Questions and answers
All questions - 79
Добрый вечер. Подскажите есть ли в отеле детское меню и анимация? Какие номера? И возможно ли размещение в одном номере 3-е взрослых и 3-е детей?
Добрый день. Подскажите пожалуйста, до какого месяца работает анимация в отеле?

Добрый день, мы ещё только поедем туда 25 мая! Так что не подскажу

Ответ предоставлен сотрудником отеля A11 HOTEL OBAKOY 4* по телефону - (810902425140700):
"Здравствуйте, уважаемая Гузель! Благодарим Вас за обращение. Как правило анимация заканчивается в октябре. Точная дата к сожалению, пока не утверждена".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Добрый! С апреля по октябрь. В начале пару девочек и несколько мальчиков, потом прибавляют аниматоров....
Добрый день. Подскажите, предаставляют ли в номер горшок для ребёнка и чайник?) спасибо!

Ответ предоставлен сотрудником отеля A11 HOTEL OBAKOY 4* (email) :
"Здравствуйте, уважаемая Ксения! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы не предоставляем горшок, чайника в номере нет».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, будут ли в этом году аниматоры со знанием русского языка?

Ответ предоставлен сотрудником отеля A11 HOTEL OBAKOY 4* (email) :
"Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у нас есть аниматоры со знанием русского языка».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Да они все знают русский. Была русская девушка.
И ещё вопросик. Как с заходом в море? Много камней?

Ответ предоставлен сотрудником отеля A11 HOTEL OBAKOY 4* (email):
"Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что пляж - песок и галька».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Заход в море не очень. Там лежат пласты породы.... Мы заходили с пирса. Удобно. Но видели, что детки с берега заходят, просто нужно найти местечко, не торопясь.
Добрый день собираемся к вам сентябрь 2019 г в свадебное путешествие, будет ли комплимент от отеля и есть ли пляж на баре с напитками? И какими

Ответ предоставлен сотрудником отеля A11 HOTEL OBAKOY 4* (email):
"Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на пляже есть бар, сервирующий безалкогольные напитки и пиво. В качестве комплимента молодоженам: повышение категори номера (по возможности отеля), фрукты, завтрак в номер, цветок».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Добрый! У меня был день рождения. И комплимент был от отеля - тарелка с фруктами в номер. Все аниматоры ходили и поздравляли, вечером на сцене... Потом делали коктейли...
Здравствуйте! От чего зависит определение в тот или иной корпус? Далеко ли они друг от друга? Ресторан общий?

Мы обратились в отель A11 HOTEL OBAKOY 4* с данным вопросом и получили следующий ответ
reception по телефону 81090242 514 07 00:
«Добрый день, уважаемая Таисия! Благодарим Вас за обращение.
Размещение происходит согласно забронированному Вами номеру. А так же, стараемся по возможности учитывать пожелания гостей".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Спасибо!

Второй корпус стоит прямо напротив, разделяет небольшая дорога. Плюс этого корпуса, что там тише от музыки. Все, что входит в основной, то и в этот корпус. Просто нужно перейти дорогу.
Могу ли я забронировать номер с видом на море??? Что для этого нужно? Посмотрите есть ли возможность. В Anex std room ?!!

Здравствуйте! Спасибо Вам за обращение. Для того, чтобы отель мог внесли пожелания по Вашему размещению у себя в системе, пожалуйста, сообщите нам следующие данные, выбрав " ответ содержит личные данные", чтобы информация была видна только Вам и представителям отеля:
имена и фамилии всех туристов в брони (как в загранпаспорте)
название Туроператора и номер подтверждения брони
дату заезда и выезда из отеля.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

Мы были в апреле, и заселили в такой номер. Ничего не доплачивали.
Добрый день ! Еду к вам 17 апреля. Что значит корпус ANEX STD ROOM ???? расскажите пожалуйста. Хочется узнать ! Спасибо! И вообще когда открывается отель, когда день открытия, в апреле? Тоесть 17.04 все уже будет работать?????

Мы обратились в отель A11 HOTEL OBAKOY 4* с данным вопросом и получили следующий ответ
reception по телефону 81090242 514 07 00:
«Добрый день, уважаемый Дмитрий! Благодарим Вас за обращение.
ANEX STD ROOM находятся в Anex здании, в 30м от главного первого здания. Открытие планируется 12 апреля".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Здравствуйте, Дмитрий. Поделитесь, пожалуйста, впечатлением об отеле, отпуске. Спасибо!
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли в подземном переходе, по дороге на пляж, пандус для инвалидов на коляске?

Ответ предоставлен сотрудником отеля A11 HOTEL OBAKOY 4*(email) :
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в подземном переходе пандус есть ».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте, собираемся к вам с 15 апреля семьёй, хотелось бы узнать: есть ли бесплатный wi-fi в отеле, какой заход в море?

Мы обратились в отель A11 HOTEL OBAKOY 4* с данным вопросом и получили следующий ответ
reception по телефону 81090242 514 07 00:
«Добрый день, уважаемая Карина! Благодарим Вас за обращение.
Интернет предоставляется бесплатно на всей территории и в номерах. Вход в море и пляж песчано-галечный. На данном побережье характерно наличие плит на дне море. У отеля имеется свой пирс, для удобного входа в море.
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Добрый день.Едим к Вам семьей в сентябре 2019 года.Есть вопросики:
1-Какой заход в море?
2-Дают детям мороженое.
3-Анимация на русском есть?

Мы обратились в отель A11 HOTEL OBAKOY 4* с данным вопросом и получили следующий ответ
reception по телефону 81090242 514 07 00:
«Добрый день, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение.
Вход в море и пляж песчано-галечный. На данном побережье характерно наличие плит на дне море. У отеля имеется свой пирс, для удобного входа в море. Мороженное предоставляется каждый день, бесплатно. Русскоговорящие аниматоры будут работать в этом сезоне".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Здравствуйте, что из себя представляет номер типа ЕСО STD ROOM?

Мы обратились в отель A11 HOTEL OBAKOY 4* с данным вопросом и получили следующий ответ
reception по телефону 81090242 514 07 00:
«Добрый день, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение.
ЕСО STD ROOM отличается от Standart номера только территориально. ЕСО STD ROOM находятся на первом этаже в Anex здании, в 30м от главного первого здания".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Здравствуйте, собираемся в отель 17 апреля, есть ли обогреваемый бассейн? Будет ли анимация ? И одной из нас Д.Р. будет ли комплимент от отеля?)

Мы обратились в отель A11 HOTEL OBAKOY 4* с данным вопросом и получили следующий ответ
reception по телефону 81090242 514 07 00:
«Добрый день, уважаемая Лиля! Благодарим Вас за обращение.
Анимация начинает свою работу с открытия. Открытие будет 12 апреля. Подогреваемого бассейна нет. В честь Дня рождения предоставляется комплимент. Для этого необходимо обратиться в отдел по работе с гостями".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста где можно оставить заявку на комплимент от отеля? Фирменная сумка и вино с фруктами в номер?

Добрый день, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за интерес, проявленный к нашему ресурсу! Вы можете отправить заявку на комплимент со странички отеля. В меню, расположенном слева под "информацией об отеле" Вы найдете раздел "программа лояльности". После оформления заявки, наши специалисты свяжутся с отелем и ответят на нее. С уважением, помощник TopHotels.
Добрый день. Скажите, есть ли в отеле прокат автомобилей? Если да, то пришлите пожалуйста прайс в личку. Спасибо.
Добрый день! Возможно, этот вопрос нужно задавать не вам, но вдруг вы владеете информацией: наша 18-летняя дочь-студентка очень хочет и ищет подработку на лето в качестве аниматора. Знаю, что контракты у них по пол-года и выше, но возможно кому-то нужен аниматор на июль-август. Она владеет английским, 7 лет занималась современными танцами, недурна собой, коммуникабельна, любит детей. Буду признательна ответу!

Добрый вечер. Подскажите есть ли в отеле детское меню и анимация? Какие номера? И воз ...

Добрый день. Подскажите пожалуйста, до какого месяца работает анимация в отеле?

Добрый день. Подскажите, предаставляют ли в номер горшок для ребёнка и чайник?) спаси ...

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, будут ли в этом году аниматоры со знанием русск ...

И ещё вопросик. Как с заходом в море? Много камней?

Добрый день собираемся к вам сентябрь 2019 г в свадебное путешествие, будет ли компли ...

Спасибо

Здравствуйте! От чего зависит определение в тот или иной корпус? Далеко ли они друг о ...

Могу ли я забронировать номер с видом на море??? Что для этого нужно? Посмотрите е ...

Добрый день ! Еду к вам 17 апреля. Что значит корпус ANEX STD ROOM ???? расскажи ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли в подземном переходе, по дороге на пляж, ...

Здравствуйте, собираемся к вам с 15 апреля семьёй, хотелось бы узнать: есть ли беспла ...

Добрый день.Едим к Вам семьей в сентябре 2019 года.Есть вопросики:
1-Какой заход в мо ...

Здравствуйте, что из себя представляет номер типа ЕСО STD ROOM?

Здравствуйте, собираемся в отель 17 апреля, есть ли обогреваемый бассейн? Будет ли а ...

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста где можно оставить заявку на комплимент от отеля? ...

Добрый день!А как в отеле с интернетом?
Добрый день. Скажите, есть ли в отеле прокат автомобилей? Если да, то пришлите пожалу ...

Добрый день! Возможно, этот вопрос нужно задавать не вам, но вдруг вы владеете информ ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
ENG
Hotel anwsers in English
-
> 4 дней
How quickly answers
-
70%
Number of answers
Добрый день, мы только поедем туда 25 мая! Так что увы не подскажу
Добрый! Про меню могу сказать только со стороны. Детей было не много, но все кушали с общего стола! Даже малышей кормили..... Анимация однообразная, но детвора довольная бегала..... Днем с детками занимаются, вечером танцуют и поют...