Questions and answers
All questions - 616
Здравствуйте!
1. Хотели бы уточнить, Вай-Фай (wi-fi) бесплатный, или нет, в отзывах пишут, что платный, а на сайте отеля - бесплатный и на всей ли территории отеля работает Вай-фай (wi-fi)?
2. Подскажите пожалуйста, в чем отличие концепции Premier Package и All Inn? Не могли бы вы выслать подробное описание и того и другого, а также карту отеля?
3. Есть ли по вечерам для детей мини-диско, а для взрослых развлекательная программа?
Заранее спасибо!
Собираемся к Вам в отель в июле, но хотели бы уточнить, Вай Фай бесплатный, или нет, в отзывах пишут, что платный, а на сайте отеля - бесплатный. Второй вопрос, при позднем выезде срезаются ли браслеты, или можно пользоваться услугами отеля до выезда. Спасибо.
Добрый день,
собираемся семьей в Ваш отель -
MR SHANDROVSKYI ROMAN 25.09.1986 FB 481433 до 08.05.2025
MR BORYSENKO BORYS 03.01.2003 EK 767981 до 09.02.2020
CHD BORYSENKO MIRRA 19.03.2008 EK 767981 до 09.02.2020
MR BORYSENKO VADYM 15.12.1978 FB 485824 до 12.05.2025
MRS BORYSENKO KRYSTYNA 24.03.1980 EK 767981 до 09.02.2020
подтвердите, если наша бронь в отеле, и еще нам нужен connected room (по возможности, но ОЧЕНЬ желательно)
Очень ждем! Спасибо!
Добрый день!
Собираюсь к вам приехать с семьей. уже не первый раз в Хилтоне. Подскажите,в день вылета самолет в 21-30. что необходимо,чтобы остаться в номере до прибытия трансфера?
Добрый день!!!! спасибо за ответы. Вы просили за день до прилета подтвердить трансфер личный-мы выбрали и подтверждаем -автомобиль на 3 человека - 175 EGP рейс PS 8011 ODESSA ODS-SHARM EL SHEIKH SSH ВРЕМЯ ПРИЛЕТА 15.50 по вашему времени Tetiana Mishchevska, Tymofii Mishchevskyi, Boleslav Mishchevskyi.
Будем ждать такси, СПАСИБО!!!! и еще подскажите-это водитель будет с табличкой с нашими именами в здании аэропорта или мы на улице его должны будем найти?
добрый вечер!!!! мы с семьей с 19.05 будем отдыхать у вас. Скажите есть ли на территории отеля комары?? Мы едим с ребенком и нужно знать брать ли фумигаторы с собой и т.д.
И еще вопрос: есть ли у вас услуга личный трансфер-от аэропорта в отель и чтобы в аэропорту с табличкой встречали. Сколько стоит и можно ли заказать нам. А то наша девушка из агенства 4 дня не может дождаться подтверждения о личном трансфере. Нас 3 человека: я, муж и ребенок. Tetiana Mishchevska, Tymofii Mishchevskyi, Boleslav Mishchevskyi. Ждем ответов и особенно про комаров и трансфер. И еще. у мужа 19\05 -в день приезда День рождения-можно ли его торт в номер??
Добрый день! Скоро будем отдыхать у Вас.
Подскажите пожалуйста, в чем отличие концепции Premier Package и All Inn? Не могли бы вы выслать подробное описание и того и другого. Заранее спасибо!
Просьба поздравить нашего туриста KOLMYKOV MAKSIM с днем рождения сегодня!
Он с супругой сейчас отдыхает в Вашем отеле. Заранее благодарю!
Добрый день! Прошу уточнить бронирование. Забронирован номер Standard Room с 17.05 по 24.05 для туристов
MR/MRS ФИО Дата рождения Паспорт
MRS CHUYKOVA KRYSTYNA дата рождения 19.01.1988 паспортAK 932921 до 01.06.2016
MRS CHUIKOVA NATALIIA дата рождения 24.04.1968 паспорт EA 696532 до 13.02.2018
Туристы постоянные гости отеля,какие для них будут поощрения. Спасибо!
Добрый день! Подскажите, что с пантонами? Судя по отзывам, они затоплены или сломаны...Еду в отель третий раз , не хотелось бы разочароваться...
Заранее спасибо за ответ.Нина.
Здравствуйте! Хотели бы подтвердить бронирование 4318205 от 27.04.2015 Byalikova Yulia и Bialikova Galina с 10.05 по 24.05 номер стандарт с видом на бассейн, all inclusive. Прибытие из Стамбула рейсом ТК700 11.05 в 01.45. Возможен ли трансфер в отель и какова его стоимость.
Спасибо.
Добрый день!
Пожалуйста, вышлите на мой эл. адрес карту отеля и систему питания PREMIER PACKAGE. Спасибо!
Добрый день, прошу подтвердить резервацию на период 11.05.-21.05 на туристов: KANAEV VLADIMIR (MR), KANAEVA EKATERINA (MRS), KANAEVA ARIANA (INF) Premier package.
Благодарю, с уважением Ekaterina/
Здравствуйте, 10 мая к вам прилетают туристы: POROKHIN IGOR, POROKHINA EKATERINA, POROKHIN IVAN. Подскажите прогулочную коляску нам можно запросить и есть ли за нее плата? Просим вас предоставить номер с видом на море и в более спокойном корпусе. Так же просим вас поздравить POROKHIN IGOR, у него 17 мая день рождение! Не первый раз отправляю к вам туристов, очень нравится ваш отель, заранее спасибо за помощь.
Здравствуйте, уважаемая администрация Hilton!
Два дня назад задала Вам вопрос...
Прошу проверить бронь в отеле. Номер standart room 2 взрослых+ 1 infant на имя:
1) KANAEVA EKATERINA (22/07/1988)
2) KANAEV VLADIMIR (13/05/1982)
3)KANAEVA ARIANA (31/05/2013)
время заезда c 11/05/2015
К огромному сожалению только после оплаты полного тура узнала, что не все номера имеют вид на море (хотя в рекламе об отеле стоит вид на море из всех(!) номеров) и неясен вопрос с кроватью, интересует king size, так как ребенок пока спит с нами и необходима полноценная кровать как дома. Пожалуйста прошу отнестись с пониманием и учесть наши пожелания, при подборе для нас номера, очень не хотелось бы долго идти с малышкой до ресторана и моря...учитывая что территория отеля не предназначена для передвижения на коляске.
Благодарю,за ответ, с уважением Екатерина.
Добрый день,уважаемая администрация Hilton!
Выбрали Ваш отель для отдыха, прилетаем c 11 мая на 10 дней. Хотелось бы уточнить несколько моментов:
1) Необходимо ли брать с собой средства защиты от насекомых или в номерах предусмотрены фумигаторы, отдыхать будем с маленькой дочкой 2 лет, очень не хотелось быть покусанными. Крайне заволновалась после прочитанных отзывов.
2) Туроператор отметил наличие детского меню, так ли это?
3) Работают ли фуникулеры? и требуется ли спец. обувь для захода в море ребенку?
4) Пожалуйста вышлите на мой эл. адрес карту расположения Вашего отеля и предложение по ALL inn.
Благодарю за внимание, с надеждой на счастливый отдых, Екатерина:-)

Здравствуйте!
1. Хотели бы уточнить, Вай-Фай (wi-fi) бесплатный, или нет, в отзывах ...

Собираемся к Вам в отель в июле, но хотели бы уточнить, Вай Фай бесплатный, или нет, ...

Добрый день,
собираемся семьей в Ваш отель -
MR SHANDROVSKYI ROMAN 25.09.1986 FB ...

Добрый день!
Собираюсь к вам приехать с семьей. уже не первый раз в Хилтоне. Подскажи ...

Добрый день!!!! спасибо за ответы. Вы просили за день до прилета подтвердить трансфер ...

как долго еще ждать ответа :((((((

И еще подскажите есть в номере утюг???

добрый вечер!!!! мы с семьей с 19.05 будем отдыхать у вас. Скажите есть ли на террито ...

Добрый день! Скоро будем отдыхать у Вас.
Подскажите пожалуйста, в чем отличие концеп ...

Здравствуйте,до которого часа работают бары со спиртными напитками?

Добрый день. В каких корпусах расположены номера Junior Suite? Как он обустроен?

Просьба поздравить нашего туриста KOLMYKOV MAKSIM с днем рождения сегодня!
Он с супру ...

Добрый день! Прошу уточнить бронирование. Забронирован номер Standard Room с 17.05 п ...

Добрый день! Подскажите, что с пантонами? Судя по отзывам, они затоплены или сломаны. ...

Здравствуйте! Хотели бы подтвердить бронирование 4318205 от 27.04.2015 Byalikova Yu ...

Добрый день!
Пожалуйста, вышлите на мой эл. адрес карту отеля и систему питания PREM ...

Добрый день, прошу подтвердить резервацию на период 11.05.-21.05 на туристов: KANAEV ...

Здравствуйте, 10 мая к вам прилетают туристы: POROKHIN IGOR, POROKHINA EKATERINA, POR ...

Здравствуйте, уважаемая администрация Hilton!
Два дня назад задала Вам вопрос...
Про ...

Добрый день,уважаемая администрация Hilton!
Выбрали Ваш отель для отдыха, прилетаем ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
78%
Number of answers