле детские прогулочные каляски? Платно/ бесплатно, также прошу предоставить инфо по питанию для малышей-есть ли стульчики в ресторанах, отдельное меню?Спасибо.

Здравстыуйте,

Если получен ответ, то гости получат бонус.

С уважением и наилучшими пожеланиями,
Евгения
На мой взгляд очень странный ответ, мне кажется, что Вы, как представитель отеля, должны стараться, сделать все для того,чтобы туристы были довольны, по вашему ответу ясно только одно, захотим ответим,захотим нет, то есть захотим дадим, захотим нет!

Здравствуйте, Евгения. Едем с семьей 25 марта к Вам в отель. Вопрос: может ли нам быть представлен номер с одной большой двухспальной кроватью и дополнительным местом для дочери 12 лет? С уважением, Андрей.
Фамилии туристов (наша семья):
муж: MRYASEV ANDREY
жена: GAUK ILONA
дочь: ZHURAVLEVA IANA

Здравствуйте, скажите пожалуйста в этом районе слишком ветренно?

Здравствуйте Евгения.Скажите,в отеле есть утюг?

Добрый вечер Евгения. Мы будем в Dreams Beach с 30.03.15, 14 ночей (номера стандарт). Поясните пожалуйста, где в отеле брать воду? Как понятно из информации об отеле, и по отзывам туристов «воду ставят в номер только по приезду». А потом из кулера? или можно брать у барменов в бутылках, как это предусмотрено в других отелях? Заранее спасибо).

Добрый вечер! Едет мама с 2-мя детьми 5 и 8 лет в номер 1ADL , НА ЧЁМ БУДУТ СПАТЬ ДЕТИ?

Скажите, пожалуйста, можно ли у вас арендовать каляску. Ребёнку 11 месяцев.

Здравствуйте. Планируем посетить ваш отель. Скажите, пожалуйста, при бронировании отеля на 6 дней и 6 ночей будут ли нам доступны рестораны аля-карт бесплатно. Спасибо

Евгения, добрый день! Подскажите пожалуйста есть ли лифт и работает ли он? Мои туристы беспокоятся, что будет проблематично спускаться и подниматься с пляжа. с уважением,
Бачкова Марина заместитель генерального директора ООО "ТОПТУР"

ЗДРАВСТВУЙТЕ ЕВГЕНИЯ! МЫ С МУЖЕМ БЫЛИ В ВАШЕМ ОТЕЛЕ УЖЕ 2 РАЗА, ХОТИМ ПРИЕХАТЬ В 3 РАЗ.
НАШИ ВОПРОСЫ:
КАКИЕ БОНУСЫ ДЛЯ НАС ВОЗМОЖНЫ, КАК ДЛЯ ПОСТОЯННЫХ ГОСТЕЙ? ЕСЛИ ЭТО ТОРТ ИЛИ ФРУКТЫ, МОЖЕТ ЛИ ОТЕЛЬ НАМ ИХ ПРЕЗЕНТОВАТЬ ПРИ ВЫЕЗДЕ, А НЕ ПРИ ВЪЕЗДЕ?
РАНЬШЕ В ГЛАВНОМ РЕСТОРАНЕ ПО ВЕЧЕРАМ БЫЛА ЖИВАЯ МУЗЫКА., ВЫСТУПЛЕНИЕ ПЕВЦА. ВО ВРЕМЯ ВТОРОГО НАШЕГО ПРИЕЗДА УЖИНЫ ПРОХОДИЛИ В ТИШИНЕ, БЕЗ МУЗЫКИ. СЕЙЧАС ЖИВАЯ МУЗЫКА ВО ВРЕМЯ УЖИНА ПРИСУТСТВУЕТ?
ЕСЛИ В ОТЕЛЕ ВАЙ ФАЙ ТОЛЬКО ПЛАТНЫЙ, МОЖНО ЛИ НАЙТИ ПОБЛИЗОСТИ ЗОНЫ С БЕСПЛАТНЫМ ВАЙ ФАЕМ? НАПРИМЕР В ТОРГОВОМ ЦЕНТРЕ "1000 И 1 НОЧЬ", КОТОРЫЙ РЯДОМ?
С УВАЖЕНИЕМ, АНЖЕЛА

Добрый день, Евгения!
Уточните пожалуйста, работает ли в данный момент дайвинг-центр в отеле, его название и если есть, дайте пожалуйста ссылку на сайт -планируем учиться, интересуют цены.
Спасибо!