Questions and answers
All questions - 295
Подскажите, есть ли вай-фай в номерах? Как там с питанием для маленьких детей? Есть ли не очень шумные для размещения номера?
Доброе время суток Вам ! Скажите пожалуйста до какого числа у вас действует летняя концепция и начинается зимняя? Закрывается ли отель на зиму? И когда это происходит? Спасибо за ответ!

Ответ предоставлен Hassan, Службой Reception отеля SEALIFE BUKET RESORT & BEACH HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемый Александр! Благодарим Вас за обращение. Летняя концепция будет действовать до 15 октября. Отель не закрывается на зимний период."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Подскажите цены на массажи и спа-процедуры? Что брали и понравилось ли?

здравствуйте. Массаж и спа там дороже чем в Конаклы

Ответ предоставлен Hassan, Службой Reception отеля SEALIFE BUKET RESORT & BEACH HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Софи! Благодарим Вас за обращение. Вы сможете ознакомиться с ценами на услуги SPA по прибытии в отель."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Добрый вечер. Есть ли в номере чайник? Малышу год, приготовить нужно смесь. Во сколько начинается и заканчивается ужин?

Ответ предоставлен Мирой, менеджером отдела по работе с гостями отеля Sealife Buket Resort & Beach Hotel: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель не предоставляет электрочайник в связи с технической безопасностью. Но Вы можете взять термос с горячей водой в ресторане отеля. Время ужина с 19:00 до 23:30. Также отель предоставляет ночной завтрак до 5:00 утра. Рады будем видеть Вас среди наших гостей!"
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Здравствуйте. Чайника в номерах нет. Только напитки в холодильнике. Ужин начинается с 19 часов и до 21 час, поздний до 22 часов.
И еще, подскажите пожалуйста электронную почту или ватсап отеля)

Ответ предоставлен Мирой, менеджером отдела по работе с гостями отеля Sealife Buket Resort & Beach Hotel: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Вы можете обратиться в отель по электронной почте buketgr@sealifehotels.com . Рады будем видеть Вас среди наших гостей!"
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день. Подскажите, какой бассейн начинает подогреваться в октябре, на улице или крытый? И правда, что анимация вечерняя проходит в помещении? спасибо

Крытый. Да, в помещении.

Ответ предоставлен Мирой, менеджером отдела по работе с гостями отеля Sealife Buket Resort & Beach Hotel: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что крытый бассейн будет подогреваться в октябре. Точной даты пока нет, все зависит от погоды. Вечерняя анимация очень насыщенная, поэтому проводится как в помещении, так и на открытом воздухе.Танцевальные, акробатические и шоу программы и все маштабные мероприятия проводятся в арене в амфитеатре. Дискотека, живая музыка, гала проводятся в Азур -баре или на пляже. Рады будем видеть Вас среди наших гостей!"
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день. с 10 октября 2019 года бассейн уже будет подогреваться? Спасибо

Ответ предоставлен Мирой, менеджером отдела по работе с гостями отеля Sealife Buket Resort & Beach Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Евгения! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что по концепции день начала работы бассейна с подогревом пока не определен. Приблизительно октябрь, в зависимости от погоды. Если будет холодно, скорей всего подогрев начнется раньше. Рады будем видеть Вас среди наших гостей!"
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день.
Пляжные полотенца предоставляются?

Пляжные полотенца предоставляются бесплатно. Вам при заселении выдадут пластиковые карточки, по ним вы в СПА получите полотенца. Менять можно каждый день. Вечером до 7 часов там же в СПА - сдаете, берете карточки, утром получаете чистые.

Ответ предоставлен Мирой, менеджером отдела по работе с гостями отеля Sealife Buket Resort & Beach Hotel: "Здравствуйте, уважаемый Кирил! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что пляжные полотенца предоставляются в 9 блоке, этажем ниже в хамаме. При заезде гостью выдается карточка, по которой можно получить пляжное полотенце и в дальнейшем менять по мере загрязненности в хамаме. Рады будем видеть Вас среди наших гостей!"
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Уважаемые гости отеля, подскажите пожалуйста, кто отдыхал в этом регионе в конце октября - начале ноября: как в это время года с погодой? Часто ли дожди? Нужно ли брать с собой теплую одежду? Какая температура воды в море (можно ли купаться)? Или только в бассейне?

Обычно в это время года в море можно купаться. Невозможно купаться в это время года только в случае шторма, плохой погоды - то есть скорее из-за температуры воздуха, чем воды. А вот в бассейнах, наоборот, осенью купаются, только если бассейн с подогревом. А без подогрева бассейны стоят в Турции в октябре-ноябре пустые, больше для красоты - вода в них ледяная, холоднее чем в море. С дождями непредсказуемо, но чаще всего погода хорошая, летняя. Теплая одежда (кофта, спортивный костюм, брюки) понадобится вечерами, чтобы пойти на ужин - холодает часов в 6 вечера. Осенняя куртка, скорее всего, не пригодится вообще. Берите больше купальников, вещи хуже сохнут в ноябре, чем летом.

Ответ предоставлен Hassan, Службой Reception отеля SEALIFE BUKET RESORT & BEACH HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Касательно погодных условий рекомендуем обратиться на метео-сайты."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день.В карточке отеля указано ,что сейф платный.Помощник TopHotels отвечает ,что сейф бесплатный.Аренда сейфа бесплатная или за оплату?

Ответ предоставлен Мирой, менеджером отдела по работе с гостями отеля Sealife Buket Resort & Beach Hotel: "Здравствуйте, уважаемый Алексей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что сейфы в номерах платные. Оформляется при заезде на ресепшне.Стоимость 2 евро в сутки. Рады будем видеть Вас среди наших гостей!"
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Подскажите, есть ли в отеле прокат колясок? Если да то цена услуги какова?

Прокат колясок есть в магазине при отеле. По цене, к сожалению, не подскажу.

Ответ предоставлен Мирой, менеджером отдела по работе с гостями отеля Sealife Buket Resort & Beach Hotel: "Здравствуйте, уважаемый Раушан! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что услуги проката колясок предоставляет маркет, расположенный на территории отеля. Цена услуги от 5 евро в сутки. Рады будем видеть Вас среди наших гостей!"
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день! Мы приобрели тур с 10 сентября на 11 ночей .Все ли 4 ресторана аль а карт нам положено посетить по нашему желанию? Можно ли попросить забронировать 9 корпус.Жду ответа.Спасибо.

Ответ предоставлен Мирой, менеджером отдела по работе с гостями отеля Sealife Buket Resort & Beach Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле з ресторана работают по системе А-ля карт. Вы можете посетить все з ресторана по одному разу. Вторичное посещение ресторанов А-ля карта платное. По размещению, пожалуйста, напомните свои пожелания сотрудникам на ресепшн по прибытии. Обращаем Ваше внимание на то, что размещение по Вашей просьбе не может быть гарантировано, так как зависит от наличия свободных номеров в день заезда. Рады будем видеть Вас среди наших гостей!"
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
При размещении с инфантом можно запросить манеж или детскую кроватку?

Ответ предоставлен сотрудником Reception отеля Sealife Buket Resort & Beach Hotel: «Здравствуйте, Лилия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель предоставляет детскую кроватку по предварительному запросу» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день! Подскажите цену на сейф.

Зайди в группу вк там все ответы.

Ответ предоставлен сотрудником Reception отеля Sealife Buket Resort & Beach Hotel: «Здравствуйте, дорогие Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что сейф бесплатный» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте! Подскажите, а есть ли в спа массаж? и какие вообще там есть процедуры?

Массажистов как минимум трое. Предлагают разные виды массажа, но склоняют к массажу всего тела расслабляющему

В СПА есть римская парная, финская сауна. Массажистов больше 3-х, видела как минимум трех девушек-массажисток и двух мужчин. Массаж делают в зависимости от ваших пожеланий. Если вас не устраивает массажист, можете попросить поменять. Мы с мужем делали у Исмаила - массаж супер. Брали курсы массажа по 10 процедур, пилинг с пенным массажем и маской нам и ребенку сделали в подарок. После массажа постоянно предлагают маску для лица.

Подскажите, пожалуйста, цены

Ответ предоставлен Hassan, Службой Reception отеля SEALIFE BUKET RESORT & BEACH HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемый Владислав! Благодарим Вас за обращение. В отеле предоставляются услуги массажа. Вы сможете подробно ознакомиться с процедурами SPA по прибытии в отель."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте, подскажите как попасть в 9 корпус))??Заранее спасибо

Добрый день. Мы зараннее попросили туроператора сделать в ваучере пометку " желательно предоставить номер в корпусе N 9". А за две недели до выезда свяэались по электронной почте с отелем, высказали им аналогичную просьбу, указали свои персональные данные, даты посещения и приложили фото ваучера. В администрации сети отелей SEALIFE есть замечательная женщина, Ольга, она всегда, по мере возможности вам поможет. На guest relation работает девушка Евгения, к которой можно обращаться с любыми вопросами, она всегда пойдёт навстречу.

Здравствуйте, уважаемый Алексей!
Спасибо за обращение.
Для получения ответа от представителей отеля рекомендуем задать новый вопрос в отель с указанием следующих данных:
* имена и фамилии всех гостей как в загранпаспорте (латиницей)
* номер брони и название туроператора
* даты пребывания в отеле
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.
С уважением,
Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс"
Друзья, кого не затруднит, подскажите, пожалуйста:
1. стоимость сейфа
2. ниже кто-то написал, что пляж муниципальный, а в описании отеля сказано - частный. Так какой же все-таки пляж?) Там вещи-то хоть оставлять безопасно?

Пляж 200 м. принадлежит отелю. на лежаки с других отелей не пускают. Вещи и полотенца на пляже все спокойно оставляют. а документы и деньги носите с собой . цену сейфа не знаю никто не брал.

Ольга, спасибо за ответ!

Добрый день. Пляж относиться к отелю. Отдыхать на нём могут лишь посетители отеля.

Андрей, спасибо) А по стоимости сейфа сориентируете?

Анна, в 2017 году сейф стоил 1 доллар в день. В прошлом году и в этом сейф не брали. Хранили все в чемодане , ничего ни разу не пропало. Фотоаппарат, планшет, телефоны, золото оставляли прямо на столе. Всё в целости и сохранности. Не переживайте.

Елена, большое спасибо!

Ответ предоставлен Мирой, менеджером отдела по работе с гостями отеля Sealife Buket Resort & Beach Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам:
1. Сейфы в номерах платные. Оформляется при заезде на ресепшне.Стоимость 2 евро в сутки.
2. Пляж у отеля свой, есть охрана, но ценные вещи все таки лучше оставлять в номере в сейфе, так как за утерянные вещи отель ответсвенности не несет. Плюс есть бокс для утерянных вещей рядом с главным бассейном, куда складывают нашедшие вещи.
Рады будем видеть Вас среди наших гостей!"
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, Ваш отель принемает граждан из Молдовы? Заранее спасибо!

Здравствуйте. Там вроде нет ограничении.

Ответ предоставлен Мирой, менеджером отдела по работе с гостями отеля Sealife Buket Resort & Beach Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель принимает гостей из Молдовы. На ресепшне есть молдовоговорящий персонал. Рады будем видеть Вас среди наших гостей!"
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте! Едем с маленькими детьми в начале сентября, подскажите какой корпус лучше подойдет? Чтоб детки могли спокойно спать,ну и все рядом от корпуса

Мы были в 3, было спокойно. Обычно все хотят в 9 корпус, с ним все рядом. Но анимация говорят очень громко

Мы проживали в 4 корпусе. Уже не горка и тихо. Но если двери на балкон открыты то утром поют птички, типо филина кричит, воробушки. Но без напряг. 9 и 8 близко к морю но и если номера на соседние отели то с детьми не очень. Также 1/3 корпуса в горку с коляской тяжеловато. Так что 4-6 с видом на отель оптимально

корпуса 6,7,8 внизу рядом с 9.

Здравствуйте.6 корпус подойдет. и недалеко и по-тише. Лучше 2 или 3 этаж
Добрый день. Хотим поблагодарить весь персонал отеля SEALIFE BUKET за великолепный сервис, внимание и замечательное обслуживание. Отдельная благодарность менеджеру сети отелей SEALIFE Ольге за её отзывчивость и за то, что уделила нам внимание и побеседовала с нами. Хочется сказать "большое спасибо" Евгении с guest relation, за то что она всегда решала все возникшие проблемы без промедления, была внимательной и отзывчивой ко всем гостям. Ещё раз всем большое спасибо и, надеюсь, до встречи следующим летом.

Подскажите, есть ли вай-фай в номерах? Как там с питанием для маленьких детей? Есть л ...

Доброе время суток Вам ! Скажите пожалуйста до какого числа у вас действует летняя ко ...

Подскажите цены на массажи и спа-процедуры? Что брали и понравилось ли?

Добрый вечер. Есть ли в номере чайник? Малышу год, приготовить нужно смесь. Во скольк ...

И еще, подскажите пожалуйста электронную почту или ватсап отеля)

Добрый день. Подскажите, какой бассейн начинает подогреваться в октябре, на улице или ...

Добрый день. с 10 октября 2019 года бассейн уже будет подогреваться? Спасибо

Добрый день.
Пляжные полотенца предоставляются?

Уважаемые гости отеля, подскажите пожалуйста, кто отдыхал в этом регионе в конце октя ...

Добрый день.В карточке отеля указано ,что сейф платный.Помощник TopHotels отвечает ,ч ...

Подскажите, есть ли в отеле прокат колясок? Если да то цена услуги какова?

Добрый день! Мы приобрели тур с 10 сентября на 11 ночей .Все ли 4 ресторана аль а ка ...

При размещении с инфантом можно запросить манеж или детскую кроватку?

Добрый день! Подскажите цену на сейф.

Здравствуйте! Подскажите, а есть ли в спа массаж? и какие вообще там есть процедуры?

Здравствуйте, подскажите как попасть в 9 корпус))??Заранее спасибо

Друзья, кого не затруднит, подскажите, пожалуйста:
1. стоимость сейфа
2. ниже кто-то ...

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, Ваш отель принемает граждан из Молдовы? Заранее ...

Здравствуйте! Едем с маленькими детьми в начале сентября, подскажите какой корпус луч ...

Добрый день. Хотим поблагодарить весь персонал отеля SEALIFE BUKET за великолепный се ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
78%
Number of answers
Ответ предоставлен Мирой, менеджером отдела по работе с гостями отеля Sealife Buket Resort & Beach Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Элина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Wi-Fi ловит по всей территории отеля. Wi-Fi бесплатный. Подключается по паспортным даным при заезде. Детское меню предоставляется в ресторане отеля в 8:30 вечера. Есть не шумные номера с видом на сад. При заезде можно попросить сотрудников на ресепшне, чтобы дали Вам номер в тихом месте, подальше от бассейна. Рады будем видеть Вас среди наших гостей!"
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".